MetaTrader 4 KKK

Võimalikud lahendused:

1. Vale kasutajatunnus või parool: 

- Võisite sisestada vale kasutajatunnuse (kontonumber) või parooli.

- Kui unustasite oma parooli, kontrollige konto infot Dashboardis.

- Paroolid on tõstutundlikud. Veenduge, et teie parool on sisestatud õigesti, sh kõik sümbolid ning suured/väikesed tähed. Parooli kopeerimine-kleepimine on tavaliselt lihtsaim viis täpsuse tagamiseks.

2. Erinevat tüüpi kontode serveri nimed:

Demokontod: Trade.MT4 tüüpi kontode puhul peab serveri nimi olema "Admiral MarketsGroup-Demo".

Reaalsed kontod:

- Trade.MT4 kontode puhul peab serveri nimi olema "Admiral MarketsGroup-Live", "Admiral MarketsGroup-Live2" või "Admiral MarketsGroup-Live3". Kui te pole oma serveri nimes kindel, kontrollige konto infot Dashboardis.

- Zero.MT4 tüüpi kontode puhul kasutage "Admiral MarketsGroup-Live3".

- Serverite vahetamiseks tehke valik rippmenüüs.

3. Sisselogimisandmed:

- MetaTrader 4 kasutajatunnus on kauplemiskonto number.

- Kauplemiseks kasutage kaupleja parooli, mille saite konto avamisel. Ärge kasutage investori parooli, mis võimaldab ainult vaatamist.

- Veenduge, et teie kasutajatunnuse ja parooli alguses ega lõpus ei oleks tühikuid. Kui teil on ühenduse loomisega probleeme, võite sisselogimisaknas serveri nime asemel sisestada serveri väljale DNS-i: 

MetaTrader 4 puhul:

Live: acs1.admiralmarkets.com või acs26.admiralmarkets.com
Live2: acs5.admiralmarkets.com
Live3: acs10.admiralmarkets.com või acs11.admiralmarkets.com
Demo: acs21.admiralmarkets.com

See tähendab, et teie reaalne konto pole veel aktiveeritud. Kauplemiseks konto aktiveerimiseks tuleb sellele teha nõutavas miinimumsummas sissemakse. Miinimumsissemakse detailid leiate jaotisest „Kontotüübid”. Demokontod ei vaja aktiveerimist.

Võimalikud lahendused:

- Palun kontrollige internetiühendust, võimalik, et tegemist on interneti-teenuse pakkuja poolse probleemiga. Proovige internetilehitsejas avada erinevaid veebilehekülgi eri riikidest üle maailma ning kui mõni neist ei avane, võtke ühendust interneti-teenuse pakkuja tehnilise toega.

- Proovige deaktiveerida või muuta viirusetõrjetarkvara ja/või tulemüüri seadeid. Võimalik, et midagi blokeerib MT4 ühendamist internetiga. Interneti pordid 443 ja 444 peaksid olema avatud ja kättesaadavad programmile terminal.exe. Kui portide avamine ei aita, proovige tulemüür/viirusetõrjetarkvara välja lülitada ning taaskäivitage arvuti.

- Kui kasutate kauplemiseks lauaarvutit, võib internetiga ühendamine käia läbi proxy serveri. Palun küsige enda süsteemiadministraatorilt proxy serveri andmeid nagu ID aadress, proxy tüüp ja port. Seejärel sisestage andmed MetaTrader 4 platvormi valides ülevalt menüüst "Tööriistad" → "Valikud" → "Käivita vahendusserver" → "Vahendaja".

 - Küsige enda süsteemiadministraatorilt, millised pordid on Teie kontorivõrgule avatud. Kui pordid 443 ja 444 on suletud, ei ole võimalik MetaTrader 4 platvormi kasutada. Võite paluda ka administraatoril need pordid avada.

Võimalikud lahendused:

- Selle instrumendi kauplemissessioon ei ole veel alanud. Palun kontrollige instrumendi kauplemisaegu, mis on välja toodud tabelis (üksikasjade nägemiseks klikake instrumendile).

 - Kui soovite osta või müüa futuurilepinguid, on võimalik, et lepingud on aegunud ning kauplemine nendega peatatud. Mõnel juhul võib uute tehingute avamine olla peatatud juba 1-2 päeva enne lepingute aegumist ning viimastel päevadel on võimalik nende instrumentidega tehinguid ainult sulgeda.

