Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2025

Esta Política de Privacidade explica como a Admiral Markets UK Ltd. (“Admiral Markets UK”, “nós”, “nosso”) recolhe e processa informações pessoais de clientes e potenciais clientes através do seu website e aplicação móvel, para a prestação dos seus produtos e serviços. Na Admiral Markets UK, compreendemos plenamente a importância de proteger as suas informações pessoais e estamos comprometidos com o tratamento de dados pessoais de forma transparente e íntegra. Quaisquer informações pessoais que recolhemos são utilizadas apenas para os fins para os quais foram recolhidas e conforme permitido pela legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade é revisada regularmente e pode ser alterada a qualquer momento para assegurar que se mantenha actualizada com novas obrigações decorrentes da legislação aplicável, bem como alterações nas nossas operações e práticas empresariais. Quaisquer informações pessoais que tenhamos serão regidas pela nossa Política de Privacidade mais recente. Você será notificado sobre alterações materiais por meio do site ou e-mail do Almirante Reino Unido, no entanto, é encorajado a rever esta Política de Privacidade periodicamente, para ser sempre informado sobre como estamos processando e protegendo suas informações pessoais.

1. Aplicação da Política de Privacidade

1.1 Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, a Admiral Markets UK é a “responsável pelo tratamento” das informações pessoais recolhidas através do nosso website www.admiralmarkets.com e da nossa aplicação móvel. Se tiver dúvidas sobre a utilização das suas informações pessoais, consulte a secção “Contacte-nos” no final deste documento.

1.2 A Política aplica-se a dados pessoais relacionados a indivíduos atuais, antigos ou potenciais clientes dos Mercados Almirantes no Reino Unido, bem como dados pessoais relacionados a indivíduos associados com a atual, ex-ou clientes potenciais dos Mercados Almirantes Reino Unido, incluindo: a) diretores, secretários de empresa ou outros titulares de escritórios equivalentes dos nossos clientes corporativos, b) nomeados, proprietários intermediários e benéficos finais dos nossos clientes corporativos, c) funcionários, representantes, oficiais ou agentes dos nossos clientes corporativos e d) representantes legais e outras pessoas autorizadas a agir em nome dos nossos clientes.

2. Definições

2.1 Client - significa qualquer pessoa natural ou legal que tenha entrado em um relacionamento de cliente com o Admiral Markkets UK e esteja ativamente usando, ou utilizou, os serviços de Mercados Almirantes Reino Unido até o fim do relacionamento com o cliente. Um cliente prospectivo é uma pessoa natural ou legal que pretende usar os serviços dos Mercados Almirantes no Reino Unido e fez o registro inicial para tal uso dos serviços através do Painel (sem concluir a relação com o cliente). Um ex-cliente é uma pessoa física ou jurídica que utilizou os serviços do Almirante Mercados do Reino Unido no passado e cuja relação comercial com os Mercados Almirantes do Reino Unido foi anulada por qualquer motivo.

2.2 Dados do cliente - significa informações que são conhecidas pelo Admiral Mercado UK sobre o cliente e que são processadas pelos Mercados Almirantes Reino Unido. Quando este documento se refere a informação pessoal, significa informação da qual a identidade do cliente é razoavelmente aparente ou informação que, combinado com outros dados relevantes, pode identificar o cliente. As várias categorias de dados do cliente são especificadas no ponto 5 deste documento.

2.3Processamento de Dados do Cliente - significa qualquer ação executada com os dados do cliente, incluindo recolha, gravação, estruturação, guarda segura, alteração, encaminhamento, exclusão, arquivamento, etc.

2.4 Subcontratante Autorizado para Tratamento de Dados – A Admiral Markets UK pode utilizar subcontratantes externos autorizados para o tratamento de dados dos clientes, com base em contratos de prestação de serviços celebrados, os quais são regidos por instruções da Admiral Markets UK para a proteção dos dados relacionados com os clientes.

