اتفاقية خدمة العملاء لشركة AGLOBE INVESTMENTS LTD

ساري المفعول اعتبارًا من 03.08.2021

1. التعاريف – تفسير المصطلحات

1.1 في اتفاقية خدمات العملاء هذه (المشار إليها فيما بعد باسم "الاتفاقية")، يكون للمصطلحات التالية، ما لم ينص السياق على خلاف ذلك، المعاني التالية ويمكن استخدامها بصيغة المفرد أو الجمع حسب الاقتضاء:

1.1.1 تعني عبارة "الحساب" حساب المعاملات الخاص بالعميل لدى شركة Aglobe Investments Ltd؛

1.1.2 تعني عبارة "كشف الحساب" كشف دوري للمعاملات المودعة أو المدينة على الحساب؛

1.1.3 تعني عبارة "ملخص الحساب" بيان محفظة الأوراق المالية للعملاء والصفقات المفتوحة ومتطلبات الهامش والإيداع النقدي وما إلى ذلك في وقت محدد؛

1.1.4 تعني عبارة "الوكيل" الفرد أو الكيان القانوني الذي يقوم بمعاملة نيابة عن فرد أو كيان قانوني آخر ولكن باسمه الخاص؛

1.1.5 تعني عبارة "الشخص المصرح له" الشخص المصرح له من قبل العميل بإصدار التعليمات لشركة Aglobe Investments Ltd؛

1.1.6 تعني عبارة "أفضل سياسة تنفيذ" السياسة السائدة لشركة Aglobe Investments Ltd والمتوفرة على الموقع الإلكتروني الخاص بالوسيط ومنصة التداول فيما يتعلق بجودة تنفيذ الطلب عند تنفيذ أوامر العميل؛

1.1.7 تعني عبارة "يوم العمل" أي يوم يكون فيه العمل مفتوحًا؛

1.1.8 تعني عبارة "عقد تداول العقود مقابل الفروقات" أو "العقود مقابل الفروقات" عقد يمثل عقد لتداول العقود مقابل الفروقات بالإشارة إلى التقلبات في سعر الأمان أو المؤشر ذي الصلة؛

1.1.9 تعني عبارة "العميل" الفرد أو الكيان القانوني أو الشركة التي تكون أحد عملاء شركة Aglobe Investments Ltd؛

1.1.10 تعني عبارة "تصنيف العميل" التصنيف الشامل للعملاء، أو تصنيف المنتج أو المعاملة الخاص بشركة Aglobe Investments Ltd؛

1.1.11 تعني عبارة "الاستخدام التجاري" أي استخدام لمنصة التداول من قبل العملاء الذين يمثلون كيانات قانونية أو شركات؛

1.1.12 تعني عبارة "جدول العمولات والرسوم والهامش" جدول العمولات والرسوم والهامش والفائدة والأسعار الأخرى التي قد تنطبق في أي وقت على الخدمات كما تحددها شركة Aglobe Investments Ltd على أساس حالي. يتوفر جدول العمولات والرسوم والهامش على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة Aglobe Investments Ltd ويمكن تقديمه للعميل عند الطلب؛

1.1.13 تعني عبارة "سياسة تضارب المصالح" السياسة السائدة لشركة Aglobe Investments Ltd فيما يتعلق بتضارب المصالح والتي تتوفر على الموقع الإلكتروني؛

1.1.14 تعني عبارة "العقد" أي عقد، سواء كان شفهيًا أو مكتوبًا، لشراء أو بيع أي سلعة أو ضمان أو عملة أو أداة مالية أخرى أو ممتلكات، بما في ذلك أي مشتقات مثل الخيار أو المستقبل أو العقود مقابل الفروقات أو أي معاملة أخرى متعلقة بها، يتم إبرامها من قبل شركة Aglobe Investments Ltd مع العميل؛

1.1.15 تعني عبارة "خيار العقد" عقد بين شركة Aglobe Investments Ltd وعميل تتوافق شروطه في جميع النواحي مع شروط الخيار، والذي يتم تسعيره أو إدراجه أو شراؤه أو بيعه عادةً وتسويته من خلال سوق منظم أو سوق آخر؛

1.1.16 تعني عبارة "الأطراف المقابلة" البنوك و/أو الوسطاء الذين من خلالهم قد تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بتغطية عقودها مع العملاء أو الذين تتعاون معهم شركة Aglobe Investments Ltd بطريقة أخرى فيما يتعلق بمعاملات العملاء؛

1.1.17 "الوسيلة الدائمة" تعني أي أداة تمكن العميل من تخزين المعلومات بطريقة يمكن الوصول إليها للرجوع إليها في المستقبل لفترة زمنية مناسبة لأغراض المعلومات والتي تسمح بإعادة إنتاج المعلومات المخزنة دون تغيير؛

1.1.18 يجب أن يكون "لأحداث التخلف عن السداد" المعنى المعطى لهذا المصطلح في البند 19؛

1.1.19 "FIFO" هو اختصار لـ "الوارد أولاً – الصادر أولاً" ويشير إلى حقيقة أنه في حالة إغلاق عقد واحد أو أكثر بنفس الخصائص، فستكون شركة Aglobe Investments Ltd بمثابة نقطة انطلاق بإغلاق العقد الأقدم أولاً؛

1.1.20 تعني عبارة "المعلومات الداخلية" المعلومات غير المنشورة والتي من المرجح أن يكون لها تأثير ملحوظ على تسعير العقد إذا تم نشرها؛

1.1.21 تعني عبارة "وسيط إدخال" المؤسسة المالية أو المستشار الذي يتقاضى أجرًا من شركة Aglobe Investments Ltd و/أو العملاء مقابل إحالة العملاء إلى شركة Aglobe Investments Ltd و/أو مقابل تقديم المشورة لهؤلاء العملاء و/أو تنفيذ معاملات هؤلاء العملاء تجاه شركة Aglobe Investments Ltd؛

1.1.22 تعني عبارة "تداول الهامش" عقد تم فتحه وصيانته على أساس وديعة الهامش، على عكس العقد المبني على سعر الشراء؛

1.1.23 تعني عبارة "صانع السوق" المشارك المحترف في الأسواق المالية الذي يعرض بشكل مستمر أسعار الشراء والبيع لأداة مالية من أجل الشراء والبيع على التوالي في حالة وجود عملاء مهتمين. إذا كانت شركة Aglobe Investments Ltd هي صانع السوق، ستكون النظير المباشر للعميل فيما يتعلق بالمعاملة؛

1.1.24 تعني عبارة "قواعد السوق" القواعد واللوائح والعادات والممارسات من وقت لآخر لأي بورصة أو بيت مقاصة أو أي منظمة أو سوق أخرى مشاركة في أو ذات صلة بإبرام أو تنفيذ أو شروط أو تسوية معاملة أو عقد وأي ممارسة من جانب أي بورصة أو مركز مقاصة أو أي منظمة أو سوق أخرى لأي سلطة أو سلطة مخولة لها؛

1.1.25 "صافي حقوق الملكية الحرة" هو أساس حساب الفائدة التي يتم حسابها وفقًا للتعريف المحدد في جدول العمولات والرسوم والهامش الخاص بشركة Aglobe Investments Ltd؛

1.1.26 تعني عبارة "خارج البورصة" أي عقد يتعلق بسلعة أو أمان أو عملة أو أداة مالية أخرى أو عقار، بما في ذلك أي خيار أو عقد آجل أو عقد مقابل الفروقات لا يتم تداوله في بورصة أسهم أو سلع منظمة ولكن "خارج البورصة"؛

1.1.27 تعني عبارة "توكيل رسمي" سجل يمنح السلطة لوكيل للتصرف نيابة عن العميل؛

1.1.28 تعني عبارة "الاستخدام الخاص" أي استخدام للعملاء من الأشخاص الطبيعيين لمنصة التداول؛

1.1.29 تعني عبارة "الرئيسي" الشخص الفرد أو الكيان القانوني الذي يكون طرفًا في المعاملة؛

1.1.30 تعني "Aglobe Investments Ltd" و/أو "الشركة" شركة Aglobe Investments Ltd، وهي شركة مسجلة في جمهورية سيشل تحت رقم التسجيل 8426894-1، والتي يقع عنوان مكتبها المسجل في Suite 3, Global Village, Jivan’s Complex, Mont Fleuri, Mahé, Seychelles، وهي مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات المالية في سيشل باعتبارها وسيط لتداول الأوراق مالية بموجب ترخيص رقم SD073. يُوضح بموجب هذا أن شركة Aglobe Investments Ltd تتمتع بالصلاحيات اللازمة للعمل تحت الاسم التجاري "Admiral Markets" واستخدام الشعار المعروض على موقعها الإلكتروني وأي مستندات أخرى من أي نوع.

1.1.31 تعني عبارة "الأمن" أي أوراق مالية أو أصول أخرى تم إيداعها لدى شركة Aglobe Investments Ltd من قبل العميل؛

1.1.32 تعني عبارة "الخدمات" الخدمات التي تقدمها شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا للاتفاقية؛

1.1.33 تعني عبارة "التسوية/تأكيد التداول" إخطار من شركة Aglobe Investments Ltd إلى العميل يؤكد دخول العميل في العقد؛

1.1.34 تعني عبارة "منصة التداول" أي منصة تداول عبر الإنترنت توفرها شركة Aglobe Investments Ltd بموجب "الاتفاقية"؛ 1.2 إذا كان هناك أي تعارض بين هذه "الاتفاقية" و"قواعد السوق" ذات الصلة، تسود "قواعد السوق".

1.2 في هذه "الاتفاقية"، أي إشارة إلى شخص فردي تشمل الهيئات الاعتبارية والجمعيات غير المسجلة والشراكات والأفراد.

1.3 العناوين والملاحظات الواردة في هذه الاتفاقية هي للإشارة فقط ولا تؤثر على محتوى "الاتفاقية" وتفسيرها.

1.4 في هذه الاتفاقية، تشمل الإشارات إلى أي قانون أو تشريع أو لائحة أو إقرار إلى أي تعديل أو إعادة تشريع له أو إلى أي لائحة أو أمر صادر بموجب هذا القانون أو التشريع أو الإقرار (أو بموجب مثل هذا التعديل أو إعادة التشريع).

1.5 في هذه "الاتفاقية"، فإن الكلمات المستخدمة من أي جنس يجب تفسيرها بحيث تشمل أي جنس آخر، والكلمات الموجودة في صيغة المفرد يجب تفسيرها بحيث تشمل صيغة الجمع، ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك.

2. الإقرار بالمخاطر

2.1 يقر العميل ويدرك ويفهم أن التداول والاستثمار في العقود ذات الرافعة المالية وغير ذات الرافعة المالية هي:

2.1.1 تخمينية للغاية؛

2.1.2 قد ينطوي على درجة شديدة من المخاطر؛ و

2.1.3 مناسب فقط للأشخاص الذين، إذا قاموا بالتداول على الهامش، يمكنهم تحمل مخاطر الخسارة بما يتجاوز وديعة الهامش الخاصة بهم.

2.2 يقر العميل ويدرك ويفهم أن:

2.2.1 نظرًا للهامش المنخفض المطلوب عادةً في صفقات الهامش، فإن تغييرات الأسعار في الأصول الأساسية قد تؤدي إلى خسائر كبيرة، وقد تتجاوز هذه الخسائر بشكل كبير استثمار العميل ووديعة الهامش؛

2.2.2 عندما يطلب العميل من شركة Aglobe Investments Ltd الدخول في أي معاملة، فإن أي ربح أو خسارة تنشأ نتيجة لتقلب في قيمة الأصل أو الأصل الأساسي ستكون بالكامل على حساب ومخاطرة العميل؛

2.2.3 يضمن العميل أنه مستعد وقادر، ماليًا وغير ذلك، على تحمل التداول في الاستثمارات المضاربية؛

2.2.4 يتفق العميل على عدم تحميل شركة Aglobe Investments Ltd المسؤولية عن الخسائر التي يتكبدها نتيجة قيام شركة Aglobe Investments Ltd بإدارة حساب العميل واتباع توصياتها أو اقتراحاتها أو توصيات موظفيها أو شركائها أو ممثليها، ما لم تكن شركة Aglobe Investments Ltd قد ارتكبت إهمالاً جسيمًا في هذا الصدد. يُوضح بموجب هذا أن التوصيات أو الاقتراحات المقدمة من قبل شركة Aglobe Investments Ltd أو موظفيها لا ينبغي تفسيرها على أنها تشكل نصيحة استثمارية، ويؤكد العميل بموجب هذا أنه قبل الانتهاء من أي أنشطة تجارية، قام بالتشاور مع مستشارين قانونيين و/أو ضريبيين و/أو استثماريين مستقلين؛

2.2.5 يدرك العميل حقيقة أنه ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك على وجه التحديد، لن تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بإجراء أي مراقبة مستمرة للمعاملات التي أبرمها العميل بالفعل سواء بشكل فردي أو يدويًا. وعليه، لا يمكن أن تتحمل شركة Aglobe Investments Ltd المسؤولية عن تطور المعاملات بشكل مختلف عما قد يكون العميل قد افترضه مسبقًا و/أو على نحو يضر بالعميل؛

2.2.6 يوافق العميل على أن ضمانات الربح أو التحرر من الخسارة مستحيلة في تداول الاستثمار؛ و

2.2.7 يوافق العميل على أنه لم يتلق أي ضمانات أو تصريحات مماثلة من شركة Aglobe Investments Ltd، أو من وسيط إدخال أو ممثليه أو أي كيان آخر يدير العميل معه حسابًا في شركة Aglobe Investments Ltd

3. تصنيف العميل

يجب على شركة Aglobe Investments Ltd إبلاغ العميل بتصنيفها قبل تقديم أي خدمة أو تنفيذ أي معاملة. يتم تصنيف العميل مع الأخذ بعين الاعتبار المعلومات التي يقدمها العميل للشركة، والتي تعتمد، من بين أمور أخرى، على رغبة العميل في المخاطرة.

4. الخدمات

4.1 مع مراعاة وفاء العميل بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd الدخول في معاملات مع العميل في الاستثمارات والأدوات التالية:

4.1.1 العقود الآجلة والعقود مقابل الفروقات على السلع والأوراق المالية وأدوات أسعار الفائدة والديون والأسهم أو المؤشرات الأخرى والعملات والمعادن الأساسية والنفيسة؛

4.1.2 السبائك والعملات الفورية والآجلة ومشتقات التداول خارج البورصة؛

4.1.3 الأوراق المالية، بما في ذلك الأسهم والسندات وأدوات الدين الأخرى، بما في ذلك الإصدارات الحكومية والعامة؛

4.1.4 الخيارات والضمانات لشراء أي من الأدوات المذكورة أعلاه أو التخلص منها، بما في ذلك الخيارات وخيارات العقود؛

4.1.5 الأصول المُدارة سواءً كأدوات متداولة خارج البورصة أو في البورصة؛ و

4.1.6 قد توافق شركة Aglobe Investments Ltd من وقت لآخر على مثل هذه الاستثمارات الأخرى..

4.2 قد تتضمن الخدمات التي تقدمها شركة Aglobe Investments Ltd ما يلي:

4.2.1 المعاملات الهامشية؛ أو

4.2.2 المعاملات في الأدوات التي: يتم تداولها في البورصات غير المعترف بها أو المصنفة على أنها بورصات استثمارية ؛ و/أو غير المتداولة في أي بورصة أسهم أو استثمار ؛ و/أو غير قابلة للتحقيق الفوري والسهل.

4.3 يمكن وضع الأوامر على أنها أوامر سوق للشراء أو البيع في أسرع وقت ممكن بالسعر المتاح في السوق، أو على منتجات محددة كأوامر حد وإيقاف للتداول عندما يصل السعر إلى مستوى محدد مسبقًا. يجب وضع أوامر الحد الأقصى للشراء وأوامر الإيقاف للبيع أقل من سعر السوق الحالي، كما يجب وضع أوامر الحد الأقصى للبيع وأوامر الإيقاف للشراء أعلى من سعر السوق الحالي. إذا تم الوصول إلى سعر العرض لأوامر البيع أو سعر الطلب لأوامر الشراء، فسيتم تنفيذ الأمر في أقرب وقت ممكن بالسعر المتاح في السوق. يتم تنفيذ أوامر الحد والإيقاف بما يتفق مع "سياسة جودة تنفيذ الطلب" لدى شركة Aglobe Investments Ltd ولا يمكن ضمان إمكانية تنفيذها بالسعر أو المبلغ المحدد، ما لم يتم ذكر ذلك صراحةً من قبل شركة Aglobe Investments Ltd بشأن الأمر المحدد.

4.4 فيما يتعلق بأي معاملة أو عقد، ستقوم شركة Aglobe Investments Ltd بتنفيذ هذه المعاملة أو العقد بصفتها الطرف الرئيسي ما لم يتم الاتفاق على وجه التحديد على أن شركة Aglobe Investments Ltd ستعمل بمثابة وكيل للعميل.

4.5 يتعين على العميل أن يدخل في عقود بصفته رئيسًا فيما يتعلق بشركة Aglobe Investments Ltd ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

4.6 إذا كان العميل يعمل بمثابة وكيل، بغض النظر عما إذا كان العميل يحدد المدير لشركة Aglobe Investments Ltd، فلن تكون شركة Aglobe Investments Ltd ملزمة بقبول المدير المذكور كعميل، وبالتالي يحق لشركة Aglobe Investments Ltd اعتبار العميل مديرًا فيما يتعلق بالعقد.

