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AGLOBE INVESTMENTS LTD ACUERDO DE SERVICIO AL CLIENTE

En vigor a partir del 03.08.2021

1. DEFINICIONES - INTERPRETACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1.1 En el presente Contrato de Servicios al Cliente (en adelante, el «Contrato»), los siguientes términos tendrán, salvo que el contexto indique lo contrario, el significado que se indica a continuación y podrán utilizarse en singular o plural, según proceda:

1.1.1 Por «Cuenta» se entenderá una cuenta de transacciones del Cliente en Aglobe Investments Ltd;

1.1.2 "Extracto de cuenta": extracto periódico de las operaciones abonadas o adeudadas en una Cuenta;

1.1.3 Por «Resumen de cuenta» se entenderá un estado de la cartera de valores del cliente, las posiciones abiertas, los requisitos de margen, el depósito en efectivo, etc. en un momento determinado;

1.1.4 «Agente»: persona física o jurídica que realiza una operación por cuenta de otra persona física o jurídica, pero en su propio nombre;

1.1.5 Por «Persona autorizada» se entenderá una persona autorizada por el Cliente para dar instrucciones a Aglobe Investments Ltd;

1.1.6 Por «Política de Mejor Ejecución» se entenderá la política vigente de Aglobe Investments Ltd, disponible en la página web del broker y en la Plataforma de Trading, relativa a la mejor ejecución en la ejecución de órdenes de clientes;

1.1.7 Por «Día hábil» se entenderá cualquier día en el que estemos abiertos al público;

1.1.8 Por «Contrato CFD» o «CFD» se entenderá un contrato que es un contrato por diferencias por referencia a las fluctuaciones del precio del valor o índice pertinente;

1.1.9 Por «Cliente» se entenderá la persona física, jurídica o empresa que sea cliente de Aglobe Investments Ltd;

1.1.10 Por «Clasificación de Clientes» se entenderá la clasificación general, por productos o por transacciones específicas de los Clientes de Aglobe Investments Ltd;

1.1.11 Por «uso comercial» se entenderá cualquier uso de la Plataforma de Negociación por Clientes que sean personas jurídicas o empresas;

1.1.12 «Programa de Comisiones, Cargos y Márgenes» significará el programa de comisiones, cargos, márgenes, intereses y otros tipos que en cualquier momento puedan ser aplicables a los Servicios según lo determinado por Aglobe Investments Ltd. sobre una base actual. La Lista de Comisiones, Gastos y Márgenes está disponible en el sitio web de Aglobe Investments Ltd y podrá ser facilitada al Cliente a petición de éste;

1.1.13 «Política de conflictos de intereses» se refiere a la política vigente de Aglobe Investments Ltd en materia de conflictos de intereses, disponible en el sitio web;

1.1.14 Por «Contrato» se entenderá cualquier contrato, ya sea oral o escrito, para la compra o venta de cualquier materia prima, valor, divisa u otro instrumento financiero o propiedad, incluyendo cualquier derivado como una opción, un futuro, un CFD u otra transacción relacionada con los mismos, celebrado por Aglobe Investments Ltd con el Cliente;

1.1.15 Por «Opción contractual» se entenderá un contrato entre Aglobe Investments Ltd y un Cliente cuyos términos se correspondan en todos los aspectos con los términos de una opción, cotizada, listada o normalmente comprada o vendida y compensada a través de un mercado regulado u otro mercado;

1.1.16 Por «Contrapartes» se entenderá los bancos y/o corredores a través de los cuales Aglobe Investments Ltd puede cubrir sus Contratos con Clientes o con los que Aglobe Investments Ltd negocia de otro modo en relación con las transacciones de los Clientes;

1.1.17 Por «soporte duradero» se entiende cualquier instrumento que permita al Cliente almacenar información de forma accesible para futuras consultas durante un periodo de tiempo adecuado a los fines de la información y que permita la reproducción sin cambios de la información almacenada;

.1.18 «Eventos de Incumplimiento» tendrá el significado que se le da a este término en la Cláusula 19;

1.1.19 «FIFO» es la abreviatura de «First in - First Out» y se refiere al hecho de que en caso de que uno o más Contratos con las mismas características deban cerrarse, Aglobe Investments Ltd cerrará como punto de partida el Contrato más antiguo primero;

1.1.20 Por «Información Privilegiada» se entenderá la información no publicada que pueda tener un efecto notable sobre el precio de un Contrato si se hiciera pública;

1.1.21 «Bróker Introductor» se refiere a una institución financiera o asesor que es remunerado por Aglobe Investments Ltd y/o clientes por la remisión de clientes a Aglobe Investments Ltd y/o por la prestación de asesoramiento a dichos Clientes y/o ejecución de las transacciones de dichos Clientes hacia Aglobe Investments Ltd ;

1.1.22 Por «Margin Trade» se entenderá un Contrato abierto y mantenido sobre la base de un depósito de margen, en contraposición a un Contrato basado en un precio de compra;

1.1.23 Por «Market Maker» se entenderá un participante profesional en los mercados financieros que ofrece continuamente precios de compra y venta para un instrumento financiero con el fin de comprar y vender respectivamente en caso de Clientes interesados. En caso de que Aglobe Investments Ltd sea un Market Maker, sería en relación con una transacción la contraparte inmediata del Cliente;

1.1.24 Por «Reglas del Mercado» se entenderán las normas, reglamentos, usos y prácticas vigentes en cada momento de cualquier bolsa, cámara de compensación u otra organización o mercado que intervenga en la celebración, ejecución, condiciones o liquidación de una operación o Contrato, o que sea relevante para ello, así como cualquier ejercicio por parte de dicha bolsa, cámara de compensación u otra organización o mercado de cualquier poder o autoridad que se le haya conferido;

1.1.25 «Patrimonio Neto Libre» es una base de cálculo de intereses que se calcula de acuerdo con la definición especificada en el Anexo de Comisiones, Cargos y Márgenes de Aglobe Investments Ltd;

1.1.26 Por «OTC» se entenderá cualquier Contrato relativo a una materia prima, valor, divisa u otro instrumento o bien financiero, incluida cualquier opción, futuro o CFD que no se negocie en una bolsa de valores o de materias primas regulada, sino «over the counter»;

1.1.27 Por «Poder» se entenderá un documento que otorga autoridad a un agente para actuar en lugar del Cliente;

1.1.28 Por «uso privado» se entiende cualquier uso de la Plataforma de Trading por Clientes que sean personas físicas;

1.1.29 «Principal»: la persona física o jurídica que es parte en una transacción;

1.1.30 «Aglobe Investments Ltd» y / o «Compañía» significará Aglobe Investments Ltd, una empresa constituida en la República de Seychelles bajo el número de registro 8426894-1, cuyo domicilio social está situado en Suite 3, Global Village, Jivan`s Complex, Mont Fleuri, Mahé, Seychelles, debidamente autorizada y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles como Agente de Valores bajo el número de licencia SD073. Por la presente se aclara que Aglobe Investments Ltd tiene la autoridad necesaria para operar bajo la marca «Admiral Markets» y utilizar el logotipo que aparece en su sitio web y cualquier otro documento de cualquier naturaleza.

1.1.31 «Valor» significará cualquier valor u otro activo depositado en Aglobe Investments Ltd por el Cliente;

1.1.32 Por «Servicios» se entenderán los servicios que prestará Aglobe Investments Ltd con arreglo al Acuerdo;

1.1.33 Por «Confirmación de liquidación/comercialización» se entenderá una notificación de Aglobe Investments Ltd al Cliente confirmando la celebración de un Contrato por parte del Cliente;

1.1.34 Por «Plataforma de Trading» se entenderá cualquier plataforma de trading online puesta a disposición por Aglobe Investments Ltd en virtud del Acuerdo; 1.2 En caso de conflicto entre el presente Acuerdo y las Reglas del Mercado pertinentes, prevalecerán las Reglas del Mercado.

1.2 En el presente Acuerdo, cualquier referencia a una persona física incluirá a las personas jurídicas, las asociaciones sin personalidad jurídica, las sociedades y los particulares.

1.3 Los encabezamientos y notas de este Acuerdo son sólo de referencia y no afectarán al contenido ni a la interpretación del Acuerdo.

1.4 En el presente Contrato, las referencias a cualquier ley, estatuto o reglamento o promulgación incluirán referencias a cualquier modificación o nueva promulgación de los mismos o a cualquier reglamento u orden dictada en virtud de dicha ley, estatuto o promulgación (o en virtud de dicha modificación o nueva promulgación).

1.5 En el presente Acuerdo, las palabras de cualquier género utilizadas se considerarán e interpretarán de forma que incluyan cualquier otro género, y las palabras en número singular se considerarán que incluyen el plural, a menos que el contexto exija lo contrario.

RECONOCIMIENTO DEL RIESGO

2.1 El Cliente reconoce, reconoce y entiende que el trading y las inversiones en Contratos apalancados y no apalancados es:

2.1.1 altamente especulativos;

2.1.2 puede implicar un grado extremo de riesgo; y

2.1.3 sólo es apropiado para personas que, si operan con margen, pueden asumir un riesgo de pérdida superior a su depósito de margen.

2.2 El Cliente reconoce, reconoce y entiende que:

2.2.1 debido al escaso margen que normalmente se exige en las Operaciones con Margen, las variaciones de precio del activo subyacente pueden dar lugar a pérdidas significativas, que pueden superar sustancialmente la inversión y el depósito de margen del Cliente;

2.2.2 cuando el Cliente ordene a Aglobe Investments Ltd la realización de cualquier transacción, cualquier beneficio o pérdida que surja como resultado de una fluctuación en el valor del activo o del activo subyacente será enteramente por cuenta y riesgo del Cliente;

2.2.3 el Cliente garantiza que está dispuesto y es capaz, desde el punto de vista financiero y de otro tipo, de asumir el riesgo de negociar con inversiones especulativas;

2.2.4 el Cliente acepta no responsabilizar a Aglobe Investments Ltd de las pérdidas sufridas como consecuencia de que Aglobe Investments Ltd lleve la cuenta del Cliente y siga sus recomendaciones o sugerencias o las de sus empleados, asociados o representantes, a menos que Aglobe Investments Ltd haya incurrido en negligencia grave en relación con ello. Por la presente se aclara que las recomendaciones o sugerencias proporcionadas por Aglobe Investments Ltd o sus empleados no deben interpretarse como asesoramiento de inversión y el Cliente confirma por la presente que, antes de la conclusión de cualquier actividad comercial, ha consultado con asesores jurídicos y/o fiscales y/o de inversión independientes;

2.2.5 el Cliente es consciente del hecho de que, a menos que se acuerde específicamente lo contrario, Aglobe Investments Ltd no llevará a cabo ninguna supervisión continua de las transacciones ya realizadas por el Cliente, ni individual ni manualmente. Por lo tanto, Aglobe Investments Ltd no podrá ser considerada responsable de que las transacciones se desarrollen de forma diferente a la prevista por el Cliente y/o en perjuicio del Cliente;

2.2.6 el Cliente acepta que las garantías de beneficios o de ausencia de pérdidas son imposibles en el comercio de inversiones; y

2.2.7 el Cliente acepta que el Cliente no ha recibido tales garantías o representaciones similares de Aglobe Investments Ltd, de un Agente Introductor, o representantes del mismo o de cualquier otra entidad con la que el Cliente lleve una cuenta de Aglobe Investments Ltd.

3. CLASIFICACIÓN DEL CLIENTE

Aglobe Investments Ltd informará al Cliente de su clasificación antes de prestarle un servicio o realizar una transacción. La clasificación del Cliente se llevará a cabo teniendo en cuenta la información facilitada a la Compañía por el Cliente, que dependerá, entre otras cosas, de la propensión al riesgo del Cliente.

4. SERVICIOS

4.1 Sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, Aglobe Investments Ltd podrá realizar transacciones con el Cliente en las siguientes inversiones e instrumentos:

4.1.1 Futuros y CFD sobre materias primas, valores, tipos de interés e instrumentos de deuda, índices bursátiles o de otro tipo, divisas y metales básicos y preciosos;

4.1.2 Lingotes al contado y a plazo, divisas y derivados OTC;

4.1.3 Valores, incluidas acciones, bonos y otros instrumentos de deuda, incluidas emisiones públicas y gubernamentales;

4.1.4 Opciones y garantías para adquirir o enajenar cualquiera de los instrumentos anteriores, incluidas las opciones y las Opciones contractuales;

4.1.5 Activos gestionados, ya sea como instrumentos OTC o negociados en bolsa; y

4.1.6 Otras inversiones que Aglobe Investments Ltd pueda acordar en cada momento.

4.2 Los Servicios prestados por Aglobe Investments Ltd pueden implicar:

4.2.1 Operaciones con margen; o

4.2.2 Operaciones con instrumentos que: se negocien en bolsas que no sean bolsas de inversión reconocidas o designadas; y/o no se negocien en ninguna bolsa de valores o de inversión; y/o no sean inmediata y fácilmente realizables.

4.3 Las órdenes se pueden colocar como órdenes de mercado para comprar o vender lo antes posible al precio que se pueda obtener en el mercado, o en productos seleccionados como órdenes limitadas y stop para negociar cuando el precio alcance un nivel predefinido. Las órdenes limitadas de compra y las órdenes stop de venta deben colocarse por debajo del precio actual del mercado, y las órdenes limitadas de venta y las órdenes stop de compra deben colocarse por encima del precio actual del mercado. Si se alcanza el precio de oferta para las órdenes de venta o el precio de demanda para las órdenes de compra, la orden se ejecutará lo antes posible al precio que se pueda obtener en el mercado. Las órdenes limitadas y stop se ejecutan de acuerdo con la Política de Mejor Ejecución de Aglobe Investments Ltd y no se garantiza su ejecución al precio o importe especificado, a menos que Aglobe Investments Ltd lo indique explícitamente para la orden concreta.

4.4 En relación con cualquier transacción o Contrato, Aglobe Investments Ltd efectuará dicha transacción o Contrato como Principal a menos que se acuerde específicamente que Aglobe Investments Ltd actuará como Agente del Cliente.

4.5 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el Cliente celebrará los Contratos con Aglobe Investments Ltd en calidad de Principal.

4.6 Si el Cliente actúa como Agente, independientemente de que el Cliente identifique al Principal ante Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd no estará obligada a aceptar a dicho Principal como cliente, y en consecuencia Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a considerar al Cliente como Principal en relación con el Contrato.

