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Política de Protección de Balance Negativo

Válido a partir de 11 de octubre del 2018


El saldo negativo se refiere al saldo neto de todas las cuentas de CFDs mantenidas en Admiral Markets Pty Ltd (en adelante, Admiral) que está por debajo de cero.

1. Esta Política proporciona el marco y las circunstancias en las que Admiral puede eximir a los clientes que hayan incurrido en un saldo negativo en sus cuentas. Ten en cuenta que Admiral no está sujeto a la Directiva de la UE 2014/65/EU (`MiFID II`) y, por lo tanto, queda fuera del alcance de cualquier medida, notificación o decisión de ESMA. La Política de Balance Negativo de la Cuenta que ofrece Admiral es totalmente independiente y distinta de las medidas de protección de saldo negativo exigidas por ESMA.

2. Cuando se opera con productos financieros con margen, es posible llegar a un estado de déficit de cuenta, es decir, una situación en la que el saldo de la cuenta es negativo, por ejemplo, cuando una exposición apalancada pierde más que el valor del Margen Libre de la cuenta.

3. La Política de Balance Negativo de la Cuenta se aplica sólo a los clientes minoristas. La Política no se aplica a los Clientes Mayoristas incluyendo pero no limitándose a aquellos que están sujetos a la supervisión de un regulador de servicios financieros o a los fondos administrados por dicha compañía o a las entidades legales que son Inversores Profesionales en virtud de ser una empresa grande.

4. Si el cliente ha incurrido en un saldo negativo y está buscando compensación, el cliente debe informar al servicio local de atención al cliente de Admiral por correo electrónico, con un plazo máximo de 2 días hábiles después de incurrir en el saldo negativo. Admiral evaluará la solicitud y a su discreción podrá tomar las siguientes medidas:

  • poner todos los saldos de las cuentas a cero (si es inferior a 100,00 AUD); o
  • fijar los saldos de las cuentas a la cifra pendiente de pago una vez que ésta se haya incrementado en 100.000 AUD o su equivalente en moneda extranjera; o
  • no hacer nada - en cuyo caso el cliente tendrá que hacer depósitos adicionales si desea seguir operando.

La acción decidida por Admiral se verá afectada en el saldo de la cuenta en el momento en que Admiral tome la decisión.

5. El cliente perderá todas las ganancias realizadas y no realizadas en operaciones o cuentas individuales si se basa en la Política de Balance Negativo de la Cuenta proporcionada por Admiral. Esta Política de Balance Negativo de la Cuenta es un derecho que debe ser ejercido por Admiral y no una obligación. Admiral puede negarse a realizar la compensación de cualquier saldo negativo de cualquier cliente. Usted acepta que las determinaciones y discreciones ejercidas por Admiral y cualquier razonamiento proporcionado serán excluidos de la revisión de méritos en cualquier foro de resolución de disputas. Si el cliente tiene más de una cuenta, los saldos se compensarán. Admiral puede tomarse el tiempo que necesite para investigar y tomar cualquier determinación o ejercer cualquier discreción disponible bajo esta política. Admiral no será responsable de ninguna pérdida por retraso.

6. Sujeto a estos términos y a la absoluta discreción de Admiral, el Cliente puede solicitar la ejecución de la Política de Balance Negativo de la Cuenta tantas veces como quiera, sin embargo cada solicitud se limita a un saldo negativo de 100.000 AUD o su equivalente en moneda extranjera. El cliente sigue siendo responsable de cualquier saldo negativo a partir de entonces.

7. Las disposiciones de esta política no se aplicarán cuando:

  • se ha producido un saldo negativo en lo que ADMIRAL, a su entera discreción, considera que son condiciones de mercado anormales o movimientos de mercado/volatilidad excepcionales;
  • Admiral ha determinado que el saldo negativo no está relacionado con la actividad de trading del Cliente (por ejemplo, cuando el saldo negativo se relaciona con las comisiones o cargos de Admiral);
  • el cliente negocia a través de un acuerdo de crédito o un acuerdo de bonificación proporcionado por Admiral;
  • el saldo negativo está relacionado o es el resultado, ya sea directo o indirecto, del incumplimiento por parte del Cliente de cualquier disposición de los Términos y Condiciones de Admiral o del incumplimiento de las reglas o prácticas del mercado, incluyendo pero no limitándose a las leyes del país de origen o de residencia del Cliente;
  • a su única y absoluta discreción, Admiral considera que el cliente ha abusado de la ayuda concedida en virtud de esta política en detrimento de Admiral que, sin limitación, incluye una situación en la que un Cliente está siguiendo una estrategia por la que el Cliente se beneficiaría de dicha ayuda mientras mantiene, por sí mismo o en cooperación con otro Cliente, otras posiciones con nosotros que benefician al Cliente en caso de que la ayuda se active o pueda activarse;
  • Admiral ha notificado previamente al Cliente que está excluido de esta Política;
  • se produce un acontecimiento que se describe a continuación: los actos, omisiones o negligencia de cualquier servicio de trading multilateral, servicio de trading organizado, mercado regulado, proveedor de liquidez o intermediario;
  • en la única y absoluta discreción de Admiral, determina que el Balance Negativo está conectado a un Evento de Fuerza Mayor - un caso fortuito, guerra, terrorismo, daño malicioso, conmoción civil, actos industriales, cualquier evento excepcional de mercado, o actos y regulaciones de cualquier cuerpo o autoridad gubernamental o supranacional que en opinión de ADMIRAL, impida un mercado ordenado en relación a las Órdenes del Cliente.

Los CFDs son instrumentos complejos y tienen un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento.