Amazon dégage des bénéfices mais prévoit de les dépenser pour contrer le coronavirus

Par Ghiles Guezout

Amazon a publié ses résultats du premier trimestre après la clôture jeudi, révélant l'impact de la pandémie sur l'entreprise qui a été un rare point lumineux sur le marché boursier.

Voici ce qu'Amazon a rapporté :

• Bénéfice par action (BPA) : 5,01$
• Chiffre d'affaires : 75,45 milliards de dollars
• Recettes d'Amazon Web Services (AWS) : 10,22 milliards de dollars

Au-delà des résultats, la plus grande nouvelle du rapport d'Amazon est qu'elle prévoit de dépenser tous ses bénéfices du deuxième trimestre - estimés à 4 milliards de dollars - pour répondre à la pandémie de coronavirus. Cela inclut des centaines de millions de dollars qu'elle prévoit de dépenser pour les tests Covid-19 pour ses employés et pour renforcer son réseau de livraison afin d'acheminer les colis aux clients à temps.

"Si vous êtes actionnaire d'Amazon, vous pouvez prendre un siège, parce que nous ne pensons pas petit", a déclaré Amazon dans le communiqué de presse. "Dans des circonstances normales, au cours du prochain deuxième trimestre, nous devrions réaliser un bénéfice d'exploitation de 4 milliards de dollars ou plus. Mais ce ne sont pas des circonstances normales".

Wall Street avait prévu un bénéfice par action de 6,25 dollars sur des recettes de 73,61 milliards de dollars, selon les estimations du consensus Refinitiv. Les revenus d'Amazon Web Services devaient s'élever à 10,33 milliards de dollars, selon les estimations de FactSet. Cependant, il est difficile de comparer les bénéfices déclarés aux estimations des analystes pour le premier trimestre d'Amazon, car la pandémie de coronavirus continue de frapper les économies mondiales et rend l'impact sur les bénéfices difficile à évaluer.

Amazon va dépenses tous son bénéfice pour lutter contre le coronavirus

Une grande partie de la publication des résultats d'Amazon a porté sur sa réponse à la pandémie de coronavirus. Amazon a expliqué comment elle aidait ses employés à rester en sécurité grâce à des mesures telles que l'achat de 100 millions de masques faciaux et l'augmentation de la rémunération des employés à l'heure.

L'entreprise a dû faire face à une forte pression de la part des employés de l'entrepôt qui se sont plaints de conditions dangereuses et d'avantages sociaux inadéquats car leur travail a été jugé essentiel. Elle a maintenant embauché les 175 000 travailleurs supplémentaires pour lesquels elle avait ouvert des postes en mars et avril.

Amazon a également expliqué comment il s'occupait de ses clients pendant la pandémie en donnant la priorité au stockage de biens essentiels comme les produits ménagers et les fournitures médicales. Amazon a déclaré qu'elle avait suspendu plus de 10 000 vendeurs de sa plateforme pour avoir violé les politiques de lutte contre les prix abusifs. Elle s'efforce également d'accroître sa capacité de livraison et de ramassage de produits alimentaires, comme Amazon Fresh and Whole Foods.

Le directeur financier d'Amazon, Brian Olsavsky, a déclaré qu'il s'attendait à ce que la société dépense un milliard de dollars pour les tests de Covid-19 en 2020. Amazon a désigné une équipe de chercheurs, d'ingénieurs, de spécialistes de l'approvisionnement et de responsables de programmes pour travailler à la mise en place d'une capacité d'essai progressive. Amazon a déclaré que l'équipe est en train de construire un laboratoire et a déjà commencé un test pilote sur les employés de première ligne.

"Nous ne savons pas jusqu'où nous irons dans le temps imparti, mais nous pensons que cela vaut la peine d'essayer, et nous sommes prêts à partager tout ce que nous apprendrons", a déclaré Amazon dans le communiqué sur ses plans d'essai.

Une partie des 4 milliards de dollars servira également à financer des salaires plus élevés pour les travailleurs, des équipements de protection individuelle, de meilleurs protocoles de nettoyage dans les installations et des "voies de processus moins efficaces" qui permettront une distanciation sociale.

Les segments d'Amazon en croissance malgré le virus

Au cours du premier trimestre, les recettes d'AWS ont dépassé les 10 milliards de dollars. Davantage d'organisations ont fait appel à des services en cloud comme ceux d'Amazon pour faire face à la pandémie. AWS a par exemple aidé la NFL à diffuser son projet virtuel la semaine dernière.

Olsavsky a déclaré à CNBC qu'Amazon a connu une forte hausse des ventes de produits d'épicerie. Les ventes des magasins physiques ont augmenté de 8% par rapport à l'année précédente au premier trimestre, qui, selon Olsavsky, a eu lieu principalement en mars après avoir connu une croissance d'environ 1% par trimestre.

Lors d'un entretien avec des analystes, Olsavsky a déclaré que les retards d'expédition étaient principalement dus à des pénuries de stocks, plutôt qu'à des problèmes de logistique de livraison d'Amazon.

"Il faut plus de temps pour faire entrer les choses dans notre entrepôt que pour les faire sortir", a-t-il dit, ajoutant qu'on ne sait toujours pas quand les opérations reviendront à la normale.

"Les plus grandes questions que nous nous posons au deuxième trimestre concernent davantage la capacité à répondre à cette demande et les produits que les gens commandent de manière complète", a-t-il déclaré.

Olsavsky a déclaré qu'Amazon a vu son taux de croissance publicitaire rester largement cohérent avec le trimestre précédent, malgré un certain recul en mars. Il a ajouté que la baisse n'était pas aussi importante que ce que d'autres entreprises ont déclaré avoir vu. Au cours des derniers jours, Google, Facebook et Twitter ont tous rapporté des ralentissements dans leurs activités publicitaires en mars, bien que Google et Facebook aient dit avoir vu des signes de reprise.

Prévisions Amazon mitigées

Pour le deuxième trimestre, Amazon a déclaré qu'elle s'attendait à un chiffre d'affaires net compris entre 75 et 81 milliards de dollars, soit une croissance de 18% à 28% par rapport à l'année précédente.

La société prévoit une fourchette allant d'une perte d'exploitation de 1,5 milliard de dollars à un bénéfice d'exploitation de 1,5 milliard de dollars, en se basant sur son estimation de dépenses de 4 milliards de dollars pour les coûts liés aux coronavirus.

En comparaison, son bénéfice d'exploitation s'élevait à 3,1 milliards de dollars au cours du même trimestre de l'année dernière.

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