4.7 Cuando el Cliente suscriba una Opción de Contrato con Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd actuará como contraparte del Cliente. Aglobe Investments Ltd celebrará un contrato con una Contraparte que será idéntico en todos los aspectos al contrato entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente. La contraparte celebrará a su vez un contrato en la bolsa correspondiente (a menos que las normas del mercado exijan que la contraparte actúe como agente de Aglobe Investments Ltd, en cuyo caso Aglobe Investments Ltd celebrará un contrato en la bolsa). El Cliente contrata con Aglobe Investments Ltd y no tiene ningún derecho de recurso contra las contrapartes de Aglobe Investments Ltd ni ningún derecho sobre los contratos entre Aglobe Investments Ltd y sus contrapartes.

4.8 El Cliente acepta, reconoce y entiende que:

4.8.1 Todas las transacciones en inversiones cotizadas y muchos Contratos se efectuarán con sujeción a las Reglas del Mercado y de conformidad con las mismas;

4.8.2 Las Reglas del Mercado suelen contener poderes de gran alcance en caso de emergencia o de una situación no deseada;

4.8.3 Si cualquier bolsa o cámara de compensación toma alguna medida que afecte a una transacción o Contrato, directa o indirectamente, incluida cualquier Opción de Contrato, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a tomar cualquier medida pertinente a la situación y razonable para las partes en interés del Cliente y/o de Aglobe Investments Ltd;

4.8.4 Aglobe Investments Ltd no será responsable de las pérdidas estipuladas en la cláusula 22.3 y sufridas por el Cliente como resultado de los actos u omisiones de cualquier bolsa o cámara de compensación o de cualquier acción razonablemente tomada por Aglobe Investments Ltd como resultado de dichos actos u omisiones, a menos que Aglobe Investments Ltd haya incurrido en negligencia grave en relación con lo anterior;

4.8.5 Cuando cualquier transacción sea efectuada por Aglobe Investments Ltd como Agente del Cliente, la entrega o el pago (según proceda) por la otra parte de la transacción será por cuenta y riesgo del Cliente;

4.8.6 La obligación de Aglobe Investments Ltd de entregar las inversiones al Cliente o de rendir cuentas al Cliente o a cualquier otra persona en nombre del Cliente del producto de la venta de las inversiones estará condicionada a la recepción por parte de Aglobe Investments Ltd de los documentos entregables o del producto de la venta (según proceda) de la otra parte o partes de la transacción;

4.8.7 Aglobe Investments Ltd podrá retirar total o parcialmente, de forma permanente o temporal, cualquier servicio de cuenta proporcionado por Aglobe Investments Ltd al Cliente. Las situaciones en las que Aglobe Investments Ltd puede tomar dicha medida incluyen situaciones en las que:

Aglobe Investments Ltd considera que el Cliente puede estar en posesión de Información Privilegiada;
Aglobe Investments Ltd considera que existen condiciones de trading anormales; o
Aglobe Investments Ltd no puede calcular los precios en el Contrato correspondiente debido a la falta de disponibilidad de la información de mercado pertinente.

Aglobe Investments Ltd informa al Cliente de la retirada y de las razones de la misma, siempre que sea posible, antes de la retirada y, si esto no es posible, inmediatamente después, a menos que dar dicha información comprometa razones de seguridad objetivamente justificadas;

4.8.8 Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de aumentar la comisión sobre la retirada hasta el 4,5% en caso de que no haya suficiente actividad de trading entre el último depósito y la solicitud de retirada.

4.9 Aglobe Investments Ltd no asesorará al Cliente sobre ninguna cuestión fiscal relacionada con los Servicios. Se aconseja al Cliente que obtenga asesoramiento individual independiente de su asesor financiero, auditor o asesor jurídico con respecto a las implicaciones fiscales de los respectivos Servicios.

4.10 Sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente Acuerdo, en la prestación de sus Servicios, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a tomar cualquier medida que considere necesaria y razonable para garantizar el cumplimiento de las Reglas del Mercado y todas las demás leyes y decisiones reglamentarias aplicables.

5. RELACIONES ENTRE AGLOBE INVESTMENTS LTD Y EL CLIENTE

5.1 El Cliente podrá proporcionar a Aglobe Investments Ltd instrucciones orales o escritas (que incluirán las instrucciones proporcionadas a través de Internet o por correo electrónico, tal y como se describe a continuación). Aglobe Investments Ltd acusará recibo de las instrucciones verbalmente o por escrito, según proceda.

5.2 El Cliente informará a Aglobe Investments Ltd por escrito de las personas a las que el Cliente ha otorgado un Poder para instruir a Aglobe Investments Ltd en nombre del Cliente. Por razones prácticas, Aglobe Investments Ltd sólo puede comprometerse a registrar un poder para el Cliente. Si el Cliente en cualquier momento desea revocar dicho poder, cambiar el alcance del poder o conceder el poder a una persona diferente, también deberá informar de ello a Aglobe Investments Ltd por escrito. Aglobe Investments Ltd, de conformidad con las normas generales relativas a los poderes, tiene derecho a recibir instrucciones de cualquier persona autorizada por el Cliente, así como de personas que aparezcan autorizadas.

5.3 Además de los términos enumerados en el sitio web de Aglobe Investments Ltd y los términos establecidos en la Sección 6 relativa a la Plataforma de Trading, los siguientes términos se aplican a los Contratos ejecutados en Internet:

5.3.1 Aglobe Investments Ltd no asumirá el riesgo frente a los Clientes por cualquier pérdida, gasto, coste o responsabilidad sufrida o incurrida por el Cliente debido a fallos del sistema, fallos de transmisión o retrasos o errores técnicos similares, a menos que Aglobe Investments Ltd haya incurrido en negligencia grave en relación con lo anterior, sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 6.9;

5.3.2 Aglobe Investments Ltd podrá ofrecer al Cliente precios negociables en tiempo real. Debido al retraso en la transmisión entre el Cliente y Aglobe Investments Ltd, el precio ofrecido por Aglobe Investments Ltd puede haber cambiado antes de que Aglobe Investments Ltd reciba una orden del Cliente. Si se ofrece al Cliente la ejecución automática de la orden, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a cambiar el precio al que se ejecuta la orden del Cliente al valor de mercado en el momento en que se recibió la orden del Cliente;

5.3.3 Los precios ofrecidos por Aglobe Investments Ltd para la venta, compra o ejercicio de Opciones Contractuales reflejan el precio del producto negociado en bolsa correspondiente. Debido a los retrasos desde la ejecución por parte del Cliente de una orden o instrucción relativa a una Opción de Contrato hasta la ejecución en bolsa del producto negociado en bolsa correspondiente, el precio que figura en la Plataforma de Negociación está sujeto a cambios, con el fin de que la Opción de Contrato refleje el precio del producto negociado en bolsa correspondiente en el momento de su ejecución o ejercicio (según proceda);

5.3.4 La Plataforma de Trading puede estar disponible en varias versiones, que pueden diferenciarse en varios aspectos, incluidos, entre otros, el nivel de seguridad aplicado, los productos y servicios disponibles, etc. Aglobe Investments Ltd no será responsable ante el Cliente de ninguna pérdida, gasto, coste o responsabilidad sufrida o incurrida por el Cliente debido al uso por parte del Cliente de una versión diferente a la versión estándar de Aglobe Investments Ltd con todas las actualizaciones disponibles instaladas;

5.3.5 El Cliente será responsable de todas los órdenes, y de la exactitud de toda la información, enviada a través de Internet utilizando su nombre, contraseña o cualquier otro medio de identificación personal implementado para identificar al Cliente;

5.3.6 El Cliente está obligado a mantener en secreto las contraseñas y a garantizar que terceros no obtengan acceso a los servicios de trading del Cliente;

5.3.7 Si la Plataforma de Trading se utiliza para uso comercial, el Cliente es responsable ante Aglobe Investments Ltd de los Contratos ejecutados mediante el uso de la contraseña del Cliente, incluso si dicho uso pudiera ser ilícito;

5.3.8 Independientemente del hecho de que la Plataforma de Trading pueda confirmar que un Contrato es ejecutado inmediatamente cuando el Cliente transmite instrucciones a través de la Plataforma de Trading, es la Confirmación de Liquidación/Comercialización enviada por Aglobe Investments Ltd o puesta a disposición del Cliente en la Plataforma de Trading la única que constituye la confirmación de ejecución por parte de Aglobe Investments Ltd.

5.4 Cualquier instrucción enviada a través de la Plataforma de Trading o por correo electrónico por el Cliente sólo se considerará recibida y sólo entonces constituirá una instrucción válida y/o Contrato vinculante entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente cuando dicha instrucción haya sido registrada como ejecutada por Aglobe Investments Ltd y confirmada por Aglobe Investments Ltd al Cliente a través de la Liquidación/Confirmación de la Operación y/o Estado de Cuenta, y la mera transmisión de una instrucción por el Cliente no constituirá un Contrato vinculante entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente.

5.5 El Cliente dará sin demora a Aglobe Investments Ltd las instrucciones que Aglobe Investments Ltd pueda requerir. Si el Cliente no da dichas instrucciones con prontitud, Aglobe Investments Ltd podrá, a su discreción razonable, tomar las medidas, a costa del Cliente, que Aglobe Investments Ltd considere necesarias o convenientes para su propia protección o la protección del Cliente. Esta disposición es igualmente aplicable en situaciones en las que Aglobe Investments Ltd no pueda ponerse en contacto con el Cliente.

5.6 Si el Cliente no notifica a Aglobe Investments Ltd su intención de ejercer una opción, una Opción de Contrato u otro Contrato que requiera una instrucción del Cliente en el momento estipulado por Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd podrá tratar la opción o el Contrato como abandonados por el Cliente. Si el Cliente desea ejercer una opción, una Opción de Contrato u otro Contrato, deberá notificarlo a Aglobe Investments Ltd con una antelación razonable (y dentro de los plazos límite aplicables) para que Aglobe Investments Ltd pueda ejercer el derecho correspondiente en virtud de cualquier contrato equivalente a la Opción de Contrato que Aglobe Investments Ltd haya suscrito con cualquier Contraparte. Las Opciones Contractuales (de venta y de compra) que cierren un tick o más dentro del dinero en el último día de negociación se ejercerán automáticamente, independientemente de si el Cliente ha comprado o vendido la Opción Contractual. El Cliente no podrá ordenar a Aglobe Investments Ltd que no ejerza las Opciones Contractuales que estén dentro del dinero al vencimiento y no podrá ordenar en ningún momento a Aglobe Investments Ltd que ejerza las Opciones Contractuales que estén fuera del dinero.

5.7 Aglobe Investments Ltd aplica un método aleatorio de asignación entre las Opciones de Contrato de sus Clientes cuando sus Contrapartes notifican a Aglobe Investments Ltd que se han asignado una o más posiciones cortas en opciones. El método de asignación de Aglobe Investments Ltd selecciona aleatoriamente Opciones Contractuales cortas entre todas las posiciones de los Clientes de Aglobe Investments Ltd, incluidas las Opciones Contractuales abiertas inmediatamente antes de la asignación. Todas las Opciones sobre contratos cortas son susceptibles de asignación en cualquier momento. Si se asigna una Opción sobre Contrato corta, el Cliente está obligado, dentro del plazo de entrega aplicable, a entregar la cantidad pertinente de efectivo o activos en el caso de una Opción sobre Contrato de compra y la cantidad pertinente de efectivo en el caso de una Opción sobre Contrato de venta, para efectuar la liquidación.

5.8 Aglobe Investments Ltd podrá (aunque en ningún caso estará obligada a ello) requerir confirmación en la forma que Aglobe Investments Ltd pueda razonablemente solicitar si una instrucción es para cerrar una Cuenta o remitir dinero debido al Cliente o si le parece a Aglobe Investments Ltd que dicha confirmación es necesaria o deseable.

5.9 De conformidad con las normas generales relativas al poder de representación, el Cliente es responsable ante Aglobe Investments Ltd de las pérdidas que Aglobe Investments Ltd pueda sufrir como resultado de las instrucciones de una persona que tenga explícita o tácitamente poder de representación para dar instrucciones a Aglobe Investments Ltd en nombre del Cliente.

5. 10 Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de cancelar, deshacer, cerrar, reparar, restablecer o tomar otras medidas que considere necesarias con respecto a las operaciones abiertas o cerradas del Cliente o a las instrucciones del Cliente cuando las operaciones ejecutadas o las instrucciones enviadas violen, entre otros, el Acuerdo, la legislación de los mercados de valores, las prácticas habituales del mercado, la legislación sobre blanqueo de dinero o el uso de información privilegiada, o si el Cliente utiliza o ha utilizado software o plugins maliciosos y manipuladores propios o de terceros, o un estilo de negociación general que, en opinión de Aglobe Investments Ltd, sus contrapartes elegibles o proveedores de liquidez, tenga el carácter real, sospechoso o potencial de incumplir el Acuerdo o la legislación pertinente de los mercados de valores, o Aglobe Investments Ltd considere que ejecutar su discreción absoluta con respecto a las cuestiones anteriores es necesario para proteger sus propios intereses o los intereses de sus Clientes.

5.11 En general, Aglobe Investments Ltd actuará de acuerdo con las instrucciones tan pronto como sea prácticamente posible y, en lo que respecta a las instrucciones de negociación, actuará de acuerdo con la Política de Mejor Ejecución del corredor. No obstante, si una vez recibidas las instrucciones, Aglobe Investments Ltd considera que no es razonablemente factible actuar conforme a dichas instrucciones en un plazo razonable, Aglobe Investments Ltd podrá aplazar la actuación conforme a dichas instrucciones hasta que, en opinión razonable de Aglobe Investments Ltd, sea factible hacerlo o, tan pronto como sea posible, notificar al Cliente que Aglobe Investments Ltd se niega a actuar conforme a dichas instrucciones.

5.12 Es posible que se produzcan errores en los precios de las transacciones cotizadas por Aglobe Investments Ltd.. En tales circunstancias, sin perjuicio de cualquier derecho que pueda tener, Aglobe Investments Ltd no estará vinculada por ningún Contrato que pretenda haber sido realizado (confirmado o no por Aglobe Investments Ltd) a un precio que: i Aglobe Investments Ltd pueda demostrar al Cliente que era manifiestamente incorrecto en el momento de la transacción; o ii era, o debería haber sido razonablemente conocido por el Cliente como incorrecto en el momento de la transacción. En tal caso, Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho a cancelar la operación o a corregir el precio erróneo al que se realizó la operación, ya sea al precio al que Aglobe Investments Ltd cubrió la operación o, alternativamente, al precio de mercado histórico correcto.

