Otvaranje računa i uplate/isplate
Da biste mogli mogli otvoriti račun kod Admiral Marketsa, prvo morate otvoriti profil na našim stranicama. Otvaranje profila i računa je potpuno besplatno te se za vođenje računa ne naplaćuje nikakva naknada.
Profil otvorite na sljedeći način:
Korak 1:
U gornjem desnom kutu naše stranice kliknite na "Kabinet Tradera".
Korak 2:
Ispunite registracijski formular i kliknite na "Registriraj se" i provjerite email adresu jer Vam je na nju automatski poslan aktivacijski kod.
Napomena: Ako ste nekada prije na našim stranicama ostavili istu email adresu, sustav će Vam reći da korisnik već postoji te se u tom slučaju samo prijavite putem formulara s desne strane ili novi profil napravite s drugom email adresom.
Korak 3:
Na novoj stranici koja se otvori unesite aktivacijski kod i ispunite formular do kraja te odaberite zaporku koju ćete koristiti za prijavu na Vaš profil na našoj stranici.
Vaša registracija sada je završena i na svom profilu možete otvarati i zatvarati račune, raditi uplate i isplate sredstva i još mnogo toga. Račun otvorite u izborniku "Moji računi".
Upute za otvaranje Demo i pravih (Live) računa pogledajte u nastavku, a ako budete trebali dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem chata kojeg možete pronaći pri dnu stranice ili putem email adrese support@admiralmarkets.hr
Besplatni Demo račun na kojem se NE nalazi pravi novac i koji služi za upoznavanje s platformom i isprobavanje strategija trgovanja otvorite na način naveden u nastavku.
Imajte na umu da ako na Vašem Demo računu ne budete imali niti jedan otvoren nalog te se uz to u 30 dana niti jednom ne prijavite na njega, on će automatski biti zatvoren. Ukoliko se to dogodi, jednostavno otvorite novi Demo račun.
Korak 1:
Na Vašem profilu u izborniku "Moji računi" kliknite na "Otvori Demo račun".
Korak 2:
U formularu koji se otvori odaberite tip računa i valutu koju želite, polugu i iznos kojeg želite imati na računu i kliknite na "Otvori račun".
Na Trade.MT4 računu osim valutnih parova i plemenitih metala možete trgovati i ostalim instrumentima kao što su nafta, indeksi i američke dionice.
Zero.MT4 računi su namijenjeni institucionalnim investitorima koji trguju velikim iznosima (do 20 milijuna EUR ili USD).
Trade.MT5 račun je sličan Trade.MT4 računu, s tim da je prilagođen za trgovanje na MT5 platformi. Na ovom tipu računa moguće je trgovati samo valutnim parovima i plemenitim metalima.
Poluga Vam omogućuje trgovanje većim iznosom od onoga kojeg imate na računu te ostvarivanje većeg profita.
Iznos virtualnog novca također nije toliko bitan, jer ćete kasnije moći dodavati i oduzimati virtualni novac s Vašeg Demo računa.
Korak 3:
Nakon otvaranja Demo računa, u novom prozoru prikazat će se podaci za prijavu na Vaš račun - broj računa (Login), zaporka i server. Podaci su Vam automatski poslani i na email adresu pa ih ne morate zapisivati.
Demo računi funkcioniraju isključivo na Demo serveru kojeg ćete moći odabrati na MT4 platformi.
Vaš Demo račun je sada spreman za trgovanje! U nastavku pogledajte upute za prijavu na MetaTrader 4 platformu.
Ako zaboravite zaporku za prijavu na račun, možete je resetirati klikom na broj Vašeg računa u izborniku "Moji računi". Na novoj stranici koja se otvori kliknite na plavo polje "Resetiraj zaporku". Na istoj stranici možete mijenjati i polugu na Vašem računu.
Pomoću polja "Dodaj novac" i "Ukloni novac" možete dodavati i uklanjati virtualni novac s Vašeg Demo računa.
