MetaTrader 4 សំណួរចោទសួរជាញឹកញាប់

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបាន៖

• អ្នកអាចបានបញ្ចូលការឡកចូលមិនត្រឹមត្រូវ (លេខគណនី) ឬពាក្យសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់គណនីជួញដូររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ សូមពិនិត្យអ៊ីម៉ែលដែលបានផ្ដល់អំឡុងពេលចុះឈ្មោះរបស់អ្នកជាមួយបន្ទប់អ្នកជួញដូរ រកមើលសារពី Admiral Markets ដែលបានផ្ញើបញ្ជាក់ការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក - ព័ត៌មានលម្អិតឡកចូលរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរួមបញ្ចូលក្នុងអ៊ីម៉ែលនេះ។ សូមចំណាំថាពាក្យសម្ងាត់គឺប្រកាន់អក្សរតូចធំ សូមធានាថាពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយរួមបញ្ចូលទាំងនិមិត្តសញ្ញានិងអក្សរធំ / តូច។ ការចម្លង និងបិទភ្ជាប់ពាក្យសម្ងាត់ជាទូទៅគឺជាការងារងាយស្រួលបំផុត។
• សម្រាប់គណនីសាកល្បងឈ្មោះម៉ាស៊ីនមេត្រូវតែជា "AdmiralMarkets-Demo2" សម្រាប់គណនីប្រភេទ Trade.MT4 "AdmiralMarkets-Demo1" សម្រាប់គណនីប្រភេទ Zero.MT4 ។ សម្រាប់គណនីពិតឈ្មោះម៉ាស៊ីនមេត្រូវតែជា "AdmiralMarkets-Live2" សម្រាប់គណនីប្រភេទ Trade.MT4 និង"AdmiralMarkets-Live3" សម្រាប់គណនីប្រភេទ Zero.MT4 ។ អ្នកអាចប្ដូរម៉ាស៊ីនមេដោយជ្រើសពួកវាពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។។ ប្រសិនបើអ្នកកាន់កាប់គណនី Admiral.Classic ម៉ាស៊ីនមេផ្សាយផ្ទាល់សម្រាប់វាគឺ "AdmiralMarkets-Live1" និងសាកល្បងគឺ "AdmiralMarkets-Demo1"។
• សូមចំណាំថាការចូលសម្រាប់ MetaTrader 4 គឺជាលេខគណនីជួញដូរសម្រាប់គណនី Admiral.Classic ឬ Trade.MT4 របស់អ្នក។ ដើម្បីជួញដូរ អ្នកនឹងត្រូវការប្រើពាក្យសម្ងាត់អ្នកជួញដូរដែលអ្នកបានទទួលពេលអ្នកបានបើកគណនី ដូចបានដាក់ស្នើទៅពាក្យសម្ងាត់របស់វិនិយោគិនដែលអនុញ្ញាតឱ្យមើលតែប៉ុណ្ណោះ។ ប្រាកដថាការឡកចូល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកមិនមានចន្លោះ ឬគម្លាតមុនពួកគេ។

នេះមានន័យថា គណនីពិតរបស់អ្នកមិនទាន់បានធ្វើឱ្យសកម្មនៅឡើយទេ។ ក្នុងគោលបំណងធ្វើឱ្យគណនីរបស់អ្នកសកម្មសម្រាប់ការជួញដូរ ផលបូកអប្បរមាដែលតម្រូវមួយគួរតែត្រូវបានតម្កល់ទៅវា។ មើលប្រភេទគណនីសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការដាក់ប្រាក់អប្បបរមា។ គណនីសាកល្បងមិនតម្រូវឱ្យសកម្មទេ។ គណនីប្រលងត្រូវបានសកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលចាប់ផ្តើមការប្រកួត។

