Questions fréquentes

• Que faire si je ne suis pas éligible pour Admiral Markets Pro?

  Si vous n`êtes pas admissible pour le compte Admiral Markets Pro, vous pouvez toujours trader des milliers d`instruments financiers sur les plateformes de trading les plus populaires au monde, MetaTrader 4 et MetaTrader 5, selon les conditions standard du trading particulier. Rappelez-vous, vous pouvez demander les conditions professionnelles de trading plus tard, lorsque les critères d`admissibilité sont remplies. En savoir plus...

• Les clients Admiral Markets Pro bénéficient-ils des mêmes protections que les clients particuliers?

  Protections similaires à celles offertes aux clients particuliers:

  • Fonds distincts: comme titulaire d`un compte particulier, nous conserverons un montant égal à votre compte dans un compte bancaire séparé.
  • Protection des dépôts par FSCS: en tant que titulaire d`un compte particulier, vous êtes admissible pour Financial Services Compensation Scheme jusqu`à 85 000 € que vous détenez chez nous. Cette protection n`est pas disponible pour les grandes entreprises.
  • Utilisation du FOS par des particuliers: en tant que trader individuel («consommateur»), vous pouvez utiliser le Financial Ombudsman Service si vous n`êtes pas satisfait du résultat d`une plainte qui nous est adressée.

  En outre, les clients professionnels et particuliers ont accès à notre service exclusif Paramètres de Protection contre la Volatilité, qui permet de minimiser les risques liés à la volatilité des marchés.

• Quelles protections sont différentes ou non disponibles pour les clients professionnels?

  Des protections différentes par rapport à celles offertes aux clients particuliers:

  • Aucune restriction de l`effet de levier en tant que client professionnel, vous ne serez pas soumis aux restrictions d`effet de levier et serez en mesure d`utiliser un effet de levier plus élevé; en faisant cela, vous pouvez amplifier vos gains et vos pertes.
  • Protection contre le solde négatif: vous pouvez obtenir une couverture maximale de 50,000 £ pour vos déficits de compte net conformément à notre Politique de Protection contre le Solde Négatif, alors que les clients particuliers n`ont pas cette limite et sont couverts par compte.
  • Communications et avertissements de risques: nous aurons l`option de communiquer avec vous en utilisant un language professionnel; de plus, nous pouvons ne pas émettre d`avertissement de risques lorsque nous entrons en contact ou nous promouvons un nouveau produit.
  • Utilisation du FOS par des personnes morales: en tant qu`entité juridique, vous n`avez pas le droit d`utiliser le Financial Ombudsman Service et avez besoin de régler vos réclamations avec nous, le cas échéant; veuillez vous rappeler que nous sommes une société de services financiers régulée et toujours visant à résoudre toutes les questions en conformité avec les lois et règulations applicables.

• Pourquoi l`effet de levier des CFDs est-il restreint?

  La Financial Conduct Authority (le régulateur britannique) a limité l`effet de levier entre 1:30 et 1:2 pour les clients particuliers, considérant qu`un effet de levier élevé ne convient pas à cette catégorie de clients.

  Ces restrictions ne s`appliquent pas aux clients Admiral Markets Pro, qui sont classés comme clients professionnels. Les clients professionnels peuvent accéder à un effet de levier de 17 à 25 fois supérieur, allant jusqu`à 1:500 pour les CFDs devises, indices, métaux et pétrole. Ainsi, alors que la marge requise pour 1 lot sur EURUSD pour un client professionnel est de 200 EUR, elle est de 3 333,33 EUR pour un client particulier.

• Qu`est-ce qui est inclus dans mon «portefeuille d`instruments financiers»?

  Votre portefeuille d`instruments financiers peut inclure des actions, des ISA, des ETF, des fonds communs de placement, des produits dérivés (uniquement des dépôts en espèces disponibles sur vos comptes ou des bénéfices réalisés sur des instruments dérivés) et des SIPP (hors instruments non-financiers), des instruments de dette et épargne en espèces.

  Votre portefeuille d`instruments financiers n`inclut pas la propriété, la propriété directe des marchandises, la pension de l`entreprise, les actifs non négociables, les voitures de luxe et les bijoux, ainsi que les valeurs notionnelles des instruments à effet de levier.

  La taille du portefeuille doit être de plus de 500,000 EUR ou l`équivalent dans votre devise locale.

• Dois-je ouvrir un compte avant de pouvoir passer à Admiral Markets Pro?

  Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez faire une demande de catégorisation professionnelle en même temps que votre demande de compte dans votre Espace Trader. Vous recevrez deux confirmations par email, une pour votre demande d`ouverture de compte et une autre pour votre catégorisation professionnelle. Vous êtes libre de commencer à trader sur des conditions particulières pendant que vous attendez l`approbation de votre demande Admiral Markets Pro.

  Si vous avez déjà un compte CFD chez nous (types de compte: Admiral.Markets, Admiral.MT5 ou Admiral.Prime), vous pouvez faire une demande de compte Admiral Markets Pro maintenant dans l`Espace Trader, si vous pensez que vous êtes admissible.

• Comment saurai-je que j`ai passé d`un compte particulier à Admiral Markets Pro?

  Nous vous contacterons par email pour vous informer dès que votre demande de devenir un client professionnel est approuvée et que vous passez à Admiral Markets Pro. Vos informations de connexion aux plateformes de trading resteront les mêmes. Rappelez-vous, pendant que vous attendez l`accès à Admiral Markets Pro, vous pouvez toujours trader sur votre compte particulier standard.

• Quelles sont les implications fiscales du passage au compte Admiral Markets Pro?

  Passer à Admiral Markets Pro ne change pas la nature des produits financiers que nous vous fournissons, donc il n`y a pas d`implications fiscales. Pour toute question spécifique, individuelle ou personnelle concernant vos obligations fiscales, veuillez contacter un conseiller fiscal de votre choix.