4. Licitude e Finalidades do Tratamento dos Dados dos Clientes

4.1 Seus dados pessoais são processados legalmente, de forma justa e transparente nas seguintes bases:

4.1.1 Celebrar e executar um contrato consigo: Se possui uma conta na Admiral Markets UK ou se registou no Dashboard, a nossa base legal para o tratamento das suas informações pessoais é a necessidade de execução dos termos que regem a sua relação com a Admiral Markets UK e a prestação do serviço solicitado. Isto inclui facilitar o acesso à nossa plataforma, processar pagamentos e executar ordens.

4.1.2 Obrigações legais e interesses legítimos: Nós processamos suas informações pessoais quando necessário para que os Mercados Almirantes Reino Unido cumpram as obrigações legais e regulamentares a que estamos sujeitos, e também onde for necessário para os interesses legítimos que temos na condução dos nossos negócios. quando esses interesses não infringem os nossos interesses, direitos e liberdades fundamentais.

4.2 Os seus dados pessoais são recolhidos pelas seguintes razões:

4.2.1 Verificação de identidade. Os Mercados Almirantes Reino Unido é obrigado a verificar a identidade de uma pessoa antes de entrar em uma relação de cliente e criar uma conta de trading para a pessoa. Para isso, os mercados almirantes do Reino Unido podem utilizar terceiros que efectuem controlos de identidade em seu nome.

4.2.2 To form a profile. In order to comply with legal obligations, Admiral Markets UK creates a profile about the client, once the full application for a Live trading account has been reviewed and approved by Admiral Markets UK. Admiral Markets UK needs to apply the principles of KYC (Know-Your-Client) before entering into a client relationship in order to prevent malicious actions, such as money laundering or terrorist financing, and also to perform other duties imposed by law.

4.2.3 Para avaliar o nível de um conhecimento de investimento de cliente. Os Mercados Almirantes Reino Unido devem avaliar o conhecimento de investimento de clientes, experiência e experiência para considerar a adequação e relevância do serviço oferecido para o cliente.

4.2.4 Participando de cursos e participando de campanhas - Os dados do cliente serão processados quando se registrarem nos webinars ou seminários oferecidos, ou quando desembarcar em qualquer uma das páginas de campanha dos mercados almirantes do Reino Unido que exijam registo, uma vez que os mercados almirantes do Reino Unido precisarão de usar informações pessoais de clientes para realizar os seus serviços e cumprir as suas obrigações. Em todos estes casos, um consentimento do cliente para processamento de dados será recolhido através do formulário de registo que eles usam para se inscrever, o que subsequentemente cria credenciais de login para acesso ao Painel.

4.2.5 Fins internos de negócio e manutenção de registos. A Admiral Markets UK necessita de tratar as suas informações pessoais para cumprir as suas obrigações legais e para fins internos de negócio. Este tratamento baseia-se nos interesses legítimos da própria Admiral Markets UK. Manteremos também registos que assegurem o cumprimento das suas obrigações, conforme definido nos termos que regem a sua relação com a Admiral Markets UK.

4.2.6 Relatórios de transação. Os Mercados Almirantes Reino Unido é obrigado a informar regularmente as respectivas autoridades sobre os produtos de ações de mercado e os serviços mantidos por grupos de clientes, bem como outros números financeiros.

4.2.7 Marketing Os Mercados Almirantes Reino Unido podem usar dados de cliente, tais como local ou histórico de negociação para fornecer conteúdo personalizado, como notícias, análise, pesquisa, relatórios, campanhas e oportunidades de treinamento que podem interessar ao cliente, pelo seu endereço de e-mail registrado. Um cliente sempre mantém a capacidade de mudar a sua preferência se ele quiser ou não quiser mais receber essas comunicações.

4.2.8 Melhoria de produtos e serviços Almirantes. Os Mercados Almirantes do Reino Unido podem, de vez em quando, usar dados do cliente para ajudá-lo a analisar e melhorar seus produtos e serviços.