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបាន៖

• សូមពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក មានបញ្ហាជាមួយអ្នកផ្ដល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក (ISP)។ ព្យាយាមប្រើគេហទំព័រដែលត្រូវបានបង្ហោះនៅតាមបណ្តាប្រទេសផ្សេងៗជុំវិញពិភពលោក។ ប្រសិនបើទំព័រមួយចំនួនមិនអាចបើកបាន ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្របច្ចេកទេស ISP ។
• ព្យាយាមបិទ ឬកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ និង / ឬជញ្ជាំងភ្លើងរបស់អ្នកដែលត្រូវបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកវាអាចរារាំងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមួយចំនួនពី MT4 ។ ច្រកទំនាក់ទំនងអ៊ិនធឺណិត 443 និង 444 គួរតែត្រូវបានបើក និងមានសម្រាប់កម្មវិធី terminal.exe។ ប្រសិនបើបើកច្រើនទាំងនេះមិនអាចជួយទេអ្នកអាចព្យាយាមបិទទាំងស្រុងជញ្ជាំងភ្លើង / កំចាត់មេរោគ និងចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
• ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួញដូរពីកុំព្យូទ័រធ្វើការរបស់អ្នកការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតអាចឆ្លងកាត់ម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី។ សូមស្នើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធរបស់អ្នកផ្ដល់អ្នកជាមួយព័ត៌មានលម្អិតរបស់ម៉ាស៊ីនបម្រើប្រូកស៊ីដូចជាអាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទប្រូកស៊ីនិងច្រក។ អ្នកគួរតែបញ្ចូលទិន្នន័យនេះទៅក្នុងស្ថានីយ MetaTrader 4 ("ឧបករណ៍" ម៉ឺនុយ > ជម្រើស > ម៉ាស៊ីនមេ > បើកម៉ាស៊ីនមេប្រូកស៊ី > ប្រូកស៊ី)។
• សូមស្នើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធរបស់អ្នកអំពីរន្ធអាចប្រើបានក្នុងបណ្ដាញការិយាល័យរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើច្រក 443 និង 444 ត្រូវបានបិទអ្នកនឹងមិនអាចប្រើស្ថានីយ MetaTrader 4 ទេ។ អ្នកអាចស្នើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធរបស់អ្នកបើកច្រកទាំងនេះ។

ដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបាន៖

• សម័យជួញដូរសម្រាប់ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុនេះមិនបានចាប់ផ្តើមនៅឡើយទេ។ សូមពិនិត្យម៉ោងជួញដូរដែលបានបង្ហាញលើតារាង (ចុចលើឧបករណ៍ណាមួយដើម្បីមើលព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមទៀត)។
• ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមទិញ ឬលក់កិច្ចសន្យាអនាគត វាអាចធ្វើបានដែលវាផុតកាលកំណត់ ហើយការជួញដូរត្រូវបានបិទ។ ជួនកាលប្រហែល 1-2 ថ្ងៃមុនថ្ងៃផុតកំណត់កិច្ចសន្យានាពេលអនាគតអាចត្រូវបានប្តូរទៅជា "ស្និទ្ធស្នាលតែប៉ុណ្ណោះ" ដូច្នេះការបើកការជួញដូរថ្មីនឹងត្រូវហាមឃាត់។
• សាកល្បងចាប់ផ្ដើមវេទិកាជួញដូររបស់អ្នកឡើងវិញ។

អ្នកនឹងទទួលកំហុសដូចនេះបើមិនមានមូលនិធិឥតគិតថ្លៃគ្រប់គ្រាន់ទេ ("កម្រិតខុសគ្នាឥតគិតថ្លៃ") មាននៅលើគណនីជួញដូររបស់អ្នក។ សូមពិនិត្យពីកម្មវិធីគណនារបស់អ្នកជួញដូរចំពោះចំនួនទឹកប្រាក់នៃកម្រិតខុសគ្នាត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ឧបករណ៍ជួញដូរជាក់លាក់មួយ និងការគណនាស្តង់ដារឬរាក់ប្រាក់សម្រាប់គ្រប់មុខតំណែងបើកចំហរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាមិនមានប្រាក់គ្របគ្រាន់ដើម្បីបើកកមុខតំណែងថ្មី អ្នកអាចបិទមុខតំណែងដែលមានស្រាប់ខ្លះរបស់អ្នក ឬដាក់ប្រាក់បន្ថែមទៅក្នុងគណនីជួញដូររបស់អ្នក។