Ako budete trebali dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem chata kojeg možete pronaći pri dnu stranice ili putem email adrese support@admiralmarkets.hr
U nastavku su navedene upute za otvaranje pravog (Live) računa kod Admiral Marketsa. Za vođenje računa se ne naplaćuje nikakva naknada.
Korak 1:
Nakon što ste se prijavili na Vaš profil, u izborniku "Moji računi" kliknite na "Otvori pravi (Live) račun".
Korak 2:
Na novoj stranici ispunite formular za otvaranje računa. Informacije koje tražimo od Vas potrebne su zbog vrlo strogih EU propisa za pružanje investicijskih usluga. Vaše informacije ni u kojem slučaju ne smijemo otkriti trećim stranama.
Na Trade.MT4 računu osim valutnim parovima i plemenitim metalima možete trgovati i ostalim instrumentima kao što su nafta, indeksi i američke dionice.
Zero.MT4 računi su namijenjeni institucionalnim investitorima koji trguju velikim iznosima (do 20 milijuna EUR ili USD).
Trade.MT5 računi su gotovo isti kao i Trade.MT4 računi, s tim da su prilagođeni za trgovanje na MT5 platformi. Na njima je moguće trgovati samo valutnim parovima i plemenitim metalima.
Poluga Vam omogućuje trgovanje većim iznosom od onoga kojeg imate na računu te ostvarivanje većeg profita.
Polja " Promotivni kod" i " IB kod" nisu obvezna pa ako niste otvorili račun preko nekog od naših suradnika ostavite ih prazne.
Ako budete trebali dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem chata kojeg možete pronaći pri dnu stranice ili putem email adrese support@admiralmarkets.hr
Korak 3:
Nakon otvaranja računa u izborniku "Dokumenti" uploadajte:
1. Slike obje strane osobne iskaznice ili putovnice;
2. Potvrdu ili izvješće iz banke na kojem se vidi Vaše ime i prezime, adresa, IBAN računa, barem jedna transakcija i datum izdavanja ne stariji od 3 mjeseca;
Nakon što zaprimimo i provjerimo dokumente, odobrit ćemo Vaš račun i podatke za prijavu poslati na email adresu koju ste koristili pri otvaranju računa. Nakon toga će Vaš račun biti prikazan u izborniku "Moji računi" i moći ćete uplatiti novac na njega. Dok je račun prazan bit će neaktivan i nećete mu moći pristupiti putem MT4 platforme. Kada Vaša uplata stigne, račun će se automatski aktivirati i bit će spreman za trgovanje.
Ako budete trebali dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem chata kojeg možete pronaći pri dnu stranice ili putem email adrese support@admiralmarkets.hr
Uplatu putem kartice na Vaš račun kod Admiral Marketsa možete napraviti na sljedeći način:
Korak 1:
Na Vašem profilu u Kabinetu Tradera na stranicama Admiral Marketsa kliknite na izbornik "Moji računi" te pokraj broja Vašeg računa na "Uplata sredstava".
Korak 2:
U novom prozoru koji se otvori odaberite tip Vaše kartice.
Korak 3:
U novom prozoru odaberite broj računa na kojeg želite uplatiti, unesite iznos uplate, potvrdite da prihvaćate uvjete poslovanja Admiral Marketsa i kliknite na polje za nastavak.
Korak 4:
U idućem koraku unesite sve potrebe podatke s Vaše kartice i kliknite na "Plati". U polje "Name on card" unesite Vaše ime i prezime!
Ako ste sve podatke upisali, dobit ćete poruku da je uplata uspješno provedena i u većini slučajeva novac će odmah biti vidljiv na računu i spreman za trgovanje.
Najčešći problemi pri uplatama karticama:
1. Transakcija neuspješna jer kartica nije omogućena za interent plaćanja. Ako niste sigurni je li Vaša kartica omogućena, provjerite s korisničkom službom Vaše banke.
2. Transakcija neuspješna jer ste pokušali uplatiti više od dnevnog limita kojeg ima Vaša banka. Na nekim karticama limiti su dosta niski i iznose samo par stotina eura dnevno pa pokušajte uplatiti manji iznos nekoliko puta ili provjerite s Vašom bankom koliki su limiti na Vašoj kartici.