5.13 Aglobe Investments Ltd no acepta estrategias de trading dirigidas a explotar errores en los precios y/o concluir operaciones a precios fuera de mercado (comúnmente conocido como «sniping»). Siempre que Aglobe Investments Ltd pueda documentar que en el momento de la conclusión de la operación había errores en los precios, comisiones, o en la Plataforma de Trading, y siempre que Aglobe Investments Ltd pueda hacer probable que el Cliente, basado en su estrategia de trading u otro comportamiento demostrable, deliberada y/o sistemáticamente ha explotado o intentado explotar tal error, Aglobe Investments Ltd tiene derecho a tomar una o más de las siguientes contramedidas: i ajustar los diferenciales de precios disponibles para el Cliente; ii restringir el acceso del Cliente a cotizaciones en streaming, negociables al instante, incluso proporcionando únicamente cotizaciones manuales; iii recuperar de la cuenta del Cliente cualquier beneficio histórico de trading que Aglobe Investments Ltd pueda documentar que se ha obtenido a través de dicho abuso de liquidez en cualquier momento durante la relación con el cliente; y/o iv rescindir la relación con el cliente inmediatamente mediante notificación por escrito.

5.14 Si el Cliente es más de una persona (por ejemplo, titulares de cuentas conjuntas):

la responsabilidad de cada una de dichas personas será directa, solidaria y mancomunada;
Aglobe Investments Ltd podrá actuar conforme a las instrucciones recibidas de cualquier persona que sea, o que Aglobe Investments Ltd considere que es, dicha persona, independientemente de que dicha persona sea o no una Persona Autorizada;
cualquier notificación u otra comunicación facilitada por Aglobe Investments Ltd a una de dichas personas se considerará facilitada a todas ellas; y
los derechos de Aglobe Investments Ltd en virtud de la cláusula 19 se aplicarán si se considera que se ha producido un evento descrito en la cláusula 19 con respecto a cualquiera de dichas personas.

5.15 El Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd grabe todas las conversaciones telefónicas, conversaciones por Internet (chat) y reuniones entre el Cliente y Aglobe Investments Ltd y utilice dichas grabaciones, o transcripciones de dichas grabaciones, como prueba ante cualquier parte (incluida, entre otras, cualquier autoridad reguladora y/o tribunal de justicia) a la que Aglobe Investments Ltd, a su discreción razonable, considere conveniente o necesario revelar dicha información en cualquier disputa o disputa anticipada entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente. Sin embargo, razones técnicas pueden impedir a Aglobe Investments Ltd grabar una conversación, y las grabaciones o transcripciones realizadas por Aglobe Investments Ltd serán destruidas de acuerdo con la práctica habitual de Aglobe Investments Ltd. En consecuencia, el Cliente no debe confiar en que dichas grabaciones estén disponibles.

5.16 Cuando el Cliente ordene a Aglobe Investments Ltd que entre en una posición opuesta a una o más de las posiciones abiertas del Cliente, Aglobe Investments Ltd cerrará la posición opuesta de acuerdo con los principios FIFO, a menos que la posición tenga órdenes relacionadas o se acuerde lo contrario.

5.17 El Cliente reconoce que Aglobe Investments Ltd tiene el derecho, pero no la obligación, de cerrar posiciones directamente opuestas. Esto se aplica no sólo cuando las posiciones se mantienen en la misma cuenta, sino también cuando se mantienen en cuentas separadas.

5.18 Si el Cliente opera varias Cuentas (o subcuentas) y se abren posiciones opuestas en diferentes Cuentas (o subcuentas), Aglobe Investments Ltd no cerrará dichas posiciones. El Cliente es específicamente consciente de que, a menos que se cierren manualmente, todas esas posiciones pueden ser refinanciadas de forma continua y, por lo tanto, todos incurrirán en un coste por dicha refinanciación.

6. NOTA ESPECIAL SOBRE EL USO DE LA PLATAFORMA DE TRADING

6.1 Los requisitos técnicos a los que debe ajustarse el equipo informático, el sistema operativo, la conexión a Internet, etc. del Cliente se describen en el sitio web de Aglobe Investments Ltd.

6.2 El Cliente debe introducir su nombre de usuario y contraseña al iniciar sesión en la Plataforma de Trading. El Cliente debe memorizar la contraseña. El Cliente está obligado a notificar a Aglobe Investments Ltd, sin demora indebida, cuando tenga conocimiento del uso no autorizado de la Plataforma de Trading, o si el Cliente sospecha que la contraseña ha sido usurpada por un tercero, el Cliente deberá contactar inmediatamente con Aglobe Investments Ltd para bloquear su Plataforma de Trading. El Cliente podrá entonces solicitar una nueva contraseña. Durante un período de 18 meses tras la notificación, el Cliente tendrá derecho a solicitar a Aglobe Investments Ltd que le proporcione los medios para demostrar que realizó dicha notificación.

6.3 El Cliente puede bloquear su Plataforma de Trading en cualquier momento, contactando con Aglobe Investments Ltd.. El bloqueo de la Plataforma de Trading impide el acceso de otras personas a la misma. Las órdenes abiertas y las posiciones colocadas en la plataforma antes del bloqueo no se verán afectadas por el bloqueo, a menos que el Cliente lo solicite específicamente, y el Cliente es responsable de decidir sobre sus posiciones.

6.4 El derecho a utilizar la Plataforma de Trading es personal, y el Cliente no debe permitir que otras personas utilicen su identificación de usuario y/o su contraseña. Si el Cliente desea permitir que un tercero opere en la cuenta del Cliente, el Cliente deberá emitir un Poder por separado al tercero en cuestión. El poder deberá estar redactado en uno de los formularios de poder de Aglobe Investments Ltd . La emisión del poder deberá ser aprobada por Aglobe Investments Ltd.

6.5 Desde la Plataforma de Trading, el Cliente puede imprimir informes sobre las actividades de negociación y los saldos de su cuenta.

6.6 Cuando el Cliente haya realizado una orden de la que posteriormente se arrepienta, podrá solicitar la anulación de la misma hasta el momento de su ejecución. El Cliente es consciente de que Aglobe Investments Ltd no tiene ninguna obligación de cancelar la orden. La solicitud de cancelación de una orden puede realizarse a través de la Plataforma de Trading o llamando al Departamento de Ventas de Aglobe Investments Ltd. Las solicitudes relativas a la cancelación de órdenes generadas cuando se supera el margen sólo pueden hacerse a Aglobe Investments Ltd Sales Trading. Una orden no se considerará cancelada hasta que el Cliente haya recibido una confirmación por escrito de Aglobe Investments Ltd.

6.7 El Cliente no será responsable del uso ilegal de la Plataforma de Trading que se produzca después de que el Cliente haya informado a Aglobe Investments Ltd.

6.8 Cuando la Plataforma de Trading se utilice para Uso Privado, Aglobe Investments Ltd será responsable de las pérdidas directas resultantes de órdenes ejecutadas defectuosamente, a menos que la orden ejecutada defectuosamente se deba a condiciones de las que el Cliente sea responsable. Aglobe Investments Ltd no será responsable de ninguna pérdida indirecta.

6.9 Aglobe Investments Ltd no será responsable de las pérdidas en caso de circunstancias anormales e imprevisibles fuera del control de Aglobe Investments Ltd alegando la aplicación de dichas circunstancias, cuyas consecuencias hubieran sido inevitables a pesar de todos los esfuerzos en sentido contrario.

6.10 Si la Plataforma de Trading es utilizada para uso comercial, Aglobe Investments Ltd no se responsabiliza por pérdidas indirectas y/o resultantes de: i Fallos operativos que impidan el uso de la Plataforma de Trading; ii Interrupciones que impidan el acceso del Cliente a la Plataforma de Trading; iii Uso de Internet como medio de comunicación y transporte; iv Daños causados por cuestiones relacionadas con los propios sistemas informáticos del Cliente.

6.11 Aglobe Investments Ltd no será responsable de las pérdidas resultantes de la instalación y uso por parte del Cliente de los programas informáticos utilizados en la Plataforma de Negociación, a menos que dicha responsabilidad se derive de normas legales indispensables. Cuando la Plataforma de Trading sea utilizada para Uso Comercial, el Cliente será responsable de garantizar que la Plataforma de Trading esté adecuadamente asegurada contra pérdidas directas e indirectas que puedan resultar de la instalación y utilización de los programas de ordenador en el sistema informático del Cliente. Además, el Cliente estará obligado a realizar copias de seguridad de los datos que, en caso de pérdida, puedan acarrearle pérdidas.

6.12 Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de archivar o desactivar la Cuenta del Cliente que esté inactiva (sin actividad de negociación y/o depósito/retiro) durante al menos 90 días naturales y tenga un saldo igual o inferior a 10 dólares estadounidenses o su equivalente en otras divisas. La Cuenta de Cliente puede ser restaurada desde el archivo sólo para generar un informe/estado de cuenta y no para operar o depositar. La Cuenta de Cliente restaurada se vuelve a archivar una vez generado el informe/estado de cuenta. El Cliente siempre puede abrir una nueva cuenta de negociación y se le permite transferir cualquier saldo archivado a la nueva cuenta. Aglobe Investments Ltd no está obligada a informar al Cliente antes o después de la archivación/desactivación.

6.13 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 6.12 del Contrato, el Cliente acepta que la Sociedad cobre una comisión por inactividad de 10 dólares estadounidenses al mes (o su equivalente en otras divisas, en lo sucesivo, la «Comisión por inactividad»), en caso de que la Cuenta del Cliente no se haya utilizado para la ejecución de ninguna transacción en los 6 meses anteriores y/o la Cuenta no se haya utilizado, en los 6 meses anteriores, para mantener posición(es) abierta(s). Se aclara que la comisión de inactividad sólo se cobrará si el saldo de la cuenta es superior a cero.

7. MÁRGENES, SEGURIDAD, PAGOS Y ENTREGA

7.1. El Cliente pagará a Aglobe Investments Ltd a la vista: i las sumas de dinero en concepto de depósito, o como margen inicial o de variación que Aglobe Investments Ltd pueda exigir. En el caso de un Contrato afectado por Aglobe Investments Ltd en una bolsa de valores, dicho margen no será inferior a la cantidad o porcentaje estipulado por la bolsa de valores pertinente, más cualquier margen adicional que Aglobe Investments Ltd, a su discreción razonable, pueda requerir ii las sumas de dinero que de vez en cuando puedan ser debidas a Aglobe Investments Ltd en virtud de un Contrato y las sumas que puedan ser requeridas en o hacia la liquidación de cualquier saldo deudor en cualquier Cuenta; iii las sumas de dinero que Aglobe Investments Ltd pueda exigir ocasionalmente como garantía de las obligaciones del Cliente para con Aglobe Investments Ltd; y iv cualquier cantidad para mantener un saldo de caja positivo en todas y cada una de las Cuentas.

7.2. Al negociar con Opciones Contractuales, Aglobe Investments Ltd celebrará un contrato con sus Contrapartes que será idéntico en todos los aspectos a la Opción Contractual entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente, y Aglobe Investments Ltd podrá verse obligada, en virtud de dicho contrato de Contraparte, a entregar periódicamente un margen adicional. Aglobe Investments Ltd podrá modificar sin previo aviso el requisito de margen frente al Cliente para reflejar los cambios en los requisitos de margen aplicables a Aglobe Investments Ltd de vez en cuando en virtud de cualquier contrato de Contraparte.

7.3. Si el Cliente realiza algún pago que esté sujeto a fluctuaciones de precios, retenciones o deducciones, el Cliente pagará a Aglobe Investments Ltd la cantidad adicional necesaria para garantizar que la cantidad realmente recibida por Aglobe Investments Ltd sea igual a la cantidad total que Aglobe Investments Ltd habría recibido si no se hubieran producido fluctuaciones de precios, retenciones o deducciones.

7.4. El Cliente entiende que las transacciones con tarjeta son procesadas por la entidad matriz de la Empresa, Pemax Services Ltd (Nº de registro HE 320715), cuyo domicilio social y comercial está situado en Archiepiskopou Makariou III, 88, Planta 1, 1077, Nicosia, Chipre. Además, los pagos en la cuenta del Cliente son depositados por Aglobe Investments Ltd con la condición de que Aglobe Investments Ltd reciba el importe en cuestión. Esto se aplicará independientemente de si se ha indicado explícitamente en los recibos u otros avisos o solicitudes de pago.

7.5. Con el acuerdo previo por escrito de Aglobe Investments Ltd en cada ocasión, el Cliente podrá depositar una Garantía con Aglobe Investments Ltd o proporcionar a Aglobe Investments Ltd una garantía o indemnización de una persona y en una forma aceptable para Aglobe Investments Ltd en lugar de dinero en efectivo con el fin de cumplir con sus obligaciones. El Cliente es específicamente consciente de que Aglobe Investments Ltd, a su discreción razonable, podrá determinar el valor por el que se registrará la Garantía y, en consecuencia, contribuirá a la demanda de Aglobe Investments Ltd hacia el Cliente, y Aglobe Investments Ltd podrá cambiar

7.6. El Cliente es consciente de que los valores mantenidos o depositados en la cuenta del Cliente con Aglobe Investments Ltd el Cliente no puede poner como garantía o garantía de cualquiera de las obligaciones del Cliente hacia un tercero.

7.7. Cualquier Valor será mantenido por un bróker intermediario o custodio elegible, designado por Aglobe Investments Ltd, y el bróker intermediario o custodio elegible será responsable de reclamar y recibir todos los pagos de intereses, ingresos y otros derechos devengados por el Cliente.

7.8. Aglobe Investments Ltd tiene derecho, con el consentimiento específico del Cliente, a: i transferir cualquier dinero o Valor recibido del Cliente con el fin de satisfacer las obligaciones de Aglobe Investments Ltd con terceros; ii cargar, pignorar o conceder cualquier acuerdo de garantía sobre el Valor con el fin de satisfacer las obligaciones de Aglobe Investments Ltd con terceros, en cuyo caso el Valor puede o no estar registrado a nombre del Cliente; iii prestar el Valor a terceros, en cuyo caso el Valor puede o no estar registrado a nombre del Cliente; y iv devolver al Cliente otro Valor distinto del Valor original.

7.9. Aglobe Investments Ltd no estará obligada a rendir cuentas al Cliente por los ingresos percibidos por Aglobe Investments Ltd como consecuencia de la realización de cualquiera de las actividades descritas en la presente Cláusula.

