Paralisação das negociações no CME Group – impacto em CFDs selecionados de índices e commodities

Estimado(a) Trader,
Gostaríamos de o(a) informar sobre um grave incidente técnico externo que afeta atualmente os mercados financeiros globais. De acordo com o CME Group, a negociação de futuros e opções na Chicago Mercantile Exchange (CME) foi paralisada em 28 de novembro de 2025, devido a um problema de arrefecimento nos centros de dados operados pela CyrusOne. Esta interrupção impactou uma vasta gama de mercados de derivados, incluindo futuros sobre os principais índices de ações, commodities, títulos do Tesouro e produtos de câmbio.
Uma vez que as nossas condições de preço e negociação para vários CFDs são derivadas de instrumentos negociados no CME e locais relacionados, este incidente global também está a afetar vários dos nossos instrumentos de negociação. Em particular, os clientes poderão experienciar interrupções, atrasos nos preços, spreads mais alargados ou indisponibilidade temporária não só para os instrumentos listados abaixo, mas também para outros mercados correlacionados e classes de ativos nas nossas plataformas, incluindo (mas não se limitando a) os seguintes CFDs e os seus instrumentos relacionados:
[DJI30], [DJI30]-Z, [SP500], [SP500]-Z, US100, US100-Z, [JP225], [JP225]-Z, CRUDOIL, CRUDOIL-Z, NGAS, NGAS-Z, GOLD, XAUUSD-Z, XAUAUD-Z, SILVER, XAGUSD-Z, XAUEUR, XAUEUR-Z, COPPER, PALLADIUM, PLATINUM, YM_, _ES, _USNASDAQ100, _CrudeOilUK
Recomendamos vivamente que monitorize as suas posições em aberto e ordens em todos os instrumentos afetados e correlacionados e que ajuste as suas definições de gestão de risco (tais como níveis de stop-loss e take-profit, bem como o dimensionamento geral da posição e a utilização de margem), se necessário. Em situações especialmente críticas, ou se as condições de mercado se deteriorarem significativamente, certos instrumentos podem também ser temporariamente alterados para o modo “Apenas Fechar”, o que significa que poderá fechar posições existentes, mas não abrir novas, até que as condições de mercado e os preços normalizem.
Por favor, note que esta é uma questão de infraestrutura externa, originada nos centros de dados da CME, que está a afetar os participantes do mercado a nível global. As nossas equipas estão a monitorizar atentamente a situação e continuarão a alinhar as nossas condições de preço e negociação com o restabelecimento das operações normais do mercado na CME.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que este incidente possa causar e agradecemos a sua compreensão. Se tiver alguma questão ou necessitar de assistência com a sua conta, por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.
Com os melhores cumprimentos,
Admiral Markets