4.7 عندما يدخل العميل في خيار العقد مع شركة Aglobe Investments Ltd، ستعمل شركة Aglobe Investments Ltd كطرف مقابل للعميل. ستبرم شركة Aglobe Investments Ltd عقدًا مع طرف مقابل مطابق من جميع النواحي للعقد المبرم بين شركة Aglobe Investments Ltd والعميل. وسوف يقوم الطرف المقابل بدوره بإبرام عقد في البورصة ذات الصلة (ما لم تتطلب قواعد السوق من الطرف المقابل أن يعمل كوكيل لشركة Aglobe Investments Ltd وفي هذه الحالة سوف تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بإبرام عقد في البورصة). يتعاقد العميل مع شركة Aglobe Investments Ltd وليس لديه حق الرجوع على الأطراف المقابلة التابعة لشركة Aglobe Investments Ltd أو أي حق بشأن العقود بين شركة Aglobe Investments Ltd وأطرافها المقابلة.

4.8 يقر العميل ويدرك ويفهم أن:

4.8.1 سيتم تنفيذ جميع المعاملات في الاستثمارات المتداولة في البورصة والعديد من العقود وفقًا لقواعد السوق؛

4.8.2 عادةً ما تحتوي قواعد السوق على صلاحيات واسعة النطاق في حالة الطوارئ أو أي موقف غير مرغوب فيه؛

4.8.3 إذا اتخذت أي بورصة أو مركز مقاصة أي إجراء يؤثر على معاملة أو عقد، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك أي خيار عقد، فيحق لشركة Aglobe Investments Ltd اتخاذ أي إجراء ذي صلة بالموقف ومعقول للأطراف لصالح العميل و/أو شركة Aglobe Investments Ltd؛

4.8.4 لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن أي خسارة كما هو منصوص عليه في البند 22.3 والتي يتكبدها العميل نتيجة لأفعال أو تقصير أي بورصة أو غرفة مقاصة أو أي إجراء تتخذه شركة Aglobe Investments Ltd بشكل معقول نتيجة لمثل هذه الأفعال أو التقصير ما لم تمارس شركة Aglobe Investments Ltd إهمالاً جسيمًا فيما يتعلق بهذا؛

4.8.5 في حالة إجراء أي معاملة من قبل شركة Aglobe Investments Ltd بصفتها وكيلًا للعميل، فإن التسليم أو الدفع (حسب الاقتضاء) من قبل الطرف الآخر في المعاملة يكون على مسؤولية العميل بالكامل؛

4.8.6 يكون التزام شركة Aglobe Investments Ltd بتسليم الاستثمارات للعميل أو تقديم حساب للعميل أو لأي شخص آخر نيابة عن العميل عن عائدات بيع الاستثمارات مشروطًا باستلام شركة Aglobe Investments Ltd للمستندات القابلة للتسليم أو عائدات البيع (حسب الاقتضاء) من الطرف أو الأطراف الأخرى في المعاملة؛

4.8.7 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd سحب أي تسهيلات حساب مقدمة من شركة Aglobe Investments Ltd للعميل بشكل دائم أو مؤقت، كليًا أو جزئيًا. الحالات التي قد تتخذ فيها شركة Aglobe Investments Ltd مثل هذا الإجراء تشمل الحالات التالية:

• تعتقد شركة Aglobe Investments Ltd أن العميل قد يكون بحوزته معلومات داخلية؛
• تعتبر شركة Aglobe Investments Ltd أن هناك ظروف تداول غير طبيعية؛ أو
• لا تستطيع شركة Aglobe Investments Ltd حساب الأسعار في "العقد" ذي الصلة بسبب عدم توفر معلومات السوق ذات الصلة.

تبلغ شركة Aglobe Investments Ltd العميل بالانسحاب وأسبابه، حيثما أمكن، قبل الانسحاب وإذا لم يكن ذلك ممكنًا بعد ذلك مباشرة، ما لم يكن تقديم مثل هذه المعلومات من شأنه أن يضر بأسباب أمنية مبررة موضوعيًا؛

4.8.8 تحتفظ شركة Aglobe Investments Ltd بالحق في زيادة العمولة على عمليات السحب حتى 4.5% في حالة عدم وجود نشاط تداول كافٍ بين آخر إيداع وطلب السحب

4.9 لن تقدم شركة Aglobe Investments Ltd أي نصيحة للعميل بشأن أي مسائل ضريبية تتعلق بأي "خدمات". ننصح العميل بالحصول على استشارة فردية مستقلة من مستشاره المالي أو المدقق أو المستشار القانوني فيما يتعلق بالآثار الضريبية للخدمات المعنية.

4.10 على الرغم من أي حكم آخر في هذه الاتفاقية، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd، أثناء تقديم خدماتها، اتخاذ أي إجراء يعتبر ضروريًا ومعقولًا لضمان الامتثال لقواعد السوق وجميع القوانين والقرارات التنظيمية الأخرى المعمول بها.

5. المعاملات بين العميل وشركة AGLOBE INVESTMENTS LTD

5.1 يجوز للعميل تقديم تعليمات شفوية أو مكتوبة إلى شركة Aglobe Investments Ltd (والتي تتضمن تعليمات مقدمة عبر الإنترنت أو عن طريق البريد الإلكتروني كما هو موضح أدناه). تقر شركة Aglobe Investments Ltd بتلقي التعليمات شفهيًا أو كتابيًا، حسب الاقتضاء.

5.2 يتعين على العميل إبلاغ شركة Aglobe Investments Ltd كتابيًا بالأشخاص الذين منحهم العميل توكيلاً رسميًا لتوجيه شركة Aglobe Investments Ltd نيابة عن العميل. لأسباب عملية، لا يمكن لشركة Aglobe Investments Ltd أن تتعهد إلا بتسجيل توكيل عام واحد للعميل. إذا رغب العميل في أي وقت في إلغاء مثل هذا التوكيل أو تغيير نطاق التوكيل أو منح التوكيل لشخص آخر، فيجب أيضًا إبلاغ شركة Aglobe Investments Ltd كتابيًا. تلتزم شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا للقواعد العامة فيما يتعلق بالتوكيلات الرسمية بالحق في تلقي التعليمات من أي شخص مفوض من قبل العميل بالإضافة إلى الأشخاص الذين يبدو أنهم مفوضون.

5.3 بالإضافة إلى الشروط المدرجة على موقع شركة Aglobe Investments Ltd الإلكتروني والشروط المذكورة في القسم 6 فيما يتعلق بمنصة التداول، تنطبق الشروط التالية على العقود المبرمة عبر الإنترنت:

5.3.1 لا تتحمل شركة Aglobe Investments Ltd أي مسؤولية تجاه العملاء عن أي خسارة أو نفقات أو تكلفة أو مسؤولية يتكبدها العميل بسبب فشل النظام أو فشل الإرسال أو التأخير أو الأخطاء الفنية المماثلة ما لم تمارس شركة Aglobe Investments Ltd إهمالاً جسيمًا فيما يتعلق بهذا، على الرغم من البند 6.9؛

5.3.2 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd تقديم أسعار قابلة للتداول في الوقت الفعلي للعميل. بسبب التأخير في النقل بين العميل و شركة Aglobe Investments Ltd، قد يكون السعر المعروض من قبل شركة أغلوب للاستثمارات المحدودة قد تغير قبل استلام شركة Aglobe Investments Ltd لأمر من العميل. إذا تم تقديم تنفيذ الأوامر تلقائياً للعميل، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd تغيير السعر الذي يتم تنفيذ أمر العميل عليه إلى القيمة السوقية في الوقت الذي تم فيه استلام الأمر من العميل؛

5.3.3 تعكس الأسعار التي تقدمها شركة Aglobe Investments Ltd فيما يتعلق ببيع أو شراء أو ممارسة خيارات العقود سعر المنتج المتداول في البورصة ذي الصلة. بسبب التأخير في تنفيذ العميل لأمر أو تعليمات بشأن خيار العقد إلى تنفيذ المنتج المتداول في البورصة ذي الصلة في البورصة، فإن السعر المدرج في منصة التداول يخضع للتغيير، حتى يعكس خيار العقد سعر المنتج المتداول في البورصة ذي الصلة في وقت تنفيذه أو ممارسته (حسب الاقتضاء)؛

5.3.4 قد تكون منصة التداول متاحة في عدة إصدارات، والتي قد تختلف في جوانب مختلفة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مستوى الأمان المطبق، والمنتجات والخدمات المتاحة وما إلى ذلك. لا تتحمل شركة Aglobe Investments Ltd المسؤولية تجاه العميل عن أي خسارة أو نفقات أو تكلفة أو التزام يتكبده العميل بسبب استخدام العميل لإصدار مختلف عن الإصدار القياسي لشركة Aglobe Investments Ltd مع تثبيت جميع التحديثات المتاحة؛

5.3.5 يكون العميل مسؤولاً عن جميع الطلبات، وعن دقة جميع المعلومات، المرسلة عبر الإنترنت باستخدام اسم العميل أو كلمة المرور أو أي وسيلة تعريف شخصية أخرى يتم تنفيذها لتحديد هوية العميل؛

5.3.6 يتعين على العميل الحفاظ على سرية كلمات المرور والتأكد من عدم تمكن أطراف ثالثة من الوصول إلى مرافق التداول الخاصة بالعميل؛

5.3.7 إذا تم استخدام منصة التداول للاستخدام التجاري، يكون العميل مسؤولاً أمام شركة Aglobe Investments Ltd عن العقود التي تم تنفيذها باستخدام كلمة مرور العميل حتى لو كان هذا الاستخدام قد يكون خاطئًا؛

5.3.8 بغض النظر عن حقيقة أن منصة التداول قد تؤكد أن العقد قد تم تنفيذه على الفور عندما يرسل العميل التعليمات عبر منصة التداول، فإن تأكيد التسوية/التداول الذي أرسلته شركة Aglobe Investments Ltd أو الذي تم توفيره للعميل على منصة التداول هو الذي يشكل فقط تأكيد شركة Aglobe Investments Ltd على التنفيذ.

5.4 لن يُعتبر أي تعليمات يتم إرسالها عبر منصة التداول أو عبر البريد الإلكتروني من قبل العميل قد تم استلامها ولن تشكل تعليمات صالحة و/أو عقد ملزم بين شركة Aglobe Investments Ltd والعميل إلا عندما يتم تسجيل هذه التعليمات على أنها منفذة من قبل شركة Aglobe Investments Ltd وتأكيدها من قبل شركة Aglobe Investments Ltd للعميل من خلال تأكيد التسوية/التداول و/أو كشف الحساب، ولن يشكل مجرد إرسال التعليمات من قبل العميل عقدًا ملزمًا بين شركة Aglobe Investments Ltd والعميل.

5.5 يتعين على العميل تقديم أي تعليمات إلى شركة Aglobe Investments Ltd على الفور، والتي قد تطلبها شركة Aglobe Investments Ltd. إذا لم يقدم العميل مثل هذه التعليمات على الفور، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd، وفقًا لتقديرها المعقول، اتخاذ مثل هذه الخطوات على نفقة العميل، كما تعتبر شركة Aglobe Investments Ltd ضروريًا أو مرغوبًا لحمايتها أو حماية العميل. وينطبق هذا الشرط بالمثل على الحالات التي لا تتمكن فيها شركة Aglobe Investments Ltd من الاتصال بالعميل.

5.6 إذا لم يخطر العميل شركة أغلوب للاستثمارات المحدودة بنيته في ممارسة خيار أو عقد خيار أو عقد آخر يتطلب تعليمات من العميل في الوقت الذي حددته شركة أغلوب للاستثمارات المحدودة، يجوز لشركة أغلوب للاستثمارات المحدودة معاملة الخيار أو العقد على أنه تم التخلي عنه من قبل العميل. إذا رغب العميل في ممارسة خيار أو خيار عقد أو عقد آخر، فيجب عليه إخطار شركة Aglobe Investments Ltd بذلك في وقت معقول (وفي غضون أوقات القطع المعمول بها) حتى تتمكن شركة Aglobe Investments Ltd من ممارسة الحق المقابل بموجب أي عقد يعادل خيار العقد الذي أبرمته شركة Aglobe Investments Ltd مع أي طرف مقابل. سيتم تنفيذها خيارات العقد (البيع والشراء) التي تغلق بفارق نقطة تداول واحدة أو أكثر في المال في آخر يوم تداول سيتم تنفيذها تلقائيًا، بغض النظر عما إذا كان العميل قد اشترى أو باع خيار العقد. لا يستطيع العميل توجيه شركة Aglobe Investments Ltd بعدم ممارسة خيارات العقد التي تكون داخل الأموال عند انتهاء الصلاحية ولا يمكنه في أي وقت توجيه شركة Aglobe Investments Ltd لممارسة خيارات العقد التي تكون خارج الأموال.

5.7 تطبق شركة Aglobe Investments Ltd طريقة عشوائية لتخصيص عقود خيارات عملائها عندما يتم إخطار شركة Aglobe Investments Ltd من قبل أطرافها المضادة بأن مركزاً واحداً أو أكثر من مراكز الخيارات القصيرة قد تم تخصيصه. تقوم طريقة التخصيص الخاصة بشركة Aglobe Investments Ltd باختيار خيارات العقود القصيرة بشكل عشوائي من بين جميع مراكز عملاء شركة Aglobe Investments Ltd، بما في ذلك خيارات العقود المفتوحة مباشرة قبل التعيين. جميع خيارات العقود القصيرة قابلة للتنازل في أي وقت. إذا تم تعيين خيار عقد قصير، يكون العميل ملزمًا، في غضون وقت التسليم المعمول به، بتسليم المبلغ ذي الصلة من النقد أو الأصول في حالة خيار عقد الشراء والمبلغ ذي الصلة من النقد في حالة خيار عقد البيع، لإتمام التسوية.

5.8 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd (ولكن لا يجوز لها في أي حال من الأحوال أن تكون ملزمة بذلك) أن تطلب تأكيدًا بالشكل الذي قد تطلبه شركة Aglobe Investments Ltd بشكل معقول إذا كانت التعليمات هي إغلاق حساب أو تحويل الأموال المستحقة للعميل أو إذا بدا لشركة Aglobe Investments Ltd أن مثل هذا التأكيد ضروري أو مرغوب فيه.

5.9 وفقًا للقواعد العامة المتعلقة بتوكيل رسمي، يكون العميل مسؤولاً أمام شركة Aglobe Investments Ltd عن الخسائر التي قد تتكبدها شركة Aglobe Investments Ltd نتيجة لتعليمات من شخص لديه توكيل رسمي صريح أو ضمني لإعطاء تعليمات لشركة Aglobe Investments Ltd نيابة عن العميل.

5.10 تحتفظ شركة Aglobe Investments Ltd بالحق وفقًا لتقديرها المطلق في إلغاء أو حل أو إغلاق أو إصلاح أو إعادة تفعيل أو اتخاذ أي إجراء آخر قد تراه ضروريًا فيما يتعلق بالصفقات المفتوحة أو المغلقة للعميل أو التعليمات من العميل حيث تكون الصفقات المنفذة أو التعليمات المقدمة مخالفة، على سبيل المثال لا الحصر، للاتفاقية أو تشريعات أسواق الأوراق المالية أو ممارسات السوق المعتادة أو التشريعات المتعلقة بغسيل الأموال أو التداول من الداخل أو إذا كان العميل يستخدم أو شارك بطريقة أخرى في برامج أو مكونات إضافية خاصة أو تابعة لجهات خارجية ضارة أو تلاعبية أو أسلوب تداول عام من وجهة نظر شركة Aglobe Investments Ltd أو الأطراف المقابلة المؤهلة لها أو مزودي السيولة، له الطبيعة الفعلية أو المشتبه بها أو المحتملة لانتهاك الاتفاقية أو تشريعات أسواق الأوراق المالية ذات الصلة أو تعتقد شركة Aglobe Investments Ltd أن تنفيذ تقديرها المطلق فيما يتعلق بالمسائل المذكورة أعلاه ضروري لحماية مصالحها الخاصة أو مصالح عملائها.

5.11 بشكل عام، يجب على شركة Aglobe Investments Ltd التصرف وفقًا للتعليمات في أقرب وقت ممكن عمليًا، ويجب عليها، فيما يتعلق بتعليمات التداول، التصرف بما يتفق مع سياسة أفضل تنفيذ لدى الوسيط. ومع ذلك، إذا اعتقدت شركة Aglobe Investments Ltd بعد تلقي التعليمات أنه ليس من العملي بشكل معقول التصرف بناءً على هذه التعليمات في غضون فترة زمنية معقولة، فقد تؤجل شركة Aglobe Investments Ltd التصرف بناءً على هذه التعليمات حتى يصبح من العملي، في رأي شركة Aglobe Investments Ltd المعقول، القيام بذلك أو في أقرب وقت ممكن إخطار العميل برفض شركة Aglobe Investments Ltdللتصرف بناءً على هذه التعليمات.

5.12 من الممكن أن تحدث أخطاء في أسعار المعاملات التي حددتها شركة Aglobe Investments Ltd. وفي مثل هذه الظروف، ودون المساس بأي حقوق قد تكون لها، لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd ملزمة بأي عقد يزعم أنه تم إبرامه (سواء أكدته شركة Aglobe Investments Ltd أم لا) بسعر: i تتمكن شركة Aglobe Investments Ltd من إثباته للعميل بأنه غير صحيح بشكل واضح في وقت المعاملة؛ أو ii كان أو كان ينبغي أن يكون معروفًا للعميل بشكل معقول أنه غير صحيح في وقت المعاملة. في هذه الحالة، تحتفظ شركة Aglobe Investments Ltd بالحق في إلغاء التداول بالكامل أو تصحيح السعر الخاطئ الذي تم به التداول إلى السعر الذي قامت شركة Aglobe Investments Ltd بتحوط التداول به أو بدلاً من ذلك إلى سعر السوق الصحيح التاريخي.