7.10. El Cliente estará obligado a entregar con prontitud cualquier dinero o propiedad entregable por él en virtud de un Contrato de conformidad con los términos de dicho Contrato y con cualquier instrucción dada por Aglobe Investments Ltd con el fin de permitir a Aglobe Investments Ltd cumplir con sus obligaciones en virtud de cualquier Contrato correspondiente celebrado entre Aglobe Investments Ltd y un tercero.

7.11. Si el Cliente no proporciona cualquier margen, depósito u otra suma adeudada en virtud del presente Acuerdo con respecto a cualquier transacción, Aglobe Investments Ltd podrá cerrar cualquier posición abierta sin previo aviso de la misma al pago de cualquier cantidad adeudada a Aglobe Investments Ltd. Esto se regula con más detalle en la Cláusula 8.2 y en la Cláusula 19.

7.12. Si el Cliente no realiza algún pago a su vencimiento, deberá abonar intereses (desde la fecha de vencimiento y hasta que se produzca el pago) sobre el importe pendiente al tipo indicado en la sección Comisiones, cargos y calendario de márgenes de nuestra página web.

7.13. Se informa al Cliente de que Aglobe Investments Ltd tendrá derecho, además de cualquier otro derecho que pueda tener en virtud del presente Acuerdo, a limitar el tamaño de las posiciones abiertas del Cliente (netas o brutas) y a rechazar órdenes para establecer nuevas posiciones. Aglobe Investments Ltd informará al Cliente lo antes posible sobre dichas órdenes rechazadas y el motivo de los rechazos. Las situaciones en las que Aglobe Investments Ltd puede ejercer dicho derecho incluyen, entre otras, las siguientes: i Aglobe Investments Ltd tiene motivos para creer que el Cliente puede estar en posesión de Información Privilegiada; ii Aglobe Investments Ltd considera que existen condiciones de negociación anormales; iii el valor del Valor del Cliente (determinado por Aglobe Investments Ltd de conformidad con la Cláusula 7.5) cae por debajo del requisito de margen mínimo definido en el Anexo de Comisiones, Cargos y Margen de Aglobe Investments Ltd; o iv el Cliente tiene un saldo de caja negativo en cualquier Cuenta.

7.14. La liquidación de las Opciones sobre contratos corresponderá a la liquidación de la opción negociada en bolsa correspondiente, de conformidad con las normas del mercado y los términos y condiciones aplicables a la opción negociada en bolsa correspondiente. Para las Opciones sobre Contrato relativas a opciones liquidadas en efectivo, la liquidación final requiere el pago de la diferencia en efectivo entre el valor de la opción subyacente y el precio de ejercicio. En el caso de las Opciones sobre contratos relativas a opciones con liquidación física, las Opciones sobre contratos se liquidarán en el contrato, título u otro valor correspondiente. Las Opciones de Contrato relativas a opciones sobre futuros se liquidarán en un futuro adquirido al precio de ejercicio. Aglobe Investments Ltd sólo permitirá al Cliente negociar Opciones sobre Contratos con entrega física si la Opción sobre Contrato vence antes que el Contrato subyacente. Aglobe Investments Ltd exigirá a los Clientes que cierren cualquier Contrato con entrega física de materias primas antes de que puedan ejercerse (es decir, Aglobe Investments Ltd no admite la entrega física de materias primas).

8. OPERACIONES DE MARGEN

8.1 En la fecha de apertura de una Operación de Margen entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente, Aglobe Investments Ltd podrá exigir al Cliente que tenga un margen en la Cuenta equivalente como mínimo al requisito de margen inicial de Aglobe Investments Ltd.

8.2 Los requisitos de margen de Aglobe Investments Ltd se aplicarán durante toda la vigencia de la Operación con Margen. Es responsabilidad del Cliente asegurarse continuamente de que haya suficiente margen disponible en la Cuenta en cualquier momento. Siempre que sea posible, Aglobe Investments Ltd notificará al Cliente si no se cumplen los requisitos de margen. Si, en cualquier momento durante la vigencia de una Operación de Margen, el margen disponible en la Cuenta no es suficiente para cubrir los requisitos de margen de Aglobe Investments Ltd, el Cliente estará obligado a reducir el importe de las Operaciones de Margen abiertas o a transferir los fondos adecuados a Aglobe Investments Ltd . Incluso si el Cliente toma medidas para reducir el tamaño de las Operaciones de Margen abiertas o para transferir fondos suficientes a Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd podrá cerrar una, varias o todas las Operaciones de Margen del Cliente o parte de una Operación de Margen y/o liquidar o vender valores u otros bienes en la cuenta del Cliente a su entera discreción sin asumir ninguna responsabilidad hacia el Cliente por dicha acción.

8.3 Si Aglobe Investments Ltd debido a un margen insuficiente, cf. Cláusula 8.2, puede cerrar una, varias o todas las Operaciones de Margen del Cliente, el Cliente esperará, a menos que Aglobe Investments Ltd acuerde y confirme lo contrario, que se cierren todas las Operaciones de Margen abiertas del Cliente.

8.4 Si el Cliente ha abierto más de una Cuenta, Aglobe Investments Ltd tiene derecho a transferir dinero o Valores de una Cuenta a otra, incluso si dicha transferencia requiere el cierre de Operaciones de Margen u otras operaciones en la Cuenta desde la que se realiza la transferencia.

8.5 Los requisitos generales de margen de Aglobe Investments Ltd para los diferentes tipos de Operaciones con Margen se muestran en el sitio web de Aglobe Investments Ltd. Sin embargo, Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de determinar los requisitos de margen específicos para Operaciones con Margen individuales. Sin embargo, Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de determinar los requisitos de margen específicos para Operaciones con Margen individuales.

8.6 El Cliente es específicamente consciente de que los requisitos de margen están sujetos a cambios sin previo aviso. Cuando se haya abierto una Operación de Margen, Aglobe Investments Ltd no podrá cerrar la Operación de Margen a su discreción, sino únicamente por instrucción del Cliente o de acuerdo con los derechos de Aglobe Investments Ltd en virtud del presente Acuerdo. Sin embargo, Aglobe Investments Ltd aumentará los requisitos de margen si Aglobe Investments Ltd considera que su riesgo en una Operación de Margen ha aumentado en comparación con el riesgo en la fecha de apertura.

9. CUENTAS

9.1 Aglobe Investments Ltd pondrá a disposición del Cliente una Confirmación de Liquidación/Comercialización con respecto a cualquier transacción o Contrato celebrado por Aglobe Investments Ltd con o para el Cliente y con respecto a cualquier posición abierta cerrada por Aglobe Investments Ltd para el Cliente. Normalmente, las Confirmaciones de Liquidación/Comercialización estarán disponibles inmediatamente después de la ejecución de la transacción.

9.2 El Resumen de Cuenta y el Extracto de Cuenta están disponibles para el Cliente a través de la Plataforma de Trading. El Resumen de Cuenta se actualizará periódicamente durante el horario de apertura de Aglobe Investments Ltd. El Extracto de Cuenta se actualizará normalmente cada Día Hábil con la información del Día Hábil anterior. Al aceptar este Acuerdo, el Cliente se compromete a no recibir Extractos de Cuenta ni Resúmenes de Cuenta impresos de Aglobe Investments Ltd, salvo que lo solicite expresamente.

9.3 Cualquier notificación u otra comunicación que deba proporcionar Aglobe Investments Ltd. en virtud de los Términos, incluyendo Extractos de Cuenta y Confirmaciones de Liquidación/Operación, podrá ser enviada por Aglobe Investments Ltd., a su elección, al Cliente en formato electrónico por correo electrónico o mediante su visualización en el resumen de cuenta del Cliente en la Plataforma de Trading. El Cliente está obligado a proporcionar a Aglobe Investments Ltd. una dirección de correo electrónico para este fin. Un mensaje de correo electrónico se considera recibido por el Cliente cuando es enviado por Aglobe Investments Ltd. Aglobe Investments Ltd. no se responsabiliza de ningún retraso, alteración, redirección o cualquier otra modificación que el mensaje pueda sufrir tras su transmisión desde Aglobe Investments Ltd. Un mensaje en la cuenta del Cliente en la Plataforma de Trading se considera recibido por el Cliente cuando Aglobe Investments Ltd. lo ha publicado en la Plataforma de Negociación. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que la configuración de software y hardware del Cliente no le impida recibir correos electrónicos ni acceder a la Plataforma de Trading de Aglobe Investments Ltd.

9.4 El Cliente está obligado a verificar el contenido de cada documento, incluyendo los documentos enviados electrónicamente por Aglobe Investments Ltd. Dichos documentos, salvo error manifiesto, se considerarán concluyentes a menos que el Cliente notifique por escrito lo contrario a Aglobe Investments Ltd inmediatamente después de recibirlos. En caso de que el Cliente crea haber celebrado una transacción o Contrato que debería haber generado una Confirmación de Liquidación/Operación o un registro en su cuenta, pero no haya recibido dicha confirmación, deberá informar a Aglobe Investments Ltd inmediatamente cuando debiera haberla recibido. En ausencia de dicha información, la transacción o Contrato podrá, a discreción razonable de Aglobe Investments Ltd, considerarse inexistente.

10. COMISIONES, CARGOS Y OTROS COSTES

10.1 El Cliente estará obligado a pagar a Aglobe Investments Ltd las comisiones y cargos establecidos en la Tabla de Comisiones, Cargos y Márgenes que estará disponible en el sitio web.

10.2 Aglobe Investments Ltd podrá modificar dichas comisiones y cargos sin previo aviso cuando el cambio beneficie al Cliente o los motivos de los cambios se deban a circunstancias externas ajenas a Aglobe Investments Ltd. Dichas circunstancias son:

Cambios en la relación con las contrapartes de Aglobe Investments Ltd, que afecten las estructuras de costos de Aglobe Investments Ltd; y/o
Cambios en las comisiones y cargos de las bolsas, cámaras de compensación, proveedores de información u otros proveedores externos que Aglobe Investments Ltd. transmite al Cliente.

10.3 Aglobe Investments Ltd podrá modificar dichas comisiones y cargos, con un aviso de un mes si:

las condiciones del mercado, incluido el comportamiento competitivo, exigen cambios en las condiciones de Aglobe Investments Ltd;
Aglobe Investments Ltd por razones comerciales desea cambiar su estructura general de costos y precios; y/o
han cambiado detalles significativos del Cliente, en base a los cuales se proporcionaron condiciones individuales.

10.4 Además de dichas comisiones y cargos, el Cliente estará obligado a pagar todo el IVA aplicable y otros impuestos, cargos de almacenamiento y entrega, tarifas de cambio y de cámara de compensación y todos los demás cargos incurridos por Aglobe Investments Ltd en relación con cualquier Contrato y/o en relación con el mantenimiento de la relación con el Cliente.

10.5 Además, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a exigir que el Cliente pague por separado los siguientes gastos:

todos los desembolsos extraordinarios resultantes de la relación con el cliente, por ejemplo, gastos de teléfono, fax, mensajería y correo postal en caso de que el Cliente solicite Confirmaciones de Liquidación/Operaciones en papel, Extractos de Cuenta, etc. que Aglobe Investments Ltd podría haber entregado en formato electrónico;
cualquier gasto de Aglobe Investments Ltd, causado por el incumplimiento del Cliente, incluida una tarifa determinada por Aglobe Investments Ltd en relación con el envío de recordatorios, asistencia legal, etc.;
cualquier gasto de Aglobe Investments Ltd en relación con las respuestas a las consultas de las autoridades públicas, incluida una tarifa determinada por Aglobe Investments Ltd en relación con el envío de transcripciones y anexos y para la preparación de copias;
honorarios de administración en relación con depósitos de seguridad y cualquier gasto de Aglobe Investments Ltd en relación con una prenda, si se proporciona, incluidos los pagos de primas de seguro; y
cualquier gasto de Aglobe Investments Ltd en relación con los comentarios/informes del auditor si así lo solicita el Cliente.

10.6 Las tarifas se cobrarán como una cantidad fija correspondiente a los pagos realizados, o como un porcentaje o tarifa por hora correspondiente al servicio prestado. Los métodos de cálculo pueden combinarse. Aglobe Investments Ltd. se reserva el derecho a introducir nuevas tarifas.

10.7 Aglobe Investments Ltd. podrá compartir comisiones y cargos con sus asociados, corredores de introducción u otros terceros, o recibir remuneración de ellos en relación con los contratos celebrados por Aglobe Investments Ltd. Los detalles de dicha remuneración o acuerdo de reparto no se detallarán en las confirmaciones de liquidación/operación pertinentes. Aglobe Investments Ltd. (o cualquier asociado) podrá beneficiarse de comisiones, márgenes, recargos o cualquier otra remuneración cuando actúe en nombre de la contraparte de un contrato.

10.8 Aglobe Investments Ltd, tras solicitud razonable y en la medida de lo posible, revelará al Cliente el monto de la comisión, margen, rebaja o cualquier otra remuneración pagada por Aglobe Investments Ltd a cualquier Broker Introductor u otro tercero.

10.9 A menos que se especifique lo contrario en este Acuerdo, todos los montos adeudados a Aglobe Investments Ltd (o Agentes utilizados por Aglobe Investments Ltd) en virtud de este Acuerdo deberán, a opción de Aglobe Investments Ltd:

deducirse de cualquier fondo mantenido por Aglobe Investments Ltd para el Cliente; o
ser pagado por el Cliente de acuerdo con las disposiciones de la cuenta de diferencia correspondiente, Confirmación de Liquidación/Operación u otro asesoramiento.

10.10 Respecto a cualquier transacción extrabursátil (OTC), Aglobe Investments Ltd. tendrá derecho a cotizar los precios a los que esté dispuesto a negociar con el Cliente. Salvo que Aglobe Investments Ltd. ejerza cualquier derecho que le corresponda en virtud del presente Acuerdo para cerrar un Contrato, es responsabilidad del Cliente decidir si desea o no celebrar un Contrato a dichos precios.

10.11 Asimismo, el Cliente reconoce y acepta que los procedimientos descritos en la Cláusula 10 y Cláusula 13 pueden resultar en costos indirectos adicionales para el Cliente.

11. CONVERSIÓN DE INTERESES Y DIVISAS

11.1 Sujeto a la Cláusula siguiente y salvo acuerdo en contrario por escrito, Aglobe Investments Ltd no será responsable de:

pagar intereses al Cliente sobre cualquier saldo acreedor en cualquier Cuenta o sobre cualquier otra suma mantenida por Aglobe Investments Ltd; o
dar cuenta al Cliente de cualquier interés recibido por Aglobe Investments Ltd sobre dichas sumas o en relación con cualquier Contrato.