សូមអនុញ្ញាតពេលបន្តិចបន្តួច ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។ ទាំងការបញ្ជាទិញពីមុនរបស់អ្នកមិនទាន់ត្រូវបានដំណើរការនៅឡើយទេ ឬក៏ម៉ាស៊ីនមេជួញដូរ មិនបានទទួលវា ដោយសារបញ្ហាដែលអាចកើតមានជាមួយការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ ចាប់ផ្ដើមស្ថានីយ MT4 អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហា។

នៅពេល MT4 ដំណើរការ មើលទៅខាងក្រោមហើយអ្នកនឹងឃើញផ្ទាំងជាច្រើន - ជួញដូរ | ប្រវត្តិគណនី | ព័ត៌មាន | ជូនដំណឹង | ល - ជ្រើសផ្ទាំង 'ប្រវត្តិគណនី' ចុចកណ្តុរខាងស្តាំលើលំហបើកចំហរ និងជ្រើស 'ប្រវត្តិទាំងអស់'។ ឥឡូវអ្នកគួរតែមើលឃើញប្រតិបត្តិការទាំងអស់ដែលបានអនុវត្តនៅលើគណនី។

សូមទៅកាន់ផ្ទាំង "ប្រវត្តិសាស្រ្តគណនី" ឆ្ពោះទៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួច MT4 របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសយក "Save as Detailed Report (រក្សាទុកជារបាយការណ៍លម្អិត)" ពីម៉ឺនុយខាងស្តាំ។

របៀបបកស្រាយរបាយការណ៍លម្អិត៖

ប្រាក់ចំណេញសរុប - លទ្ធផលហិរញ្ញវត្ថុនៃការជួញដូរទាំងអស់។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនេះតំណាងឱ្យភាពខុសគ្នារវាង "ប្រាក់ចំណេញដុល" និង "ការបាត់បង់សរុប" ។

ប្រាក់ចំណេញសរុប - ផលបូកនៃការរកប្រាក់ចំណេញទាំងអស់នៅក្នុងអង្គភាពរូបិយវត្ថុ៖

ការបាត់បង់សរុប - ផលបូកនៃការរកប្រាក់ចំណេញទាំងអស់នៅក្នុងអង្គភាពរូបិយវត្ថុ៖

កត្តាចំណេញ - សមាមាត្ររវាងប្រាក់ចំណេញដុល និងការខាតបង់សរុបជាភាគរយ។ សមាមាត្រនៃមធ្យោបាយមួយមានន័យថាផលបូកទាំងនេះស្មើគ្នា។

លទ្ធផលរំពឹងទុក - ការរំពឹងទុកនៃការគណនានៃប្រាក់ចំណេញ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនេះត្រូវបានគណនាស្ថិតិ និងតំណាងឱ្យកត្តាប្រាក់ចំណេញ / ការបាត់បង់ជាមធ្យមនៃការជួញដូរមួយ។ វាក៏អាចព័ត៌មានជំនួយឆ្ពោះទៅរកការរកប្រាក់ចំណេញរំពឹងទុក / មិនសមរម្យនៃការជួញដូរបន្ទាប់

ការដកដាច់ខាត - ភាពខុសគ្នារវាងបរិមាណនៃការដាក់ប្រាក់ដំបូង និងសមតុល្យអប្បបរមាខាងក្រោមប្រាក់បញ្ញើ។

ការដកហូតអតិបរមា - ការបាត់បង់ដ៏ធំបំផុតនៃអតិបរមាមូលដ្ឋានក្នុងរូបិយប័ណ្ណដែលដាក់ប្រាក់ និងក្នុងភាគរយនៃប្រាក់បញ្ញើមួយ

ការជួញដូរសរុប - ចំនួនសរុបនៃការជួញដូរដែលបានធ្វើឡើង

មុខតំណែងខ្លី (បានឈ្នះ %) - បរិមាណនៃមុខតំណែងខ្លី និងភាគរយប្រាក់ចំណេញ។

មុខតំណែងវែង (បានឈ្នះ %) - បរិមាណនៃមុខតំណែងវែង និងភាគរយប្រាក់ចំណេញ។

ចំណេញនៃការជួញដូរ (% នៃចំនួនសរុប) - ចំនួននៃមុខតំណែងជួញដូរដែលបានផលចំណេញ និងផ្នែកនៃការជួញដូរសរុបជាភាគរយ

