Co to jest Admirals Card?

Admirals Card jest dostępna w postaci karty wirtualnej lub karty Visa. Dzięki nim można dokonywać zakupów zarówno online, jak i w sklepach stacjonarnych, korzystając ze środków pieniężnych, które zostały przelane do portfela karty w Dashboard. Karta może być doładowywana do kwoty wynoszącej 12.000 euro, a w razie potrzeby można ją ponownie zasilić w każdym dowolnym momencie.

Jak mogę otrzymać Admiral Markets card?

Wirtualne i fizyczne karty Admirals są dostępne dla klientów Admirals Europe Ltd będących podmiotami prywatnymi, którzy ukończyli co najmniej 18 lat i mieszkają na terenie EOG. Po zatwierdzeniu wniosku zobaczysz sekcję „Karty” w Dashboard, w której możesz wnioskować o kartę.

Gdzie i jak mogę używać Admirals Card?

Twoja Admirals Card może być używana na całym świecie, wszędzie tam, gdzie znajduje się znak akceptacji Visa. Obejmuje sklepy, restauracje, zakupy online i wiele, wiele innych.

O ile kart mogę wnioskować?

Możesz zamówić do 5 wirtualnych kart na miesiąc kalendarzowy, ale nie możesz posiadać więcej niż 1 wirtualną kartę w tym samym czasie. Możesz również wnioskować o 1 kartę fizyczną. Uwaga: jeśli nie zgubiłeś swojej fizycznej karty i zdecydujesz się ją zamknąć, nie będziesz mógł otrzymać nowej. Zamiast tego radzimy zamrozić kartę. W każdej chwili możesz ją odblokować i wznowić korzystanie z niej.

Czy muszę informować o jakichkolwiek zmianach w moich danych osobowych, takich jak adres?

Tak, poinformuj nas jak najszybciej, jeśli chcesz zmienić swoje imię lub nazwisko, numer telefonu bądź adres , kontaktując się z naszym Działem obsługi klienta .

Gdzie mogę sprawdzić swoje saldo?

Saldo swojej karty możesz sprawdzić w Dashboard . Posiadając kartę fizyczną możesz również sprawdzić jej saldo w bankomatach z logo Visa (obowiązują opłaty).

Jak mogę doładować swoją kartę środkami pieniężnymi?

Możesz doładować swoją kartę w Dashboard, korzystając z zewnętrznych systemów płatności (tych samych, których używasz do zasilania swojego portfela lub rachunku handlowego). Tak więc masz sposobność przelania środków ze swojego portfela lub rachunku handlowego na Admirals Card.

Czy mogę dodać swoją kartę do Google Pay?

Jak najbardziej możesz dodać kartę do aplikacji Google Pay.Jeśli aplikacja Google Pay nie jest dostępna w Twoim regionie lub kraju, przejdź w swoim telefonie do Ustawienia -> Google -> Usługi konta -> Google Pay -> dodaj metodę płatności i kliknij „Dodaj nową kartę”.Więcej informacji znajdziesz korzystając z Google Pay - Pomoc .

Czy usługa Samsung Pay jest dostępna dla mojej karty?

Tak, twoja karta jest kompatybilna z Samsung Pay na telefonach i urządzeniach Samsung. Aby znaleźć więcej informacji na temat zgodnych urządzeń, regionów i wszelkich innych informacji, odwiedź stronę Samsung Pay .

Jak mogę otrzymać wyciąg salda i historię transakcji?

Możesz wygenerować wyciąg z salda i historię transakcji w swoim Dashboard (menu „Karty”) dla wybranego zakresu dat. Wybierz „Zakres” oraz filtruj według „Czasu” i żądanych dat rozpoczęcia i zakończenia. Wyciąg zostanie wygenerowany jako plik PDF.

Jak mogę uzyskać pomoc dotyczącą mojej Admirals Card?

Możesz się z nami skontaktować w dowolny, wygodny sposób. W zależności od Twojej lokalizacji opcje obejmują e-mail, telefon i Whatsapp. Prosimy o sprawdzenie strony Kontakt .

Jak mogę zgłosić spór dotyczący płatności?

Możesz zakwestionować płatność w swoim Dashboard. Wybierz transakcję w Dashboard (menu „Karty”) , kliknij „Spór” i dodaj wszystkie istotne informacje.

Kiedy mogę zacząć korzystać z mojej wirtualnej Admirals Card?

Tworzenie wirtualnej karty zajmuje kilka sekund, a dostęp do niej otrzymasz od razu po jej utworzeniu. Zobaczysz aktywną kartę, z której możesz zacząć korzystać po uprzednim zasileniu jej środkami pieniężnymi.

Co się stanie, jeśli nie chcę już korzystać z mojej wirtualnej karty Admirals?

Możesz zamknąć kartę w swoim Dashboard . Jeżeli na karcie znajdują się środki pieniężne, przed jej zamknięciem należy przelać całą kwotę salda na rachunek handlowy lub do swojego portfela.

Czy istnieją jakiekolwiek opłaty i limity dla mojej wirtualnej karty Admirals Card?