4.2.9 Para investigar ou resolver questionamentos ou disputas. Os Mercados Almirantes Reino Unido podem precisar usar os dados coletados do cliente a fim de cumprir as leis aplicáveis. Decisões judiciais, ou outro processo judicial ou requisitos de quaisquer autoridades reguladoras aplicáveis. Os dados pessoais também podem ser processados para resolver disputas com o cliente.

4.2.10 Para enviar pesquisas ao cliente. O Admiral Mercado Reino Unido pode enviar pesquisas de clientes como parte de seu processo de feedback do cliente, pois é do seu legítimo interesse solicitar feedback para garantir que ele forneça o melhor serviço aos seus clientes.

Análise de dados do site 4.2.11 A. Por favor, encontre análises detalhadas sobre a análise de dados do site da nossa Política de Cookies.

4.2.12 Segurança. Se um cliente entrar no local do Mercado Almirante Reino Unido, Os Mercados do Almirante Reino Unido podem gravar a imagem do cliente em suas câmeras, para fins de segurança. O Mercado Almirante Reino Unido também pode utilizar dados do cliente para manter um registo de quem entrou no Admiral Mercados Reino Unido em qualquer dia. É do nosso legítimo interesse fazê-lo para manter um ambiente de trabalho seguro e seguro.

5.1 Dados de identificação Econômico como nome, data de nascimento, código de identificação pessoal e dados relativos ao documento de identificação (como cópia do passaporte ou documento de identidade).

5.2 Dados de contato r., como endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone e idioma de comunicação.

5.3 Dados da família Econômico como informações sobre a família dos clientes herdeiros e outras pessoas relacionadas (somente em casos se um cliente estiver relacionado a uma pessoa politicamente exposta ou se o cliente tiver passado).

5.4 Dados profissionais Econômico como detalhes educativos e de emprego.

5.5 Dados financeiros Econômico como renda, ativos e responsabilidades, recolhido para compreender os recursos do cliente e a atividade de comércio (para a prevenção de qualquer atividade ilegal).

5.6 Dados sobre a origem dos ativos ou riqueza Econômico, como dados relativos aos parceiros de transações do cliente e atividades de negócio (para a prevenção de, por exemplo, o branqueamento de capitais ou o financiamento do terrorismo).

5.7 Dados que permitem que os Mercados Almirantes Reino Unido cumpram as medidas de diligência necessárias relativas à prevenção da lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo e garantam o cumprimento das sanções internacionais, incluindo a finalidade da relação empresarial, verdadeiros beneficiários e se o cliente é uma pessoa politicamente exposta.

5.8 Dados sobre a residência fiscal do cliente found, como o país de residência, o número de identificação fiscal e a cidadania.

5.9 Os dados de comunicação e atividade End, como gravações de dados de comunicação visual e/ou de áudio coletadas quando o cliente visita as instalações dos Mercados Almirantes Reino Unido, incluindo dados relacionados com a visita do cliente a sites dos Mercados Almirantes no Reino Unido e no Painel.

5.10 Dados relacionados aos serviços do Almirante no Reino Unido/Reino Unido/ -tais como os dados de desempenho relacionados aos serviços dos acordos ou a falha dos mesmos, transações executadas, pedidos apresentados, solicitações, reclamações e taxas de serviço aplicadas.

5.11 Dados sobre hábitos, preferências e satisfação cm, como dados sobre preferências, satisfação e atividade do uso dos serviços, serviços utilizados, configurações pessoais, respostas de pesquisas, etc.

5.12 Os dados sobre a participação em campanhas ™️, como os pontos ganhos e os prêmios vencidos em jogos ou campanhas.

5.13 Dados sobre a categoria de classificação do cliente, nível de especialização e exposição anterior ao mercado financeiro ė, incluindo o conhecimento e a experiência de investimento, objetivos de investimento, etc.