5.13 لا تقبل شركة Aglobe Investments Ltd استراتيجيات التداول التي تهدف إلى استغلال الأخطاء في الأسعار و/أو إبرام صفقات بأسعار خارج السوق (المعروفة عادة باسم "استراتيجية القناص"). شريطة أن تتمكن شركة Aglobe Investments Ltd من توثيق وجود أخطاء في الأسعار أو العمولات أو في منصة التداول وقت إبرام الصفقة، ويشترط أن تتمكن شركة Aglobe Investments Ltd من إثبات أن العميل، بناءً على استراتيجية تداوله أو سلوك آخر يمكن إثباته، تعمد إلى استغلال أو محاولة استغلال مثل هذا الخطأ بشكل متعمد و/أو منهجي، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd اتخاذ واحد أو أكثر من الإجراءات المضادة التالية: i تعديل فروق الأسعار المتاحة للعميل؛ ii تقييد وصول العميل إلى أسعار البث القابلة للتداول الفوري، بما في ذلك توفير الاقتباسات اليدوية فقط؛ iii استرداد أي أرباح تداول تاريخية من حساب العميل يمكن لشركة Aglobe Investments Ltd توثيق أنها تم تحقيقها من خلال مثل هذا الاستغلال لسائِلية السوق في أي وقت خلال علاقة العميل؛ و/أو iv إنهاء علاقة العميل فوراً بإشعار كتابي.

5.14 إذا كان العميل أكثر من شخص واحد (على سبيل المثال، حاملي الحساب المشترك):

• وتكون مسؤوليات كل شخص من هؤلاء الأشخاص مباشرة ومشتركة ومتضامنة؛
• يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd التصرف بناءً على التعليمات الواردة من أي شخص يكون، أو يبدو لشركة Aglobe Investments Ltd أنه يكون، مثل هذا الشخص، سواء كان هذا الشخص شخصًا مرخصًا أم لا؛
• ويعتبر أي إشعار أو اتصال آخر تقدمه شركة Aglobe Investments Ltd إلى أحد هؤلاء الأشخاص بمثابة إشعار أو اتصال تم تقديمه إلى جميع هؤلاء الأشخاص؛ و
• تنطبق حقوق شركة Aglobe Investments Ltd بموجب البند 19 في حالة اعتبار الحدث الموصوف في البند 19 قد حدث فيما يتعلق بأي من هؤلاء الأشخاص.

5.15 يوافق العميل على أن شركة Aglobe Investments Ltd قد تسجل جميع المحادثات الهاتفية والمحادثات عبر الإنترنت (الدردشة) والاجتماعات بين العميل وشركة Aglobe Investments Ltd واستخدام هذه التسجيلات أو نصوص من هذه التسجيلات كدليل تجاه أي طرف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي سلطة تنظيمية و/أو محكمة قانون) ترى شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول أنه من المرغوب فيه أو الضروري الكشف عن هذه المعلومات في أي نزاع أو نزاع متوقع بين شركة Aglobe Investments Ltd والعميل. ومع ذلك، قد تمنع الأسباب الفنية شركة Aglobe Investments Ltd من تسجيل المحادثة، وسيتم تدمير التسجيلات أو النصوص التي قامت شركة Aglobe Investments Ltd بإنشائها وفقًا للممارسات المعتادة لشركة Aglobe Investments Ltd. وعليه، لا ينبغي للعميل أن يعتمد على توفر مثل هذه التسجيلات.

5.16 عندما يطلب العميل من شركة Aglobe Investments Ltd الدخول في مركز معاكس لواحد أو أكثر من مراكز العميل المفتوحة، فإن شركة Aglobe Investments Ltd ستغلق المركز المعاكس وفقًا لمبادئ FIFO ما لم يكن المركز يحتوي على أوامر ذات صلة أو تم الاتفاق على خلاف ذلك.

5.17 يقر العميل بأن شركة Aglobe Investments Ltd لديها الحق، وليست ملزمة بذلك، في إغلاق الصفقات المقابلة مباشرة. لا ينطبق هذا فقط عندما يتم الاحتفاظ بالصفقات على نفس الحساب، ولكن أيضًا عندما يتم الاحتفاظ بها في حسابات منفصلة.

5.18 إذا كان العميل يدير عدة حسابات (أو حسابات فرعية) وفتحت مراكز معاكسة في حسابات (أو حسابات فرعية) مختلفة، فلن تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بإغلاق هذه المراكز. يتم إعلام العميل على وجه التحديد أنه ما لم يتم إغلاقها يدويًا، فقد يتم ترحيل جميع هذه الصفقات على أساس مستمر وبالتالي يتحمل الجميع تكلفة هذا الترحيل.

6. ملاحظة خاصة حول استخدام منصة التداول

6.1 يتم وصف المتطلبات التقنية التي يجب أن تتوافق معها معدات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعميل ونظام التشغيل واتصال الإنترنت وما إلى ذلك على موقع شركة Aglobe Investments Ltd.

6.2 يجب على العميل إدخال معرّف المستخدم وكلمة المرور الخاصة به عند تسجيل الدخول إلى منصة التداول. يجب على العميل حفظ كلمة المرور. يجب على العميل إخطار شركة Aglobe Investments Ltd دون تأخير غير مبرر عند علمه بالاستخدام غير المصرح به لمنصة التداول، أو إذا اشتبه العميل في أن طرفًا ثالثًا قد استخدم كلمة المرور بشكل غير صحيح، فيجب على العميل الاتصال بشركة Aglobe Investments Ltd على الفور لحظر منصة التداول الخاصة به. يمكن للعميل بعد ذلك أن يطلب كلمة مرور جديدة. يحق للعميل، لمدة 18 شهرًا بعد الإخطار، أن يطلب من شركة Aglobe Investments Ltd تزويده بالوسائل اللازمة لإثبات قيامه بتقديم هذا الإخطار.

6.3 يمكن للعميل حظر منصة التداول الخاصة به في أي وقت عن طريق الاتصال بشركة Aglobe Investments Ltd. يؤدي حظر منصة التداول إلى منع الأشخاص الآخرين من الوصول إليها. لن تتأثر الأوامر والصفقات المفتوحة التي تم وضعها على المنصة قبل الحظر بالحظر إلا إذا طلب العميل ذلك على وجه التحديد، ويكون العميل مسؤولاً عن اتخاذ القرار بشأن صفقاته.

6.4 إن حق استخدام منصة التداول هو حق شخصي، ولا يجوز للعميل أن يسمح لأشخاص آخرين باستخدام معرّف المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة به. إذا أراد العميل السماح لطرف ثالث بالتداول على حسابه، فيجب على العميل إصدار توكيل منفصل للطرف الثالث ذي الصلة. يجب أن يتم كتابة توكيل رسمي على أحد نماذج التوكيل الرسمي الخاصة بشركة Aglobe Investments Ltd. يجب أن تتم الموافقة على إصدار التوكيل من قبل شركة Aglobe Investments Ltd.

6.5 يستطيع العميل طباعة التقارير الخاصة بأنشطة التداول وأرصدة حساباته من خلال منصة التداول.

6.6 إذا قام العميل بوضع طلب ثم ندم عليه لاحقًا، يجوز للعميل أن يقدم طلبًا بإلغاء الطلب حتى وقت التنفيذ. يُدرك العميل أن شركة Aglobe Investments Ltd ليست ملزمة بإلغاء الطلب. يمكن تقديم طلب الإلغاء أو الطلب عبر منصة التداول أو عن طريق الاتصال بقسم المبيعات والتداول في شركة Aglobe Investments Ltd. لا يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بإلغاء الطلبات التي تم إنشاؤها عند تجاوز الهامش إلا لقسم المبيعات في شركة Aglobe Investments Ltd Sales Trading. لن يُعتبر الطلب ملغيًا إلا بعد أن يتلقى العميل تأكيدًا كتابيًا من شركة Aglobe Investments Ltd.

6.7 لن يكون العميل مسؤولاً عن الاستخدام غير القانوني لمنصة التداول الذي يحدث بعد إبلاغ العميل لشركة Aglobe Investments Ltd.

6.8 في حالة استخدام منصة التداول للاستخدام الخاص، تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن الخسائر المباشرة الناتجة عن الأوامر المنفذة بشكل معيب، ما لم يكن الأمر المنفذ بشكل معيب يرجع إلى ظروف يكون العميل مسؤولاً عنها. لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة.

6.9 لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن الخسائر في حالات الظروف غير الطبيعية وغير المتوقعة خارجة عن سيطرة شركة Aglobe Investments Ltd التي تدعي تطبيق تلك الظروف، والتي كانت عواقبها لا مفر منها على الرغم من كل الجهود المبذولة على العكس من ذلك.

6.10 إذا تم استخدام منصة التداول للاستخدام التجاري، فلن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن أي خسائر غير مباشرة و/أو خسائر ناجمة عن: i الأعطال التشغيلية التي تمنع استخدام منصة التداول؛ ii الانقطاعات التي تمنع العميل من الوصول إلى منصة التداول؛ iii استخدام الإنترنت كوسيلة للاتصال والنقل؛ iv الأضرار الناجمة عن مسائل تتعلق بأنظمة الكمبيوتر الخاصة بالعميل.

6.11 لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن تثبيت العميل واستخدامه لبرامج الكمبيوتر المستخدمة في منصة التداول، ما لم تكن هذه المسؤولية ناتجة عن قواعد قانونية لا غنى عنها. عندما يتم استخدام منصة التداول للاستخدام التجاري، يكون العميل مسؤولاً عن التأكد من أن منصة التداول مؤمنة بشكل كافٍ ضد الخسائر المباشرة وغير المباشرة التي قد تنتج عن تثبيت واستخدام برامج الكمبيوتر في نظام كمبيوتر العميل. علاوة على ذلك، يتعين على العميل أن يقوم بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات التي قد تؤدي إلى خسائر للعميل في حالة فقدان هذه البيانات.

6.12 تحتفظ Aglobe Investments Ltd بالحق في أرشفة أو تعطيل حساب العميل الذي يكون غير نشط (بدون نشاط تداول و/أو إيداع/سحب) لمدة لا تقل عن 90 يومًا تقويميًا وله رصيد مساوٍ أو أقل من 10 دولارات أمريكية أو ما يعادلها بعملات أخرى. يمكن استعادة حساب العميل من الأرشيف لإنشاء تقرير/بيان فقط وليس للتداول أو الإيداع. يتم إرجاع حساب العميل المستعاد إلى الأرشيف مرة أخرى بمجرد إنشاء التقرير/البيان. يجوز للعميل دائمًا فتح حساب تداول جديد ويُسمح له بنقل أي رصيد مؤرشف إلى الحساب الجديد. لا تلتزم شركة Aglobe Investments Ltd بإبلاغ العميل قبل أو بعد الأرشفة/التعطيل.

6.13 دون المساس بالبند 6.12 من الاتفاقية، يوافق العميل على أن تقوم الشركة بفرض رسوم خمول قدرها 10 دولارات أمريكية شهريًا (أو ما يعادلها بعملات أخرى، يشار إليها فيما يلي باسم "رسوم الخمول")، في حالة عدم استخدام حساب العميل لأي تنفيذ معاملة في الأشهر الستة السابقة و/أو لم يتم استخدام الحساب، في الأشهر الستة السابقة، لاحتجاز المراكز المفتوحة. يُوضح هنا أنه سيتم فرض رسوم عدم النشاط فقط إذا كان رصيد الحساب أكبر من الصفر.

7. الهوامش والأمان والمدفوعات والتسليم

7.1. يتعين على العميل أن يدفع لشركة Aglobe Investments Ltd عند الطلب ما يلي: i مثل هذه المبالغ من المال على شكل ودائع، أو كهامش أولي أو هامش متغير كما قد تطلب شركة Aglobe Investments Ltd. في حالة وجود عقد متأثر بشركة Aglobe Investments Ltd في البورصة، يجب ألا يقل هذا الهامش عن المبلغ أو النسبة المنصوص عليها في البورصة ذات الصلة بالإضافة إلى أي هامش إضافي قد تطلبه شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول؛ ii مثل هذه المبالغ من المال التي قد تكون مستحقة من وقت لآخر لشركة Aglobe Investments Ltd بموجب عقد ومثل هذه المبالغ التي قد تكون مطلوبة لرصيد مدين أو لتسويته في أي حساب؛ iii قد تطلب شركة Aglobe Investments Ltd مثل هذه المبالغ من المال التي من وقت لآخر كضمان لالتزامات العميل تجاه شركة Aglobe Investments Ltd؛ وiv أي مبلغ للحفاظ على رصيد نقدي إيجابي في أي حساب (حسابات).

7.2. عند التعامل مع خيارات العقد، ستدخل شركة Aglobe Investments Ltd في عقد مع أطرافها المقابلة يكون مطابقًا في جميع النواحي لخيار العقد بين شركة Aglobe Investments Ltd والعميل، وقد يُطلب من شركة Aglobe Investments Ltd بموجب عقد الطرف المقابل هذا تقديم هامش إضافي من وقت لآخر. يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd تغيير متطلبات الهامش تجاه العميل دون إشعار لتعكس التغييرات في متطلبات الهامش المعمول بها لشركة Aglobe Investments Ltd من وقت لآخر بموجب أي عقد مع طرف آخر.

7.3. إذا قام العميل بأي دفعة تخضع لأي تقلبات في الأسعار أو حجب أو خصم، فيجب على العميل أن يدفع لشركة Aglobe Investments Ltd هذا المبلغ الإضافي لضمان أن المبلغ الذي تتلقاه بالفعل شركة Aglobe Investments Ltd يساوي المبلغ الكامل الذي كانت ستتلقاه شركة Aglobe Investments Ltd لو لم يحدث أي تقلبات في الأسعار أو حجب أو خصم.

7.4. The Client understands that card transactions are processed by the Company`s parent entity, Pemax Services Ltd (Registration No. HE 320715), whose registered and business office address is situated at Archiepiskopou Makariou III, 88, Floor 1, 1077, Nicosia, Cyprus. In addition, payments into the Client`s account are deposited by Aglobe Investments Ltd on the condition of Aglobe Investments Ltd receiving the amount in question. This shall apply irrespective of whether it has been explicitly stated in receipts or other notices of or requests for payment.

7.5. بموجب الاتفاق الكتابي المسبق مع شركة Aglobe Investments Ltd في كل مناسبة، يجوز للعميل إيداع الأوراق المالية لدى شركة Aglobe Investments Ltd أو تقديم ضمان أو تعويض لشركة Aglobe Investments Ltd من شخص وبشكل مقبول لشركة Aglobe Investments Ltd بدلاً من النقد لغرض الامتثال لالتزاماتها. يتم إبلاغ العميل على وجه التحديد أن شركة Aglobe Investments Ltd، وفقًا لتقديرها المعقول، يمكنها تحديد القيمة التي سيتم بها تسجيل الضمان وبالتالي المساهمة في طلب شركة Aglobe Investments Ltd تجاه العميل ويجوز لشركة Aglobe Investments Ltd تغيير قيمة الضمان بشكل مستمر دون إشعار مسبق للعميل.

7.6. يتم إبلاغ العميل بأن الأوراق المالية المحتفظ بها أو المودعة في حساب العميل لدى شركة Aglobe Investments Ltd لا يمكن للعميل تقديمها كضمان أو رهن لأي من التزامات العميل تجاه طرف ثالث.

7.7. سيتم الاحتفاظ بأي أوراق مالية من قبل وسيط متوسط أو أمين مؤهل، يتم تعيينه من قبل شركة Aglobe Investments Ltd، وسيكون الوسيط المتوسط أو الأمين المؤهل مسؤولاً عن المطالبة باستلام جميع مدفوعات الفائدة والدخل والحقوق الأخرى المستحقة للعميل.

7.8. يحق لشركة Aglobe Investments Ltd بموافقة محددة من العميل: i نقل أي أموال أو أوراق مالية مستلمة من العميل من أجل الوفاء بالتزامات شركة Aglobe Investments Ltd تجاه أي طرف ثالث؛ ii فرض أو رهن أو منح أي ترتيبات أمنية على الأوراق المالية من أجل الوفاء بالتزامات شركة Aglobe Investments Ltd تجاه أي طرف ثالث، وفي هذه الحالة قد يكون أو لا يكون الأوراق المالية مسجلة باسم العميل؛ iii إقراض الأوراق المالية لأي طرف ثالث، وفي هذه الحالة قد يكون أو لا يكون الأوراق المالية مسجلة باسم العميل؛ وiv إعادة أوراق مالية أخرى إلى العميل غير الأوراق المالية الأصلية.

7.9. شركة Aglobe Investments Ltd غير ملزمة بتقديم حساب للعميل عن أي دخل تتلقاه شركة Aglobe Investments Ltd نتيجة القيام بأي من الأنشطة الموضحة في هذا البند.

