BuscarBuscar
Change languageEspañol
Dashboard
Guardar como PDF Imprimir

Admiral Markets AS Jordan Ltd Terms of Securities Trading

Valid as of 26/07/2021


1. Introduction

1.1. This securities trading agreement (hereinafter the “Agreement”) is concluded between you, the client, and us, Admiral Markets AS Jordan Ltd (Company number 57026). We refer to ourselves as ‘AM JO, ‘we’, ‘our’, ‘us’ and ‘ourselves’ as appropriate, and the client is referred to as ‘you’, ‘your’, ‘yours’, ‘yourself’ and ‘Client’ as appropriate. AM JO may choose to amend this Agreement as per clause 20, in accordance to its sole and absolute discretion. You do not have and shall not have any right whatsoever to amend this Agreement.

1.2. Through the “Invest.MT5” account, we provide services that relate to the placing of orders to purchase and sell securities, which securities include, but are not limited to, ETFs, listed units in limited liability partnerships and depositary receipts for shares of foreign companies. AM JO shall receive and accept orders from the Client for the specified physical securities that may be available from time to time to the type of client account for which the Client has been approved. AM JO is responsible for the receipt of orders by the Client. The Client understands that the Invest.MT5 account allows the purchase and sale of securities only. Once purchased, the securities in the Invest.MT5 account may only be transferred by way of sale. The Invest.MT5 account is a cash account and not a margined account. In the event that short selling becomes permitted, it may, at AM JO’s discretion on notice, become a margined account.

You appoint AM JO as your agent for the purposes of providing the service to you in accordance with this Agreement. You acknowledge and agree that AM JO:

  • a) may act as agent, in relation to the execution or arrange execution of orders and transactions on your behalf;
  • b) will arrange for the safeguarding of any money you deposit in AM JO, in accordance to clause 8.2 of the Agreement.

1.3. In the event that a corporate action or capital event that includes issue in listed equity instruments that:

  • a) are not outlined in clause 1.2; or
  • b) are issued in jurisdictions not supported by AM JO; or
  • c) are or will be traded in venues which AM JO cannot access; or
  • d) are not available on AM JO’s trading platform for any other reason;

AM JO no podrá ofrecer servicios de trading a los Clientes con respecto a estos nuevos instrumentos emitidos y actuará debidamenter en la ejecución de dichos instrumentos en el mercado abierto y en el establecimiento con el Cliente a discreción exclusiva de AM JO. Ten en cuenta que estos eventos corporativos o de capital podrían afectar tus intereses, por lo que es tu responsabilidad comprender las implicaciones de estos eventos. AM JO, sus empresas afiliadas (AM JO, incluyendo Admiral Markets AS (“AM AS”) y Admirals AU Pty Ltd (“AM PTY”), colectivamente denominados “afiliados”), no serán responsables de pérdidas o efectos adversos derivados de la relación con estos eventos corporativos o de capital.

1.4. You acknowledge that illiquid securities typically trade in a restricted market and that, therefore, it may be difficult or impossible to deal in such securities and/or to obtain reliable and timely information about them. Such markets may be subject to different trading rules and systems and typically represent off-exchange markets, which are not accessible to AM JO through its automated order transmission links. If any security that was previously available to you ceases trading on the most relevant regulated market/exchange and continues to trade on such off-exchange market, AM JO in its sole discretion may impose a ‘close-only’ trading mode that allows only the reduction of existing positions in such securities or close out any existing position in such security at a prevailing market price without prior notice to you.

1.5. In respect of any obligations you owe in relation to a transaction entered into by AM JO or any third party on your behalf or in your name, you appoint AM JO and each of our representatives, officers and employees as your attorney with full power of substitution in order to execute or procure any document, security holder information or settlement monies and deliver any such documents, security holder information and settlement monies as required to the entity responsible for settlement. AM JO may, in its sole and absolute discretion, delegate certain obligations under this Agreement to our Affiliates and third parties.