7. Destinatários dos Dados de Cliente

Se necessário, os dados dos clientes são partilhados com outros destinatários, tais como:

7.1 Autoridades, tais como autoridades policiais, oficiais de justiça, notários, autoridades fiscais, autoridades de supervisão e unidades de inteligência financeira.

7.2 Entidades que fazem parte do grupo consolidado de empresas controladas pelo Admiral Markets Group AS. O funcionamento da Admiral Markets UK é apoiado por várias equipas e funções. A Admiral Markets UK pode disponibilizar dados pessoais a essas equipas, se necessário, para a prestação de serviços, administração da plataforma de negociação, vendas e marketing, apoio ao cliente e suporte técnico. Todos os colaboradores da Admiral Markets UK são obrigados a cumprir as políticas de privacidade e segurança de dados ao tratar informações pessoais. A Admiral Markets UK pode tratar dados pessoais relacionados com o website e o Dashboard em vários locais, tanto dentro como fora do Reino Unido.

7.3 Instituições que prestam serviços financeiros, por exemplo bancos, sistemas de pagamentos, instituições participantes na execução de trades, liquidação e relatórios de transações (por exemplo, mercados regulados como canais de execução, instituições de trading multilaterais, instituições de trading organizadas, repositórios de transações e brokers locais e estrangeiros).

7.4 Contas, consultores legais e financeiros ou qualquer outro processador autorizado pelos Mercados Almirantes do Reino Unido.

7.5 Os terceiros que mantêm registos (como registos de crédito, registos populacionais, registos comerciais, registos de valores mobiliários ou outros registos que detêm ou intermedeiam dados de clientes).

7.6 Coletores de dívidas mediante a atribuição de créditos, tribunais e administradores de falências ou insolvência.

7.7 outras pessoas estavam relacionadas com a prestação de serviços de mercados Almirantes do Reino Unido, tais como prestadores de serviços de arquivamento e serviços postais.

7.8 - Mercado Almirante Reino Unido pode usar outros processadores autorizados externos para processar dados do cliente. Nesses casos, O Almirante Merckets do Reino Unido toma as medidas necessárias para garantir que esses processadores processem os dados do cliente sob instruções do Admiral Markkets Reino Unido, com medidas de segurança adequadas.

7.9 Mercado do Almirante Reino Unido pode compartilhar dados de cliente em caso de fusão, venda, restrutura, aquisição, joint venture, design, transfira ou outra disposição de todos ou de qualquer parte do seu negócio, ativos ou ações (incluindo em relação a quaisquer falências ou procedimentos similares).

8.1 Você tem o direito de solicitar acesso ou cópias dos seus dados pessoais em formato legível na máquina. Você também tem o direito de solicitar informações sobre o processamento desses dados pessoais. Antes de fornecer essas informações, os Mercados Almirantes britânicos podem pedir ao indivíduo que prove a sua identidade a fim de reduzir o risco de fraude na identidade.

8.2 Se as informações pessoais que o Almirante do Reino Unido mantém sobre você estiverem imprecisas ou incompletas, você tem o direito de que seja atualizado ou corrigido pelos Mercados Almirantes do Reino Unido. Os Mercados Almirantes do Reino Unido podem solicitar informações e documentação adicionais necessárias para validar a necessidade da alteração de dados solicitada.

O senhor tem o direito de objectar ou de solicitar que restringamos determinados processamentos, por exemplo, para fins de marketing. Você pode alterar suas preferências para receber essa comunicação no Painel, ao escolher 『Subscriptions-.

8.4 Pode ter o direito de solicitar, por motivos legítimos, a eliminação dos seus dados pessoais. O pedido de eliminação dos dados pessoais de um cliente resultará no encerramento da(s) sua(s) conta(s), na remoção dos seus dados do processamento ativo e na cessação da relação com o cliente. No entanto, a Admiral Markets UK é obrigada a manter os dados pessoais do cliente para cumprir as suas obrigações legais e regulamentares, bem como em conformidade com os requisitos internos de compliance relativamente à manutenção de registos. Para mais informações, consulte o parágrafo “Conservação de Dados Pessoais” abaixo.