7.10. يتعين على العميل أن يلتزم بتسليم أي أموال أو ممتلكات قابلة للتسليم بموجب العقد على الفور وفقًا لشروط ذلك العقد ومع أي تعليمات صادرة عن شركة Aglobe Investments Ltd بغرض تمكين شركة Aglobe Investments Ltd من الوفاء بالتزاماتها بموجب أي عقد مماثل يتم إبرامه بين شركة Aglobe Investments Ltd وطرف ثالث.

7.11. إذا فشل العميل في توفير أي هامش أو وديعة أو أي مبلغ آخر مستحق بموجب هذه "الاتفاقية" فيما يتعلق بأي معاملة، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd إغلاق أي صفقة مفتوحة دون إشعار مسبق بذلك لسداد أي مبالغ مستحقة لشركة Aglobe Investments Ltd. ويتم تنظيم هذا الأمر بشكل أكبر في البند 8.2 والبند 19.

7.12. إذا فشل العميل في سداد أي مبلغ عند استحقاقه، يتعين على العميل دفع الفائدة (من تاريخ الاستحقاق وحتى يتم السداد) على المبلغ المستحق بالمعدل المذكور في قسم جدول العمولات والرسوم والهامش على الموقع الإلكتروني الخاص بنا.

7.13. يتم إعلام العميل بأن شركة Aglobe Investments Ltd لها الحق، بالإضافة إلى أي حقوق أخرى قد تكون لها بموجب هذه "الاتفاقية"، في الحد من حجم الصفقات المفتوحة للعميل (الصافية أو الإجمالية) ورفض الطلبات لإنشاء صفقات جديدة. ستقوم شركة Aglobe Investments Ltd بإبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن بشأن هذه الطلبات المرفوضة وسبب الرفض. تشمل الحالات التي يجوز فيها لشركة Aglobe Investments Ltd ممارسة هذا الحق، على سبيل المثال لا الحصر، الحالات التالية: i عندما يكون لدى شركة Aglobe Investments Ltd سبب للاعتقاد بأن العميل قد يكون بحوزته معلومات داخلية؛ ii عندما تعتبر شركة Aglobe Investments Ltd أن هناك ظروفًا تجارية غير طبيعية؛ iii عندما تقل قيمة أوراق مالية للعميل (كما تحددها شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا للبند 7.5) عن الحد الأدنى لمتطلبات الهامش كما هو محدد في جدول العمولات والرسوم والهامش الخاص بشركة Aglobe Investments Ltd؛ أو iv. عندما يكون لدى العميل رصيد نقدي سلبي في أي حساب.

7.14. يجب أن تتوافق تسوية خيارات العقد مع تسوية خيار التداول في البورصة ذي الصلة وفقًا لقواعد السوق والشروط والأحكام المطبقة على خيار التداول في البورصة ذي الصلة. بالنسبة لخيارات العقد على الخيارات التي يتم تسويتها نقدًا، تتطلب التسوية النهائية دفع الفرق النقدي بين قيمة الخيار الأساسي وسعر التنفيذ. بالنسبة لخيارات العقد المتعلقة بالخيارات التي يتم تسويتها فعليًا، سيتم تسوية خيارات العقد في العقد أو السهم أو الأوراق المالية الأخرى ذات الصلة. سيتم تسوية خيارات العقود المتعلقة بالخيارات في العقود الآجلة في عقد مستقبلي تم شراؤه بسعر الإضراب. لن تسمح شركة Aglobe Investments Ltd للعميل بتداول خيارات العقد على العقود ذات التسليم المادي إلا إذا انتهت صلاحية خيار العقد قبل العقد الأساسي. ستطلب شركة Aglobe Investments Ltd من العملاء إغلاق أي عقد بالتسليم المادي للسلع قبل أن يتمكنوا من ممارستها (أي أن شركة Aglobe Investments Ltd لا تدعم التسليم المادي للسلع).

8. الصفقات الهامشيّة

8.1 في تاريخ فتح صفقة الهامش بين شركة Aglobe Investments Ltd والعميل، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd أن تطلب من العميل أن يكون لديه هامش في الحساب يعادل على الأقل متطلبات الهامش الأولية لشركة Aglobe Investments Ltd.

8.2 سيتم تطبيق متطلبات الهامش الخاصة بشركة Aglobe Investments Ltd طوال مدة تداول الهامش. يقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد باستمرار من توفر هامش كافٍ في الحساب في أي وقت. إذا كان ذلك ممكنًا عمليًا، فيجب على شركة Aglobe Investments Ltd إخطار العميل إذا لم يتم استيفاء متطلبات الهامش. إذا لم يكن الهامش المتوفر في الحساب كافياً لتغطية متطلبات الهامش الخاصة بشركة Aglobe Investments Ltd في أي وقت أثناء مدة تداول الهامش، فإن العميل ملزم بتقليل عدد تداولات الهامش المفتوحة أو تحويل الأموال الكافية إلى شركة Aglobe Investments Ltd. حتى لو اتخذ العميل خطوات لتقليل حجم صفقات الهامش المفتوحة أو تحويل أموال كافية إلى شركة Aglobe Investments Ltd، فقد تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بإغلاق واحدة أو أكثر أو جميع صفقات الهامش الخاصة بالعميل أو جزء من صفقة الهامش و/أو تصفية أو بيع الأوراق المالية أو الممتلكات الأخرى في حساب العميل وفقًا لتقديرها الخاص دون تحمل أي مسؤولية تجاه العميل عن مثل هذا الإجراء.

8.3 إذا قامت شركة Aglobe Investments Ltd، بسبب نقص الهامش وفقاً للبند 8.2، بإغلاق صفقة أو عدة صفقات أو جميع صفقات الهامش للعميل، يجب على العميل أن يتوقع، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك وتأكيده من قبل شركة Aglobe Investments Ltd، إغلاق جميع صفقات الهامش المفتوحة للعميل.

8.4 إذا قام العميل بفتح أكثر من حساب، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd تحويل الأموال أو الأوراق المالية من حساب إلى آخر، حتى لو كان هذا التحويل يتطلب إغلاق صفقات الهامش أو الصفقات الأخرى على الحساب الذي يتم التحويل منه.

8.5 يتم عرض متطلبات الهامش العامة لشركة Aglobe Investments Ltd لأنواع مختلفة من عمليات التداول بالهامش على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة Aglobe Investments Ltd. ومع ذلك، تحتفظ شركة Aglobe Investments Ltd بالحق في تحديد متطلبات الهامش المحددة لعمليات التداول بالهامش الفردية.

8.6 يتم إخطار العميل على وجه التحديد بأن متطلبات الهامش قد تخضع للتغيير دون إشعار. عندما يتم فتح تداول الهامش، لا يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd إغلاق تداول الهامش وفقًا لتقديرها ولكن فقط بناءً على تعليمات العميل أو وفقًا لحقوق شركة Aglobe Investments Ltd بموجب هذه "الاتفاقية". ومع ذلك، ستقوم شركة Aglobe Investments Ltd بزيادة متطلبات الهامش إذا اعتبرت شركة Aglobe Investments Ltd أن مخاطرها في تداول الهامش قد زادت مقارنة بالمخاطر في تاريخ الافتتاح.

9. الحسابات

9.1 ستوفر شركة Aglobe Investments Ltd للعميل تأكيد التسوية/التداول فيما يتعلق بأي معاملة أو عقد أبرمته شركة Aglobe Investments Ltd مع أو لصالح العميل وفيما يتعلق بأي مركز مفتوح أغلقته شركة Aglobe Investments Ltd لصالح العميل. ستكون تأكيدات التسوية/التداول متاحة عادةً على الفور بعد تنفيذ المعاملة.

9.2 يتوفر ملخص الحساب وكشف الحساب الخاص بالعميل من خلال منصة التداول. سيتم عادةً تحديث ملخص الحساب بشكل دوري خلال ساعات عمل شركة Aglobe Investments Ltd. سيتم عادةً تحديث كشف الحساب كل يوم عمل بمعلومات يوم العمل السابق. بقبول هذه "الاتفاقية"، يوافق العميل على عدم تلقي أي كشوفات حسابات أو ملخصات حسابات في شكل نسخ مطبوعة من شركة Aglobe Investments Ltd إلا بناءً على طلب محدد.

9.3 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd إرسال أي إشعار أو أي اتصال آخر يتم تقديمه من قبلها بموجب الشروط، بما في ذلك كشوف الحسابات وتأكيدات التسوية/التداول، إلى العميل حسب اختيارها في شكل إلكتروني عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق العرض في ملخص حساب العميل على منصة التداول. يتوجب على العميل أن يقدم لشركة Aglobe Investments Ltd عنوان بريد إلكتروني لهذا الغرض. تعتبر رسالة البريد الإلكتروني المرسلة من قبل شركة Aglobe Investments Ltd مستلمة من قبل العميل. لا تتحمل شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولية أي تأخير أو تغيير أو إعادة توجيه أو أي تعديل آخر قد تخضع له الرسالة بعد الإرسال من قبل شركة Aglobe Investments Ltd. تعتبر الرسالة الموجودة في حساب العميل على منصة التداول مستلمة من قبل العميل عندما تضع شركة Aglobe Investments Ltd الرسالة على منصة التداول. يقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن إعدادات البرامج والأجهزة الخاصة به لا تمنعه من تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو الوصول إلى منصة التداول الخاصة بشركة Aglobe Investments Ltd.

9.4 يتعين على العميل التحقق من محتويات كل وثيقة، بما في ذلك الوثائق المرسلة في شكل إلكتروني من شركة Aglobe Investments Ltd. وتعتبر هذه الوثائق، في غياب خطأ واضح، قاطعة ما لم يخطر العميل شركة Aglobe Investments Ltd كتابيًا بخلاف ذلك فور استلامه هذه الوثيقة. في حالة اعتقاد العميل بأنه قد دخل في معاملة أو عقد، والذي كان من المفترض أن ينتج عنه تأكيدات التسوية/التداول أو نشر على حساب العميل، ولكن العميل لم يتلق مثل هذا التأكيد، يجب على العميل إبلاغ شركة Aglobe Investments Ltd على الفور عندما كان من المفترض أن يتلقى مثل هذا التأكيد. وفي حالة عدم وجود مثل هذه المعلومات، يجوز اعتبار المعاملة أو العقد غير موجود وفقًا لتقدير شركة Aglobe Investments Ltd.

10. العمولات والرسوم والتكاليف الأخرى

10.1 يتعين على العميل أن يدفع لشركة Aglobe Investments Ltd العمولات والرسوم المنصوص عليها في جدول العمولات والرسوم والهامش والذي سيكون متاحًا على الموقع الإلكتروني.

10.2 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd تغيير هذه العمولات والرسوم دون إشعار عندما يكون التغيير لصالح العميل، أو عندما تكون أسباب التغييرات ناتجة عن ظروف خارجية خارجة عن سيطرة شركة Aglobe Investments Ltd. ومن هذه الظروف:

• التغييرات في العلاقة مع الأطراف المقابلة لشركة Aglobe Investments Ltd، والتي تؤثر على هياكل التكلفة لشركة Aglobe Investments Ltd؛ و/أو
• التغييرات في العمولات والرسوم من البورصات ومراكز المقاصة ومقدمي المعلومات أو مقدمي الخدمات الآخرين من الأطراف الثالثة التي يتم تمريرها إلى العميل من قبل شركة Aglobe Investments Ltd.

10.3 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd تغيير هذه العمولات والرسوم، مع الإخطار بإشعار مسبق لمدة شهر واحد إذا:

• تتطلب ظروف السوق، بما في ذلك السلوك التنافسي، إلى إجراء تغييرات على شروط شركة Aglobe Investments Ltd؛
• ترغب شركة Aglobe Investments Ltd في تغيير هيكل التكلفة والتسعير العام الخاص بها لأسباب تجارية؛ و/أو
• لقد تغيرت التفاصيل المهمة الخاصة بالعميل، بناءً على الشروط الفردية التي تم توفيرها.

10.4 بالإضافة إلى هذه العمولات والرسوم، يكون العميل ملزمًا بدفع جميع ضرائب القيمة المضافة والضرائب الأخرى المعمول بها، ورسوم التخزين والتسليم، ورسوم التبادل ومركز المقاصة وجميع الرسوم الأخرى التي تتكبدها شركة Aglobe Investments Ltd فيما يتعلق بأي عقد و/أو فيما يتعلق بالحفاظ على العلاقة مع العميل.

10.5 علاوة على ذلك، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd أن تطلب من العميل دفع النفقات التالية بشكل منفصل:

• جميع المصروفات الاستثنائية الناجمة عن علاقة العميل، مثل تكاليف الهاتف والفاكس والمسفريات والبريد، في حالة طلب العميل تأكيدات التسوية/التداول أو كشوف الحسابات المطبوعة، والتي كان بإمكان شركة Aglobe Investments Ltd تسليمها في شكل إلكتروني؛
• أي نفقات تتحملها شركة Aglobe Investments Ltd، والتي تحدث بسبب عدم الأداء من جانب العميل، بما في ذلك الرسوم التي تحددها شركة Aglobe Investments Ltd فيما يتعلق بإرسال التذكيرات والمساعدة القانونية وما إلى ذلك؛
• أية نفقات تتحملها شركة Aglobe Investments Ltd فيما يتصل بالردود على الاستفسارات المقدمة من قبل السلطات العامة، بما في ذلك الرسوم التي تحددها شركة Aglobe Investments Ltd فيما يتعلق بإرسال النسخ والمرفقات وإعداد النسخ؛
• رسوم الإدارة المتعلقة بالودائع الأمنية، وأي نفقات لشركة Aglobe Investments Ltd فيما يتعلق بالتعهد، إذا تم تقديمه، بما في ذلك أي مدفوعات لأقساط التأمين؛ و
• أي نفقات تتحملها شركة Aglobe Investments Ltd فيما يتعلق بتعليقات/تقارير مدقق الحسابات إذا طلب العميل ذلك.

10.6 سيتم فرض الرسوم إما كمبلغ ثابت يتوافق مع المدفوعات المقدمة، أو كنسبة مئوية أو معدل بالساعة يتوافق مع الخدمة المقدمة. يمكن الجمع بين طرق الحساب. تحتفظ شركة Aglobe Investments Ltd بالحق في فرض رسوم جديدة.

10.7 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd تقاسم العمولات والرسوم مع شركائها أو وسطاء إدخال أو أطراف ثالثة أخرى أو تلقي مكافأة منهم فيما يتعلق بالعقود التي أبرمتها شركة Aglobe Investments Ltd. لن يتم تحديد تفاصيل أي مكافأة أو ترتيب مشاركة في تأكيدات التسوية/التداول ذات الصلة. قد تستفيد شركة Aglobe Investments Ltd (أو أي شريك) من العمولة أو هامش الربح أو تخفيض السعر أو أي مكافأة أخرى عندما تعمل لصالح الطرف المقابل في العقد.

10.8 ستقوم شركة Aglobe Investments Ltd، بناءً على طلب معقول وإلى الحد الممكن، بالكشف للعميل عن مبلغ العمولة أو هامش الربح أو التخفيض أو أي مكافأة أخرى تدفعها شركة Aglobe Investments Ltd إلى أي وسيط معرف أو طرف ثالث آخر.

10.9 ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، فإن جميع المبالغ المستحقة لشركة Aglobe Investments Ltd (أو الوكلاء الذين تستخدمهم شركة Aglobe Investments Ltd) بموجب هذه الاتفاقية، وفقًا لخيار شركة Aglobe Investments Ltd:

• يتم خصمها من أي أموال تحتفظ بها شركة Aglobe Investments Ltd لصالح العميل؛ أو
• يجب على العميل سداد المبلغ المستحق وفقًا لأحكام حساب الفرق ذي الصلة أو تأكيد التسوية/التداول أو أي نصيحة أخرى.

10.10 فيما يتعلق بأي معاملات سيتم إجراؤها خارج البورصة، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd أن تعرض الأسعار التي تكون مستعدة للتداول بها مع العميل. باستثناء الحالات التي تمارس فيها شركة Aglobe Investments Ltd أي حقوق قد تكون لها بموجب هذه "الاتفاقية" لإتمام عقد، تقع على عاتق العميل مسؤولية تحديد ما إذا كان يرغب في الدخول في عقد بهذه الأسعار أم لا.

10.11 علاوة على ذلك، يقر العميل ويقر ويوافق على أن الإجراءات الموضحة في البند 10 والبند 13 قد تؤدي إلى تكاليف غير مباشرة إضافية على العميل.

11. تحويلات الفائدة والعملة

11.1 مع مراعاة البند أدناه، وباستثناء ما يتم الاتفاق عليه خلافًا لذلك كتابيًا، لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن:

• دفع الفائدة للعميل على أي رصيد دائن في أي حساب أو على أي مبلغ آخر تحتفظ به شركة Aglobe Investments Ltd؛ أو
• تقديم حساب للعميل عن أي فائدة تتلقاها شركة Aglobe Investments Ltd على هذه المبالغ أو فيما يتعلق بأي عقد.

11.2 يحق للعميل الحصول على فائدة على أساس حقوق الملكية الحرة الصافية الإيجابية للعميل وفقًا للشروط الواردة في جدول العمولات والرسوم والهامش الخاص بشركة Aglobe Investments Ltd.

11.3 يلتزم العميل بدفع الفائدة على أساس حقوق الملكية الحرة الصافية السلبية للعميل وفقًا للشروط الواردة في جدول العمولات والرسوم والهامش الخاص بشركة Aglobe Investments Ltd.

