Preguntas Frecuentes

• ¿ En qué se diferencia el servicio estándar del Admiral Markets Pro?

  El servicio Admiral Markets Pro se proporciona a clientes profesionales los cuales, entre otras ventajas, tienen derecho a niveles mayores de apalancamiento, reembolsos en efectivo y acceso preferente a nuevos productos. En un futuro cercano, se aplicarán restricciones regulatorias a los servicios estándares ofrecidos a los clientes minoristas. El servicio Admiral Markets Pro permitirá a los traders con experiencia continuar operando en condiciones similares a la vez que disfruta de un mayor grado de libertad.

  Admiral Martkets Pro no es una cuenta, es un conjunto de condiciones de trading y beneficios adicionales a los que puede acceder un cliente elegible con cualquier cuenta de CFD, incluidas las cuentas Admiral.Markets, Admiral.MT5 y Admiral.Prime.

  Tanto los clientes profesionales como los minoristas tienen el mismo acceso a nuestras plataformas, intrumentos y herramientas de trading. Tampoco hay ninguna diferencia en términos de márgenes, comisiones y financiaciones diarias.

• ¿Qué sucede si no soy elegible para el servicio Admiral Markets Pro?

  Si no eres elegible como Admiral Market Pro, puedes seguir operando con miles de instrumentos financieros en las plataformas más populares de trading como MetaTrader 4 y MetaTrader 5, con las condiciones de cliente minorista. Recuerda que puedes solicitar la clasificación como cliente profesional más tarde, una vez cumplas todos los criterios de elegibilidad.Aprende más...

• ¿Los clientes Admiral Markets Pro gozan de la misma protección que los clientes minoristas?

  Las protecciones son parecidas a las disfrutadas por los clientes minoristas:

  • Fondos segregados: al igual que ocurre con una cuenta minorista, retendremos una cantidad equivalente a tu cuenta en una cuenta bancaria segregada.
  • Depósito garantizado por el FSCS al igual que con una cuenta por menor, tendrás derecho al Plan de Compensación de Servicios Financieros con un límite de 50 000 £. Esta protección no está disponible para grandes empresas.
  • Uso del FOS: como un trader individual («consumidor») tendrás derecho a utilizar el Servicio Financiero del Defensor del pueblo (FOS, por sus siglás en inglés), si no estás satisfecho con el resultado de una queja interpuesta.

  En adición, algunos profesionales y clientes minoristas tendrán acceso a un exclusivo servicio de Configuración de Protección de Volatilidad \" , el cual ayuda a minimizar los riesgos asociados a la volatilidad del mercado.

• ¿Cuáles son las protecciones diferentes o no disponibles para los clientes profesionales?

  Las protecciones, que difieren de aquellas ofrecidas a los clientes minoristas, son:

  • Sin restricciones al apalancamiento como cliente profesional, no estarás sujeto a las restricciones de apalancamiento y gozarás de una mayor capacidad de apalancamiento; en consecuencia, tus ganancias y pérdidas pueden aumentar.
  • Protección ante el balance negativo: como cliente profesional obtendrás una cobertura máxima de 50 000 £ sobre el deficit neto de tu cuenta según nuestra Política de Protección de Saldos Negativos, los clientes minoristas no tienen dicha limitación, sino que están cubiertos por cuenta.
  • Comunicación y advertencias de riesgo: tenemos la opción de comunicarnos contigo mediante el uso de un lenguaje profesional; pero cuando nos comuniquemos contigo o promocionemos un nuevo producto no os podremos informar acerca de nuestra opinión en cuanto al riesgo.
  • El uso del FOS por entidades jurídicas: como una persona jurídica, no tiene derecho alDefensor Financiero del Reino Unido por lo que, en el caso de necesitar resolver tu queja con nosotros, recuerda que somos una empresa de servicios financieros regulada y nuestro objetivo es resolver todas las cuestiones con arreglo a las leyes y reglamentos.

• ¿ Por qué y cuándo se limitará el apalancamiento de los CFD?

  La Autoridad de los Mercados y Valores Europeos (ESMA) limitará el apalancamiento entre 1:30 y 1:2 para clientes minoristas.

  Para cumplir con el nuevo Reglamento Europeo, tendremos que aumentar nuestros requisitos de márgenes en un intervalo de entre 17 y 25 veces para los productos FX y CFDs. Por lo que si actualmente, el requisito de apalancamiento para 1 lote de EURUSD es de 200 euros, una vez aplicado el nuevo criterio de apalancamiento, este ascenderá a 3 333, 33 euros para los clientes minoristas.

• ¿Qué incluye mi "cartera de instrumentos financieros"?

  Tu cartera de instrumentos financieros puede incluir acciones, fondos de inversión ISA, ETFs, fondos mutualistas, derivados ( solo despositos en efectivo disponibles en sus cuentas o beneficios procedentes de inversiones en derivados) y SIPP ( instrumentos financieros excluidos), instrumentos de deuda y efectivo.

  Tu cartera de instrumentos financieros no incluye propiedades, propiedad directa de productos básicos, planes de pensiones de empresa, activos no negociables, coches de lujo y joyeria, así como valores nocionales de los instrumentos apalancados.

  El tamaño de la cartera tiene que ser mayor de 500 000 eur o equivalente en tu moneda local.

• ¿Necesito abrir una cuenta antes de poder ser clasificado como Admiral Markets Pro?

  Si eres cliente nuevo, puedes solicitar tu clasificación como cliente profesional al mismo tiempo que solicitas una cuenta en el Despacho del Trader. Recibirás dos confirmaciones a través de correo electrónico, un sobre la solicitud de tu cuenta y otra sobre tu categoria profesional. Comienza a operar como cliente minorista hasta recibir tu confirmación como Admiral Market Pro.

  Si ya tienes una cuenta de CFD con nosotros ( tipo de cuenta: Admiral.Markets, Admiral.MT5 o Admiral.Prime) y crees que eres elegible, ya puedes solicitar la categoria de Admiral Markets Pro en el Despacho del Trader.

• ¿Cómo sabré que he sido reclasificado a Admiral Markets Pro?

  Una vez aprobada tu solicitud como cliente profesional y realizado el cambio a Admiral Market Pro, te confirmaremos por correo electrónico. Puedes continuar operando como cliente minorista hasta recibir nuestra confirmación. Las claves de acceso a nuestra plataforma no varían.

• ¿Cuáles son las implicaciones fiscales en la reclasificación a Admiral Markets Pro?

  La reclasificación a Admiral Markets Pro no cambia la naturaleza de los productos financieros que te ofrecemos, por lo que no tiene implicaciones fiscales. Si tienes alguna duda sobre tus obligaciones fiscales, contacta con un asesor fiscal.