MetaTrader 4 KKK

Võimalikud lahendused:

1. Valed sisselogimisandmed:

• Võibolla sisestasite vale kasutajatunnuse (kontonumber) või parooli.
• Kui unustasite oma parooli, kontrollige oma konto andmeid Dashboardis.
• Paroolid on tundlikud suure tähe osas. Tagage, et teie parool on õigesti sisestatud, sh sümbolid ja suured/väikesed tähed. Parooli kopeerimine ja kleepimine on tavaliselt kõige lihtsam viis täpsuse tagamiseks.

2. Serverite nimed erinevate konto tüüpide jaoks:

• Demokontod: serveri nimi peab Trade.MT4 tüüpi kontode jaoks olema "Admiral MarketsGroup-Demo".
• Reaalsed kontod:
  • serveri nimi peab Trade.MT4 tüüpi kontode jaoks olema "Admiral MarketsGroup-Live", "Admiral MarketsGroup-Live2" või "Admiral MarketsGroup-Live3". Kui te ei ole oma serveri nimes kindel, siis palun kontollige oma konto andmeid Dashboardis.
  • Zero.MT4 tüüpi kontode puhul kasutage serverit "Admiral MarketsGroup-Live3".
• Servereid saate muuta tehes valiku rippmenüüs.

3. Sisselogimisandmed:

• MetaTrader 4 kasutajatunnus on kauplemiskonto number.
• Kauplemiseks kasuta kaupleja parooli, mille saite, kui oma konto avasite. Ärge kasutage investori parooli, mis võimaldab kontot vaid vaadata.
• Tagage, et teie kasutajatunnus ja parool ei sisalda tühikuid või vahesid enne või pärast neid.

Kui teil esineb probleeme ühenduse loomisega, siis saate sisselogimisaknas sisestada serveri väljale serveri nime asemel DNS-i:

MetaTrader 4
Live: acs1.admiralmarkets.com või acs26.admiralmarkets.com
Live2: acs5.admiralmarkets.com
Live3: acs10.admiralmarkets.com või acs11.admiralmarkets.com
Demo: acs21.admiralmarkets.com

See tähendab, et reaalne konto ei ole veel aktiveeritud. Kauplemiskonto muutub aktiivseks alates esimesest sissemaksest, kus minimaalne sissemakse suurus sõltub kauplemiskonto tüübist. Minimaalsed sissemaksed on välja toodud rubriigis "Kauplemiskontode tüübid". Demokontod aktiveerimist ei vaja.

Võimalikud lahendused:

• Palun kontrollige internetiühendust, võimalik, et tegemist on interneti-teenuse pakkuja poolse probleemiga. Proovige internetilehitsejas avada erinevaid veebilehekülgi ning kui mõni neist ei avane, võtke ühendust interneti-teenuse pakkuja tehnilise toega.
• Proovige deaktiveerida või muuta viirusetõrjetarkvara ja/või tulemüüri seadeid. Võimalik, et midagi blokeerib MT4 ühendamist internetiga. Interneti pordid 443 ja 444 peaksid olema avatud ja kättesaadavad programmile terminal.exe. Kui portide avamine ei aita, proovige tulemüür/viirusetõrjetarkvara välja lülitada ning taaskäivitage arvuti.
• Kui kasutate kauplemiseks arvutit, võib internetiga ühendamine käia läbi proxy serveri. Palun küsige enda süsteemiadministraatorilt proxy serveri andmeid nagu ID aadress, proxy tüüp ja port. Seejärel sisestage andmed MetaTrader 4 platvormi valides ülevalt menüüst "Tööriistad" → "Valikud" → "Käivita vahendusserver" → "Vahendaja".
• Küsige enda süsteemiadministraatorilt, millised pordid on Teie kontorivõrgule avatud. Kui pordid 443 ja 444 on suletud, ei ole võimalik MetaTrader 4 platvormi kasutada. Võite paluda ka administraatoril need pordid avada.

Võimalikud lahendused:

• Selle instrumendi kauplemissessioon ei ole veel alanud. Palun kontrollige instrumendi kauplemisaegu, mis on välja toodud tabelis (üksikasjade nägemiseks klikake instrumendile).
• Kui soovite osta või müüa futuurilepinguid, on võimalik, et lepingud on aegunud ning kauplemine nendega peatatud. Mõnel juhul võib uute tehingute avamine olla peatatud juba 1-2 päeva enne lepingute aegumist ning viimastel päevadel on võimalik nende instrumentidega tehinguid ainult sulgeda.
• Proovige platvormi taaskäivitada.