11.4 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd تغيير أسعار الفائدة و/أو عتبات حساب الفائدة دون إشعار عندما تكون التغييرات لصالح العميل، أو عندما تكون أسباب التغييرات ناتجة عن ظروف خارجية خارجة عن سيطرة شركة Aglobe Investments Ltd. ومن هذه الظروف:

• التغيرات في السياسات النقدية أو الائتمانية المحلية أو الخارجية التي تؤثر على مستوى الفائدة العام بطريقة ذات أهمية لشركة Aglobe Investments Ltd؛
• التغييرات الأخرى في مستوى الفائدة العامة، بما في ذلك في أسواق الأموال والسندات، والتي تشكل أهمية لشركة Aglobe Investments Ltd؛
• التغييرات في العلاقة مع الأطراف المقابلة لشركة Aglobe Investments Ltd، والتي تؤثر على هياكل التكلفة لشركة Aglobe Investments Ltd.

11.5 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd تغيير أسعار الفائدة هذه في حالة استخدام منصة التداول للاستخدام التجاري بإشعار مدته شهر واحد، وفي حالة استخدام منصة التداول للاستخدام الخاص بإشعار مدته شهرين إذا:

• تتطلب ظروف السوق، بما في ذلك السلوك التنافسي، إلى إجراء تغييرات على شروط شركة Aglobe Investments Ltd؛
• ترغب شركة Aglobe Investments Ltd في تغيير هيكل لجنتها العام ورسومها وتسعيرها لأسباب تجارية؛ و/أو
• تحدث تغييرات في التفاصيل الهامة للعميل، بناءً على الشروط الفردية المقدمة. ويعتبر العميل قد قبل هذه التغييرات إذا لم يقم بإخطار شركة Aglobe Investments Ltd بأنه لا يقبلها قبل التاريخ المقترح لدخولها حيز التنفيذ.

11.6 يحق لشركة Aglobe Investments Ltd، ولكن لن تكون ملزمة بأي حال من الأحوال، بالتحويل:

• أي أرباح أو خسائر محققة، علاوات الخيارات، العمولات، رسوم الفائدة ورسوم الوساطة التي تنشأ بعملة مختلفة عن العملة الأساسية للعميل (أي العملة التي يتم بها تقييم حساب العميل) إلى العملة الأساسية للعميل؛
• أي إيداع عملة نقدية إلى إيداع عملة نقدية أخرى بغرض شراء أصل مقوم بعملة أخرى غير العملة الأساسية للعميل؛
• أي أموال تحتفظ بها شركة Aglobe Investments Ltd لصالح العميل بأي عملة أخرى تعتبرها شركة Aglobe Investments Ltd ضرورية أو مرغوبة لتغطية التزامات العميل والتزاماته بتلك العملة.

11.7 عندما تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بإجراء تحويلات للعملة، فإنها ستقوم بذلك وفقًا لسعر الصرف المناسب الذي تختاره شركة Aglobe Investments Ltd. يحق لشركة Aglobe Investments Ltd إضافة هامش ربح إلى أسعار الصرف. يتم تحديد هامش الربح السائد في جدول العمولات والرسوم والهامش.

12. اتفاقية الرهن

12.1 يتم رهن أي أو كل الأوراق المالية المحولة إلى شركة Aglobe Investments Ltd من قبل العميل أو التي تحتفظ بها شركة Aglobe Investments Ltd أو الأطراف المقابلة لشركة Aglobe Investments Ltd نيابة عن العميل كضمان لأي التزام قد يكون لدى العميل أو يحصل عليه تجاه شركة Aglobe Investments Ltd. دون حصر، تتكون هذه الأوراق المالية من الأرصدة الدائنة في الحسابات، والأوراق المالية المسجلة على أنها تخص العميل في دفاتر شركةAglobe Investments Ltd، وقيمة المراكز المفتوحة للعميل لدى شركة Aglobe Investments Ltd.

12.2 إذا فشل العميل في الوفاء بأي التزام بموجب هذه "الاتفاقية"، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd بيع أي ضمان مرهون على الفور دون أي إشعار أو إجراء قضائي. يجب أن تتم عملية البيع هذه بالوسائل التي تحددها شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول وبالسعر الذي تحدده شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول على أنه أفضل ما يمكن الحصول عليه.

13. اتفاقية المقاصة

13.1 إذا في أي تاريخ المبالغ نفسها مستحقة الدفع بموجب هذا الاتفاق من قبل كل طرف للطرف الآخر بالعملة نفسها, ثم, التزامات كل طرف للدفع أي مبلغ من هذا القبيل سيتم تسويتها تلقائيًا عن طريق المقاصة. إذا لم تكن المبالغ بنفس العملة، يتم تحويل المبالغ من قبل شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في البند 11.

13.2 إذا زاد المبلغ الإجمالي المستحق الدفع من قبل أحد الطرفين عن المبلغ الإجمالي المستحق الدفع من قبل الطرف الآخر، فسوف يقوم الطرف الذي يزيد المبلغ الإجمالي المستحق الدفع منه بدفع الزيادة للطرف الآخر، وسوف يتم الوفاء بإلتزامات الدفع لكل طرف وإعتبارها منتهية.

13.3 إذا كان لدى العميل، في أي وقت أثناء علاقة بالعميل، رصيد نقدي سلبي في أي حساب، فيحق لشركة Aglobe Investments Ltd ولكنها غير ملزمة، إجراء صافي بين حسابات العميل. يتحمل العميل جميع الرسوم وأية تكاليف أخرى مرتبطة بهذه المقاصة وفقًا لجدول العمولات والرسوم والهامش.

13.4 إذا تم إنهاء علاقة العميل وفقًا للبند 25، فسيتم إنهاء المطالبات التي يرفعها الطرفان ضد بعضهما البعض نهائيًا عن طريق المقاصة (مغلقة). يتم تحديد قيمة العقود المفتوحة وفقًا للمبادئ الموضحة أدناه ويكون المبلغ النهائي الذي يتعين على أحد الطرفين دفعه هو الفرق بين التزامات الدفع للأطراف.

13.5 يجب أن تكون الأسعار التي سيتم على أساسها إغلاق العقود هي أسعار السوق المعمول بها في اليوم الذي تقرر فيه شركة Aglobe Investments Ltd إغلاق العقود.

13.6 يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd، وفقًا لتقديرها المعقول، تحديد الأسعار من خلال الحصول على عرض من صانع السوق في الأصل المعني أو من خلال تطبيق الأسعار من أنظمة المعلومات المالية الإلكترونية.

13.7 عند تحديد قيمة العقود التي سيتم خصمها، يجب على شركة Aglobe Investments Ltd تطبيق فروق الأسعار المعتادة وتشمل جميع التكاليف والرسوم الأخرى.

13.8 يجب أن تكون اتفاقية المعاوضة هذه ملزمة تجاه ممتلكات ودائني أطراف علاقة العميل.

14. صناعة السوق

14.1 عندما تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بتنفيذ أوامر بصفتها وكيلًا للعميل في بورصة أسهم أو عقود آجلة معترف بها، فلن تكون شركة Aglobe Investments Ltd طرفًا في مثل هذه التجارة حيث سيتم تنفيذ مثل هذه الأوامر في نظام التداول الخاص بالبورصة ذات الصلة بأفضل سعر وأكثر الظروف ملاءمة المتاحة في وقت الأمر أو وفقًا لتعليمات العميل المحددة، على سبيل المثال في حالة اختار فيها العميل تقييد الأمر. لن تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بتضمين أي فرق إضافي في سعر التنفيذ الذي تم تحقيقه للعميل ولكن سيتم مكافأة العميل وفقًا لجدول العمولات والرسوم والهامش.

14.2 يتم إخطار العميل على وجه التحديد أنه في أسواق معينة، بما في ذلك أسواق الصرف الأجنبي وخيارات الصرف الأجنبي خارج البورصة والعقود امقابل لفروقات، قد تعمل شركة Aglobe Investments Ltd بمثابة صانع سوق.

14.3 عند العمل بمثابة "صانع سوق"، ستقوم شركة Aglobe Investments Ltd في ظل ظروف السوق العادية بتحديد أسعار العرض والطلب الخاصة بالعميل.

14.4 لكي تتمكن شركة Aglobe Investments Ltd من تحديد الأسعار بالسرعة المرتبطة عادةً بالتجارة المضاربية، قد تضطر شركة Aglobe Investments Ltd إلى الاعتماد على معلومات الأسعار أو التوفر المتاحة والتي قد يثبت لاحقًا أنها معيبة بسبب ظروف السوق المحددة، على سبيل المثال، على سبيل المثال لا الحصر، نقص السيولة أو تعليق الأصول أو وجود أخطاء في التغذية من مقدمي المعلومات أو عروض الأسعار من الأطراف المقابلة. إذا كان الأمر كذلك وإذا تصرفت شركة Aglobe Investments Ltd بحسن نية عند تقديم السعر للعميل، فيجوز لشركة Aglobe Investments Ltd إلغاء التداول مع العميل ولكن يجب أن تفعل ذلك في غضون فترة زمنية معقولة ويجب أن تقدم للعميل شرحًا وافيًا لسبب هذا الإلغاء.

14.5 بعد تنفيذ أي مركز مع عميل، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd، وفقاً لتقديرها المعقول، تعويض كل مركز من مراكز العميل لاحقاً بمركز عميل آخر، أو بمركز مع أحد أطراف شركة Aglobe Investments Ltd الآخرين، أو الاحتفاظ بمركز ملكية خاصة في السوق بقصد تحقيق أرباح تداول من تلك المراكز. وبالتالي، قد تؤدي مثل هذه القرارات والإجراءات إلى قيام شركة Aglobe Investments Ltd بتسوية مراكز العملاء بأسعار مختلفة (ويتم في بعض الأحيان بشكل مختلف بشكل كبير) عن الأسعار المعروضة للعملاء، مما يؤدي إلى أرباح أو خسائر تداول لشركة Aglobe Investments Ltd. وهذا بدوره يمكن أن يزيد من احتمالية تحمل العميل لما قد يُنظر إليه على أنه تكلفة ضمنية (أي الفرق بين السعر الذي تداول به العميل مع شركة Aglobe Investments Ltd والسعر الذي تداولت به شركة Aglobe Investments Ltd لاحقًا مع الأطراف المقابلة و/أو العملاء الآخرين) بسبب أي أرباح تحققها شركة Aglobe Investments Ltd نتيجة لوظيفة صناعة السوق. ومع ذلك، فإن وظيفة صناعة السوق قد تنطوي على تكاليف كبيرة لشركة Aglobe Investments Ltd إذا تحرك السوق ضد شركة Aglobe Investments Ltd مقارنة بالسعر الذي كانت شركة Aglobe Investments Ltd تتداول به مع العميل.

14.6 يوافق العميل على أن شركة Aglobe Investments Ltd في الأسواق التي تعمل فيها بمثابة صانع سوق، قد تتبنى مواقف تتعارض مع مواقف العميل، مما يؤدي إلى تضارب محتمل في المصالح بين شركة Aglobe Investments Ltd والعميل، راجع البند 16.

14.7 في الأسواق التي تعمل فيها شركة Aglobe Investments Ltd كصانع سوق، يقبل العميل أن شركة Aglobe Investments Ltd ليست ملزمة بتحديد الأسعار للعملاء في جميع الأوقات في أي سوق معين، ولا بتحديد هذه الأسعار للعملاء مع وجود حد أقصى محدد للانتشار.

14.8 في الأسواق التي تعمل فيها شركة Aglobe Investments Ltd بمثابة "صانع سوق"، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd فرض عمولات أو عدم فرضها. ومع ذلك، وبصرف النظر عما إذا كانت شركة Aglobe Investments Ltd تتقاضى أي عمولات أم لا، فإن العميل يقبل أن شركة Aglobe Investments Ltd ستسعى إلى تحقيق أرباح إضافية من أدائها على أنها صانع سوق وقد يكون حجم أي من هذه الأرباح كبيرًا عند مقارنتها بإيداع هامش العميل.

14.9 يقر العميل ويعترف ويقبل أن السعر المقدم للعميل يشمل فرق السعر عند مقارنته بالسعر الذي قد تكون شركة Aglobe Investments Ltd قد غطت به العقد أو تتوقع أن تكون قادرة على تغطيته في صفقة مع عميل آخر أو طرف مقابل. علاوة على ذلك، يقر العميل ويعترف ويقبل أن هذا الفارق يشكل مكافأة لشركة Aglobe Investments Ltd وأن هذا الفارق لا يمكن حسابه بالضرورة لجميع العقود وأن هذا الفارق لن يتم تحديده عند التسوية/تأكيد التداول أو الكشف عنه للعميل بطريقة أخرى.

14.10 يقر العميل ويعترف ويقبل أن شركة Aglobe Investments Ltd تقتبس فروق أسعار متغيرة على الخيارات. يتم إعلام العميل على وجه التحديد بأن فروق الأسعار المتغيرة للخيارات تتأثر بظروف السوق الفعلية، وهي خارجة عن سيطرة شركة Aglobe Investments Ltd. لا تضمن شركة Aglobe Investments Ltd أي حد أقصى أو أدنى لأسعار الخيارات القابلة للتسعير.

14.11 ستؤثر أي تكاليف عمولة أو رسوم فائدة أو تكاليف مرتبطة أو مدرجة في فروق الأسعار التي حددتها شركة Aglobe Investments Ltd كصانع سوق في أسواق معينة ورسوم وتكاليف أخرى على نتيجة تداول العميل وسيكون لها تأثير سلبي في أداء تداول العميل مقارنة بالموقف إذا لم تنطبق مثل هذه التكاليف العمولة أو رسوم الفائدة أو التكاليف المرتبطة أو المدرجة في فروق الأسعار.

14.12 في حين أن فروق الأسعار والعمولات تعتبر عادة معتدلة مقارنة بقيمة الأصول المتداولة، إلا أن هذه التكاليف قد تكون كبيرة عند مقارنتها بإيداع الهامش الخاص بالعميل. نتيجة لذلك، قد يتم استنفاد وديعة هامش العميل من خلال خسائر التداول التي قد يتكبدها العميل وتكاليف التعامل المرئية بشكل مباشر مثل العمولات ورسوم الفائدة ورسوم الوساطة بالإضافة إلى التكاليف غير المرئية المذكورة للعميل، والتي تسبب فيها أداء شركة Aglobe Investments Ltd بصفتها صانع سوق.

14.13 إذا كان العميل متداولاً نشطًا ويقوم بالعديد من المعاملات، فقد يكون التأثير الإجمالي للتكاليف المرئية وغير المرئية كبيرًا. وبالتالي، قد يضطر العميل إلى الحصول على أرباح كبيرة في الأسواق من أجل تغطية التكاليف المرتبطة بأنشطة التداول مع شركة Aglobe Investments Ltd. وبالنسبة للعملاء النشطين للغاية، قد تتجاوز هذه التكاليف بمرور الوقت قيمة الهامش الذي تم إيداعه. في العادة، عند تداول المشتقات الهامشيّة، كلما انخفضت نسبة معدل الهامش المطبق، زادت نسبة التكاليف المرتبطة بتنفيذ المعاملة.

14.14 يخطر العميل على وجه التحديد أنه في مجال صناعة السوق في سوق الصرف الأجنبي وخيارات الصرف الأجنبي خارج البورصة وعقود الفروقات وغيرها من المنتجات خارج البورصة، قد تنشأ تكاليف ضمنية كبيرة نتيجة للأرباح التي تحققها شركة Aglobe Investments Ltd من خلال عملها بصفتها صانع سوق.

14.15 قد يؤثر أداء شركة Aglobe Investments Ltd بصفتها صانع سوق سلبًا في حساب العميل لدى شركة Aglobe Investments Ltd، كما أن التكاليف الضمنية المذكورة ليست مرئية بشكل مباشر ولا يمكن قياسها بشكل مباشر بالنسبة للعميل في أي وقت.

14.16 لا تلتزم شركة Aglobe Investments Ltd في أي وقت بالكشف عن أي تفاصيل تتعلق بأدائها أو الدخل الذي حققته بصفتها صانع سوق أو فيما يتعلق بأية عمولات أو رسوم أو مصاريف أخرى.

14.17 يخطر العميل على وجه التحديد أن العقود مقابل الفروقات قد تكون منتجات خارج البورصة يتم تسعيرها بواسطة شركة Aglobe Investments Ltd أثناء عملها بصفتها صانع سوق ولا يتم تداولها في بورصة أوراق مالية معترف بها. ونتيجة لذلك، فإن الوصف أعلاه للتكاليف الضمنية غير المرئية المتعلقة بأداء شركة Aglobe Investments Ltd باعتبارها صانع سوق قد ينطبق أيضًا على أي عقد مقابل الفروقات.

15. التجميع والتقسيم

15.1 يحق لشركة Aglobe Investments Ltd، وفقًا لسياسة أفضل تنفيذ الخاصة بالوسيط، تجميع أوامر العميل مع أوامر الوسيط نفسه، وأوامر أي من شركاء الوسيط و/أو الأشخاص المرتبطين بشركة Aglobe Investments Ltd بما في ذلك الموظفين والعملاء الآخرين. علاوة على ذلك، قد تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بتقسيم طلبات العميل عند تنفيذ هذه الطلبات. لن يتم تجميع الأوامر أو تقسيمها إلا إذا كانت شركة Aglobe Investments Ltd تعتقد أن هذا يتناسب مع مصلحة العميل. في بعض المناسبات، قد يؤدي تجميع طلب العميل وتقسيمه إلى حصول العميل على سعر أقل ملاءمة مما لو تم تنفيذ طلبات العميل على التوالي بشكل منفصل أو بشكل متبادل.

