Dukungan Jarak Jauh

Dapatkan bantuan di desktop Anda

Jika Anda mengalami masalah teknis atau memiliki pertanyaan seputar software dalam menggunakan platform MetaTrader 4 Basic atau Supreme Edition, kami siap membantu Anda dengan cepat melalui dukungan jarak jauh.

1. Unduh software dukungan jarak jauh

Admiral Markets dapat membantu Anda dengan cepat menggunakan dukungan jarak jauh via TeamViewer

2. Telepon atau email tim dukungan pelanggan

+61 2 8045 2830
Indonesia@admiralmarkets.com

Syarat dan Ketentuan

Dengan melakukan seluruh tahap di atas, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut:

  • Admiral Markets menolak segala tanggung jawab mengenai kegagalan hardware dan software selama atau setelah sesi koneksi jarak jauh
  • semua sesi koneksi jarak jauh dan data sesi akan direkam untuk tujuan pengawasan
  • dengan menyampaikan data login Anda, berarti Anda memberi izin pada staf dukungan untuk melihat desktop Anda dan menangani PC Anda
  • tidak ada program eksternal yang akan dipasang di PC Anda
  • tidak ada data atau file yang akan ditransfer tanpa izin eksplisit dari Anda
  • Anda dapat memutus sesi koneksi jarak jauh kapan saja.

CFD adalah instrumen kompleks yang membawa risiko tinggi terjadinya kerugian dengan cepat karena penggunaan leverage.