Selline teade kuvatakse kui kauplemiskontol pole piisavalt vaba tagatist (Free margin) uute tehingute avamiseks. Palun kontrollige Kaupleja Kalkulaatoriga tehingu avamiseks vajaliku tagatise suurust. Kui selgub, et kontol pole piisavalt raha, võite tagatise vabastamiseks sulgeda mõne varem avatud tehingu või teostada kauplemiskontole täiendava sissemakse.

Palun oodake ning proovige hetke pärast uuesti. Võimalik, et eelmine tehingukorraldus ei ole veel töödeldud või jõudnud kauplemisserverisse, mille põhjus võib peituda internetiühenduses. MT4 platvormi taaskäivitamine võib aidata probleemi lahendada.

Kui MT4 on avatud, näete alumisel menüüribal mitmeid lahtreid: Kauplemine | Konto ajalugu | Uudised | Hoiatused | jt. Valige lahter "Konto ajalugu", tehke aknas vabalt valitud kohas parem hiireklikk ning valige "Kogu ajalugu". Nähtavale ilmub täielik kauplemiskonto ajalugu.

Valige MT4 platvormi alumiselt menüüribalt lahter "Konto ajalugu", tehke parem hiireklikk ning valige "Salvesta detailse raportina".

Detailse raporti seletused:

Total net profit - kõikide tehingute puhaskasum. Näitaja tuleneb valemist "Gross profit" ehk kogukasum miinus "Gross loss" ehk kogukahjum;

Gross profit - kõikide kasumlike tehingute kasum kokku;

Gross loss - kõikide kahjumlike tehingute kahjum kokku;

Profit factor - näitajate "gross profit" ja "gross loss" vaheline suhtarv protsentides. Suhtarv 1 tähendab, et kasumid kokku = kahjumid kokku;

Expected payoff - prognoositav oodatav kasum. Näitaja arvutatakse kasutades statistikat ning tuleneb valemist keskmine kasum (average profit) / ühe tehingu kahjumifaktor (loss factor of one trade). Lisaks annab see indikatsiooni järgmise tehingu eeldatava kasumlikkuse/kahjumlikkuse kohta;

Absolute drawdown - esialgse sissemakse ja minimaalse kontojäägi vaheline summa;

Maximal drawdown - suurim rahaline kaotus sissemakse valuutas ja protsentuaalne kaotus sissemaksest;

Total trades - kontol teostatud tehingud kokku;

Short positions (won %) - müügitehingute (Sell) arv kokku ning kasumiga lõppenud tehingute protsentuaalne osakaal;

Long positions (won %) - ostutehingute (Buy) arv kokku ning kasumiga lõppenud tehingute protsentuaalne osakaal;

Profit trades (% of total) - kasumiga lõppenud tehingute arv kokku ja protsentuaalne osakaal kõikidest tehingutest;

Loss trades (% of total) - kahjumiga lõppenud tehingute arv kokku ja protsentuaalne osakaal kõikidest tehingutest;

Largest profit trade - suurim tehingu kasum;

Largest loss trade - suurim tehingu kahjum;

Average profit trade - kasumliku tehingu keskmine kasum (kasumite summa kokku / kasumlike tehingute arv);

Average loss trade - kahjumliku tehingu keskmine kahjum (kahjumite summa kokku / kahjumlike tehingute arv);

Maximum consecutive wins (profit in money) - maksimaalne järjestikune kasumlike tehingute arv ning kasumite summa rahas;

Maximum consecutive losses (loss in money) - maksimaalne järjestikune kahjumlike tehingute arv ning kahjumite summa rahas;

Maximum consecutive wins (profit in money) - maksimaalne järjestikune kasumlike tehingute kogukasum ning kasumi moodustanud tehingute arv;

Maximal consecutive loss (count of losses) - maksimaalne järjestikune kahjumlike tehingute kogukahjum ning kahjumi moodustanud tehingute arv;

Average consecutive wins - keskmine tehingu kasum järjestikuste kasumlike tehingute jadas;

Average consecutive loss - keskmine tehingu kahjum järjestikuste kahjumlike tehingute jadas.

Kauplemisplatvormi ajatsooniks on EET (GMT+2 või GMT+3). Ajatsooni muuta võimalik ei ole, samuti ei mõjuta see graafikuid.