- Proovige oma kauplemisplatvormi taaskäivitada.

Selline teade kuvatakse kui kauplemiskontol pole piisavalt vaba tagatist (Free margin) uute tehingute avamiseks. Palun kontrollige Kaupleja Kalkulaatoriga või meie veebisaidi instrumentide spetsifikatsiooni lehel tehingu avamiseks vajaliku tagatise suurust. Kui selgub, et kontol pole piisavalt raha, võite tagatise vabastamiseks sulgeda mõne varem avatud tehingu või teha kauplemiskontole täiendava sissemakse. 

Palun oodake veidi ja proovige uuesti. Teie eelmine korraldus pole veel täidetud või kauplemisserver pole seda saanud, kuna teie internetiühendusega on võimalik probleem. MT4 terminali taaskäivitamine võib aidata probleemi lahendada.

Kui MT4 töötab, vaadake allapoole ja näete mitmeid vahekaarte – Trade | Account History | News | Alerts | jne – valige vaheleht 'Account History', paremklõpsake avatud ruumis ja valige 'All History'. Nüüd peaksite nägema kõiki kontol sooritatud tehinguid.

Valige MT4 platvormi alumiselt menüüribalt lahter "Konto ajalugu", tehke parem hiireklikk ning valige "Salvesta detailse raportina".

Detailse raporti seletused:

Total net profit - kõikide tehingute puhaskasum. Näitaja tuleneb valemist "Gross profit" ehk kogukasum miinus "Gross loss" ehk kogukahjum;

- Gross profit - kõikide kasumlike tehingute kasum kokku;

- Gross loss - kõikide kahjumlike tehingute kahjum kokku;

- Profit factor - näitajate "gross profit" ja "gross loss" vaheline suhtarv protsentides. Suhtarv 1 tähendab, et kasumid kokku = kahjumid kokku;

- Expected payoff - prognoositav oodatav kasum. Näitaja arvutatakse kasutades statistikat ning tuleneb valemist keskmine kasum (average profit) / ühe tehingu kahjumifaktor (loss factor of one trade). Lisaks annab see indikatsiooni järgmise tehingu eeldatava kasumlikkuse/kahjumlikkuse kohta;

- Absolute drawdown - esialgse sissemakse ja minimaalse kontojäägi vaheline summa;

 - Maximal drawdown - suurim rahaline kaotus sissemakse valuutas ja protsentuaalne kaotus sissemaksest;

- Total trades - kontol teostatud tehingud kokku; 

- Short positions (won %) - müügitehingute (Sell) arv kokku ning kasumiga lõppenud tehingute protsentuaalne osakaal;

- Long positions (won %) - ostutehingute (Buy) arv kokku ning kasumiga lõppenud tehingute protsentuaalne osakaal;

- Profit trades (% of total) - kasumiga lõppenud tehingute arv kokku ja protsentuaalne osakaal kõikidest tehingutest;

- Loss trades (% of total) - kahjumiga lõppenud tehingute arv kokku ja protsentuaalne osakaal kõikidest tehingutest;

- Largest profit trade - suurim tehingu kasum;

- Largest loss trade - suurim tehingu kahjum;

- Average profit trade - kasumliku tehingu keskmine kasum (kasumite summa kokku / kasumlike tehingute arv);

- Average loss trade - kahjumliku tehingu keskmine kahjum (kahjumite summa kokku / kahjumlike tehingute arv);

- Maximum consecutive wins (profit in money) - maksimaalne järjestikune kasumlike tehingute arv ning kasumite summa rahas;

- Maximum consecutive losses (loss in money) - maksimaalne järjestikune kahjumlike tehingute arv ning kahjumite summa rahas;

- Maximum consecutive wins (profit in money) - maksimaalne järjestikune kasumlike tehingute kogukasum ning kasumi moodustanud tehingute arv;

- Maximal consecutive loss (count of losses) - maksimaalne järjestikune kahjumlike tehingute kogukahjum ning kahjumi moodustanud tehingute arv;

- Average consecutive wins - keskmine tehingu kasum järjestikuste kasumlike tehingute jadas;

- Average consecutive loss - keskmine tehingu kahjum järjestikuste kahjumlike tehingute jadas.