11.2 El Cliente tiene derecho a intereses sobre la base de su Patrimonio Neto Libre positivo de acuerdo con los términos del Programa de Comisiones, Cargos y Márgenes de Aglobe Investments Ltd.

11.3 El Cliente está obligado a pagar intereses sobre la base del Patrimonio Neto Libre negativo del Cliente de acuerdo con los términos del Programa de Comisiones, Cargos y Márgenes de Aglobe Investments Ltd.

11.4 Aglobe Investments Ltd podrá modificar dichas tasas de interés y/o umbrales para el cálculo de intereses sin previo aviso cuando los cambios beneficien al Cliente o si los motivos de los cambios se deban a circunstancias externas ajenas a Aglobe Investments Ltd. Dichas circunstancias son:

Cambios en las políticas monetarias o crediticias nacionales o extranjeras que afecten el nivel general de interés de una manera que sea importante para Aglobe Investments Ltd;
Otros cambios en el nivel general de interés, incluidos los mercados monetarios y de bonos, que sean importantes para Aglobe Investments Ltd;
Cambios en la relación con las Contrapartes de Aglobe Investments Ltd, que afectan las estructuras de costos de Aglobe Investments Ltd.

11.5 Aglobe Investments Ltd podrá variar dichas tasas de interés cuando la Plataforma de Trading se utilice para uso Comercial con un aviso de un mes, y cuando la Plataforma de Trading se utilice para uso Privado con dos meses de aviso si:

las condiciones del mercado, incluido el comportamiento competitivo, exigen un cambio en las condiciones de Aglobe Investments Ltd;
Aglobe Investments Ltd desea cambiar su estructura general de comisiones, tarifas y precios por razones comerciales; y/o
Se produzcan cambios en los datos significativos del Cliente, en base a los cuales se establecieron las condiciones individuales. Se considerará que el Cliente ha aceptado dichos cambios si, antes de la fecha propuesta de entrada en vigor, no notifica a Aglobe Investments Ltd su rechazo a los mismos.

11.6 Aglobe Investments Ltd tiene derecho, pero no estará obligado en ningún caso, a convertir:

cualquier ganancia, pérdida, prima de opciones, comisión, cargo por intereses y tarifa de corretaje realizada que surja en una moneda distinta a la moneda base del Cliente (es decir, la moneda en la que está denominada la Cuenta del Cliente) a la moneda base del Cliente;
cualquier depósito en efectivo a otro depósito en efectivo con el propósito de comprar un activo denominado en una moneda distinta a la moneda base del Cliente;
cualquier dinero mantenido por Aglobe Investments Ltd para el Cliente en cualquier otra moneda que Aglobe Investments Ltd considere necesaria o deseable para cubrir las obligaciones y responsabilidades del Cliente en esa moneda.

11.7 Siempre que Aglobe Investments Ltd. realice conversiones de divisas, lo hará al tipo de cambio razonable que determine. Aglobe Investments Ltd. tendrá derecho a aplicar un margen a los tipos de cambio. El margen vigente se define en la Tabla de Comisiones, Cargos y Márgenes.

12. ACUERDO DE GARANTÍA

12.1 Toda Garantía transferida a Aglobe Investments Ltd por el Cliente o mantenida por Aglobe Investments Ltd o por las Contrapartes de Aglobe Investments Ltd en nombre del Cliente se compromete como garantía por cualquier responsabilidad que el Cliente pueda tener o contraer hacia Aglobe Investments Ltd. Sin limitación, dicha Garantía comprenderá los saldos acreedores de las Cuentas, los valores registrados como pertenecientes al Cliente en los libros de Aglobe Investments Ltd y el valor de las posiciones abiertas del Cliente con Aglobe Investments Ltd.

12.2 Si el Cliente incumple alguna de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, Aglobe Investments Ltd. tendrá derecho a vender cualquier Valor pignorado inmediatamente, sin previo aviso ni acción judicial. Dicha venta se realizará por los medios que Aglobe Investments Ltd. determine, a su razonable discreción, y al precio que Aglobe Investments Ltd. determine, a su razonable discreción, como el mejor precio disponible.

13. ACUERDO DE COMPENSACIÓN

13.1 Si, en cualquier fecha, cada una de las partes debe abonar a la otra los mismos importes en la misma divisa en virtud del presente Acuerdo, las obligaciones de cada una de las partes de abonar dichos importes se cumplirán automáticamente por compensación. Si los importes no están expresados en la misma moneda, Aglobe Investments Ltd los convertirá de acuerdo con los principios mencionados en la Cláusula 11.

13.2 Si el importe total a pagar por una de las partes es superior al importe total a pagar por la otra parte, la parte que deba pagar el importe total superior abonará el exceso a la otra parte y las obligaciones de pago de cada una de las partes quedarán satisfechas y liquidadas.

13.3 Si el Cliente, en cualquier momento durante la relación con el Cliente, tiene un saldo de caja negativo en cualquier Cuenta, Aglobe Investments Ltd tiene derecho pero no está obligada a compensar entre las Cuentas del Cliente. El Cliente correrá con todos los gastos y demás costes asociados a dicha compensación de conformidad con el Anexo de Comisiones, Gastos y Margen.

13.4 Si la relación con el Cliente finaliza de acuerdo con la Cláusula 25, los créditos que las partes tengan entre sí se liquidarán definitivamente mediante compensación (cerrados). El valor de los Contratos abiertos se determinará de acuerdo con los principios establecidos a continuación y el importe final a pagar por una de las partes será la diferencia entre las obligaciones de pago de las partes.

13.5 Los tipos sobre los que se cerrarán los Contratos serán los tipos de mercado aplicables el día en que Aglobe Investments Ltd decida cerrar los Contratos.

13.6 Aglobe Investments Ltd podrá, a su discreción razonable, determinar los tipos obteniendo una oferta de un Market Maker en el activo en cuestión o aplicando los tipos de los sistemas electrónicos de información financiera.

13.7 Al determinar el valor de los Contratos a compensar, Aglobe Investments Ltd aplicará sus márgenes habituales e incluirá todos los costes y otros cargos.

13.8 Este acuerdo de compensación será vinculante para el patrimonio y los acreedores de las partes de la relación de cliente.

14. CREACIÓN DE MERCADOS

14.1 Cuando Aglobe Investments Ltd ejecute órdenes como Agente del Cliente en una bolsa de valores o de futuros reconocida, Aglobe Investments Ltd no será parte en dicha operación, ya que dichas órdenes se ejecutarán en el sistema de negociación de la bolsa correspondiente al mejor precio y en las condiciones más favorables disponibles en el momento de la orden o de acuerdo con las instrucciones específicas del Cliente, por ejemplo, en una situación en la que el Cliente haya optado por limitar la orden. Aglobe Investments Ltd no incluirá ningún diferencial adicional en el precio de la ejecución conseguida para el Cliente, sino que será remunerado de acuerdo con el Programa de Comisiones, Cargos y Márgenes.

14.2 El Cliente es específicamente consciente de que en ciertos mercados, incluyendo los mercados de divisas, opciones de divisas OTC y Contratos CFD, Aglobe Investments Ltd puede actuar como Creador de Mercado.

14.3 Cuando actúe como Market Maker, Aglobe Investments Ltd, en circunstancias normales de mercado, cotizará los precios de compra y venta del Cliente.

14.4 Para que Aglobe Investments Ltd pueda cotizar precios con la rapidez normalmente asociada a la negociación especulativa, Aglobe Investments Ltd puede tener que basarse en la información disponible sobre precios o disponibilidad que más tarde puede resultar defectuosa debido a circunstancias específicas del mercado, por ejemplo, pero no exclusivamente, la falta de liquidez o la suspensión de un activo o errores en las fuentes de los proveedores de información o las cotizaciones de las Contrapartes. En tal caso, y si Aglobe Investments Ltd ha actuado de buena fe al proporcionar el precio al Cliente, Aglobe Investments Ltd podrá cancelar la operación con el Cliente, pero deberá hacerlo en un plazo razonable y deberá proporcionar al Cliente una explicación completa del motivo de dicha cancelación.

14.5 Tras la ejecución de cualquier posición con un Cliente, Aglobe Investments Ltd podrá, a discreción razonable de Aglobe Investments Ltd, compensar posteriormente cada una de dichas posiciones de cliente con otra posición de cliente, o una posición con una de las Contrapartes de Aglobe Investments Ltd, o mantener una posición propia en el mercado con la intención de obtener beneficios comerciales de dichas posiciones. Tales decisiones y acciones pueden, por tanto, dar lugar a que Aglobe Investments Ltd fije posiciones de clientes a precios diferentes (a veces significativamente diferentes) de los precios cotizados a los clientes, dando lugar a beneficios o pérdidas de negociación para Aglobe Investments Ltd.. Esto, a su vez, puede plantear la posibilidad de que el Cliente incurra en lo que puede considerarse un coste implícito (es decir, la diferencia entre el precio al que el Cliente negoció con Aglobe Investments Ltd y el precio al que Aglobe Investments Ltd negoció posteriormente con las Contrapartes y/u otros clientes) debido a cualquier beneficio obtenido por Aglobe Investments Ltd como resultado de la función de Creación de Mercado. Sin embargo, la función de creación de mercado puede implicar costes significativos para Aglobe Investments Ltd si el mercado se mueve en contra de Aglobe Investments Ltd en comparación con el precio al que Aglobe Investments Ltd negoció con el Cliente.

14.6 El Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd en aquellos mercados en los que Aglobe Investments Ltd actúe como Creador de Mercado, pueda mantener posiciones contrarias a las posiciones del Cliente, dando lugar a potenciales conflictos de intereses entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente, cf. Cláusula 16.

14.7 En los mercados en los que Aglobe Investments Ltd actúa como Creador de Mercado, el Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd no tiene obligación de cotizar precios a los clientes en todo momento en un mercado determinado, ni de cotizar dichos precios a los clientes con un diferencial máximo específico.

14.8 En los mercados en los que Aglobe Investments Ltd actúa como Creador de Mercado, Aglobe Investments Ltd puede o no cobrar comisiones. Sin embargo, independientemente de si Aglobe Investments Ltd cobra o no comisiones, el Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd tratará de obtener beneficios adicionales de su actuación como Creador de Mercado y el tamaño de dichos beneficios puede ser considerable si y cuando se compara con el depósito de margen del Cliente.

14.9 El Cliente reconoce, reconoce y acepta que el precio cotizado al Cliente incluye un diferencial cuando se compara con el precio al que Aglobe Investments Ltd puede haber cubierto o espera poder cubrir el Contrato en una operación con otro cliente o una Contraparte. Además, el Cliente reconoce, reconoce y acepta que dicho diferencial constituye una remuneración para Aglobe Investments Ltd y que dicho diferencial no necesariamente puede calcularse para todos los Contratos y que dicho diferencial no se especificará en la Confirmación de Liquidación/Comercialización ni se revelará de otro modo al Cliente.

14.10 El Cliente reconoce, reconoce y acepta que Aglobe Investments Ltd cotiza diferenciales variables en opciones. El Cliente es específicamente consciente de que los diferenciales variables de las opciones se ven afectados por las condiciones reales del mercado, que están fuera del control de Aglobe Investments Ltd . Aglobe Investments Ltd no garantiza ningún margen máximo o mínimo cotizable en opciones.

14.11 Cualquier coste de comisiones, cargos por intereses, costes asociados e incluidos en los diferenciales cotizados por Aglobe Investments Ltd como Creador de Mercado en determinados mercados y otras tasas y cargos influirán en consecuencia en el resultado de la negociación del Cliente y tendrán un efecto negativo en el rendimiento de la negociación del Cliente en comparación con una situación en la que no se aplicaran dichos costes de comisiones, cargos por intereses, costes asociados e incluidos en los diferenciales.

14.12 Aunque los spreads de negociación y las comisiones se consideran normalmente moderados en relación con el valor de los activos negociados, dichos costes pueden ser considerables si se comparan con el depósito de margen del Cliente. Como consecuencia de ello, el depósito de margen del Cliente puede verse reducido por las pérdidas de negociación en las que pueda incurrir el Cliente y por los costes de negociación directamente visibles, como comisiones, intereses y honorarios de corretaje, así como por los costes no visibles para el Cliente, causados por la actuación de Aglobe Investments Ltd como Creador de Mercado.

14.13 Si el Cliente es un trader activo y realiza numerosas transacciones, el impacto total de los costes tanto visibles como no visibles puede ser significativo. En consecuencia, el Cliente puede tener que obtener beneficios significativos en los mercados con el fin de cubrir los costes asociados a las actividades de negociación con Aglobe Investments Ltd.. En el caso de Clientes muy activos, dichos costes pueden superar con el tiempo el valor del margen depositado. Normalmente, cuando se negocian derivados con margen, cuanto menor sea el porcentaje de la tasa de margen aplicable, mayor será la proporción de los costes asociados a la ejecución de una operación.

14.14 El Cliente es específicamente consciente de que en el ámbito de la creación de mercado en divisas, opciones sobre divisas OTC, Contratos CFD y otros productos OTC, pueden surgir costes implícitos significativos como consecuencia de los beneficios obtenidos por Aglobe Investments Ltd actuando en calidad de Creador de Mercado.

14.15 La actuación de Aglobe Investments Ltd como Creador de Mercado puede afectar negativamente a la Cuenta del Cliente con Aglobe Investments Ltd y dichos costes implícitos no son directamente visibles ni directamente cuantificables para el Cliente en ningún momento.

14.16 Aglobe Investments Ltd no está obligada en ningún momento a revelar ningún detalle de su rendimiento o ingresos producidos como Creador de Mercado o relacionados con otras comisiones, cargos y tasas.

14.17 El Cliente es específicamente consciente de que los Contratos CFD pueden ser productos OTC cotizados por Aglobe Investments Ltd mientras opera como Creador de Mercado y no negociados en una bolsa de valores reconocida. Como resultado, la descripción anterior de los costes implícitos, no visibles, relacionados con la actuación de Aglobe Investments Ltd como Creador de Mercado también puede aplicarse a cualquier Contrato CFD.