1.6. We will take reasonable steps to provide you with a clear explanation of all fees and charges you will need to pay before you begin to provide instructions of buying or selling financial products to us.

1.7. Our security trading service may not be suitable for everyone. There is a potential possibility of loss in investing in securities. The historical data of any securities cannot guarantee its future performance or return. Your gain or loss cannot be assured, especially during a market downturn. Securities transactions in a foreign market are speculative and have high risks. In addition, there are special trading risks existing out of normal transaction times, including low-flow risk, high-volatility risk, price-changing risk, market failing to be connected, and the news announcement and larger spread that have an effect on the price. You should acquire full knowledge and understanding of the relevant risks of securities transactions, and have the capability of taking such risks. Before opening an account, you should make an objective judgment and discretionary decision on the investment object and investment amount to be traded from the standpoint of a reasonable person based on your economic strength, source of funds and risk tolerance.

Los directores, empleados y agentes de AM JO y nuestras partes vinculadas no garantizan plenamente la autenticidad, suficiencia, puntualidad, fiabilidad, integridad y eficacia de la información relativa a las transacciones de valores de forma explícita o implícita. Toda la información, datos y materiales proporcionados por AM JO sirven meramente de referencia. Debes reconocer y aceptar que ninguna transacción realizada a través de la plataforma de AM JO está exenta de riesgos, y deberás asumirlos al hacer trading. AM JO no se hace responsable de ningún riesgo o pérdida de tu inversión.

1.8. Los derechos creados para AM JO por el presente Acuerdo no constituyen obligaciones. Toda omisión y/o retraso por parte de AM JO en el ejercicio de estos derechos no constituye una renuncia y/o exclusión de los mismos.

1.9. This Agreement is governed by the relevant laws in force in the Hashemite Kingdom of Jordan, and both you and AM JO agree that all disputes relating to or arising from the execution or performance of this Agreement and/or any transaction performed hereunder and/or any of your accounts, shall be irrevocably submitted to the exclusive jurisdiction of the courts of the Kingdom of Jordan (Palace of Justice). The Client waives any objection which it may have, at any time, to the bringing of any proceedings in any such courts and agrees not to claim that such proceedings have been brought in an inconvenient forum or that such court does not have jurisdiction over it. All terms contained within this Agreement are subject to all applicable laws and regulations including, without limitation, the constitutions, articles, by-laws, rules, regulations, policies, procedures and interpretations (collectively, "Rules") of the exchanges, markets and clearing houses to which orders are routed or transactions are executed or cleared; of the Jordan Securities Commission (“JSC"); and any other applicable Rules of a regulatory, self-regulatory or governmental authority ("Applicable Regulations"). AM JO and its Affiliates shall not be liable to you for any action, inaction, decision or ruling of any exchange, market, clearing house or regulatory authority.

2. The Services Provided by Admiral Markets AS Jordan Ltd and Dealing Between You and Us

2.1. This Agreement explains:

  • a) how we receive and handle orders and instructions of buying or selling financial products received from you; and
  • b) Cómo se almacena el capital y los productos financieros del Cliente

2.2. El presente Acuerdo regula cada instrucción de compra o venta de productos financieros recibida del Cliente, emitida o pendiente, cada transacción realizada por AM JO en su nombre a partir de la entrada en vigor del presente Acuerdo, y todo el capital y productos financieros a su nombre a partir de la entrada en vigor del presente Acuerdo.

2.3. Los acuerdos se efectuarán entre el Cliente y AM JO y por la presente aceptas que, salvo que se indique lo contrario en el presente Acuerdo, no tenemos ninguna obligación de cumplir con las siguientes estipulaciones:

  • a) Cerciorarnos de la idoneidad de productos u operaciones financieras para el Cliente
  • b) Supervisar o asesorarte sobre la situación de cualquier producto financiero
  • c) Supervisar o asesorarte sobre la situación de cualquier producto financiero que tengamos a tu nombre
  • d) Cancelar cualquier producto financiero u operar o vender cualquier producto financiero que hayas comprado, excepto cuando lo exija la Legislación Vigente.