Opłata za kartę zależy od statusu konta Admirals (Value lub VIP), więcej informacji można znaleźć na stronie `Opłaty za kartę Admirals` lub w dokumencie Regulamin .

Kiedy i w jaki sposób otrzymam kartę fizyczną?

Twoja fizyczna karta Admiral Markets powinna dotrzeć w ciągu 10 dni pocztą lokalną na adres domowy podany w trakcie składania wniosku o kartę. Jeśli jej nie otrzymałeś i masz pytania dotyczące dostawy, skontaktuj się z nami. Uwaga: mogą wystąpić opóźnienia w dostawie z powodu COVID-19.

Kiedy mogę zacząć korzystać z mojej fizycznej Admirals Card?

Po utworzeniu i dostarczeniu fizycznej karty należy ją aktywować w Dashboard . Następnie możesz zacząć używać swojej fizycznej karty, gdy tylko zostanie zasilona środkami pieniężnymi.

Jak aktywować kartę fizyczną?

Kartę fizyczną możesz aktywować w Dashboard , klikając w opcję „Aktywuj” i postępując zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Co się stanie, jeśli nie chcę już korzystać z fizycznej Admirals Card?

Możesz zamknąć kartę w swoim Dashboard . Jeśli na karcie znajdują się środki, prześlij pełne saldo na konto handlowe lub do portfela, a następnie zamknij kartę. Uwaga: jeśli nie zgubiłeś swojej fizycznej karty i zdecydujesz się ją zamknąć, nie będziesz mógł wnioskować o nową. Zamiast tego radzimy zamrozić kartę. W każdej chwili możesz ją odblokować i wznowić korzystanie z niej.

Czy mogę płacić zbliżeniowo kartą fizyczną?

Aby aktywować płatności zbliżeniowe kartą fizyczną, użyj karty z kodem PIN w fizycznym bankomacie lub w punkcie sprzedaży. Po tym będziesz mógł używać karty do płatności zbliżeniowych.

Co się stanie, jeśli moja karta zostanie zgubiona lub skradziona?

Jeśli zgubisz kartę lub zostanie ona skradziona, lub podejrzewasz, że ktoś inny odkrył Twój kod PIN, lub informacje zabezpieczające, lub uzyskał dostęp do Twojego konta bez Twojej zgody, powiadom nas o tym bez zbędnej zwłoki dzwoniąc pod numer +44 (0) 333 202 3645 lub logując się do swojego Dashboard i wybierając opcję „Zamknij i zamień” dla tej karty. Jeśli po zgłoszeniu zgubienia karty znajdziesz ją później, nie używaj jej. Przetnij ją na pół przez pasek magnetyczny, chip i pole z podpisem. Jeśli nie masz pewności, czy karta została zgubiona lub skradziona i chcesz ją tymczasowo zablokować, wybierz opcję „Zablokuj”. Kartę możesz odblokować w dowolnym momencie.

Jak mogę uzyskać kod PIN po raz pierwszy lub odzyskać PIN jeśli go zapomnę?

Możesz odzyskać swój PIN, logując się do swojego Dashboard (zakładka „Karty”) , klikając opcję „Wyświetl PIN” i postępując zgodnie z instrukcjami.

W jaki sposób mogę zmienić mój PIN?

Jeśli chcesz zmienić kod PIN, możesz to zrobić w dowolnym bankomacie z funkcją zarządzania kodem PIN. Zlokalizuj bankomaty z funkcją „zmiany PIN” na https://www.visa.com/atmlocator . Możesz otrzymać przypomnienie kodu PIN przez swój Dashboard .

Jak zabezpieczyć moją kartę?

Aby zabezpieczyć swoją kartę i dane uwierzytelniające, nie podawaj nikomu tych informacji ani nie pozwól nikomu ich używać. Trzymaj swoje dane bezpieczeństwa w tajemnicy przez cały czas; nigdy nie ujawniaj nikomu swojego kodu PIN ani informacji zabezpieczających, jak również nie przechowuj szczegółów swojego kodu PIN razem z kartą.

Admirals Card

Zmień swoje finanse za pomocą przełomowej Admirals Card.

ROZPOCZNIJ

Dlaczego warto używać Admirals Card?

Globalny dostęp

Użyj swojej karty VISA, aby płacić online i w sklepach stacjonarnych.

Jedno konto

Uzyskaj natychmiastowy dostęp do własnych środków i zysków z tradingu - inwestuj, wydawaj i zarządzaj kapitałem z jednego konta.

Korzystne stawki

Transferuj środki po międzybankowych kursach wymiany - bez zbędnych kosztów bankowych!

Jedna karta, jedno konto - nieskończone możliwości

Zarządzaj środkami

Jedno konto dla wszystkich Twoich środków. Zwroty tradingowe, depozyty i transakcje kartą są widoczne i łatwe do zarządzania online.

Inwestuj

Wykorzystaj swoje środki do transakcji na ponad 3000 instrumentów finansowych. Admirals to łączność ze światem tradingu i inwestowania.

Przeznacz

Użyj swojej fizycznej lub wirtualnej Admirals Card online lub w sklepach stacjonarnych, aby bezpiecznie i pewnie kupować to, co chcesz - w dowolnym miejscu i czasie.