15. ACUMULACIÓN Y DIVISIÓN

15. ACUMULACIÓN Y DIVISIÓN 15.1 Aglobe Investments Ltd, de conformidad con la Política de Mejor Ejecución del corredor, tiene derecho a agregar las órdenes del Cliente con las propias órdenes del corredor, las órdenes de cualquiera de los asociados del corredor y/o personas relacionadas con Aglobe Investments Ltd, incluidos empleados y otros clientes. Además, Aglobe Investments Ltd podrá dividir las órdenes del Cliente al ejecutarlas. Las órdenes sólo se agregarán o dividirán si Aglobe Investments Ltd considera razonablemente que es lo mejor para el Cliente. En algunas ocasiones, la agregación y división de la orden del Cliente puede dar lugar a que éste obtenga un precio menos favorable que si las órdenes del Cliente se hubieran ejecutado respectivamente por separado o de forma mutua.

16. CONFLICTOS DE INTERÉS

16.1 Aglobe Investments Ltd, sus asociados u otras personas o empresas relacionadas con Aglobe Investments Ltd pueden tener un interés, relación o acuerdo que sea material en relación con cualquier transacción o Contrato efectuado por Aglobe Investments Ltd, en virtud del presente Acuerdo. Al aceptar este Acuerdo y la Política de Conflicto de Intereses de Aglobe Investments Ltd (que describe claramente el carácter general y/o el trasfondo de cualquier conflicto de intereses), el Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd pueda llevar a cabo dicha transacción sin referencia previa a cualquier posible conflicto de intereses específico.

17. CONTRAPARTES DE AGLOBE INVESTMENTS LTD

17.1 Para dar efecto a las instrucciones del Cliente, Aglobe Investments Ltd puede instruir a una Contraparte seleccionada a discreción de Aglobe Investments Ltd y Aglobe Investments Ltd lo hará cuando la transacción esté sujeta a las reglas de una bolsa o mercado del cual Aglobe Investments Ltd no sea miembro.

17.2 Aglobe Investments Ltd no será responsable de los errores cometidos por dichas Contrapartes a menos que se demuestre que Aglobe Investments Ltd no ha actuado con suficiente cuidado al seleccionar la Contraparte.

18. INTRODUCCIÓN DE BRÓKERS

18.1 El Cliente puede haber sido referido a Aglobe Investments Ltd por un Broker Introductor. En tal caso, Aglobe Investments Ltd no será responsable de ningún acuerdo celebrado entre el Cliente y su Broker Introductor. El Cliente reconoce que dicho Broker Introductor actuará como intermediario independiente o agente del Cliente, y que ningún Broker Introductor estará autorizado a realizar declaraciones sobre Aglobe Investments Ltd ni sobre sus Servicios.

18.2 Se informa específicamente al Cliente que el acuerdo del Cliente con su Bróker Introductor puede resultar en costes adicionales ya que Aglobe Investments Ltd puede pagar honorarios o comisiones a dicha persona.

18.3 El Cliente también queda específicamente informado de que el acuerdo del Cliente con su Broker Introductor puede resultar en costos adicionales para el Cliente porque el Broker Introductor puede deducir comisiones y tarifas, así como ajustes de precios o tasas de interés/financiamiento para cualquier operación realizada o asignada a la cuenta del Cliente, ya sea por el Broker Introductor o el Cliente.

18.4 Si el Broker Introductor realiza deducciones de la Cuenta de Trading del Cliente de acuerdo con cualquier acuerdo entre el Cliente y el Broker Introductor, Aglobe Investments Ltd no tendrá responsabilidad alguna en cuanto a la existencia o validez de dicho acuerdo.

18.5 Aglobe Investments Ltd. no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente por seguir las instrucciones del Broker Introductor. Aglobe Investments Ltd. no tiene la obligación de supervisar, conocer o revisar las instrucciones de pago ni ninguna otra acción del Broker Introductor, incluyendo, entre otras, las operaciones.

18.6 El cliente reconoce y acepta que las transacciones frecuentes pueden generar comisiones, tarifas, ajustes de precio o tasas de interés/financiamiento por las operaciones realizadas, que pueden ser sustanciales y no necesariamente compensados por las ganancias netas, si las hubiera, obtenidas de las operaciones correspondientes. La responsabilidad de evaluar correctamente si el monto total de las comisiones, tarifas, ajustes de precio o tasas de interés/financiamiento por las operaciones realizadas, pagado desde la cuenta del Cliente, hace que la operación sea comercialmente viable, es responsabilidad conjunta del Cliente y del Bróker Introductor. Aglobe Investments Ltd. actúa únicamente como custodio y bróker principal, y por lo tanto, no es responsable del monto de las comisiones y tarifas, ni del precio o la tasa de interés pagadas por el Cliente.

18.7 Cualquier comisión, tarifa, precio o ajuste de tasa de interés/financiamiento por las operaciones realizadas podrán ser compartidos entre el Broker Introductorio, Aglobe Investments Ltd y terceros de acuerdo con las instrucciones escritas del Broker Introductorio y/o a discreción de Aglobe Investments Ltd.

19. INCUMPLIMIENTO Y RECURSOS POR INCUMPLIMIENTO

19.1 Las disposiciones contenidas en esta Cláusula complementan cualquier otro derecho que Aglobe Investments Ltd o cualquiera de sus asociados tengan de conformidad con este Acuerdo, incluido, entre otros, el Acuerdo de Garantías mencionado en la Cláusula 12, y además cualquier otro derecho que tenga Aglobe Investments Ltd.

19.2 Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de retener o realizar deducciones de cualquier monto que Aglobe Investments Ltd deba o tenga en su poder para el Cliente si el Cliente debe algún monto a Aglobe Investments Ltd o a sus asociados.

19.3 El Cliente autoriza a Aglobe Investments Ltd, a discreción de Aglobe Investments Ltd, en cualquier momento y sin previo aviso, a vender, aplicar, compensar y/o gravar de cualquier manera cualquier o toda la propiedad del Cliente y/o los ingresos de cualquiera de los mismos de los cuales Aglobe Investments Ltd o cualquiera de sus asociados o Agentes tenga la custodia o control, a fin de cumplir con cualquiera o todas las obligaciones del Cliente con Aglobe Investments Ltd o con los asociados de Aglobe Investments Ltd.

19.4 Cualquiera de los siguientes eventos constituirá un evento de incumplimiento (en adelante denominado un "Evento de Incumplimiento") en relación con todos los Contratos, Operaciones de Margen, valores y otros negocios de un Cliente con Aglobe Investments Ltd (independientemente de si el Evento de Incumplimiento solo se relaciona con una parte del negocio con Aglobe Investments Ltd):

si el Cliente no realiza ningún pago o no realiza cualquier otro acto requerido bajo este Acuerdo o por Aglobe Investments Ltd a su discreción razonable;
si el Cliente no remite los fondos necesarios para permitir que Aglobe Investments Ltd reciba la entrega bajo cualquier Contrato en la primera fecha de vencimiento;
si el Cliente no proporciona los activos para la entrega, o no recibe la entrega de los activos, de conformidad con cualquier Contrato en la primera fecha de vencimiento;
Si la Cliente muere o queda incapacitado mentalmente;
si se presenta una solicitud respecto del Cliente para cualquier acción en virtud de cualquier quiebra y/o actos similares, según corresponda al Cliente, o, si se trata de una sociedad, respecto de uno o más de los socios, o si se trata de una empresa, que se designe un receptor, fideicomisario, receptor administrativo o funcionario similar;
si se presenta una petición de liquidación o administración del Cliente;
si se dicta una orden o se aprueba una resolución para la liquidación o administración del Cliente (excepto para fines de fusión o reconstrucción con la aprobación previa por escrito de Aglobe Investments Ltd);
si se presenta cualquier embargo, ejecución u otro proceso contra cualquier propiedad del Cliente y no se elimina, cancela o paga dentro de siete días;
si cualquier garantía creada por cualquier hipoteca o gravamen se torna ejecutable contra el Cliente y el acreedor hipotecario o gravamen toma medidas para ejecutar la garantía o gravamen;
si cualquier deuda del Cliente o de cualquiera de sus subsidiarias se torna inmediatamente exigible y pagadera, o susceptible de ser declarada exigible y pagadera, antes de su vencimiento establecido por razón de incumplimiento del Cliente (o de cualquiera de sus subsidiarias) o el Cliente (o cualquiera de sus subsidiarias) no paga cualquier deuda en su fecha de vencimiento;
si el Cliente no cumple íntegramente con las obligaciones bajo este Acuerdo o cualquier Contrato, incluyendo abstenerse de cumplir con los requisitos de margen;
si alguna de las declaraciones o garantías dadas por el Cliente son, o llegan a ser, falsas;
si cualquier agencia o autoridad reguladora solicita a Aglobe Investments Ltd o al Cliente que cierren un Contrato (o cualquier parte de un Contrato); o
si Aglobe Investments Ltd lo considera razonablemente necesario para su propia protección o la protección de sus asociados.

19.5 En caso de producirse un Evento de Incumplimiento, Aglobe Investments Ltd, a su discreción, tendrá derecho a:

vender o gravar de cualquier forma la totalidad o parte de las garantías, activos y propiedades del Cliente que, en cualquier momento, estén en posesión o control de Aglobe Investments Ltd., sus asociados o agentes, o ejecutar cualquier garantía, sin previo aviso ni orden judicial. La venta de las garantías, activos y propiedades se realizará por los medios que Aglobe Investments Ltd. determine, a su razonable discreción, y al precio que, a su razonable discreción, considere el mejor precio disponible, siempre que Aglobe Investments Ltd. proporcione un preaviso de 7 días antes de ejecutar la garantía de cualquier Cliente, a menos que la venta inmediata sea necesaria para evitar o limitar una pérdida.
comprar o vender cualquier Valor, inversión u otra propiedad cuando esto sea, o sea en la opinión razonable de Aglobe Investments Ltd probable que sea, necesario para que Aglobe Investments Ltd cumpla con sus obligaciones bajo cualquier Contrato y el Cliente deberá reembolsar a Aglobe Investments Ltd el monto total del precio de compra más los costos y gastos asociados;
entregar cualquier Valor, inversión o propiedad a cualquier tercero, o de otra manera tomar cualquier acción que Aglobe Investments Ltd considere deseable para cerrar cualquier Contrato;
exigir al Cliente que cierre y liquide inmediatamente un Contrato en la forma que Aglobe Investments Ltd pueda solicitar a su razonable discreción;
para celebrar cualquier transacción de divisas, a los tipos de mercado y en los momentos que Aglobe Investments Ltd determine, a fin de cumplir con las obligaciones incurridas en virtud de un Contrato;
refacturar la totalidad o parte de cualquier activo que se encuentre en el débito o crédito de cualquier Cuenta (incluida la conversión de la obligación de Aglobe Investments Ltd o del Cliente de entregar un activo en una obligación de pagar un monto igual al valor de mercado del activo (determinado por Aglobe Investments Ltd a su discreción razonable) en la fecha en que se realiza la refacturación); y
cerrar todos los Contratos y compensar todas las obligaciones del Cliente y de Aglobe Investments Ltd entre sí a partir de la fecha fijada por Aglobe Investments Ltd con efecto para terceros

19.6 El Cliente autoriza a Aglobe Investments Ltd a tomar cualquiera o todas las medidas descritas en esta Cláusula sin previo aviso y reconoce que Aglobe Investments Ltd no será responsable de las consecuencias derivadas de la adopción de dichas medidas, salvo que haya incurrido en negligencia grave al respecto. El Cliente deberá formalizar los documentos y tomar las medidas que Aglobe Investments Ltd solicite para proteger los derechos de Aglobe Investments Ltd y sus asociados en virtud del presente Acuerdo o de cualquier acuerdo que el Cliente haya celebrado con los asociados de Aglobe Investments Ltd.

19.7 Si Aglobe Investments Ltd ejerce sus derechos de vender cualquier Valor o propiedad del Cliente bajo esta Cláusula, efectuará dicha venta, sin previo aviso ni responsabilidad para el Cliente, en nombre del Cliente y aplicará las ganancias de la venta para el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones del Cliente con Aglobe Investments Ltd o con los asociados de Aglobe Investments Ltd.

19.8 Sin perjuicio de los demás derechos de Aglobe Investments Ltd bajo este Acuerdo o bajo la ley vigente, Aglobe Investments Ltd puede, en cualquier momento y sin previo aviso, combinar o consolidar cualquiera de las cuentas mantenidas por el Cliente con Aglobe Investments Ltd o cualquiera de sus asociados y compensar todos y cada uno de los montos adeudados a, o por, Aglobe Investments Ltd o cualquiera de sus asociados en la forma que Aglobe Investments Ltd, a su razonable discreción, pueda determinar.

20. GARANTÍAS Y REPRESENTACIONES DEL CLIENTE

20.1 El Cliente garantiza y declara que:

no se encuentra bajo ninguna incapacidad legal con respecto a, y no está sujeto a ninguna ley o reglamento que impida su desempeño de conformidad con este Acuerdo o cualquier Contrato o transacción contemplada por este Acuerdo;
no se encuentra bajo ninguna incapacidad legal con respecto a, y no está sujeto a ninguna ley o reglamento que impida su desempeño de conformidad con este Acuerdo o cualquier Contrato o transacción contemplada por este Acuerdo;
las inversiones u otros activos suministrados por el Cliente para cualquier propósito estarán, sujeto a este Acuerdo, en todo momento libres de cualquier cargo, gravamen, prenda o gravamen y serán de propiedad efectiva del Cliente;
cumple con todas las leyes a las que está sujeto, incluidas, entre otras, todas las leyes y reglamentaciones fiscales, los requisitos de control de cambios y los requisitos de registro; y
cumple con todas las leyes a las que está sujeto, incluidas, entre otras, todas las leyes y reglamentaciones fiscales, los requisitos de control de cambios y los requisitos de registro; y

20.2. Las garantías y declaraciones anteriores se considerarán reiteradas cada vez que el Cliente, durante la vigencia de la relación con el Cliente, dé instrucciones a Aglobe Investments Ltd.

21. INDEMNIZACIÓN Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

21.1 El Cliente está obligado a compensar a Aglobe Investments Ltd por todas las pérdidas, impuestos, gastos, costos y responsabilidades de cualquier tipo (presentes, futuras, contingentes o de otro tipo, incluidos los honorarios legales razonables) que Aglobe Investments Ltd pueda sufrir o incurrir como resultado de o en conexión con:

el incumplimiento del presente Acuerdo por parte del Cliente;
Aglobe Investments Ltd celebrando cualquier transacción o contrato; o
Aglobe Investments Ltd tomando cualquiera de las medidas que Aglobe Investments Ltd tiene derecho a tomar en un Evento de Incumplimiento; a menos y en la medida en que dichas pérdidas, impuestos, gastos, costos y responsabilidades se sufran o incurran como resultado de negligencia grave o incumplimiento intencional de Aglobe Investments Ltd.