ខាតនៃការជួញដូរ (% នៃចំនួនសរុប) - ចំនួននៃមុខតំណែងជួញដូរដែលមិនបានផលចំណេញ និងផ្នែកនៃការជួញដូរសរុបជាភាគរយ

ការជួញដូររកប្រាក់ចំណូលធំបំផុត - ប្រាក់ចំណេញធំបំផុតក្នុងចំណោមមុខតំណែងដែលរកបានប្រាក់ចំណេញទាំងអស់។

ការជួញដូររកខាតធំបំផុត - ប្រាក់ចំណេញធំបំផុតក្នុងចំណោមមុខតំណែងដែលរកបានប្រាក់ចំណេញទាំងអស់។

ការជួញដូររកប្រាក់ចំណេញជាមធ្យម - ប្រាក់ចំណេញជាមធ្យមក្នុងជំនួញ (ផលបូកនៃប្រាក់ចំណេញដែលបែងចែកដោយចំនួនទឹកប្រាក់នៃការរកប្រាក់ចំណេញ)

ការជួញដូររកប្រាក់ខាតជាមធ្យម - ប្រាក់ខាតជាមធ្យមក្នុងជំនួញ (ផលបូកនៃប្រាក់ខាតដែលបែងចែកដោយចំនួនទឹកប្រាក់នៃការរកប្រាក់ខាត)

ការឈ្នះជាប់គ្នាអតិបរមា (ប្រាក់ចំណេញជាប្រាក់) - ស៊េរីដែលវែងបំផុតនៃទីតាំងជួញដូរផលចំណេញ និងផលបូកនៃប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេ

ការបាត់បង់អតិបរមាជាប់ៗគ្នា (ការខាតបង់ប្រាក់) - ស៊េរីដែលវែងបំផុតនៃមុខតំណែងការជួញដូរមិនសមហេតុផល និងផលបូកនៃការបាត់បង់របស់ពួកគេ។

ផលចំណេញជាប់គ្នាអតិបរិមា (រាប់នៃការឈ្នះ) - ប្រាក់ចំណេញអតិបរមានៅក្នុងស៊េរីនៃការជួញដូរដែលរកបានផលចំណេញ និងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវគ្នានៃការរកប្រាក់ចំណេញបាន

ការបាត់បង់អតិបរមា (ចំនួននៃការខាតបង់) - ការបាត់បង់អតិបរមានៅក្នុងស៊េរីមួយនៃការជួញដូរមិនរកប្រាក់ចំណេញ និងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវគ្នានៃការជួញដូរគ្មានប្រាក់ចំណេញ

ការឈ្នះជាបន្តបន្ទាប់ជាមធ្យម - ចំនួនមធ្យមនៃមុខតំណែងដែលទទួលបានផលចំណេញក្នុងស៊េរីផលចំណេញជាប់ៗគ្នា។

ការបាត់បង់ជាបន្តបន្ទាប់ជាមធ្យម - ចំនួនមធ្យមនៃមុខតំណែងមិនរកប្រាក់ចំណេញនៅក្នុងស៊េរីមិនរកប្រាក់ចំណេញជាប់ៗគ្នា។

វេទិកាជួញដូរបង្ហាញពី EET (GMT + 2 ឬ GMT + 3 ក្នុងកំឡុងពេលថ្ងៃ)។ ទេ វាមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានទេ ហើយក៏មិនមានឥទ្ធិពលលើការធ្វើតារាងដែរ។

