Assistência Remota
Obtenha ajuda no seu ambiente de trabalho
Se você tiver um problema técnico ou uma questão sobre o software relacionada com o uso das nossas plataformas MetaTrader básico ou Supreme Edition, podemos rapidamente ajudá-lo com assistência remota.
1. Descarregar o software de assistência remota
2. Ligue ou envie um email para a nossa equipa de apoio ao cliente
+351 308 807 038
+55 21 20181218 portugal@admiralmarkets.com
Termos e Condições
Por favor, note que, ao concluir as etapas acima, você está a aceitar os termos e condições a seguir:
- A Admiral Markets exclui toda a responsabilidade de eventuais falhas de hardware ou software durante ou após uma sessão de conexão remota
- todos os dados de sessão e de sessões de conexão remotas serão registados para efeitos de supervisão
- ao comunicar os seus dados de início de sessão, você está a permitir que o agente de assistência veja o seu ambiente de trabalho e que trabalhe no seu PC
- não serão instalados programas externos no seu PC
- não serão transferidos dados ou ficheiros sem o seu consentimento explícito
- você poderá terminar a sessão de conexão remota a qualquer momento.