21.2 Este derecho a compensación sobrevivirá a cualquier terminación de la relación con el Cliente.

21.3 Sin perjuicio de la Cláusula 6, Aglobe Investments Ltd no será responsable de:

cualquier pérdida (incluidas las pérdidas consecuentes y otras pérdidas indirectas), gasto, costo o responsabilidad (en conjunto denominados "Pérdida") sufrida o incurrida por el Cliente como resultado de o en conexión con la prestación de los Servicios, a menos y en la medida en que dicha Pérdida se sufra o incurra como resultado de la negligencia grave o el incumplimiento intencional de Aglobe Investments Ltd;
cualquier pérdida debida a acciones adoptadas por Aglobe Investments Ltd de acuerdo con sus derechos bajo este Acuerdo, o;
cualquier pérdida consecuente u otra pérdida indirecta sufrida o incurrida por el Cliente, ya sea que surja de la negligencia de Aglobe Investments Ltd o de cualquier otra manera.

21.4 En particular, el Cliente reconoce y acepta que cualquier recomendación de mercado e información comunicada por Aglobe Investments Ltd. no constituye una oferta de compra o venta ni una solicitud de oferta para comprar o vender un Contrato, y que dicha recomendación e información, si bien se basan en información de fuentes que Aglobe Investments Ltd. considera fiables, pueden basarse únicamente en la opinión de un corredor, y que dicha información puede ser incompleta, no estar verificada ni ser verificable. Aglobe Investments Ltd. no garantiza ni se responsabiliza de la exactitud o integridad de la información o recomendación de negociación proporcionada al Cliente.

22. CONFIDENCIALIDAD Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN DE AGLOBE INVESTMENTS LTD

22.1 Ninguna de las partes revelará información relacionada con los negocios, inversiones, finanzas u otros asuntos confidenciales de la otra parte, de la que pueda obtener conocimiento en el ejercicio de sus funciones, y cada parte hará todos los esfuerzos razonables para evitar dicha divulgación. Sin embargo, esto no se aplicará si una parte está obligada a hacerlo en virtud de la legislación vigente, ante una autoridad legislativa o supervisora, o ante otra persona que, conforme a la ley, tenga derecho a exigir la divulgación, o para que la parte pueda cumplir adecuadamente con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.

22.2 Al aceptar este Acuerdo, el Cliente autoriza a Aglobe Investments Ltd. a divulgar la información relativa al Cliente que exija cualquier ley, norma o autoridad reguladora, incluidas las Normas de Mercado aplicables, sin previo aviso. Asimismo, Aglobe Investments Ltd. podrá divulgar a terceros la información solicitada y relevante sobre el Cliente para facilitar la transferencia de fondos mediante tarjeta de crédito iniciada por el Cliente.

22.3 Al aceptar este Acuerdo, el Cliente autoriza a Aglobe Investments Ltd a transferir la información personal del Cliente, enviada o recopilada por Aglobe Investments Ltd, a cualquier entidad legal dentro de Aglobe Investments Ltd. Aglobe Investments Ltd podrá transferir dicha información personal para cumplir con la normativa, prestar y realizar servicios de inversión y otros servicios que ofrece, realizar actividades de marketing y gestionar la relación con el cliente. Asimismo, Aglobe Investments Ltd podrá compartir dicha información personal con una agencia externa que trabaje en nombre de Aglobe Investments Ltd para realizar análisis de clientes para su uso en las áreas de ventas y marketing, y con cualquier corredor de introducción que trabaje en nombre de Aglobe Investments Ltd para completar la diligencia debida y aprobar las solicitudes de cuenta.

22.4 La información personal del Cliente no se conservará más tiempo del necesario para cumplir con los fines establecidos en este Acuerdo. El Cliente tiene derecho a solicitar la corrección, complementación, eliminación o bloqueo de dicha información personal si es inexacta, incompleta o irrelevante para los fines del tratamiento, o si se trata de cualquier otra forma ilícita. En determinadas circunstancias, el Cliente también podrá tener derecho a oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de dichos datos personales, de conformidad con los procedimientos establecidos en la legislación aplicable en materia de protección de datos, y a interponer otros recursos legales en relación con el tratamiento de dicha información personal.

23. ENMIENDAS

23.1 Aglobe Investments Ltd. se reserva el derecho de modificar este Acuerdo a favor del Cliente sin previo aviso. Los cambios que no beneficien al Cliente podrán realizarse en cualquier momento mediante un preaviso mínimo de 30 días si el Cliente utiliza la Plataforma de Trading con fines comerciales, y de 2 meses si la utiliza con fines privados. Aglobe Investments Ltd. enviará la notificación al Cliente en un soporte duradero. Se considerará que el Cliente ha aceptado dichos cambios si, antes de la fecha propuesta de entrada en vigor, no notifica a Aglobe Investments Ltd. su rechazo a los mismos.

23.2 Al negociar Opciones de Contrato, si un mercado en el que se negocia el producto negociado en bolsa relevante o si la Contraparte con la que Aglobe Investments Ltd ha celebrado un contrato que es idéntico en todos los aspectos a la Opción de Contrato que Aglobe Investments Ltd ha celebrado con el Cliente, toma cualquier acción que afecte al producto negociado en bolsa o al contrato que Aglobe Investments Ltd ha celebrado con su Contraparte, entonces Aglobe Investments Ltd puede tomar cualquier acción con respecto a las Opciones de Contrato relevantes que Aglobe Investments Ltd a su discreción razonable considere deseable o apropiada para corresponder con dicha acción tomada por el mercado o la Contraparte o para mitigar cualquier pérdida que sea o pueda ser incurrida por este como resultado de dicha acción.

24. PROCEDIMIENTOS DE APERTURA DE CUENTA DEL CLIENTE

Aglobe Investments Ltd requiere que se siga el siguiente procedimiento cuando un cliente potencial solicita la apertura de una cuenta:

24.1 El Representante de Servicio al Cliente (“CSR”) solicitará al cliente potencial que complete su “Formulario de Apertura de Cuenta” (“AOF”).

24.2 Si el potencial cliente es residente, la AOF deberá estar respaldada por al menos un documento original: Pasaporte o DNI.

24.3 Una vez completado el AOF, el cliente potencial deberá completar y firmar el acuerdo del cliente, los Términos y Condiciones Estándar de la Compañía, ya sea aprobándolo electrónicamente o enviando un documento escaneado por correo electrónico o correo postal.

24.4 El CSR se asegura de que se reciba la documentación KYC del cliente potencial.

24.5 Una lista de verificación de la documentación mínima requerida para la apertura de cuentas comerciales facilita la integridad de la documentación obtenida. El RSC debe firmar la lista de verificación para indicar la recepción de toda la documentación requerida.

24.6 Si el cliente potencial no proporciona la información y los documentos requeridos en el plazo de un mes, se suspenderá la apertura de la cuenta. El CSR le solicitará que proporcione la documentación y la información necesarias para procesar la solicitud.

24.7 Una vez que el CSR haya verificado toda la documentación relevante proporcionada por el cliente potencial, podrá enviar los documentos pertinentes al Departamento de Compliance para una verificación adicional.

24.8 Tras la aprobación, el CSR deberá ingresar los detalles de la información relevante del Cliente en el sistema de Back Office de la Compañía.

24.9 Si se rechaza la aceptación del cliente potencial, el Representante de Servicio al Cliente le informará al respecto. Los documentos se conservan y se marcan como "Cancelados". Los detalles de los mismos se ingresarán en el sistema, indicando los motivos del rechazo, para evitar su reingreso.

Requisitos Mínimos para los Acuerdos con los Clientes

Nombre y dirección tanto del Cliente como de la Compañía
Comisiones cobrables al Cliente por La Compañía
Poder notarial oficial autorizado por el cliente en relación con la ejecución del pedido
Declaración de Divulgación de Riesgos

25. PROCEDIMIENTOS DE CIERRE DE CUENTA DEL CLIENTE

La solicitud de cierre de cuentas de clientes deberá presentarse por escrito. Dicha solicitud deberá ser revisada y aprobada por el Director de Introducción de Corretaje y Trading o el responsable designado de Aglobe Investments Ltd.

Los clientes pueden optar por cesar su relación con la Compañía o decidir voluntariamente terminar su trading.

La Compañía también puede cerrar cuentas debido a un historial de incumplimientos o infracciones cometidas por un Cliente que afecten negativamente las operaciones y la reputación de la Compañía. Una vez cerrada la cuenta de operaciones en los registros de la Compañía, el número de Cliente previamente abierto con CSD en los sistemas de datos permanecerá activo hasta que la Junta Directiva de la Compañía decida eliminar las cuentas inactivas.

A. Procedimientos de cierre de Cuenta de Trading:

Una Cuenta de Cliente puede ser cerrada por la Compañía o a solicitud del Cliente.
En caso de cierre voluntario de cuentas, el Cliente deberá presentar solicitud por escrito al CSR.
La Compañía podrá cerrar la cuenta del Cliente en caso de que: a. El Cliente tenga un historial recurrente de incumplimientos; o b. El Cliente esté incluido en la lista negra de conformidad con las Leyes/Regulaciones Antilavado de Dinero pertinentes.
El CSR debe determinar y documentar en el “Formulario de cierre de Cuenta de Trading” preparado internamente los motivos del cierre de la cuenta.
Con base en la evaluación del CSR, si existe una oportunidad de evitar el cierre de la cuenta, los esfuerzos de retención deben documentarse en el “Formulario de cierre de Cuenta Trading”.

26. CONCLUSIÓN

26.1 La relación con el Cliente permanecerá vigente hasta su terminación.

26.2 El Cliente tiene derecho a rescindir su relación con el Cliente inmediatamente mediante notificación por escrito a Aglobe Investments Ltd. Aglobe Investments Ltd. tiene derecho a rescindir su relación con el Cliente con dos meses de preaviso si utiliza la Plataforma de Trading para uso privado y con un mes de preaviso si utiliza la Plataforma de Trading n para uso comercial. Aglobe Investments Ltd. enviará la notificación al Cliente en un soporte duradero. La rescisión no afectará a los derechos ni obligaciones adquiridos.

26.3 En caso de rescisión, Aglobe Investments Ltd. y el Cliente se comprometen a completar todos los Contratos ya celebrados o en ejecución, y el presente Acuerdo seguirá siendo vinculante para ambas partes en relación con dichas transacciones. Aglobe Investments Ltd. tiene derecho a deducir todos los importes adeudados antes de transferir cualquier saldo acreedor de cualquier Cuenta al Cliente, así como a posponer dicha transferencia hasta que se cierren todos los Contratos entre Aglobe Investments Ltd. y el Cliente. Asimismo, Aglobe Investments Ltd. tiene derecho a exigir al Cliente el pago de cualquier cargo incurrido en la transferencia de sus inversiones.

27. QUEJAS Y DISPUTAS

27.1 En caso de que el Cliente haya planteado una pregunta o un problema con el ejecutivo de cuentas u otro empleado de Aglobe Investments Ltd sin recibir una respuesta satisfactoria, el Cliente tiene derecho a presentar una queja por escrito ante el Departamento de Cumplimiento de Aglobe Investments Ltd. El Departamento de Cumplimiento posteriormente investiga y responde la queja.

27.2 Sin perjuicio de los demás derechos de Aglobe Investments Ltd. en virtud del presente Acuerdo, en caso de controversia entre el Cliente y Aglobe Investments Ltd. sobre una Operación con Margen o una supuesta Operación con Margen, o cualquier instrucción relacionada con una Operación con Margen, Aglobe Investments Ltd. tendrá derecho, a su razonable discreción y sin previo aviso, a cerrar dicha Operación con Margen o supuesta Operación con Margen si considera razonablemente conveniente dicha acción para limitar el importe máximo de la controversia. Aglobe Investments Ltd. no será responsable ante el Cliente de ninguna fluctuación posterior en el nivel de la Operación con Margen pertinente. Si Aglobe Investments Ltd. cierra una Operación con Margen en virtud de la presente Cláusula, dicha acción se entenderá sin perjuicio del derecho de Aglobe Investments Ltd. a alegar que dicha Operación con Margen ya había sido cerrada por Aglobe Investments Ltd. o que el Cliente nunca la abrió. Aglobe Investments Ltd. adoptará las medidas razonables para informar al Cliente de que Aglobe Investments Ltd. ha tomado dichas medidas lo antes posible. Cuando Aglobe Investments Ltd. cierre una Operación con Margen o una supuesta Operación con Margen de conformidad con esta Cláusula, dicho cierre se entenderá sin perjuicio del derecho del Cliente a abrir una nueva Operación con Margen, siempre que dicha Operación se abra de conformidad con este Acuerdo. Al calcular el margen u otros fondos necesarios para dicha Operación con Margen, Aglobe Investments Ltd. tendrá derecho a hacerlo siempre que su interpretación de los eventos o instrucciones en disputa sea correcta.

27.3 Aglobe Investments Ltd. dispone de 7 días hábiles para responder a cualquier queja o disputa formal presentada. Si el cliente no está satisfecho con el veredicto final del departamento de cumplimiento, el caso puede elevarse a la FSA:

Autoridad de Servicios Financieros

Bois De Rose Avenue,

PO Box 991, Victoria Mahe,

Seychelles

Finalmente, se aclara que para cualquier reclamación relativa al tratamiento de datos personales, será de aplicación el plazo establecido en la política de privacidad de Aglobe Investments’ Ltd.

28. OBSERVACIONES

28.1 Si en cualquier momento alguna disposición de este Acuerdo es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable en cualquier aspecto bajo la ley de cualquier jurisdicción, ni la legalidad, validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de este Acuerdo bajo la ley de esa jurisdicción ni la legalidad, validez o aplicabilidad de dicha disposición bajo la ley de cualquier otra jurisdicción se verán afectadas de ninguna manera.

28.2 Aglobe Investments Ltd no será responsable ante el Cliente por ningún incumplimiento, impedimento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, cuando dicho incumplimiento, impedimento o retraso se derive directa o indirectamente de circunstancias ajenas a su control razonable. Dichos casos de fuerza mayor incluirán, entre otros, dificultades técnicas como fallos o interrupciones de las telecomunicaciones, la indisponibilidad del sitio web de Aglobe Investments Ltd, por ejemplo, debido a interrupciones por mantenimiento, guerra declarada o inminente, revueltas, disturbios civiles, catástrofes naturales, disposiciones legales, medidas adoptadas por las autoridades, huelgas, cierres patronales, boicots o bloqueos, aun cuando Aglobe Investments Ltd sea parte en el conflicto e incluyendo los casos en que solo una parte de las funciones de Aglobe Investments Ltd se vea afectada por dichos eventos.