2.4. Los representantes de AM JO y sus afiliados no están autorizados a proporcionarte, ni te proporcionarán, ningún tipo de asesoramiento en materia de inversión, fiscal, financiero, jurídico, reglamentario, de trading o de cualquier otro tipo. En ningún caso, las comunicaciones y material (incluida la página web, correos electrónicos, información sobre precios, etc.) proporcionado por AM JO, o por los representantes o afiliados de AM JO constituirá una recomendación o solicitud de compra o venta de valores u otras inversiones. Te aconsejamos buscar asesoramiento profesional independiente en relación con cualquier transacción que te propongas realizar en virtud del presente Acuerdo. El Cliente es el único responsable de todas sus decisiones de trading.

2.5. Podemos facilitar información al Cliente acerca de:

  • a) Cualquier producto financiero, instrucción para operar o sobre una operación sobre la que hayas planteado una pregunta, en particular sobre los procedimientos vinculados a dicho producto financiero o instrucciones para operar
  • b) Como recordatorio objetivo, no obstante, no tenemos obligación alguna de revelar dicha información y ésta no se considerará asesoramiento en materia de inversión. Si un representante empleado por nosotros efectúa una declaración de opinión sobre cualquier producto financiero, instrucción para operar u operación, como Cliente aceptas que no puedes confiar tu operativa a dicha declaración, ni tendrás derecho alguno de hacerlo y que, por tanto, no se considerará como asesoramiento en materia de inversión.

3. Apertura de Cuenta

3.1. Como Cliente, autorizas a AM JO a abrir y mantener una o varias cuentas en relación con los servicios que prestamos.

3.2. Requisitos del Cliente:

  • a) Debes ser un inversor cualificado que cumpla los requisitos previstos por la legislación y reglamento relativos a las transacciones a las que refiere el presente documento:
    • i. Persona física: Mayor de 18 años, con plena capacidad de obrar con conocimientos y experiencia suficientes para comprender la naturaleza y los riesgos del producto objeto del Acuerdo.
    • ii. Organización corporativa: Plenamente cualificado como persona jurídica independiente, garantizando así que el individuo que abre una cuenta en nombre de la empresa es el representante legal de la organización corporativa o cuenta con la autorización legal y efectiva concedida por el representante pertinente de la empresa. La persona que tiene previsto abrir una orden dispone de la autorización legal y efectiva concedida por la persona jurídica y está dotada de los conocimientos y la experiencia suficientes para comprender la naturaleza y los riesgos del producto que va a operar.
    • iii. Fidecomiso
      • 1. De conformidad con los documentos fiduciarios y la Legislación Vigente, el fideicomisario está facultado para celebrar el presente Acuerdo, abrir el tipo de cuenta solicitado, realizar transacciones y dar instrucciones. La autorización de fidecomiso adquirida por el fideicomisario incluye, entre otras, la compra, venta (incluida la venta en corto), el trading, conversión, reembolso, canje y retirada de activos (incluida la entrega de valores a/desde la cuenta).
      • 2. En caso de que sea un fideicomisario el que suscriba el presente Acuerdo, el fideicomisario garantiza que tiene derecho a ejecutarlo sin el consentimiento de otros fideicomisarios o que está autorizado a suscribirlo. Si varios fideicomisarios celebran conjuntamente el presente Acuerdo, AM JO podrá decidir, a su exclusivo criterio, exigir el consentimiento por escrito de alguno o de todos los fideicomisarios previa consecución de las instrucciones de cualquiera de ellos.
      • 3. El fideicomisario confirma que AM JO puede seguir las instrucciones de cualquier fideicomisario para entregar fondos, valores o cualquier otro activo a cualquier fideicomisario, incluida la entrega de los activos al propio fideicomisario. El fideicomisario garantiza que todas las transacciones realizadas en su cuenta obedecen a los documentos fiduciarios y a la Legislación Vigente. Todos los fideicomisarios se comprometen conjuntamente a que AM CY quede exenta de cualquier reclamación, pérdida, gasto o responsabilidad derivada de cualquier transacción realizada y acto tomado por AM CY de acuerdo con las instrucciones de los fideicomisarios.
  • b) Durante los períodos de registro de la apertura de una cuenta en nuestro servicio y de utilización del mismo, deberás facilitar datos e información veraces y garantizar que todo dato e información facilitada durante dichos períodos (incluidos, pero no limitados a, la dirección de correo electrónico, el teléfono, la dirección y el código postal, información de identidad y crediticia) son veraces, exactos, completos y actualizados. En caso de modificación de la información mencionada, deberás notificarlo a AM JO por escrito. Por la presente autorizas a AM JO a llevar a cabo las investigaciones pertinentes para la verificación de dicha información.
  • c) De no cumplirse las condiciones expuestas anteriormente, deberá cesar, con carácter inmediato, la utilización de los servicios prestados por AM JO.