Kauplemisplatvorm on seadistatud EET aja järgi (GMT+2 või GMT+3 suveaja ajal). Seda ei saa muuta ja see ei mõjuta graafikute kuvamist.

MetaTrader 4 graafikutel on kajastatud ainult nõudlushind (Bid). Müügitehingute sulgemine saab toimuda ainult kehtiva pakkumishinnaga (Ask). MT4 "Turuvaatlus" aknas on nähtaval mõlemad hinnad. Pakkumishinna ja nõudlushinna vahet (Ask - Bid) kutsutakse kursivaheks ehk spreadiks. Palume sellega arvestada ootel tehingukorralduste sisestamisel. Märkus: graafikutele on võimalik lisada kehtiv pakkumishind (Ask) tehes parema hiirekliki graafikul ja valides "Atribuudid". Edasi valige alalahter "Üldine" ning tehke linnuke lahtrisse "Näita küsimisjoont".

Saate mis tahes soovitud mahu ise käsitsi sisestada. Minimaalne kogus on 0,01 lotti, samm on 0,01 lotti. Näiteks võite käsitsi sisestada koguseks "0,12" või "0,03, mis lahendab võimaliku probleemi küsimusele vastamata.

Kõigi saadaolevate instrumentide nägemiseks valige „Turuvaatlus” aknas paremklikiga avanevast menüüst „Näita kõiki sümboleid”.

Seda protseduuri on soovitatav korrata vähemalt kord kuus, sest uusi lepinguid lisatakse regulaarselt ja mõned aegunud lepingud (nt futuurid) eemaldatakse loendist.

Trade.MT4 konto kasutab teistsugust andmevoogu kui tavapärane. Turuvaatluse aknast instrumente valides veenduge, et need sisaldaksid "-pro" järelliidet. Näiteks EUR/USD asemel valige EUR/USD-Pro.

MT4 kliendi lauaarvuti versioon töötab kõikides Microsoft Windowsi-põhistes operatsioonisüsteemides. Saadaval on ka eelinstallitud emuleeritud MAC versioon MT4-st. Riistvaranõuded erinevad operatsioonisüsteemiti, kuid ükski kaasaegne ja hästi hooldatud lauaarvuti ei tohiks jõudlusprobleeme kogeda. Üldjuhul peaksid olema täidetud järgmised miinimumspetsifikatsioonid:

- 2.0 GHz või kiirem protsessor

- 512 MB RAM (soovitatav 1 GB)

- Ekraani resolutsioon 1024x768 või kõrgem

- Modemi/ühenduse kiirus 36.6 Kbps või kiirem – Stabiilne kiire ühendus on tungivalt soovitatav.

Kui laadite MetaTrader 4 alla meie veebisaidilt, on sellel Admiral Markets serverid juba kaasas.

Alternatiivina, kui teil on juba MT4, leiate õige serveri, klõpsates valikul „Ava uus konto” ja otsides "Admiral Markets".

Hoolimata sellest, et Admiral Markets pöörab suurt tähelepanu kauplemissüsteemi turvalisusele ja stabiilsusele, võib alati ilmneda ettenägematuid probleeme tehniliste süsteemide või internetiühendusega.

Sellises olukorras soovitab Admiral Markets leida alternatiivseid võimalusi tehingute tegemiseks, näiteks kauplemisplatvorm mõnes teises arvutis, mobiilis või tahvelarvutis.

Ebatõenäolisel juhul, kui Admiral Marketsi veebipõhised kauplemisvõimalused ei tööta või on muul viisil kättesaamatud, pakub Admiral Markets (ainult avariimeetmena) telefoni teel tehingute tegemise teenust kauplemiskorralduste täitmiseks.

Admiral Marketsi telefoni teel tehingute tegemise teenus on saadaval ööpäevaringselt esmaspäevast reedeni numbril +372 6 309 306. Telefoni teel tehingute tegemise teenust pakutakse ainult inglise, eesti või vene keeles.

Admiral Marketsi maaklerid tuvastavad iga kliendi, kes soovib telefoniteenust kasutada. Klient peab ütlema enda kauplemiskonto numbri (Admiral Marketsis avatud MetaTraderi konto) ning telefoniteenuse salasõna. Enne kliendi korrektset tuvastamist maaklerid kliendi nimel tehinguid ega muutusi ei tee.