តារាងក្នុង MetaTrader 4 ត្រូវបានបង្កើតដោយប្រើតម្លៃដេញថ្លៃប៉ុណ្ណោះ; ការបញ្ជាទិញលក់ត្រូវបានប្រតិបត្តិដោយតម្លៃសួរ (អ្នកអាចមើលឃើញតម្លៃទាំងពីរនៅក្នុង "ទីផ្សារឃ្លាំមើល" របស់ MT4) ។ ភាពខុសគ្នារវាងតម្លៃទាំងនេះគឺជាការរីករាលដាល។ សូមយកវាទៅពិចារណា នៅពេលដាក់បញ្ជាទិញកំពុងរង់ចាំ។ ចំណាំផ្នែកខាង៖ វីនដូតារាងបង្ហាញតែបន្ទាត់តម្លៃមួយដោយលំនាំដើម - ការដេញថ្លៃ។ ដើម្បីមើលបន្ទាត់សំណួរផងដែរសូមចុចកណ្ដុរស្ដាំលើគំនូសតាងហើយទៅលក្ខណៈសម្បត្តិ (ឬចុច F8) ប្តូរទៅផ្ទាំង "ធម្មតា" ហើយគូស "បង្ហាញប្រអប់សួរ" ។

អ្នកអាចដាក់តម្លៃណាមួយដោយដៃតាមតែអ្នកចង់ ចាប់ផ្ដើមពី 0.01 Lots និងជាមួយនឹងជំហានបន្ថែមនៃ 0.01 ឡូត។ ឧទាហរណ៍អ្នកអាចបញ្ចូល "0.12" ឬ "0.03" ដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមានដោយមិនចាំបាច់ឆ្លើយសំណួរ។

ដើម្បីមើលបញ្ជីឧបករណ៍ដែលមានស្រាប់ សូមជ្រើសរើសជម្រើស "បង្ហាញនិមិត្តសញ្ញាទាំងអស់" ពីម៉ឺនុយចុចខាងស្តាំនៅក្នុងវីនដូ "ឃ្លាំមើលទីផ្សារ" ។ វាត្រូវបានណែនាំដើម្បីធ្វើបែបបទនេះម្តងទៀតយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយខែ ព្រោះកិច្ចសន្យាថ្មីត្រូវបានបន្ថែមជាប្រចាំ និងកិច្ចសន្យាផុតកំណត់មួយចំនួន (ពោលគឺអនាគត) ត្រូវបានដកចេញពីបញ្ជី។

គណនី Trade.MT4 ប្រើមតិព័ត៌មានស្ទ្រីមផ្សេងពីស្តង់ដារ។ នៅពេលជ្រើសឧបករណ៍ពីវីនដូមើលទីផ្សារ ប្រាកដថាពួកវាមកជាមួយ -pro suffix។ ឧទាហរណ៍ EUR / USD-Pro ជំនួស EUR / USD ។

កំណែ PC របស់ម៉ាស៊ីនមេ MT4 អាចដំណើរការនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Microsoft Windows ដែលមានមូលដ្ឋាន។ កំណែ MAC ដែលបានប្រហាក់ប្រហែលនៃ MT4 ក៏អាចរកបានដែរ។ តម្រូវការផ្នែករឹងនឹងមានភាពខុសគ្នារវាងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការប៉ុន្តែកុំព្យូទ័រដែលរក្សាបានល្អទំនើបមួយមិនគួរមានបញ្ហាដំណើរការណាមួយឡើយ។ ក្នុងនាមជាគោលការណ៍ណែនាំទូទៅតម្រូវការជាក់លាក់ខាងក្រោមគួរតែត្រូវបានឆ្លើយតប៖

• 2.0 Ghz ឬ CPU ដែលលឿនជាងនេះ
• 512 MB RAM (1 GB ត្រូវបានណែនាំ)
• គុណភាពបង្ហាញអេក្រង់ 1024x768 ឬខ្ពស់ជាងនេះ
• ម៉ូដឹម / ល្បឿនការតភ្ជាប់ 36.6 Kbps ឬលឿនជាងនេះ - ការតភ្ជាប់មានល្បឿនលឿនមានស្ថេរភាពត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំង។

ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះរួចហើយហើយបានបើកគណនីពិតឬសាកល្បង (បានទទួលការចុះឈ្មោះ / ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក) យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាញយក និងដំឡើងម៉ាស៊ីនមេ MT4 ពីគេហទំព័ររបស់យើង វាជាមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុត និងងាយស្រួលជាងព្រោះអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេទាំងអស់របស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលរួចហើយ អ្នកត្រូវបើកដំណើរការម៉ាស៊ីនមេ និងភ្ជាប់ទៅគណនីជួញដូររបស់អ្នក។