4. Órdenes y Confirmación

4.1. Reconoces que AM JO no tiene obligación alguna de verificar las órdenes abiertas bajo tu usuario/contraseña. A menos que se haya notificado a AM JO y se haya dado el consentimiento escrito pertinente, no permitirás que ninguna persona acceda a tu cuenta ni abra órdenes en ella. Eres responsable de la confidencialidad y uso de tu nombre de usuario/contraseña y te comprometes a informar de todo robo/pérdida de dicho nombre de usuario/contraseña, o de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta al servicio de atención al cliente de AM JO en jordan@admiralmarkets.com. Serás responsable de todas las transacciones realizadas bajo tu usuario/contraseña. Reconoces y aceptas que cualquier comunicación transmitida por ti mismo o en tu nombre se hace por tu cuenta y riesgo y autorizas a AM JO a confiar y actuar, y a tratar como plenamente autorizada y vinculante para ti, cualquier comunicación que creamos que ha sido transmitida por ti o en tu nombre por cualquier agente que creamos que ha sido debidamente autorizado por ti.

4.2. Una orden o instrucción de compra o venta de productos financieros deberá ser efectuada por el Cliente:

  • a) A través de nuestra plataforma de trading;
  • b) O de cualquier otra forma que especifiquemos en cada momento
  • c) Por teléfono (sólo en casos de emergencia, sin garantía de disponibilidad).

Si tu canal de comunicación con nosotros no estuviera disponible por cualquier motivo, deberás emplear los canales de comunicación especificados anteriormente. AM JO no aceptará ninguna instrucción escrita de compra/venta de valores por correo electrónico o por escrito, a menos que este método de presentación de órdenes de trading haya sido acordado previamente entre el Cliente y AM JO en respuesta a cualquier circunstancia especial. Dicho acuerdo deberá constar por escrito. Por norma general, AM JO no aceptará una orden o instrucción recibida que no esté recogida en la cláusula 4. No obstante, si AM JO decide proceder, no se hará responsables de ninguna pérdida, daño o coste que el Cliente sufra o en el que incurra derivado de cualquier error, retraso u omisión por nuestra parte al actuar sobre dicha oferta, o al no actuar sobre dicha oferta.

El Cliente acepta que AM JO pueda grabar cualquier comunicación, electrónica, telefónica, en persona o de otro tipo, que AM JO mantenga con el Cliente en relación con el presente Acuerdo y que cualquier grabación que conservemos será de nuestra exclusiva propiedad y el Cliente acepta que constituirá una prueba de las comunicaciones entre el Cliente y nosotros.