8.5 Você tem o direito de obter informações pessoais detidas pelos Mercados Almirantes, desde que os Mercados Almirantes no Reino Unido possuam isso em uma estrutura, formato frequentemente usado e legível por máquina, e para reutilizá-lo em outro lugar ou pedir ao Almirante Mercados do Reino Unido para transferir isto para um terceiro da escolha dos clientes. No caso de transferência de dados para terceiros, deve ser recebido um consentimento claro por escrito do cliente.

8.6 Você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre o processamento dos seus dados pessoais pelos Mercados Almirantes do Reino Unido. Você pode apresentar a sua reclamação por e-mail em: dpo@admiralmarkets. Regista-se que, em determinadas circunstâncias, podemos não ser obrigados ou capazes de atender a sua(s) solicitação(ões) ou podemos atender a(s) sua(s) solicitação(ões) parcialmente. Se você acha que suas preocupações não foram adequadamente abordadas por nós, poderá ter o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade competente para a supervisão da protecção de dados onde quer que esteja.

10. Medidas Organizacionais, Físicas e de Segurança de IT

Mercados Almirantes no Reino Unido assegura, dentro do quadro das leis aplicáveis. que os dados do cliente são salvaguardados com as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para impedir o acesso não autorizado. processamento ou divulgação ilegal de dados, perda acidental, modificação ou destruição. Os Mercados Almirantes do Reino Unido implementarão a organização, física, TI e outras medidas de segurança necessárias para garantir a proteção de dados do cliente e para monitorar o processamento de dados do cliente. Entre outras coisas, tais medidas de segurança incluirão as seguintes atividades:

Aplicação de 10.1 pelo Almirante Mercado Reino Unido através das suas regras internas dos requisitos para processamento, Registro e gravação de dados do cliente, bem como procedimentos para verificar a conformidade com esses requisitos.

10.2 autorização dos Mercados Almirantes Reino Unido para acessar apenas os dados necessários do cliente em um banco de dados do cliente, que está estritamente em conformidade com as funções desempenhadas.

10.3 imponham a obrigação de confidencialidade aos trabalhadores do Almirante do Reino Unido responsáveis pelo tratamento de dados dos clientes.

10.4 processamento não autorizado de dados (incluindo gravação, alteração, exclusão, leitura, cópia, transmissão, transporte não autorizado de registos e qualquer outro uso não autorizado de dados, não prescrito por deveres oficiais) será proibido.

10.5 Medidas de segurança adequadas, incluindo a criptografia de dados, quando necessário, devem ser implementadas mediante a transmissão de dados por meio de equipamentos de comunicação de dados ou no transporte de registos.

10.6 Cada utilizador da base de dados do cliente deve receber um meio pessoal de autenticação, permitindo-lhe utilizar a base de dados.

10. Os Mercados Almirantes do Reino Unido implementarão medidas adequadas e suficientes para garantir que todas as operações de processamento de dados deixem um rastro, que depois permitiria a identificação da pessoa que realizou a operação, a natureza e o tempo da operação e quaisquer outros fatores relevantes, incluindo quem, e quais dados foram registrados, alterados ou excluídos, ou quando, por quem e quais dados no sistema de processamento de dados foram acessados, bem como informação sobre qualquer transmissão de dados. Uma possibilidade de restaurar o conteúdo dos dados antes das modificações estará disponível quando quaisquer modificações forem feitas aos dados ou documentos.