16. تضارب المصالح

16.1 قد يكون لشركة Aglobe Investments Ltd أو الشركات التابعة لها أو الأشخاص أو الشركات الأخرى المرتبطة بشركة Aglobe Investments Ltd مصلحة أو علاقة أو ترتيب مهم فيما يتعلق بأي معاملة أو عقد يتم تنفيذه بواسطة شركة Aglobe Investments Ltd بموجب هذه الاتفاقية. من خلال قبول هذه الاتفاقية وسياسة تضارب المصالح الخاصة بشركة Aglobe Investments Ltd (التي تصف بشكل واضح الطبيعة العامة و/أو الخلفية لأي تضارب في المصالح)، يوافق العميل على أن شركة Aglobe Investments Ltd قد تقوم بإجراء مثل هذه الأعمال دون الإشارة المسبقة إلى أي تضارب محتمل في المصالح.

17. الأطراف المقابلة لشركة AGLOBE INVESTMENTS LTD

17.1 من أجل إعطاء تعليمات العميل تأثيرًا، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd توجيه تعليمات إلى الطرف المقابل الذي يتم اختياره وفقًا لتقدير شركة Aglobe Investments Ltd، ويجب على شركة Aglobe Investments Ltd القيام بذلك حيث تكون المعاملة خاضعة لقواعد البورصة أو السوق التي لا تكون شركة Aglobe Investments Ltd عضوًا فيها.

17.2 لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن الأخطاء التي يرتكبها هؤلاء الأطراف المقابلة ما لم يثبت أن شركة Aglobe Investments Ltd لم تتصرف بعناية كافية عند اختيار الطرف المقابل.

18. وسيط إدخال

18.1 ربما تمت إحالة العميل إلى شركة Aglobe Investments Ltd من قبل "وسيط إدخال". إذا كان الأمر كذلك، فلن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن أي اتفاق تم بين العميل ووسيط الإدخال الخاص بالعميل. يقر العميل بأن أي وسيط مقدم من هذا القبيل سوف يعمل إما كوسيط مستقل أو وكيل للعميل وأنه لن يتم تفويض أي وسيط إدخال من هذا القبيل لتقديم أي تعهدات تتعلق بشركة Aglobe Investments Ltd أو خدمات شركة Aglobe Investments Ltd.

18.2 يتم إعلام العميل على وجه التحديد بأن اتفاق العميل مع الوسيط المقدم له قد يؤدي إلى تكاليف إضافية حيث قد تدفع شركة Aglobe Investments Ltd رسومًا أو عمولة لمثل هذا الشخص.

18.3 يتم أيضًا إعلام العميل على وجه التحديد بأن اتفاق العميل مع وسيط الإدخال قد يؤدي إلى تكاليف إضافية للعميل لأن وسيط الإدخال يمكنه خصم العمولات والرسوم بالإضافة إلى تعديلات الأسعار أو أسعار الفائدة/التمويل لأي تداول يتم إجراؤه على حساب العميل أو تخصيصه له إما من قبل وسيط الإدخال أو العميل.

18.4 إذا قام وسيط الإدخال بأي خصومات من حساب التداول الخاص بالعميل وفقًا لأي اتفاق بين العميل ووسيط الإدخال، فإن شركة Aglobe Investments Ltd لا تتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بوجود أو صحة مثل هذه الاتفاقية.

18.5 لن تتحمل شركة Aglobe Investments Ltd أي مسؤولية أو التزام تجاه العميل في اتباع التعليمات الصادرة عن "وسيط الإدخال". لا تتحمل شركة Aglobe Investments Ltd أي التزام بالإشراف على تعليمات الدفع أو أي أعمال أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التداول، الخاصة بوسيط الإدخال، أو معرفتها أو مراجعتها.

18.6 يقر العميل ويقبل أن المعاملات المتكررة قد تؤدي إلى مجموع إجمالي من العمولات أو الرسوم أو الأسعار أو تعديلات أسعار الفائدة/التمويل للتداولات التي يتم إجراؤها والتي قد تكون كبيرة ولا يمكن تعويضها بالضرورة من خلال الأرباح الصافية، إن وجدت، المحققة من التداولات ذات الصلة. تقع مسؤولية التقييم الصحيح لما إذا كان حجم إجمالي العمولات أو الرسوم أو الأسعار أو تعديلات أسعار الفائدة/التمويل للتداولات التي يتم إجراؤها والمدفوعة من حساب العميل يجعل التداول قابلاً للتطبيق تجارياً، على عاتق العميل ووسيط الإدخال. تعمل شركة Aglobe Investments Ltd كوديع ووسيط رئيسي فقط، وبالتالي فهي ليست مسؤولة عن حجم العمولات والرسوم وكذلك السعر أو معدل الفائدة الذي يدفعه العميل.

18.7 يجوز تقاسم أي عمولات أو رسوم أو أسعار أو تعديلات في أسعار الفائدة/التمويل للتداولات التي يتم إجراؤها بين الوسيط المقدم وشركة Aglobe Investments Ltd وأطراف ثالثة وفقًا لتعليمات وسيط الإدخال المكتوبة و/أو وفقًا لتقدير شركة Aglobe Investments Ltd.

19. DEFAULT AND DEFAULT REMEDIES

19.1 الأحكام الواردة في هذا البند تكمل أي حقوق أخرى قد تكون لشركة Aglobe Investments Ltd أو أي من الشركات التابعة لها وفقًا لهذا الاتفاق ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اتفاقية الرهن المشار إليها في البند 12، وعلاوة على ذلك أي حقوق أخرى لشركة Aglobe Investments Ltd.

19.2 تحتفظ شركة Aglobe Investments Ltd بالحق في الاحتفاظ بأي مبالغ مستحقة على شركة Aglobe Investments Ltd أو تحتفظ بها لصالح العميل أو إجراء خصومات منها إذا كان هناك أي مبالغ مستحقة على العميل لشركة Aglobe Investments Ltd أو شركاء شركة Aglobe Investments Ltd.

19.3 يفوض العميل شركة Aglobe Investments Ltd وفقاً لتقدير شركة أغلوب للاستثمار، في أي وقت ودون إشعار، ببيع أو تطبيق أو مقاصة أو رهن أي أو كل ممتلكات العميل أو عائدات أي منها التي تكون بحوزة أو تحت سيطرة شركة Aglobe Investments Ltd أو أي من الشركات التابعة لها أو وكلائها، وذلك من أجل سداد أي أو كل التزامات العميل تجاه شركة Aglobe Investments Ltd أو الشركات التابعة لها.

19.4 يشكل أي من الأحداث التالية حدث تخلف عن السداد (يشار إليه فيما يلي باسم "حدث التخلف عن السداد") فيما يتعلق بجميع عقود العميل وصفقات الهامش والأوراق المالية وغيرها من الأعمال مع شركة Aglobe Investments Ltd (بغض النظر عما إذا كان حدث التخلف عن السداد يتعلق فقط بجزء من الأعمال مع شركة Aglobe Investments Ltd):

• إذا فشل العميل في سداد أي دفعة أو فشل في القيام بأي إجراء آخر مطلوب بموجب هذه الاتفاقية أو من قبل شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول؛
• إذا فشل العميل في تحويل الأموال اللازمة لتمكين شركة Aglobe Investments Ltd من التسليم بموجب أي عقد في تاريخ الاستحقاق الأول؛
• إذا فشل العميل في توفير الأصول للتسليم أو استلام الأصول، بموجب أي عقد في تاريخ الاستحقاق الأول؛
• إذا توفي العميل أو أصبح غير سليم العقل؛
• إذا تم تقديم طلب فيما يتعلق بالعميل لاتخاذ أي إجراء بموجب أي إفلاس و/أو أعمال مماثلة، حسبما ينطبق على العميل، أو إذا كانت الشراكة، فيما يتعلق بشريك واحد أو أكثر، أو إذا كانت شركة، يتم تعيين متلقي أو وصي أو متلقي إداري أو ضابط مماثل؛
• إذا تم تقديم التماس لتصفية أو إدارة العميل؛
• إذا تم إصدار أمر أو قرار لتصفية العميل أو إدارته (بخلاف أغراض الدمج أو إعادة البناء بموافقة كتابية مسبقة من شركة Aglobe Investments Ltd)؛
• إذا تم فرض أي حجز أو تنفيذ أو أي عملية أخرى على أي ممتلكات خاصة بالعميل ولم تتم إزالتها أو إلغاؤها أو دفعها خلال سبعة أيام؛
• إذا أصبح أي ضمان ناتج عن أي رهن عقاري أو رسوم قابلاً للتنفيذ ضد العميل واتخذ المرتهن أو صاحب الرهن خطوات لفرض الضمان أو الرسوم؛
• إذا أصبح أي دين على العميل أو أي من الشركات التابعة له مستحق الدفع فورًا، أو قابلاً للإعلان عن استحقاقه وسداده، قبل تاريخ استحقاقه المحدد بسبب تخلف العميل (أو أي من الشركات التابعة له) عن السداد أو فشل العميل (أو أي من الشركات التابعة له) في سداد أي دين في تاريخ استحقاقه؛
• إذا فشل العميل في الامتثال الكامل للالتزامات بموجب هذه "الاتفاقية" أو أي عقد، بما في ذلك الامتناع عن الامتثال لمتطلبات الهامش؛
• إذا كانت أي من التصريحات أو الضمانات التي قدمها العميل غير صحيحة أو أصبحت غير صحيحة؛
• إذا تم مطالبة شركة Aglobe Investments Ltd أو العميل بإغلاق عقد (أو أي جزء من العقد) من قبل أي هيئة تنظيمية أو سلطة؛ أو
• إذا اعتبرت شركة Aglobe Investments Ltd أن ذلك ضروريًا ومناسبًا لحمايتها أو حماية شركائها.

19.5 في حالة وقوع "حدث التخلف عن السداد"، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd حسب تقديرها:

• بيع أو فرض رسوم بأي شكل من الأشكال على أي أو كل ضمانات العميل وأصوله وممتلكاته والتي قد تكون من وقت لآخر في حيازة أو سيطرة شركة Aglobe Investments Ltd أو أي من شركائها أو وكلائها أو المطالبة بأي ضمان، دون أي إشعار أو أمر من المحكمة. يجب أن يتم بيع الأوراق المالية والأصول والممتلكات بالوسائل التي تحددها شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول وبالسعر الذي تحدده شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول بأنه أفضل سعر يمكن الحصول عليه، شريطة أن تقدم شركة Aglobe Investments Ltd فترة إشعار مدتها 7 أيام قبل بيع الأوراق المالية لأي عميل، ما لم يكن البيع الفوري ضروريًا لتجنب أو الحد من الخسارة؛
• شراء أو بيع أي أوراق مالية أو استثمار أو ممتلكات أخرى حيث يكون ذلك ضروريًا أو وفقًا لرأي شركة Aglobe Investments Ltd المعقول، حتى تتمكن شركة Aglobe Investments Ltd من الوفاء بالتزاماتها بموجب أي عقد، ويجب على العميل تعويض شركة Aglobe Investments Ltd عن المبلغ الكامل لسعر الشراء بالإضافة إلى أي تكاليف ونفقات مرتبطة؛
• تسليم أي ضمان أو استثمار أو ممتلكات إلى أي طرف ثالث، أو اتخاذ أي إجراء آخر تعتبره شركة Aglobe Investments Ltd مرغوبًا فيه من أجل إغلاق أي عقد؛
• مطالبة العميل بإغلاق العقد وتسويته على الفور بالطريقة التي قد تطلبها شركة Aglobe Investments Ltd حسب تقديرها المناسب؛
• الدخول في أي معاملة صرف أجنبي، وفقًا لأسعار السوق والأوقات التي تحددها شركة Aglobe Investments Ltd، وذلك من أجل الوفاء بالالتزامات المترتبة بموجب العقد؛
• إعادة إصدار فواتير لجميع أو جزء من أي أصول قائمة على الخصم أو الائتمان من أي حساب (بما في ذلك استبدال التزام شركة Aglobe Investments Ltd أو التزام العميل بتسليم أحد الأصول إلى التزام بدفع مبلغ يساوي القيمة السوقية للأصل (تحدده شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول) في تاريخ إعادة إصدار الفواتير)؛ و
• إغلاق جميع العقود وتصفية جميع التزامات العميل وشركة Aglobe Investments Ltd تجاه بعضهما البعض اعتبارًا من التاريخ الذي حددته شركة Aglobe Investments Ltd مع سريانها على الأطراف الثالثة

19.6 يخول العميل شركة Aglobe Investments Ltd باتخاذ أي أو كل الخطوات الموضحة في هذا البند دون إشعار العميل، ويقر بأن شركة Aglobe Investments Ltd لن تكون مسؤولة عن أي عواقب لاتخاذها أي من هذه الخطوات، ما لم تمارس شركة Aglobe Investments Ltd إهمالاً جسيماً فيما يتعلق بهذا. يتعين على العميل تنفيذ المستندات واتخاذ الإجراءات التي قد تطلبها شركة Aglobe Investments Ltd من أجل حماية حقوق شركة Aglobe Investments Ltd وشركائها بموجب هذه "الاتفاقية" أو بموجب أي اتفاقية قد يكون العميل قد دخل فيها مع شركاء شركة Aglobe Investments Ltd.

19.7 إذا مارست شركة Aglobe Investments Ltd حقوقها في بيع أي ضمان أو ممتلكات للعميل بموجب هذا البند، فإنها ستنفذ هذا البيع، دون إشعار أو مسؤولية تجاه العميل، نيابة عن العميل وتستخدم عائدات البيع في أو نحو سداد أي من التزامات العميل تجاه شركة Aglobe Investments Ltd أو تجاه شركاء شركة Aglobe Investments Ltd.

19.8 دون المساس بحقوق شركة Aglobe Investments Ltd الأخرى بموجب هذه الاتفاقية أو بموجب القانون السائد، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd، في أي وقت وبدون إشعار، دمج أو توحيد أي من الحسابات التي يحتفظ بها العميل مع شركة Aglobe Investments Ltd أو أي من الشركات التابعة لها وتعويض أي وجميع المبالغ المستحقة لشركة Aglobe Investments Ltd أو أي من الشركات التابعة لها بالطريقة التي تحددها شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول.

20. ضمانات وتعهدات العميل

20.1 يتعهد العميل ويؤكد ما يلي:

• لا يخضع لأي إعاقة قانونية فيما يتعلق بأي قانون أو لائحة تمنعه من تنفيذه وفقًا لهذه "الاتفاقية" أو أي عقد أو معاملة منصوص عليها في هذه "الاتفاقية"؛
• أنه حصل على جميع الموافقات اللازمة ولديه السلطة للعمل وفقًا لهذه "الاتفاقية" (وإذا لم يكن العميل شخصًا فرديًا، فإنه مفوض بشكل صحيح وحصل على السلطة المؤسسية أو غيرها من السلطات اللازمة وفقًا لوثائقه الدستورية والتنظيمية)؛
• يجب أن تكون الاستثمارات أو الأصول الأخرى التي يوفرها العميل لأي غرض، وفقًا لهذه "الاتفاقية"، خالية من أي رسوم أو امتيازات أو تعهدات أو أعباء في جميع الأوقات، ويجب أن تكون مملوكة بشكل مفيد للعميل؛
• أنه يتوافق مع جميع القوانين التي يخضع لها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع القوانين واللوائح الضريبية ومتطلبات مراقبة الصرف ومتطلبات التسجيل؛ و
• المعلومات التي قدمها العميل لشركة Aglobe Investments Ltd كاملة ودقيقة وغير مضللة من أي جانب جوهري.

20.2. تعتبر الضمانات والإقرارات المذكورة أعلاه متكررة في كل مرة يقوم فيها العميل في المستقبل طوال مدة علاقة العميل بتقديم تعليمات إلى شركة Aglobe Investments Ltd.

21. التعويض وحدود المسؤولية

21.1 يلتزم العميل بتعويض شركة Aglobe Investments Ltd عن جميع الخسائر والضرائب والنفقات والتكاليف والالتزامات مهما كانت (الحالية أو المستقبلية أو الطارئة أو غير ذلك بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) التي قد تتكبدها أو تتحملها شركة Aglobe Investments Ltd نتيجة أو فيما يتعلق بما يلي:

• انتهاك العميل لهذه الاتفاقية؛
• تدخل شركة Aglobe Investments Ltd في أي معاملة أو عقد؛ أو
• اتخاذ شركة Aglobe Investments Ltd أيًا من الخطوات التي يحق لشركة Aglobe Investments Ltd اتخاذها في حالة التخلف عن السداد؛ ما لم يكن ذلك فقط وإلى الحد الذي يتم فيه تكبد أو تحمل مثل هذه الخسائر والضرائب والنفقات والتكاليف والالتزامات نتيجة للإهمال الجسيم أو التخلف المتعمد من جانب شركة Aglobe Investments Ltd.

21.2 يظل هذا الحق في التعويض ساريًا بعد أي إنهاء للعلاقة مع العميل.

