Lehetséges megoldások:
- Hibás bejelentkezési név vagy jelszó:
Lehet, hogy rossz bejelentkezési nevet (számlaszámot) vagy jelszót adtál meg.
Ha elfelejtetted jelszavadat, ellenőrizd számlaadataidat a Dashboard felületén.
A jelszavak megkülönböztetik a kis- és nagybetűket. Győződj meg arról, hogy a jelszót helyesen adtad meg, beleértve a szimbólumokat és a kis- és nagybetűket is. A jelszó másolása és beillesztése általában a legegyszerűbb módja a pontosság biztosításának.
- Szervernevek különböző számlatípusokhoz:
Demo számlák: Trade.MT4 típusú számlák esetén a szervernévnek "Admiral MarketsGroup-Demo"-nak kell lennie.
Élő számlák:
Trade.MT4 számlák esetén a szerver nevének "Admiral MarketsGroup-Live", "Admiral MarketsGroup-Live2" vagy "Admiral MarketsGroup-Live3" kell lennie. Ha nem vagy biztos a kiszolgáló nevében, ellenőrizd a számlaadatokat a Dashboard felületén.
Zero.MT4 típusú számlákhoz használd az "Admiral MarketsGroup-Live3" lehetőséget.
A legördülő menüből kiválasztva válthatsz szervert.
- Bejelentkezési adatok:
A MetaTrader 4 bejelentkezési neved a kereskedési számlaszámod.
A kereskedéshez használd azt a jelszót, amelyet a számla megnyitásakor kaptál. Ne használd a befektetői jelszót, amely csak a megtekintést teszi lehetővé.
Győződj meg arról, hogy bejelentkezési azonosítód és jelszavad nem tartalmaz szóközt vagy hézagot sem a jelszó előtt, sem a jelszó mögött.
Ha csatlakozási problémákat tapasztalsz, a bejelentkezési ablakban a kiszolgáló neve helyett megadhatod a DNS karakterláncot a szerver mezőben:
For MetaTrader 4
Live: acs1.admiralmarkets.com vagy acs26.admiralmarkets.com
Live2: acs5.admiralmarkets.com
Live3: acs10.admiralmarkets.com vagy acs11.admiralmarkets.com
Demo: acs21.admiralmarkets.com
Ez azt jelenti, hogy élő számlád még nincs aktiválva. Ahhoz, hogy számládat aktiváld a kereskedéshez, a szükséges minimális összeget el kell helyezned számládon. A minimális befizetés részleteit lásd a számlatípusoknál. Demo számla esetén nincs szükség befizetésre az aktiváláshoz.
Lehetséges megoldások:
- Ellenőrizd internet csatlakozásodat.
- PRóbáld meg a tűzfaladat vagy vírusirtodat kikapcsolni. A 443-as és 444-es port engedélyezve kell hogy legyen.
- PRoxy szerver magadása szükséges lehet. Add meg a szolgáltatótól kapott prox adatokat MetaTrader 4 terminal ("Tools" menu > Options > Server > Enable proxy server > Proxy).
- 443-as és 444-es port elérhető kell, hogy legyen, kérjük fordulj a rendszergazdádhoz vagy aszolgáltatódhoz.
Lehetséges megoldások:
- A kereskedési idő a kereskedni kivánt termék esetén elenleg nem elérhető. Ellenőrizd a lehetséges kereskedési időket a számlakondiciókban.
- Határidős termék esetében lehet hogy lejárt a termék határideje. Néha lejárat előtt a termék close only státuszba kerül, csak zárni lehet a poziciókat.
- Próbáld meg újrainditani a platformot.
Akkor kapsz ilyen üzenetet, ha nem elegendő a szabad margin szinted.
PRóbáld újra egy kicsit később. Próbáld meg újrainditani a platformot.
Válaszd ki az Account History fület, ahol láthatod az összes korábbi megbízásodat.
Az Account History fülen válaszd a Save as Detailed Report opciót.