ប្រសិនបើមានកំណែណាមួយនៃម៉ាស៊ីនមេ MT4 ត្រូវបានដំឡើងរួចហើយនៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក នោះអ្នកអាចប្រើវាដើម្បីជួញដូរនៅលើ Admiral Markets បាន។ សូមប្រើអាសយដ្ឋានម៉ាស៊ីនមេដូចខាងក្រោមដើម្បីភ្ជាប់ទៅគណនី Admiral Markets។ អ្នកអាចបញ្ចូលអាសយដ្ឋានណាមួយនៅក្នុងឯកសារ > ឡកចូល [Server] ឬក្នុងឧបករណ៍ > ជម្រើស [Server] វាលអត្ថបទ។

ម៉ាស៊ីនមេសម្រាប់គណនីពិត /ផ្សាយផ្ទាល់ (AdmiralMarkets-Live*) ៖

acs1.admiralmarkets.com or acs26.admiralmarkets.com (Trade.MT4).
acs10.admiralmarkets.com or acs11.admiralmarkets.com (Zero.MT4).

ម៉ាស៊ីនមេសម្រាប់គណនីសាកល្បង (AdmiralMarkets-Demo*) ៖

acs21.admiralmarkets.com (Trade.MT4).
acs21.admiralmarkets.com (Zero.MT4).

ទោះបីជាការពិតដែលថា Admiral Markets ផ្តល់នូវសារៈសំខាន់យ៉ាងខ្លាំងទៅលើស្ថេរភាព និងសន្តិសុខនៃប្រព័ន្ធជួញដូររបស់ខ្លួន វាតែងតែមានលទ្ធភាពនៃកំហុសឆ្គង ឬបរាជ័យដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុនដែលកើតឡើងនៅពេលដែលការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាដទៃទៀតអាចងាយរងការខ្វះចន្លោះ។

ក្នុងករណីនេះ Admiral Markets ណែនាំយ៉ាងតឹងរឹងថាអតិថិជនទាំងអស់ស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយឧបករណ៍ជួញដូរបន្ថែមដែលមានដូចជាការដំឡើងវេទិកាជួញដូរនៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃ / កុំព្យូទ័រមួយផ្សេងទៀត ឬទាញយកកម្មវិធីវេទិកាពាណិជ្ជកម្មចល័តនៅលើកុំព្យូទ័រថេប្លិត / ស្មាតហ្វូនមួយ។

នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍មិនទំនងនៃការធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើបណ្តាញពាណិជ្ជកម្ម Admiral Markets មិនប្រក្រតី ឬបើមិនអាចរកបានបើមិនដូច្នោះទេ Admiral Markets ផ្តល់ជូន (ជាវិធានការបម្រុងទុកតែប៉ុណ្ណោះ) សេវាទូរស័ព្ទសម្រាប់ការប្រតិបត្តិការបញ្ជាទិញ។

សេវាទូរគមនាគមន៍ Admiral Markets អាចប្រើបាន 24 ម៉ោងចាប់ពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ តាមលេខ +372 6 309 306។ សេវាកម្មផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទត្រូវបានផ្តល់ជូនជាភាសាអង់គ្លេស អេស្តូនី ឬរុស្ស៊ីតែប៉ុណ្ណោះ។

អតិថិជនណាដែលចង់ប្រើសេវាកម្មដោះស្រាយទូរស័ព្ទនឹងត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយឈ្មួញកណ្តាល Admiral Markets មុននឹងការបញ្ជាទិញណាមួយត្រូវបានកែប្រែ។ អតិថិជនត្រូវផ្តល់លេខគណនីរបស់ពួកគេ (គណនី MetaTrader បានបើកជាមួយ Admiral Markets) និងលេខកូដសម្ងាត់ទូរស័ព្ទ។ អ្នកចែកចាយនឹងមិនកែប្រែ ឬអនុវត្តការបញ្ជាទិញណាមួយឡើយរហូតដល់អតិថិជនត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។