10.8 As informações pessoais que o cliente fornece em relação ao seu cadastro como um usuário no Painel são classificadas como informações registradas. A informação registada é protegida de muitas maneiras. Os clientes podem acessar o painel com seu nome de usuário (e-mail do cliente) e senha selecionada pelo cliente. É responsabilidade do cliente garantir que o login e a senha sejam conhecidos apenas pelo cliente em si.

10.9 Transmissão de informações através de troca de e-mail regular nem sempre é completamente seguro. No entanto, o Almirante Mercados Reino Unido exerce todos os esforços para proteger dados pessoais dos clientes, ainda assim não pode garantir a segurança dos dados do cliente que são transmitidos por e-mail; qualquer transmissão é do risco do cliente. Assim que os Mercados Almirantes do Reino Unido tiver recebido as informações do cliente, ele usará procedimentos e recursos de segurança numa tentativa de impedir o acesso não autorizado.

12. A Área Geográfica do Processamento

12.1 Ao utilizar os nossos serviços, os seus dados pessoais são tratados e armazenados no Reino Unido.

12.2 Nós e os nossos prestadores de serviços podemos transferir as suas informações para, armazená-las em ou permitir o seu acesso a partir de jurisdições que podem não oferecer níveis de proteção de dados equivalentes à jurisdição do seu país de residência. Quando transferimos dados pessoais do Reino Unido para países fora do Reino Unido que não são reconhecidos como proporcionando um nível de proteção de dados adequado, implementamos salvaguardas apropriadas de acordo com o RGPD do Reino Unido. Estas podem incluir o Acordo Internacional de Transferência de Dados (IDTA) ou o Aditamento do Reino Unido às Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia para transferências internacionais de dados, conforme aplicável. Além disso, realizamos avaliações de risco de transferência, quando necessário, e implementamos medidas suplementares para garantir que os dados transferidos continuem a ser protegidos a um nível essencialmente equivalente ao previsto na legislação de proteção de dados do Reino Unido.

12.3 Após solicitação, o cliente poderá receber mais detalhes sobre transferências de dados do cliente para países fora do Reino Unido.

13. Conservação dos Dados Pessoais

13.1 A Admiral Markets UK conservará os dados pessoais enquanto subsistir uma relação comercial ativa com o titular dos dados. Uma vez determinado que os dados deixaram de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos, a Admiral Markets UK procederá à sua anonimização ou eliminação segura. Em determinados casos, certos registos devem ser conservados por um período mais alargado para garantir o cumprimento das obrigações legais e regulamentares aplicáveis. Por exemplo, a legislação relativa ao combate ao branqueamento de capitais exige a conservação de registos específicos, incluindo documentos utilizados no processo de diligência devida do cliente e elementos comprovativos de transações, por um período mínimo de cinco anos após o fim da relação comercial.

13.2 Adicionalmente, as comunicações gravadas, seja por telefone, meios eletrónicos ou presencialmente, serão conservadas de acordo com os requisitos regulamentares locais, normalmente por um período de cinco anos após o termo da relação comercial, ou por mais tempo, caso seja necessário para proteger interesses legítimos, como a gestão de litígios. Em determinadas situações, os dados pessoais poderão ter de ser conservados por um período superior a cinco anos, devido a restrições legais, regulamentares ou técnicas que impeçam a sua eliminação.

14. Contacte-nos

14.1 Pode contactar a Admiral Markets UK por correio, para o seguinte endereço: 8th Floor, One Canada Square, Canary Wharf, Londres, Reino Unido, E14 5AA. Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente ao tratamento de dados pessoais por parte da Admiral Markets UK, ou se pretender exercer algum dos direitos previstos na secção 8 desta Política de Privacidade, por favor contacte o Encarregado de Proteção de Dados designado da Admiral Markets UK através do e-mail dpo@admiralmarkets.com. Note que poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade antes de permitir o exercício de determinados direitos.

14.2 Os contactos gerais das empresas de investimento do grupo Admiral Markets estão disponíveis no website da Admiral Markets: www.admiralmarkets.com, na página “Contacte-nos”.