28.3 Si la exposición combinada del Cliente en una o más operaciones de margen alcanza un nivel que, en caso de un desarrollo adverso del mercado, puede conducir a un déficit significativo no cubierto por los depósitos y/o el margen del Cliente con Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd puede, a su discreción razonable,

aumentar los requisitos de margen y/o
reducir la exposición del Cliente cerrando una o más o todas las posiciones abiertas del Cliente.

28.4 Además, Aglobe Investments Ltd. tiene derecho, según su opinión razonable, a determinar que se ha producido una emergencia o una condición excepcional del mercado. Dichas condiciones incluirán, entre otras, la suspensión o el cierre de cualquier mercado, el abandono o el fracaso de cualquier evento al que Aglobe Investments Ltd. atribuya su cotización, o la ocurrencia de una fluctuación excesiva en el nivel de cualquier Operación con Margen o del mercado subyacente, o la anticipación razonable de Aglobe Investments Ltd. de dicha fluctuación. En tales casos, Aglobe Investments Ltd. podrá aumentar sus requisitos de margen, reducir la exposición del Cliente, cerrar cualquiera o todas las Operaciones con Margen abiertas del Cliente o suspender la negociación.

28.5 El Cliente no podrá ceder sus derechos ni delegar ninguna de sus obligaciones bajo este Acuerdo o de acuerdo con cualquier Contrato a otros, mientras que Aglobe Investments Ltd podrá ceder sus derechos o delegar sus obligaciones a cualquier institución financiera regulada.

28.6 Para diversas inversiones, instrumentos y grupos de Clientes, Aglobe Investments Ltd. podrá ofrecer acuerdos comerciales adicionales. El Cliente reconoce, entiende y acepta que: i) dichos acuerdos comerciales puestos a disposición de los Clientes constituirán una adición a este Acuerdo; y ii) el Cliente no deberá realizar ninguna transacción a menos que haya comprendido y aceptado los términos comerciales aplicables a dicho instrumento de inversión o grupo de Clientes. Las transacciones realizadas por el Cliente, no obstante lo anterior, se considerarán como si se hubiera cumplido esta subcláusula.

28.7 Los derechos y recursos contenidos en este Acuerdo son acumulativos y no exclusivos de ningún derecho o recurso previsto por la ley.

28.8 Ninguna demora u omisión por parte de Aglobe Investments Ltd en el ejercicio de cualquier derecho, poder o recurso previsto por la ley o en virtud de este Acuerdo, o el ejercicio parcial o defectuoso del mismo, deberá: i) perjudicar o impedir cualquier otro ejercicio de dicho derecho, poder o recurso; o ii) operar como una renuncia a dicho derecho, poder o recurso.

28.9 Ninguna renuncia a invocar el incumplimiento de una cláusula de este Acuerdo (a menos que la parte que renuncia lo acuerde expresamente por escrito) se interpretará como una renuncia a un futuro incumplimiento de la misma cláusula o como una autorización para la continuación del incumplimiento en particular.

28.10 El Cliente por la presente ratifica todas las transacciones con Aglobe Investments Ltd efectuadas antes de la aceptación de este Acuerdo por parte del Cliente y acepta que los derechos y obligaciones del Cliente con respecto a las mismas se regirán por este Acuerdo.

28.11 Al aceptar este Acuerdo en nombre de una corporación u otra entidad legal, el firmante declara y garantiza estar autorizado para actuar en nombre de dicha corporación o entidad legal y para vincularla al presente Acuerdo y a todas las obligaciones derivadas del mismo. Si posteriormente se evidencia que el firmante no estaba debidamente autorizado para vincular a la corporación o entidad legal, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a reclamarle una indemnización. Asimismo, el firmante indemnizará a Aglobe Investments Ltd por toda responsabilidad, pérdida, daño, coste y gasto en relación con cualquier reclamación o acción interpuesta contra Aglobe Investments Ltd como resultado de que el firmante se declare autorizado para actuar y vincular a dicha corporación o entidad legal.

28.12 El Cliente podrá comunicarse con Aglobe Investments Ltd. en inglés o en cualquier otro idioma que Aglobe Investments Ltd. pueda ofrecer ocasionalmente. Aglobe Investments Ltd. podrá comunicarse con el Cliente en inglés o en cualquier otro idioma acordado entre las partes.

28.13 Es posible que Aglobe Investments Ltd. o terceros hayan proporcionado al Cliente traducciones de este Acuerdo. Las versiones originales en inglés serán las únicas legalmente vinculantes para el Cliente y Aglobe Investments Ltd. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y otras traducciones en posesión del Cliente, prevalecerá la versión original en inglés proporcionada por Aglobe Investments Ltd. en el sitio web.

29. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La Compañía y el Cliente acuerdan irrevocablemente por la presente que el Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Seychelles y que los tribunales de la República de Seychelles tendrán jurisdicción exclusiva para decidir sobre cualquier reclamo y/o acción y/o procedimiento y/u otro que pueda surgir y/o estar relacionado con el Acuerdo.

30. DECLARACIÓN DE DIVULGACIÓN DE RIESGOS PARA OPERACIONES EN DIVISAS Y DERIVADOS (INCLUIDOS CFD, FUTUROS Y OPCIONES)

Esta breve declaración, que constituye una adición a este Acuerdo, no revela todos los riesgos ni otros aspectos significativos de la negociación de divisas y derivados. Considerando los riesgos, solo debe realizar operaciones con los productos mencionados si comprende la naturaleza de los contratos y la relación jurídica contractual que establece, así como el alcance de su exposición al riesgo. Las operaciones con divisas y derivados no son adecuadas para la mayoría del público. Debe considerar cuidadosamente si la operación es adecuada para usted, teniendo en cuenta su experiencia, objetivos, recursos financieros y otras circunstancias relevantes.

Apéndice

1. DIVISAS Y DERIVADOS

1.1 Efecto del apalancamiento o endeudamiento. Las transacciones con divisas y derivados conllevan un alto grado de riesgo. El margen inicial puede ser pequeño en relación con el valor del contrato de divisas o derivados, por lo que las transacciones están apalancadas o endeudadas. Una fluctuación relativamente pequeña del mercado tendrá un impacto proporcionalmente mayor en los fondos que ha depositado o deberá depositar; esto puede perjudicarle tanto como beneficiarle. Podría perder totalmente los fondos del margen inicial y cualquier fondo adicional depositado en Aglobe Investments Ltd para mantener su posición. Si el mercado se mueve en contra de su posición o si aumentan los requisitos de margen, es posible que se le solicite depositar fondos adicionales con poca antelación para mantener su posición. El incumplimiento de una solicitud de depósito de fondos adicionales podría resultar en el cierre de su(s) posición(es) por parte de Aglobe Investments Ltd en su nombre y usted será responsable de cualquier pérdida o déficit resultante.

1.2 Órdenes o estrategias de reducción de riesgo. La colocación de ciertas órdenes (por ejemplo, órdenes de stop-loss, cuando lo permita la legislación local, u órdenes de stop-limit), destinadas a limitar las pérdidas a ciertos importes, puede no ser adecuada dado que las condiciones del mercado imposibilitan su ejecución, por ejemplo, debido a la iliquidez del mercado. Las estrategias que utilizan combinaciones de posiciones, como las de spread y straddle, pueden ser tan arriesgadas como tomar posiciones simples de compra o venta.

OPCIONES

1.3 Grado de Riesgo Variable. Las transacciones con opciones conllevan un alto grado de riesgo. Los compradores y vendedores de opciones deben familiarizarse con el tipo de opción (es decir, de venta o de compra) que contemplan negociar y los riesgos asociados. Debe calcular el grado en que debe aumentar el valor de las opciones para que su posición sea rentable, teniendo en cuenta la prima y todos los costos de transacción. El comprador de opciones puede compensarlas, ejercerlas o dejar que venzan. El ejercicio de una opción resulta en una liquidación en efectivo o en que el comprador adquiera o entregue el interés subyacente. Si la opción es sobre un futuro, el comprador adquirirá una posición en futuros con pasivos asociados por margen (véase la sección sobre Futuros más arriba). Si la opción adquirida está fuera del dinero al vencimiento, sufrirá una pérdida total de su inversión, que consistirá en la prima de la opción más los costos de transacción. Si está considerando comprar opciones fuera del dinero, debe tener en cuenta que la probabilidad de que dichas opciones sean rentables es generalmente remota.

Vender ("escribir" u "conceder") una opción generalmente conlleva un riesgo considerablemente mayor que comprar opciones. Si bien la prima que recibe el vendedor es fija, este puede incurrir en pérdidas muy superiores a dicha cantidad. El vendedor será responsable de un margen adicional para mantener la posición si el mercado fluctúa desfavorablemente. El vendedor también estará expuesto al riesgo de que el comprador ejerza la opción y estará obligado a liquidarla en efectivo o a adquirir o entregar el derecho subyacente. Si la opción es sobre un futuro, el vendedor adquirirá una posición en un futuro con pasivos asociados por el margen (véase la sección sobre futuros más arriba). Si la opción está "cubierta" por el vendedor, que mantiene una posición correspondiente en el activo subyacente, en un futuro o en otra opción, el riesgo puede reducirse. En caso de que la opción no esté cubierta, el riesgo de pérdida puede ser ilimitado.

En algunas jurisdicciones, ciertas bolsas permiten el pago diferido de la prima de la opción, lo que expone al comprador a la responsabilidad de pagos de margen que no excedan el monto de la prima. El comprador sigue estando sujeto al riesgo de perder la prima y los costos de transacción. Cuando la opción se ejerce o vence, el comprador es responsable de cualquier prima pendiente de pago en ese momento.

2. RIESGOS ADICIONALES COMUNES A LAS TRANSACCIONES DE DIVISAS Y DERIVADOS

2.1 Términos y Condiciones de los Contratos. Debe consultar con la empresa con la que trabaja sobre los términos y condiciones de los contratos celebrados e información sobre las obligaciones asociadas (por ejemplo, las circunstancias bajo las cuales puede estar obligado a realizar o recibir la entrega del interés subyacente de un contrato de futuros y, en el caso de las opciones, las fechas de vencimiento y las restricciones en el plazo de ejercicio). En determinadas circunstancias, la bolsa o la cámara de compensación pueden modificar las especificaciones de los contratos vigentes (incluido el precio de ejercicio de una opción) para reflejar los cambios en el interés subyacente.

2.2 Suspensión o Restricción de las Relaciones de Negociación y Precios. Las condiciones del mercado (p. ej., iliquidez) o el funcionamiento de las normas de ciertos mercados (p. ej., la suspensión de la negociación en cualquier contrato o mes de contrato debido a límites de precio o disyuntores) pueden aumentar el riesgo de pérdida al dificultar o imposibilitar la realización de transacciones o el cierre/compensación de posiciones. Si ha vendido opciones, esto puede aumentar el riesgo de pérdida. No siempre existen relaciones de precios normales entre el activo subyacente y un derivado. La ausencia de un precio de referencia subyacente puede dificultar la determinación del valor razonable.

2.3 Efectivo y bienes depositados. Debe familiarizarse con las protecciones que se otorgan a la garantía que deposite en forma de dinero u otros activos en transacciones nacionales e internacionales, especialmente en caso de insolvencia o quiebra de la empresa. La medida en que pueda recuperar su dinero u otros activos se rige por la legislación y las normas locales del país donde opera la contraparte.

2.4 Comisiones y otros cargos. Antes de comenzar a operar, debe obtener una explicación clara de todas las comisiones, tarifas y otros cargos que deberá pagar. Estos cargos afectarán sus ganancias o pérdidas netas.

2.5 Transacciones en otras jurisdicciones. Las transacciones en mercados de otras jurisdicciones, incluidos los mercados formalmente vinculados a un mercado nacional, pueden exponerle a un riesgo adicional. Dichos mercados pueden estar sujetos a regulación, lo que puede ofrecer una protección diferente o menor al inversor. Su autoridad reguladora local no podrá exigir el cumplimiento de las normas de las autoridades reguladoras o de los mercados de otras jurisdicciones donde se hayan realizado sus transacciones.

2.6 Riesgos cambiarios Las ganancias o pérdidas en transacciones en contratos denominados en moneda extranjera distinta a la moneda de su cuenta se verán afectadas por las fluctuaciones en los tipos de cambio cuando sea necesario convertir de la moneda de denominación del contrato a la moneda de la cuenta.

2.7 Sistemas de Negociación. La mayoría de los sistemas de negociación a viva voz y electrónicos cuentan con componentes informáticos para el enrutamiento de órdenes, la ejecución, la conciliación, el registro y la compensación de operaciones. Como todos los sistemas, son vulnerables a interrupciones o fallos temporales. Su capacidad para recuperar ciertas pérdidas puede estar sujeta a límites de responsabilidad impuestos por el proveedor del sistema, el mercado, la cámara de compensación o las empresas miembro. Dichos límites pueden variar; consulte con la empresa con la que opera para obtener más información al respecto.

2.8 Trading electrónico. Operar en un sistema de trading electrónico puede diferir no solo de operar en un mercado a viva voz, sino también de operar en otros sistemas de negociación electrónica. Si realiza operaciones en un sistema de negociación electrónica, estará expuesto a riesgos asociados al sistema, incluyendo fallos de hardware y software. Cualquier fallo del sistema puede provocar que su orden no se ejecute según sus instrucciones, que no se ejecute en absoluto y que no podamos mantenerle informado continuamente sobre sus posiciones y el cumplimiento de los requisitos de margen.

2.9 Transacciones extrabursátiles. En algunas jurisdicciones, las empresas pueden realizar transacciones extrabursátiles. La empresa con la que usted opera podría actuar como su contraparte en la transacción. Liquidar una posición existente, evaluar el valor, determinar un precio justo o evaluar la exposición al riesgo podría ser difícil o imposible. Por estas razones, estas transacciones pueden implicar mayores riesgos. Las transacciones extrabursátiles pueden estar menos reguladas o sujetas a un régimen regulatorio específico. Antes de realizar dichas transacciones, le recomendamos familiarizarse con la normativa aplicable y los riesgos asociados.