3. Sustav kaže da nemate dovoljno novca na računu iako imate više nego ste pokušali uplatiti. Neke banke imaju pravilo da na kartici uvijek mora ostati mali iznos koji služi za pokrivanje evenutalnih troškova zamjene jedne valute u drugu, koji u pravilu nije veći od 5 ili 10 eura, pa pokušajte uplatiti nešto manji iznos.
4. Pokušali ste uplatiti sa svoje kartice na tuđi račun ili obrnuto. EU zakoni o sprječavanju pranja novca zabranjuju uplate s kartice koja glasi na jednu osobu na račun kod brokerske kuće koji glasi na drugu osobu. U ovom slučaju Vaša transakcija će biti odbijena.
5. U polje za vlasnika kartice ste upisali Visa ili Mastercard umjesto Vaše ime i prezime pa novac nije automatski stavljen na Vaš račun. U ovom slučaju kontaktirajte našu korisničku podršku.
6. Pri upisivanju imena ili prezimena ste koristili slova s kvačicama, a na kartici Vam je ime ili prezime navedeno bez kvačica. Sustav ne prepoznaje da se radi o istom imenu pa neće provesti transakciju automatski. U ovom slučaju kontaktirajte našu korisničku podršku.
Ako budete trebali dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem chata kojeg možete pronaći pri dnu stranice ili putem email adrese support@admiralmarkets.hr
Uplatu putem bankovnog transfera na Vaš račun kod Admiral Marketsa možete napraviti na sljedeći način:
Na Vašem profilu u Kabinetu Tradera na stranicama Admiral Marketsa kliknite na izbornik "Moji računi" te pokraj broja Vašeg računa na "Uplata sredstava".
U novom prozoru koji se otvori kliknite na "Transfer putem banke".
Na novoj stranici koja se otvori izaberite broj Vašeg računa te unesite iznos koji želite uplatiti na račun.
Nakon što kliknete na "Nastavak" otvorit će se nova stranica na kojoj kliknite na zeleno polje s podacima za uplatu.
U novom prozoru koji se otvori bit će navedeni svi podaci potrebni za transakciju. Možete ih isprintati te s njima otići u banku i zamoliti službenike da naprave transakciju ili možete sami, pomoću internet bankarstva, izvršiti uplatu.
Za uplate putem bankovnog transfera Admiral Markets UK Ltd ne uzima nikakvu naknadu, a kolika će biti naknada Vaše banke provjerite kod njih.
U polje "Svrha uplate" stavite broj Vašeg računa kod Admiral Marketsa. Budući da se radi o međunarodnoj transakciji, uplata u eurima će na Vašem računu kod Admiral Marketsa biti će vidljiva u roku 1 ili 2 radna dana, a uplata u dolarima u roku 3 do 5 dana.
Ako budete trebali dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem chata kojeg možete pronaći pri dnu stranice ili putem email adrese support@admiralmarkets.hr
Novac s Vašeg računa kod Admiral Marketsa povući možete na sljedeći način:
Na Vašem profilu u Kabinetu Tradera na stranicama Admiral Marketsa u izborniku "Uplate / Isplate" kliknite na "Isplata sredstava putem bankovnog transfera".
Otvorit će se nova stranica u kojoj odaberite broj Vašeg računa i unesite iznos koji želite isplatiti. U donjem dijelu formulara odaberite "Other Bank" i pojavit će se dodatna polja koja trebate ispuniti. U ta polja morate unijeti podatke o Vašem računu u banci. Ako ne znate IBAN Vašeg računa i SWIFT banke kontaktirajte Vašu banku i zamolite ih da Vam daju te podatke.
Iznos naknade Admiral Marketsa za isplatu provjerite kod naše korisničke službe, a s Vašom bankom provjerite imaju li oni dodatnu naknadu za transakciju. Budući da se radi o transferu iz inozemstva, novac će na Vašem računu u banci biti vidljiv u roku nekoliko radnih dana.
Ako budete trebali dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem chata kojeg možete pronaći pri dnu stranice ili putem email adrese support@admiralmarkets.hr