Részletes Riport jelentése:
Total net profit - Bruttó profit és bruttó veszteség különbsége
Gross profit - Az összes profit összege
Gross loss - Az összes negatív eredmény összege
Profit factor - százalékos arány a gross profit és a gross loss között
Várható kifizetés - előre kalkulált profit várakozás.
Absolute drawdown - az eredetileg elhelyezett tőke és a legnagyobb minimum közötti különbség
Maximal drawdown - a lokális maximum és elért minimum szint közötti különbség
Total trades - összes kereskedés
Short positions (won%) - az eladási poziciók és a profit aránya
Long positions (won%) - a vételi poziciók és a profit aránya
Profit trades (% of total) - a profitot elért poziciók és az összes pozicióból számított aránya
Loss trades (% of total) - a veszteséges poziciók összes pozicióhoz viszonitott aránya
Largest profit trade - legnagyobb elért profit
Largest loss trade — legnagyobb veszteséges pozició;
Average profit trade — átlagos profit / összes profitábilis kereskedés;
Average loss trade — átlagos veszteség / összes negativ pozició;
Maximum consecutive wins (profit in money) — a leghosszabb nyereséges poziciók száma;
Maximum consecutive losses (loss in money) — a leghosszabb veszteséges poziciók száma;
Maximal consecutive profit (count of wins) — maximális profit egy időszakon belül és profitot elért poziciók aránya;
Maximal consecutive loss (count of losses) — maximális veszteség és az összes veszteséges pozició aránya;
Average consecutive wins — átlagos profit egy nyerő szériában;
Average consecutive loss — átlagos veszteség egy negatív szériában.
EET, ami GMT+2. Nem lehet megváltoztatni.
Általában elmondható, hogy a charton látott árakhoz hozzá kell adni a spread értékét, ugyanis ezen az áron zárható egy pozició.
Kézzel bármilyen összeget be lehet állítani, 0,01 lot-tol keződően 0,01-es lépésközökkel.
Jobb klikk az ablakon és Mindent mutat opció kiválasztásával érhető el az összes termék.
Trade.MT4 számla esetén a termékek neve Eur/USD-Pro kell hogy legyen, frissitsd a chartokat.
PC verzió Windows operációs rendszer alatt tud üzemelni, MAC verzió is elérhető. Általánosan elmondható, hogy:
- 2.0 GHz vagy gyorsabb CPU
- 512 MB RAM (1 GB ajánlott)
- Kijelző 1024x768 vagy nagyobb
- Modem sebessége 36.6 Kbps vagy nagyobb.
Töltsd le az MT4 klinest a honlapunkról, ez a legbiztosabb megoldása a beállításoknak.Amennyiben már MT4 klienssel rendelkezel, a következő szerver adatokat állítsd > Login [Server] vagy Tools > Options [Server].Servers for real / live accounts (AdmiralMarkets-Live*): acs1.admiralmarkets.com or acs26.admiralmarkets.com (Trade.MT4).
acs10.admiralmarkets.com or acs11.admiralmarkets.com (Zero.MT4).
Servers for demo accounts (AdmiralMarkets-Demo*): acs21.admiralmarkets.com (Trade.MT4).
acs21.admiralmarkets.com (Zero.MT4).
Természetesen előfordulhat, hogy nem létező internetkapcsolat miatt nem tud kereskedni.
Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy egy másik - internetkapcsolattal rendelkező eszközre is telepítve legyen a kliens, például egy okostelefonra.
Abban az esetben, ha nem elérhető a kereskedési platform internethiba miatt az Admiral MArkets UK Ltd. biztosít egy telefonszámot, ahol segítséget lehet kérni.
Hétfőtől péntekig 24 órán keresztül elérhető telefonszám +3726309306, angol, észt és orosz nyelven érhető el a szolgáltatás.
A telefonos szolgáltatás igénybevételéhez szükség van a számlaszámra és a megadott telefonos jelszóra.