21.3 دون الإخلال بالبند 6، لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة عن:

• أي خسارة (بما في ذلك الخسائر التبعية وغيرها من الخسائر غير المباشرة) أو نفقات أو تكاليف أو التزامات (يشار إليها مجتمعة باسم "الخسارة") يتكبدها العميل أو يتحملها نتيجة لتقديم الخدمات أو فيما يتعلق بها ما لم تكن هذه الخسارة أو تكبدها نتيجة لإهمال جسيم أو تقصير متعمد من جانب شركة Aglobe Investments Ltd وإلى الحد الذي تكون فيه هذه الخسارة قد تكبدت أو تحملت نتيجة لذلك؛
• أي خسارة ناجمة عن الإجراءات التي اتخذتها شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لحقوقها بموجب هذه "الاتفاقية"، أو؛
• أي خسارة لاحقة أو غير مباشرة أخرى يتكبدها العميل أو يتحملها سواء كانت ناجمة عن إهمال شركة Aglobe Investments Ltd أو غير ذلك.

21.4 وعلى وجه الخصوص، يقر العميل ويعترف ويقبل أن أي توصية بالسوق وأي معلومات يتم توصيلها بواسطة شركة Aglobe Investments Ltd لا تشكل عرضًا للشراء أو البيع أو طلب عرض لشراء أو بيع عقد وأن مثل هذه التوصية والمعلومات، على الرغم من أنها تستند إلى معلومات من مصادر تعتقد شركة Aglobe Investments Ltd أنها موثوقة، قد تستند فقط إلى رأي الوسيط وأن مثل هذه المعلومات قد تكون غير كاملة وقد تكون غير مؤكدة وغير قابلة للتحقق. لا تقدم شركة Aglobe Investments Ltd أي تعهد أو ضمان أو كفالة فيما يتعلق بدقة أو اكتمال أي معلومات أو توصيات تداول مقدمة إلى العميل ولن تكون مسؤولة عن ذلك.

22. السرية وإفصاح شركة AGLOBE INVESTMENTS LTD عن المعلومات

22.1 لا يجوز لأي طرف الإفصاح عن أي معلومات تتعلق بأعمال الطرف الآخر أو استثماراته أو شؤونه المالية أو غيرها من الأمور ذات الطبيعة السرية التي قد يطلع عليها أثناء أداء واجباته أو يحصل عليها، ويجب على كل طرف بذل كل الجهود المعقولة لمنع أي إفصاح من هذا القبيل. ومع ذلك، لا ينطبق هذا إذا كان أحد الطرفين ملزمًا بهذا بموجب التشريعات السائدة أو لسلطة تشريعية أو إشرافية أو لشخص آخر يحق له بموجب القانون طلب الإفصاح، أو من أجل تمكين الطرف بشكل كافٍ من الوفاء بالتزاماته بموجب هذه "الاتفاقية".

22.2 من خلال قبول هذه الاتفاقية، يخول العميل شركة Aglobe Investments Ltd الكشف عن مثل هذه المعلومات المتعلقة بالعميل كما قد يكون مطلوبًا بموجب أي قانون أو قاعدة أو سلطة تنظيمية، بما في ذلك أي قواعد سوق سارية، دون إشعار مسبق للعميل. علاوة على ذلك، قد تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بالكشف عن المعلومات المطلوبة والمتعلقة بالعميل لأطراف ثالثة من أجل تسهيل تحويل الأموال عن طريق بطاقة الائتمان التي بدأها العميل.

22.3 من خلال قبول هذه الاتفاقية، يسمح العميل لشركة Aglobe Investments Ltd بنقل المعلومات الشخصية عن العميل التي تم إرسالها إلى أو جمعها بواسطة شركة Aglobe Investments Ltd مع أي كيان قانوني داخل شركة Aglobe Investments Ltd. يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd نقل هذه المعلومات الشخصية لأغراض الامتثال للمسائل التنظيمية، وتوفير وتنفيذ خدمات الاستثمار، والخدمات الأخرى التي تقدمها شركة Aglobe Investments Ltd، وإجراء التسويق، وإدارة علاقة العميل. علاوة على ذلك، قد تشارك شركة Aglobe Investments Ltd هذه المعلومات الشخصية مع وكالة خارجية تعمل نيابة عن شركة Aglobe Investments Ltd بغرض إجراء تحليل العملاء لاستخدام مبيعات شركة Aglobe Investments Ltd وتسويقها ومع أي وسيط إدخال يعمل نيابة عن شركة Aglobe Investments Ltd لغرض استكمال العناية الواجبة والموافقة على طلبات الحساب.

22.4 لن يتم تخزين المعلومات الشخصية للعميل لفترة أطول من اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه "الاتفاقية". يحق للعميل طلب تصحيح أو استكمال أو حذف أو حجب هذه المعلومات الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة أو ليس لها صلة بأغراض المعالجة أو إذا تمت معالجتها بأي طريقة أخرى غير قانونية. في ظروف معينة، قد يكون للعميل أيضًا الحق في الاعتراض لأسباب مشروعة على معالجة هذه البيانات الشخصية وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات المعمول بها والسعي إلى الحصول على سبل انتصاف قانونية أخرى متاحة فيما يتعلق بمعالجة هذه المعلومات الشخصية.

23. التعديلات

23.1 يحق لشركة Aglobe Investments Ltd إجراءات تعديلات على هذه "الاتفاقية" لصالح العميل دون إشعار. يجوز إجراء تغييرات لا تكون في صالح العميل في أي وقت عن طريق إرسال إشعار قبل 30 يومًا على الأقل عندما يستخدم العملاء منصة التداول للاستخدام التجاري، وعن طريق إرسال إشعار قبل شهرين عندما يستخدم العملاء منصة التداول للاستخدام الخاص. ستقوم شركة Aglobe Investments Ltd بإرسال الإشعار إلى العميل بوسيلة دائمة. ويعتبر العميل قد قبل هذه التغييرات إذا لم يقم بإخطار شركة Aglobe Investments Ltd بأنه لا يقبلها قبل التاريخ المقترح لدخولها حيز التنفيذ.

23.2 عند التعامل مع خيارات العقود، إذا اتخذ السوق الذي يتم فيه تداول المنتج المتداول في البورصة أو الطرف المقابل الذي أبرمت معه شركة Aglobe Investments Ltd عقدًا مطابقًا في جميع النواحي لخيار العقد الذي أبرمته شركة Aglobe Investments Ltd مع العميل أو أي إجراء يؤثر على المنتج المتداول في البورصة أو العقد الذي أبرمته شركة Aglobe Investments Ltd مع الطرف المقابل، فيجوز لشركة Aglobe Investments Ltd اتخاذ أي إجراء من هذا القبيل فيما يتعلق بخيارات العقود ذات الصلة والتي تعتبرها شركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول مرغوبة أو مناسبة لتتوافق مع مثل هذا الإجراء الذي اتخذه السوق أو الطرف المقابل أو للتخفيف من أي خسارة يتكبدها أو قد يتحملها نتيجة لمثل هذا الإجراء.

24. إجراءات فتح حساب العميل

تتطلب شركة Aglobe Investments Ltd اتباع الإجراء أدناه عندما يتقدم العميل المحتمل بطلب فتح حساب:

24.1 سيطلب ممثل خدمة العملاء (“CSR”) من العميل المحتمل ملء "نموذج فتح الحساب" ("AOF").

24.2 إذا كان العميل المحتمل مقيمًا، فيجب دعم "نموذج فتح الحساب" بوثيقة أصلية واحدة على الأقل: جواز سفر أو بطاقة هوية شخصية.

24.3 بمجرد اكتمال نموذج فتح الحساب (AOF)، يتعين على العميل المحتمل إكمال وتوقيع اتفاقية العميل والشروط والأحكام القياسية للشركة، إما عن طريق الموافقة عليها إلكترونيًا أو إرسال مستند ممسوح ضوئيًا عبر البريد الإلكتروني أو البريد.

24.4 يضمن ممثل خدمة العملاء استلام وثائق معرفة عميلك (KYC) من العميل المحتمل.

24.5 تساعد قائمة التحقق من الحد الأدنى من الوثائق المطلوبة لفتح حسابات التداول على اكتمال الوثائق التي تم الحصول عليها. يجب على ممثل خدمة العملاء التوقيع على القائمة المرجعية للإشارة إلى استلام جميع المستندات المطلوبة.

24.6 إذا لم يقدم العميل المحتمل المعلومات والمستندات المطلوبة خلال شهر واحد، فيجب تعليق فتح الحساب. يطلب ممثل خدمة العملاء من العميل المحتمل تقديم المستندات والمعلومات اللازمة لمعالجة الطلب بنجاح.

24.7 بمجرد التحقق من جميع الوثائق ذات الصلة التي قدمها العميل المحتمل من قبل ممثل خدمة العملاء، يجوز له إرسال الوثائق ذات الصلة إلى قسم الامتثال لمزيد من التحقق.

24.8 بعد الموافقة، يجب على ممثل خدمة العملاء إدخال تفاصيل معلومات العميل ذات الصلة في نظام "المكتب الخلفي للشركة".

24.9 إذا تم رفض قبول العميل المحتمل، يجب على ممثل خدمة العملاء إبلاغ العميل المحتمل وفقًا لذلك. يتم الاحتفاظ بالمستندات ويتم وضع علامة عليها على أنها "تم إلغاؤها". ويجب إدخال تفاصيل ذلك في النظام مع ذكر أسباب الرفض، وذلك لتجنب إعادة الإدخال مرة أخرى.

الحد الأدنى من المتطلبات لاتفاقيات العملاء

• اسم وعنوان كل من "العميل" و"الشركة"
• العمولات التي تتحملها الشركة للعميل
• توكيل رسمي مفوض من قبل العميل فيما يتعلق بتنفيذ الطلب
• وثيقة الإفصاح عن المخاطر

25. إجراءات إغلاق حساب العميل

يجب تقديم طلب إغلاق حسابات العملاء كتابيًا. يجب مراجعة طلب إغلاق الحساب والموافقة عليه من قبل رئيس قسم وسيط الإدخال والتداول أو الموظف المعين من قبل شركة Aglobe Investments Ltd.

يمكن للعملاء اختيار إنهاء علاقتهم مع الشركة أو اتخاذ قرار طواعية بوقف التداول.

قد تقوم الشركة أيضًا بإغلاق الحسابات بسبب تاريخ التخلف عن السداد أو الانتهاكات التي ارتكبها العميل والتي تؤثر سلبًا على عمليات الشركة وسمعتها. بمجرد إغلاق حساب التداول في سجلات الشركة، فإن رقم العميل الذي تم فتحه مسبقًا لدى CSD في أنظمة البيانات سيبقى نشطًا، حتى يرغب مجلس إدارة الشركة في حذف الحسابات غير النشطة.

أ. إجراءات إغلاق حساب التداول:

• يمكن "إغلاق حساب العميل" إما من قبل الشركة أو بناءً على طلب العميل.
• في حالة الإغلاق الطوعي للحسابات، يجب على العميل تقديم طلب كتابي إلى CSR.
• يجوز للشركة إغلاق حساب العميل في حالة: أ. لدى العميل تاريخ متكرر من التخلف عن السداد؛ أو ب. تم إدراج العميل في القائمة السوداء بموجب قوانين/أنظمة مكافحة غسيل الأموال ذات الصلة.
• ينبغي على ممثل خدمة العملاء التأكد من أسباب إغلاق الحساب وتوثيقها في "نموذج إغلاق حساب التداول" المعد داخليًا.
• بناءً على تقييم المسؤولية الاجتماعية للشركات، إذا كانت هناك فرصة لحفظ الحساب من الإغلاق، فيجب توثيق جهود الاحتفاظ في "نموذج إغلاق حساب التداول".

26. الإنهاء

26.1 تظل علاقة العميل سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها.

26.2 يحق للعميل إنهاء علاقته بالعميل على الفور بإرسال إشعار كتابي إلى شركة Aglobe Investments Ltd. ويحق لشركة Aglobe Investments Ltd إنهاء علاقة العميل بإشعار مدته شهرين في حالة استخدام العملاء لمنصة التداول للاستخدام الخاص وبإشعار مدته شهر واحد في حالة استخدام العملاء لمنصة التداول للاستخدام التجاري. ستقوم شركة Aglobe Investments Ltd بإرسال الإشعار إلى العميل بوسيلة دائمة. لن يؤثر الإنهاء على أي حقوق أو التزامات مستحقة.

26.3 عند إنهاء الاتفاقية، تتعهد شركة Aglobe Investments Ltd والعميل بإكمال جميع العقود التي تم إبرامها بالفعل أو قيد التنفيذ، وتظل هذه الاتفاقية ملزمة لكلا الطرفين فيما يتعلق بهذه المعاملات. يحق لشركة Aglobe Investments Ltd خصم جميع المبالغ المستحقة لها قبل تحويل أي أرصدة دائنة في أي حساب إلى العميل، ويحق لها تأجيل هذا التحويل حتى يتم إغلاق أي عقود بين شركة Aglobe Investments Ltd والعميل. علاوة على ذلك، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd أن تطلب من العميل دفع أي رسوم يتكبدها في تحويل استثمارات العميل.

27. الشكاوى والنزاعات

27.1 في حالة قيام العميل برفع سؤال أو مشكلة مع مدير الحساب أو موظف آخر في شركة Aglobe Investments Ltd دون تلقي إجابة مرضية، يحق للعميل تقديم شكوى خطية إلى قسم الامتثال في شركة Aglobe Investments Ltd يتحقق قسم الامتثال لاحقاً ويجيب على الشكوى.

27.2 دون المساس بأي من حقوق شركة Aglobe Investments Ltd الأخرى بموجب هذه الاتفاقية، في حالة نشوء نزاع بين العميل وشركة Aglobe Investments Ltd بشأن تجارة الهامش أو تجارة الهامش المزعومة أو أي تعليمات تتعلق بتجارة الهامش، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd وفقًا لتقديرها المعقول ودون إشعار إغلاق أي تجارة هامش أو تجارة هامش مزعومة إذا كانت شركة Aglobe Investments Ltd تعتقد بشكل معقول أن مثل هذا الإجراء مرغوب فيه لغرض الحد الأقصى للمبلغ المتضمن في النزاع. لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة أمام العميل فيما يتعلق بأي تقلبات لاحقة في مستوى تداول الهامش ذي الصلة. إذا قامت شركة Aglobe Investments Ltd بإغلاق صفقة هامش بموجب هذا البند، فإن هذا الإجراء لن يكون مساسًا بحق شركة Aglobe Investments Ltd في الادعاء بأن صفقة الهامش هذه قد تم إغلاقها بالفعل من قبل شركة Aglobe Investments Ltd أو لم يتم فتحها من قبل العميل. يجب على شركة Aglobe Investments Ltd اتخاذ الخطوات المناسبة لإبلاغ العميل بأن شركة Aglobe Investments Ltd قد اتخذت مثل هذا الإجراء في أقرب وقت ممكن بعد القيام بذلك. عندما تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بإغلاق صفقة هامش أو صفقة هامش مزعومة وفقًا لهذا البند، فإن الإغلاق يكون دون المساس بحقوق العميل في فتح صفقة هامش جديدة، شريطة أن يتم فتح صفقة الهامش هذه وفقًا لهذه "الاتفاقية". عند حساب الهامش أو الأموال الأخرى المطلوبة لمثل تداول الهامش هذا، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd القيام بذلك على أساس أن وجهة نظر شركة Aglobe Investments Ltd بشأن الأحداث أو التعليمات المتنازع عليها صحيحة.

27.3 لدى شركة Aglobe Investments Ltd 7 أيام عمل للرد على أي شكاوى أو نزاعات رسمية تم تقديمها. إذا كان العميل غير راضٍ عن الحكم النهائي الصادر عن قسم إدارة الامتثال، فيمكن تصعيد القضية إلى هيئة السلوك المالي:

هيئة السلوك المالي

Bois De Rose Avenue،

PO Box 991, Victoria Mahe،

سيشيل

أخيرًا، يُوضح أنه بالنسبة لأي شكاوى تتعلق بالتعامل مع البيانات الشخصية، سيتم تطبيق الفترة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Aglobe Investments Ltd.

28. متنوعة

28.1 إذا كان أي شرط من شروط هذا الاتفاق غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ في أي وقت بموجب قانون أي ولاية قضائية ، فلا يؤثر ذلك بأي حال من الأحوال على شرعية أو صحة أو قابلية تنفيذ الأحكام المتبقية من هذا الاتفاق بموجب قانون تلك الولاية القضائية ولا قانونية أو صحة أو قابلية تنفيذ هذا الحكم بموجب قانون أي ولاية قضائية أخرى.

28.2 لن تكون شركة Aglobe Investments Ltd مسؤولة أمام العميل عن أي فشل أو عائق أو تأخير في أداء التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية حيث ينشأ هذا الفشل أو العائق أو التأخير بشكل مباشر أو غير مباشر من ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة. تتضمن أحداث القوة القاهرة هذه دون حصر أي صعوبات تقنية مثل أعطال أو انقطاع الاتصالات أو عدم توفر الموقع الإلكتروني لشركة Aglobe Investments Ltd على سبيل المثال بسبب توقف الصيانة أو الحرب المعلنة أو الوشيكة أو التمرد أو الاضطرابات المدنية أو الكوارث الطبيعية أو الأحكام القانونية أو التدابير التي اتخذتها السلطات أو الإضرابات أو عمليات الإغلاق أو المقاطعات أو الحصار على الرغم من أن شركة Aglobe Investments Ltd طرف في النزاع، بما في ذلك الحالات التي تتأثر فيها جزء فقط من وظائف شركة Aglobe Investments Ltd بمثل هذه الأحداث.