4.3. Orden del Cliente y transmisión de la orden: AM JO tiene la potestad de seleccionar brókers a través de los cuales proceder con cualquier orden del Cliente. En la medida en que AM JO o cualquiera de sus filiales preste servicios de ejecución al Cliente, AM JO será responsable de la ejecución más eficiente de las órdenes de conformidad con la Legislación Vigente. Para ciertos productos con liquidez suficiente operados en múltiples mercados, AM JO puede proporcionar un enrutamiento "orden por orden" mediante el cual la orden pasa a un bróker de terceros que intentará buscar las mejores condiciones disponibles para la orden de un Cliente utilizando un algoritmo de enrutamiento propio e informatizado ("Smart Routing"). AM JO no puede garantizar la ejecución de todas las órdenes al mejor precio publicado por las siguientes razones (incluidas pero no limitadas a las siguientes):

  • a) AM JO puede no tener acceso a todos los mercados/intermediarios
  • b) Otras órdenes pueden abrirse o procesarse con anterioridad a esta
  • c) Es posible que los centros de mercado, las bolsas, los intermediarios y/o los creadores de mercado no respeten los precios publicados o redirijan las órdenes para su gestión manual
  • d) El Reglamento del mercado, las decisiones o los fallos del sistema pueden impedir/retrasar la ejecución de las órdenes del Cliente o hacer que las órdenes no se ejecuten al mejor precio

4.4. Cancelación/Modificación de Órdenes: El Cliente reconoce que puede no ser posible cancelar/modificar una orden y que es responsable de las ejecuciones a pesar de una solicitud de cancelación/modificación. Ni AM JO ni sus filiales se harán responsables ante el Cliente si AM JO o sus filiales no pueden cancelar o modificar una orden. Asimismo, el Cliente reconoce que los intentos de modificar, cancelar o sustituir una orden pueden dar lugar a una sobreejecución de la orden, o a la ejecución de órdenes duplicadas, por tanto, el Cliente se hará responsable de dichas ejecuciones.

4.5. Ejecución de Órdenes: Si AM JO decide ejercer su potestad para ejecutar la orden del Cliente, AM UK ejecutará dicha orden como agente, y podrá contratar a agentes de otro brókers o filiales para que ejecute dicha orden en su lugar, en cuyo caso, el bróker o filial contratado gozará de los mismos derechos que AM JO . AM JO puede decidir rechazar cualquiera de las órdenes del Cliente o poner fin al empleo de los servicios de AM JO en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio, pero procurará ejercer dicho criterio de forma razonable. Todas las transacciones deberán atenerse a las normativas y políticas del mercado pertinente o de las cámaras de compensación, así como a la legislación y reglamentos vigentes. Según la cláusula 1.9, AM JO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA ACCIÓN O DECISIÓN DE NINGUNA BOLSA, MERCADO, AGENTE, CÁMARA DE COMPENSACIÓN O REGULADOR.

Reconoces y aceptas que AM UK puede negarse a aceptar una orden y podrá poner límite a cualquier orden o imponer cualquier restricción/condición a la aceptación de cualquier orden a su exclusivo criterio sin dar ningún motivo o aviso previo. AM JO podrá, en cualquier momento utilizar, añadir y cambiar filtros dentro de un sistema de trading que impida el procesamiento de órdenes o la ejecución de las mismas sin dar ningún motivo ni previo aviso. Recibirás una notificación de cualquier denegación o limitación tan pronto como sea posible dentro de un periodo det tiempo razonable, a menos que la legislación o una orden de una autoridad reguladora nos impida hacerte llegar la notificación o que, de conformidad con nuestras políticas y procedimientos de cumplimiento, se considere no notificarte en ese momento en concreto o en general.

