Negative Balance Protection Policy for Professional Clients

Valid as of 6 June 2018


Questa politica fornisce il contesto e le circostanze in cui possiamo rimborsare i clienti che hanno subito un saldo negativo sui loro conti.

It applies where:

  • Clients are individuals and entities classified as Professional Clients of Admiral Markets Cyprus Ltd (`Company`). It does not apply to a Client that is subject to supervision by a financial services regulator or to a fund managed by such a company or to a legal entity that is a Professional Client by virtue of being a large undertaking.
  • I conti sono conti di trading CFD, cioè tutti i tipi di conti diversi da quelli specificamente dedicati ai prodotti negoziati in borsa.

Quando si negoziano prodotti finanziari con margine, è possibile raggiungere uno stato di deficit del conto, cioè una situazione in cui il saldo del conto è negativo.

Se il cliente ha subito un saldo negativo e sta chiedendo un risarcimento, il cliente deve informare il servizio clienti via mail, entro e non oltre 2 giorni lavorativi dopo aver subito il saldo negativo. La società valuterà la richiesta e, a sua discrezione, potrà accreditare i relativi conti per compensare interamente o parzialmente i saldi negativi. Se il cliente ha più di un conto, i saldi saranno compensati.

The amount to be credited is determined by netting all positive balances with negative balances incurred over 2 business days before the receipt of the inquiry. At its discretion, the Company will credit the Client Accounts in order to compensate the netted negative balances up to the maximum credit value of 50,000 EUR or equivalent in other account currencies.

Le disposizioni della presente politica non si applicano quando:

  • there is in place within the Client`s jurisdiction existing legal requirements for the Company to provide the Client with negative equity balance protection (e.g. in the Federal Republic of Germany); in such cases, the Company`s actions are based on local regulations and not on this Policy;
  • la società determina, a sua esclusiva discrezione, che il saldo negativo non è correlato all`attività di trading del cliente (ad esempio, quando il saldo negativo si riferisce ad eventuali commissioni o oneri della società);
  • il cliente opera attraverso un accordo di credito o un accordo di bonus fornito dalla società;
  • il saldo negativo è connesso o il risultato, diretto o indiretto, della violazione da parte del cliente di qualsiasi disposizione delle Condizioni Generali della società o della violazione delle regole o della prassi di mercato, incluse, ma non solo, le leggi del paese di origine del cliente, del paese di residenza del cliente o di qualsiasi paese all`interno della EEA;
  • la Società ritiene che il cliente abbia abusato della protezione concessa ai sensi della presente politica a danno della società che, senza limitazione, include una situazione in cui un cliente ha agito in mala fede perseguendo una strategia in base alla quale il cliente trarrebbe beneficio da tale protezione mentre detiene, da solo o in collaborazione con un altro cliente, altre posizioni con noi che vanno a beneficio del cliente nel caso in cui la protezione sia o possa essere attivata;
  • la società ha precedentemente comunicato al cliente di essere escluso dalla presente politica;
  • si verifica un evento come descritto di seguito: gli atti, le omissioni o le negligenze di un sistema multilaterale di negoziazione, di un sistema organizzato di negoziazione, di un mercato regolamentato, di un fornitore di liquidità o di un intermediario;
  • il saldo negativo è connesso ad un evento di forza maggiore - un atto di forza maggiore, guerra, terrorismo, danno doloso, tumulti civili, atti industriali, qualsiasi evento eccezionale di mercato, o atti e regolamenti di qualsiasi ente governativo o sovranazionale o autorità che, a giudizio della società, impediscono un mercato ordinato in relazione agli ordini del cliente.