Conseiller Clientèle
Admiral Markets est un des principaux fournisseurs de services de trading en ligne sur le marché Forex et CFDs. Avec des bureaux dans plus de 15 pays à travers le monde et avec plus de 200 employés, nous sommes une société internationale en pleine croissance.
Admiral Markets cherche aujourd'hui pour son desk francophone un(e) Conseiller(ère) Clientèle
Les Responsabilités
- Support clientèle par téléphone, email & chat
- Résolution des demandes clients
- Suivi portefeuille clients
- Accompagnement de la clientèle sur le chat du site, avec Teamviewer et par téléphone
- Appels entrants & sortants avec les prospects et les clients
- Collaboration étroite avec le département service client et avec la direction
- Capacité d'être force de proposition et avoir une mentalité d'innovateur(trice)
- Aimer la vente et le conseil clientèle
- Atteindre et dépasser les objectifs fixés
Le candidat / la candidate idéal(e) devra avoir un niveau de français impeccable, des connaissances en trading et forex(obligatoire), une expérience de vente ou service clientèle probante, niveau courant en anglais, un excellent esprit d'équipe et la vente dans l'âme.
Rémunération compétitive, en fonction dépendra du profil du/de la candidat(e).
Nous offrons
- Travail à temps plein ou freelance
- Possibilité de télé-travail
- Rémunération compétitive selon votre niveau d'expérience (fixe+ variable)
- Possibilité d'apprendre beaucoup et grandir dans votre carrière
- Travail dans une entreprise innovante et pleine d'opportunités
- Conditions de travail excellentes
- Cadre de travail respectueux de la vie privée des collaborateurs et une ambiance de travail sans stress
N'hésitez pas à envoyer vos candidatures (CV) par email à l'adresse cristina.huma@admiralmarkets.fr