4.6. Confirmación: El Cliente reconoce que las confirmaciones de ejecuciones o cancelaciones pueden retrasarse o ser erróneas (por ejemplo, debido a problemas en el sistema informático) o pueden ser canceladas/ajustadas por una bolsa. El Cliente está obligado a la ejecución real de la orden, si ésta es coherente con su orden. Si AM JO confirma la ejecución o cancelación por error y el Cliente se retrasa en informar de dicho error, AM JO se reserva el derecho a eliminar la transacción de la cuenta o a exigir al Cliente que acepte la transacción, al exclusivo criterio de AM JO . El Cliente acepta notificar a AM JO inmediatamente por teléfono o correo electrónico en los siguientes casos:

  • a) Si el Cliente no recibe una confirmación exacta de una ejecución o cancelación
  • b) Si el Cliente recibe una confirmación diferente a la de la orden en cuestión
  • c) Si el Cliente recibe una confirmación de una orden que no ha abierto
  • d) Si el Cliente recibe un extracto de cuenta, confirmación u otra información que refleje órdenes, transacciones, saldos, posiciones, estado del margen (si lo hubiera) o historial de transacciones erróneos

El Cliente reconoce que AM JO podrá ajustar su cuenta para corregir cualquier error. El Cliente se compromete a devolver a AM JO cualquier activo que se le haya distribuido erróneamente a la mayor brevedad posible.

El Cliente se compromete a supervisar cada orden abierta y a notificar a AM JO por teléfono y a través de los números especificados en la página web de AM JO o por correo electrónico al equipo de atención al cliente de AM JO a través de jordan@admiralmarkets.com a la mayor brevedad posible después de haber tenido conocimiento, o debiera haberlo tenido, de lo siguiente:

  • (a) No hayas recibido confirmación expresa de una ejecución o cancelación
  • (b) Hayas recibido una confirmación que no se corresponde con tu orden
  • (c) Hayas recibido confirmación de la ejecución o anulación de una orden que no se había cursado
  • (d) Hayas recibido una confirmación, un extracto de cuenta u otra información que refleje órdenes, operaciones, saldos de cuenta, valores, fondos, estado de margen (si lo hubiere) o historial de transacciones incorrectos

AM JO se reserva el derecho de eliminar de la cuenta del Cliente cualquier operación errónea. Como Cliente, entiendes y aceptas que AM JO pueda ajustar tu cuenta para corregir cualquier error. Asmimismo, te comprometes a devolver a la mayor brevedad posible a AM JO cualquier activo que se te haya distribuido y al que no tuvieras derecho. En el caso de que cualquier disputa o discrepancia relacionada con órdenes y/o confirmación de órdenes sea puesta en conocimiento de AM JO, AM JO se reserva el derecho de tomar cualquier acción que considere necesaria para cerrar y/o suspender la(s) posición(es)/operación(es) objeto de la disputa.

4.7. Privación de ir en corto: El Cliente sólo podrá vender valores almacenados en su cuenta, liquidados o no liquidados en el momento de la venta. Si ha introducido una orden para vender un valor que no posee en el momento de la venta y que no se encuentra en su cuenta, liquidada o no liquidada en el momento de la venta, el Cliente autoriza a AM JO a proceder a la cancelación de la orden si ésta no ha sido ejecutada todavía o, en caso de que la orden haya sido ejecutada, a comprar el valor equivalente en la cantidad equivalente bajo su nombre y a su cargo, sin notificación previa, y acepta que será responsable de cualquier multa o cargo asociado en que incurra la Empresa con respecto al Cliente.

4.8. Acciones estadounidenses: AM JO podrá, pero no estará en la obligación de, pedir al Cliente que firme el formulario fiscal estadounidense pertinente previa aceptación de procesamiento de una orden o instrucción para comprar o vender un producto financiero en relación con valores cotizados en las Bolsas de Estados Unidos. Si el Cliente no proporciona a la Empresa previamente un formulario fiscal estadounidense válido y ya posee acciones estadounidenses, la Empresa podrá pedir al Cliente que cumplimente el formulario fiscal estadounidense correspondiente. Si el Cliente no remite el formulario fiscal estadounidense firmado y cumplimentado previa fecha indicada por la Empresa (generalmente 30 días), la Empresa se reserva el derecho a vender las acciones estadounidenses del Cliente. El Cliente tiene la obligación perenne de informar a la Empresa de cualquier cambio en su situación fiscal.