28.3 إذا وصل التعرض الكلي للعميل في صفقة هامشية واحدة أو أكثر إلى مستوى قد يؤدي - في حالة حدوث تطور سلبي في السوق - إلى عجز كبير غير مغطى بودائع العميل و/أو هامش الضمان لدى شركة Aglobe Investments Ltd، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd، وفقًا لتقديرها المعقول،

• زيادة متطلبات الهامش و/أو
• تقليل تعرض العميل عن طريق إغلاق صفقة واحدة مفتوحة للعميل أو أكثر.

28.4 علاوة على ذلك، يحق لشركة Aglobe Investments Ltd، وفقًا لرأيها المناسب، تحديد حدوث حالة طارئة أو حالة استثنائية في السوق. تتضمن هذه الشروط، على سبيل المثال لا الحصر، تعليق أو إغلاق أي سوق أو التخلي عن أو فشل أي حدث تربط به شركة Aglobe Investments Ltd عرضها أو حدوث حركة مفرطة في مستوى أي تداول بالهامش و/أو السوق الأساسية أو التوقع المعقول لشركة Aglobe Investments Ltd لحدوث مثل هذه الحركة. في مثل هذه الحالات، قد تقوم شركة Aglobe Investments Ltd بزيادة متطلبات الهامش لديها، أو تقليل تعرض العميل، أو إغلاق أي أو كل صفقات الهامش المفتوحة للعميل و/أو تعليق التداول.

28.5 لا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه أو تفويض أي من التزاماته بموجب هذه "الاتفاقية" أو وفقًا لأي عقد إلى آخرين، بينما يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd التنازل عن حقوقها أو تفويض التزاماتها إلى أي مؤسسة مالية منظمة.

28.6 بالنسبة للاستثمارات المختلفة والأدوات ومجموعات العملاء، يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd تقديم اتفاقيات تجارية إضافية. يقر العميل ويفهم ويقبل أن: i مثل هذه الاتفاقيات التجارية المتاحة للعملاء تشكل إضافة إلى هذه "الاتفاقية"؛ وii لا ينبغي للعميل إجراء أي معاملة ما لم يتم فهم وقبول الشروط التجارية المعمول بها لأداة الاستثمار أو مجموعة العملاء هذه. على الرغم من ما ورد أعلاه، تعتبر المعاملات التي يقوم بها العميل كما لو تم الالتزام بهذا البند الفرعي بالفعل.

28.7 الحقوق والتعويضات الواردة في هذه الاتفاقية تراكمية ولا تستثني أي حقوق أو تعويضات ينص عليها القانون.

28.8 لا يؤدي أي تأخير أو تقصير من جانب شركة Aglobe Investments Ltd في ممارسة أي حق أو سلطة أو علاج منصوص عليه في القانون أو بموجب هذه "الاتفاقية"، أو ممارسة جزئية أو معيبة له، إلى: i إضعاف أو منع ممارسة أخرى أو إضافية لمثل هذا الحق أو السلطة أو العلاج؛ أو ii يعمل كتنازل عن هذا الحق أو السلطة أو العلاج.

28.9 لا يجوز تفسير التنازل عن الادعاء بالتقصير في تنفيذ أي بند من بنود هذه "الاتفاقية" (ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحةً وكتابيًا من قبل الطرف المتنازل) على أنه تنازل عن خرق مستقبلي لنفس البند أو على أنه تصريح باستمرار الخرق المعين.

28.10 يصادق العميل بموجب هذا على جميع المعاملات مع شركة Aglobe Investments Ltd التي تمت قبل قبول العميل لهذه "الاتفاقية" ويوافق على أن حقوق والتزامات العميل فيما يتعلق بذلك تخضع لهذه "الاتفاقية".

28.11 بقبول هذه الاتفاقية نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإن الشخص الذي يوقع يمثل ويضمن أنه مخول بالتصرف نيابة عن هذه الشركة أو الكيان القانوني وإلزامه بهذه "الاتفاقية" وجميع الالتزامات الناشئة بموجبها. إذا اتضح في مرحلة لاحقة أن الشخص الذي تم التوقيع عليه لم يكن مفوضًا بشكل صحيح لإلزام الشركة أو الكيان القانوني، فسيكون لشركة Aglobe Investments Ltd الحق في طلب التعويض من هذا الشخص. علاوة على ذلك، يتعين على الموقع تعويض شركة Aglobe Investments Ltd عن جميع المسؤوليات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات فيما يتعلق بأي مطالبات أو إجراءات مرفوعة ضد شركة Aglobe Investments Ltd نتيجة لتمسك الموقع بأنه مصرح له بالتصرف وإلزام أي شركة أو كيان قانوني.

28.12 يجب أن يكون العميل قادرًا على التواصل مع شركة Aglobe Investments Ltd باللغة الإنجليزية أو أي لغة أخرى قد تقدمها شركة Aglobe Investments Ltd من وقت لآخر. يجوز لشركة Aglobe Investments Ltd التواصل مع العميل باللغة الإنجليزية أو أي لغة أخرى يتم الاتفاق عليها بين الطرفين.

28.13 قد تكون شركة Aglobe Investments Ltd أو أطراف ثالثة قدمت للعميل ترجمات لهذه "الاتفاقية". تعتبر الإصدارات الإنجليزية الأصلية هي الإصدارات الوحيدة الملزمة قانونًا للعميل وشركة Aglobe Investments Ltd. وفي حالة وجود تناقضات بين الإصدار الإنجليزي والترجمات الأخرى الموجودة بحوزة العميل، فإن الإصدار الإنجليزي الأصلي المقدم من قبل شركة Aglobe Investments Ltd على الموقع الإلكتروني هو السائد.

29. القانون الحاكم والولاية القضائية

تتفق الشركة والعميل بموجب هذا بشكل لا رجعة فيه على أن "الاتفاقية" تخضع لقوانين جمهورية سيشل ويتم تفسيرها وفقًا لها وأن محاكم جمهورية سيشل سيكون لها الاختصاص الحصري للحكم في أي مطالبة و/أو إجراء و/أو غير ذلك قد ينشأ و/أو يتعلق بالاتفاقية.

30. وثيقة الإفصاح عن المخاطر المتعلقة بتداولات الصرف الأجنبي والمشتقات المالية (بما في ذلك العقود مقابل الفروقات والعقود الآجلة والخيارات)

لا يكشف هذا البيان الموجز، الذي يشكل إضافة إلى هذه "الاتفاقية"، عن جميع المخاطر والجوانب الهامة الأخرى المتعلقة بتداول العملات الأجنبية والمشتقات. ونظرًا للمخاطر، يجب عليك الدخول في معاملات مع المنتجات المذكورة فقط إذا كنت تفهم طبيعة العقود والعلاقة القانونية التعاقدية التي تدخل فيها ومدى تعرضك للمخاطر. إن المعاملات في مجال الصرف الأجنبي والمشتقات المالية ليست مناسبة لكثير من أفراد الجمهور. يجب عليك أن تفكر بعناية فيما إذا كانت الصفقة مناسبة لك في ضوء خبرتك وأهدافك ومواردك المالية والظروف الأخرى ذات الصلة.

الملحق

1. العملات الأجنبية والمشتقات

1.1 تأثير "الرافعة المالية" أو "الاستثمارات المالية عبر الاقتراض" تنطوي المعاملات في مجال العملات الأجنبية والمشتقات على درجة عالية من المخاطر. قد يكون مبلغ الهامش الأولي صغيرًا نسبيًا لقيمة عقد العملة الأجنبية أو المشتقات بحيث تكون المعاملات "رافعة" أو "مُقَوَّاة". سيكون لحركة صغيرة نسبياً في السوق تأثير أكبر نسبيًا على الأموال التي أودعتها أو ستضطر إلى إيداعها؛ وقد يعمل هذا ضدك وكذلك لصالحك. قد تتعرض لخسارة إجمالية لأموال الهامش الأولية وأي أموال إضافية تم إيداعها لدى شركة Aglobe Investments Ltd للحفاظ على صفقتك. إذا تحرك السوق ضد صفقتك و/أو زادت متطلبات الهامش، فقد يُطلب منك إيداع أموال إضافية في غضون مهلة قصيرة للحفاظ على صفقتك. إن عدم الامتثال لطلب إيداع أموال إضافية قد يؤدي إلى إغلاق صفقتك (صفقاتك) من قبل شركة Aglobe Investments Ltd نيابة عنك وستكون مسؤولاً عن أي خسارة أو عجز ناتج عن ذلك.

1.2 أوامر أو استراتيجيات تقليل المخاطر قد لا يكون وضع أوامر معينة (على سبيل المثال أوامر "وقف الخسارة"، حيث يُسمح بذلك بموجب القانون المحلي، أو أوامر "حد الإيقاف")، والتي تهدف إلى الحد من الخسائر إلى مبالغ معينة، كافياً نظراً لأن ظروف السوق تجعل من المستحيل تنفيذ مثل هذه الأوامر، على سبيل المثال بسبب نقص السيولة في السوق. قد تكون الاستراتيجيات التي تستخدم مجموعات من الصفقات مثل صفقات "الانتشار" و"التباعد" محفوفة بالمخاطر مثل الدخول في صفقات "طويلة" أو "قصيرة" بسيطة.

الخيارات

1.3 درجة متغيرة من المخاطر: تنطوي المعاملات في الخيارات على درجة عالية من المخاطر. ينبغي على المشترين والبائعين للخيارات أن يتعرفوا على نوع الخيار (أي البيع أو الشراء) الذي يخططون للتداول فيه والمخاطر المرتبطة به. يجب عليك حساب المدى الذي يجب أن تزيد به قيمة الخيارات حتى تصبح صفقتك مربحة، مع الأخذ في الاعتبار القسط وجميع تكاليف المعاملات. يجوز لمشتري الخيارات تعويض الخيارات أو ممارستها أو السماح بإنهاء الخيار. إن ممارسة الخيار تؤدي إما إلى تسوية نقدية أو إلى قيام المشتري بشراء المصلحة الأساسية أو تسليمها. إذا كان الخيار على العقود الآجلة، فسيحصل المشتري على صفقة على العقود الآجلة مع الالتزامات المرتبطة بهامش (انظر القسم الخاص بالعقود الآجلة أعلاه). إذا كان الخيار الذي تم شراؤه خارج النطاق النقدي عند انتهاء صلاحيته، فستعاني خسارة إجمالية لاستثمارك، والتي تتكون من علاوة الخيار بالإضافة إلى تكاليف المعاملة. إذا كنت تفكر في شراء خيارات خارج نطاق المال، يجب أن تدرك أن فرصة أن تصبح هذه الخيارات مربحة عادة ما تكون بعيدة.

بيع ("كتابة" أو "منح") خيار ينطوي عمومًا على مخاطر أكبر بكثير من شراء الخيارات. على الرغم من أن القسط الذي يتلقاه البائع ثابت، إلا أن البائع قد يتكبد خسارة تفوق هذا المبلغ بكثير. سيكون البائع مسؤولاً عن الهامش الإضافي للحفاظ على الصفقة إذا تحرك السوق بشكل غير موات. كما سيتعرض البائع أيضًا لمخاطر ممارسة المشتري للخيار وسيكون البائع ملزمًا إما بتسوية الخيار نقدًا أو بالحصول على الفائدة الأساسية أو تسليمها. إذا كان الخيار على العقود الآجلة، فسيحصل البائع على صفقة على العقود الآجلة مع الالتزامات المرتبطة بالهامش (انظر إلى القسم الخاص بالعقود الآجلة أعلاه). إذا تمت "تغطية" الخيار من خلال احتفاظ البائع بصفقة مماثلة في الأصل الأساسي، في المستقبل أو في خيار آخر، فقد يتم تقليل المخاطر. في حالة عدم تغطية الخيار، فإن مخاطر الخسارة قد تكون غير محدودة.

تسمح بعض البورصات في بعض الولايات القضائية بالدفع المؤجل لقسط الخيار، مما يعرض المشتري للمسؤولية عن مدفوعات الهامش التي لا تتجاوز مبلغ القسط. ويظل المشتري عرضة لمخاطر خسارة قسط التأمين وتكاليف المعاملة. عندما يتم تداول الخيار أو انتهاء صلاحيته، يكون المشتري مسؤولاً عن أي قسط غير مدفوع مستحق في ذلك الوقت.

2. المخاطر الإضافية المشتركة في العملات الأجنبية والمشتقات

2.1 شروط العقود وأحكامها يجب عليك أن تسأل الشركة التي تتعامل معها عن شروط العقود وأحكامها المبرمة والمعلومات المتعلقة بالالتزامات المرتبطة بها (على سبيل المثال الظروف التي قد تصبح ملزمًا بموجبها بإصدار أو استلام المصلحة الأساسية لعقد مستقبلي، وفيما يتعلق بالخيارات، تواريخ انتهاء الصلاحية والقيود المفروضة على وقت ممارستها). في ظل ظروف معينة، قد يتم تعديل مواصفات العقود المعلقة (بما في ذلك سعر تنفيذ الخيار) من قبل البورصة أو مركز المقاصة لتعكس التغييرات في الفائدة الأساسية.

2.2 تعليق علاقات التداول والتسعير أو تقييدهاقد تؤدي حالة السوق (على سبيل المثال، السيولة) و/أو تشغيل قواعد أسواق معينة (على سبيل المثال، تعليق التداول في أي عقد أو شهر عقد بسبب حدود الأسعار أو "قواطع الدائرة") إلى زيادة خطر الخسارة من خلال جعل من الصعب أو المستحيل إجراء المعاملات أو إغلاق/تعويض المراكز. إذا قمت ببيع الخيارات، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة خطر الخسارة. لا توجد دائمًا علاقات تسعير طبيعية بين الأصل الأساسي والمشتق. إن غياب سعر مرجعي أساسي قد يجعل من الصعب الحكم على القيمة "العادلة".

2.3 الأموال النقدية والممتلكات المودعة يجب عليك التعرف على الحماية التي توفرها الأوراق المالية التي تودعها على شكل أموال أو أصول أخرى في المعاملات المحلية والأجنبية، وخاصة في حالة إفلاس الشركة أو إعسارها. إن مدى قدرتك على استرداد أموالك أو أصولك الأخرى يحكمه التشريع والقواعد المحلية في البلد الذي يعمل فيه الطرف المقابل.

2.4 العمولة والرسوم الأخرى قبل أن تبدأ التداول، يجب عليك الحصول على شرح واضح لجميع العمولات والرسوم والنفقات الأخرى التي ستكون مسؤولاً عنها. ستؤثر هذه الرسوم على صافي الربح أو الخسارة لديك.

2.5 المعاملات في ولايات قضائية أخرى قد تعرضك المعاملات في الأسواق في ولايات قضائية أخرى، بما في ذلك الأسواق المرتبطة رسميًا بالسوق المحلية، لمخاطر إضافية. وقد تخضع هذه الأسواق لتنظيم قد يوفر حماية مختلفة أو متدنية للمستثمرين. لن تتمكن السلطة التنظيمية المحلية لديك من إجبارك على تنفيذ قواعد السلطات التنظيمية أو الأسواق في ولايات قضائية أخرى حيث تم تنفيذ معاملاتك.

2.6 مخاطر العملات سيتأثر الربح أو الخسارة في المعاملات بعقود مقومة بعملة أجنبية بخلاف عملة حسابك بتقلبات أسعار الصرف حيث توجد حاجة للتحويل من عملة العقد إلى عملة الحساب.

2.7 مرافق التداول يتم دعم معظم مرافق التداول المفتوحة والإلكترونية بواسطة أنظمة مكونات تعتمد على الكمبيوتر لتوجيه الطلبات وتنفيذها ومطابقتها وتسجيلها أو مقاصتها. كما هو الحال مع جميع المرافق والأنظمة، فهي عرضة للتعطل المؤقت أو الفشل. قد تخضع قدرتك على استرداد بعض الخسائر لقيود المسؤولية المفروضة من قبل مزود النظام والسوق ومركز المقاصة و/أو الشركات الأعضاء. قد تختلف هذه الحدود: يجب عليك أن تسأل الشركة التي تتعامل معها للحصول على التفاصيل في هذا الصدد.

2.8 التداول الإلكتروني قد يختلف التداول على نظام التداول الإلكتروني ليس فقط عن التداول في سوق الصيحة المفتوحة ولكن أيضًا عن التداول على أنظمة التداول الإلكترونية الأخرى. إذا قمت بإجراء معاملات على نظام التداول الإلكتروني، فستتعرض للمخاطر المرتبطة بالنظام بما في ذلك فشل الأجهزة والبرامج. قد تكون نتيجة أي فشل في النظام أن طلبك لا يتم تنفيذه وفقًا لتعليماتك، أو لا يتم تنفيذه على الإطلاق، وعدم القدرة على إبقائك على اطلاع دائم بصفقاتك واستيفاء متطلبات الهامش.

2.9 بالنسبة للمعاملات خارج البورصة في بعض الولايات القضائية، يُسمح للشركات بإجراء معاملات خارج البورصة. قد تكون الشركة التي تتعامل معها بمثابة نظير لك في المعاملة. قد يكون من الصعب أو المستحيل تصفية صفقة قائمة أو تقييم القيمة أو تحديد سعر عادل أو تقييم التعرض للمخاطر. ولهذه الأسباب، فقد تنطوى هذه المعاملات على مخاطر متزايدة. قد تكون المعاملات خارج البورصة أقل تنظيمًا أو تخضع لنظام تنظيمي منفصل. قبل أن تقوم بمثل هذه المعاملات، يجب عليك التعرّف على القواعد المعمول بها والمخاطر المصاحبة لها.