MetaTrader 4 graafikutel on kajastatud ainult nõudlushind (Bid). Müügitehingute sulgemine saab toimuda ainult kehtiva pakkumishinnaga (Ask). MT4 "Turuvaatlus" aknas on nähtaval mõlemad hinnad. Pakkumishinna ja nõudlushinna vahet (Ask - Bid) kutsutakse kursivaheks ehk spreadiks. Palume sellega arvestada ootel tehingukorralduste sisestamisel. Märkus: graafikutele on võimalik lisada kehtiv pakkumishind (Ask) tehes parema hiirekliki graafikul ja valides "Atribuudid". Edasi valige alalahter "Üldine" ning tehke linnuke lahtrisse "Näita küsimisjoont".

Rippmenüü valik ei ole lõplik, soovitud tehingumaht on võimalik ise käsitsi sisestada. Minimaalne kogus on 0,01 lotti, samm on samuti 0,01 lotti. Näiteks võite käsitsi sisestada koguseks "0.12" või "0.03".

Kõikide kaubeldavate instrumentide nägemiseks tehke "Turuvaatluse" aknas parem hiireklikk ning valige "Näita kõiki". Protseduuri on soovitav korrata vähemalt kord kuus, kuna mõned lepingud võivad vahepeal aeguda (nt futuurid) ning samuti lisatakse regulaarselt uusi instrumente.

Trade.MT4 kauplemiskonto likviidsusvoog on erinev kui Classic (varasemalt Standard) kontol. Kui valite sobiva instrumendi, veenduge, et noteeringu sümboli lõpus on lühend -pro. Näiteks peab Trade.MT4 kontol olema avatud graafik EURUSD-Pro, mitte EURUSD.

MetaTrader 4 PC versiooni saab kasutada kõikide Windows'il põhinevate operatsioonisüsteemidega. Samuti on MT4 saadaval ka MAC'ile. Minimaalsed riistvaranõuded sõltuvad operatsioonisüsteemist, kuid iga kaasaegse arvuti jõudlus peaks osutuma piisavaks. Üldised minimaalsed nõuded võiksid olla järgnevad:

• 2.0 GHz või kiirem CPU
• 512 MB RAM (soovitavalt 1 GB)
• Ekraani resolutsioon 1024 x 768 või suurem
• Internetiühenduse kiirus 36.6 Kbps või rohkem. Stabiilselt kiire internet on soovitatav.

Kui olete registreerunud ja avanud reaalse või demokonto (olemas on kauplemiskonto number ja parool), soovitame kauplemisplatvormi MT4 alla laadida meie koduleheküljelt. Koduleheküljelt allalaetud kauplemiskontol on serverid varasemalt integreeritud ning saate koheselt kauplemiskonto andmetega sisse logida.Kui varasemalt olete arvutisse installeerinud mõne teise MetaTrader 4 platvormi versiooni, on võimalik seda kasutada ka Admiral Markets UK kontol kauplemiseks. Admiral Markets UK kauplemiskontole sisselogimisel kasutage järgnevaid servereid. Serverid saate käsitsi sisestada valides File > Login [Server] või Tools > Options [Server].Reaalkontode serverid käsitsi sisestades (AdmiralMarkets-Live*): acs1.admiralmarkets.com või acs26.admiralmarkets.com (Trade.MT4).
acs10.admiralmarkets.com või acs11.admiralmarkets.com (Zero.MT4). Demokontode serverid käsitsi sisestades (AdmiralMarkets-Demo*): acs21.admiralmarkets.com (Trade.MT4).
acs21.admiralmarkets.com (Zero.MT4).

Hoolimata sellest, et Admiral Markets pöörab suurt tähelepanu kauplemissüsteemi turvalisusele ja stabiilsusele, võib alati ilmneda ettenägematuid probleeme tehniliste süsteemide või internetiühendusega.

Sellises olukorras soovitab Admiral Markets leida alternatiivseid võimalusi tehingute tegemiseks, näiteks kauplemisplatvorm mõnes teises arvutis, mobiilis või tahvelarvutis.

Lisaks on Admiral Markets loonud telefonidiilingu teenuse ning juhul kui eriolukord peaks tekkima, on igal kliendil võimalik teostada tehinguid ka telefoni teel.

Admiral Markets'i telefonidiilingu teenus on kättesaadav esmaspäevast reedeni 24h. Tehingute teostamiseks telefoni teel helistage +372 6 309 306. Teenus töötab eesti, inglise ja vene keeles.

Admiral Markets'i maaklerid tuvastavad iga kliendi, kes soovib telefoniteenust kasutada. Klient peab ütlema enda kauplemiskonto numbri (Admiral Markets'is avatud kauplemiskonto) ning telefoniteenuse salasõna. Enne kliendi korrektset tuvastamist maaklerid kliendi nimel tehinguid ei tee.