4.9. Situaciones no contempladas en el presente Acuerdo: En caso de que se dé una situación no contemplada en el presente Acuerdo, AM JO resolverá el asunto en base a la buena fe y la equidad y, en su caso, adoptando las medidas coherentes con las prácticas habituales del mercado. AM JO se reserva el derecho de tomar las medidas que considere necesarias.

4.10. Información reglamentaria: AM JO puede estar obligada, en virtud de la Legislación Vigente, a hacer pública determinada información relativa a las transacciones de la Empresa con el Cliente. Por su parte, el Cliente reconoce y acepta que la Empresa se reserva el derecho da divulgar dicha información y que dicha información en poder de la Empresa será de única y exclusiva propiedad de la Empresa. El Cliente se compromete a facilitar a la Empresa toda la información que le sea debidamente solicitada con el fin de cumplir las obligaciones de la Empresa en virtud de la Legislación Vigente y consiente que la Empresa facilite a terceros la información sobre el Cliente y su relación con la Empresa en virtud del presente Acuerdo (incluidas, pero no limitadas a, tus transacciones, capital o activos en tu cuenta) que la Empresa considere adecuada o que sea necesaria para cumplir con la Legislación Vigente o alguna cláusula del presente Acuerdo.

5. Conocimiento sobre Valores, Garantías y Opciones, Acciones Corporativas

5.1. AM JO no estará en la obligación de, pero podrá decretar que, el Cliente reciba informes, cuentas y ulterior información emitida por la Empresa. AM CY no estará en la obligación de, pero podrá notificar al Cliente u organizar su asistencia a cualquier junta general anual o extraordinaria aplicable a sus productos financieros.

5.2. El Cliente confirma que es responsable de su familiarización con los términos de los valores de su cuenta, incluidas las acciones corporativas que se listan a continuación (por ejemplo, ofertas públicas de adquisición, reorganizaciones, división de acciones, etc.). AM JO no tendrá la obligación de notificar al Cliente sobre ningún plazo, acción requerida o fecha de reunión, ni estará obligada a emprender ninguna acción sin instrucciones específicas por escrito enviadas por el Cliente al servicio de atención al cliente de AM JO en jordan@admiralmarkets.com al menos 14 días previa hora límite estipulada para la recepción de instrucciones. Las consecuencias de que el Cliente no facilite a tiempo JO instrucciones serán plena responsabilidad del Cliente y otorgarán el derecho a AM JO de actuar en nombre del Cliente a su exclusivo criterio. La tramitación de tales instrucciones especiales podrá estar sujeta a comisiones adicionales que se repercutirán por separado en la cuenta del Cliente previa tramitación de las instrucciones.

El Cliente acepta que, cuando los ingresos de una acción corporativa anunciada no puedan ser transferidos o reflejados en la cuenta del Cliente, AM JO efectuará un ajuste de saldo disponible en la cuenta del Cliente para replicar el efecto material de dicha acción corporativa (incluidos pero no limitados a, dividendos fraccionarios en nuevas acciones que no son compatibles con la plataforma de trading de AM JO, pagos en lugar de acciones fraccionadas después de las divisiones de acciones).

6. Liquidación

6.1. AM JO no se hará responsable de retrasos en la liquidación de una operación que se deba a circunstancias ajenas a la voluntad de la Empresa, o a la incapacidad de cualquier otra persona o parte (incluido el Cliente) de realizar todos los pasos necesarios para permitir su finalización en la fecha de liquidación. Las obligaciones de la Empresa se limitan únicamente a la transferencia o al abono a la cuenta del Cliente, los documentos entregables o el producto de la venta (según proceda) que efectivamente recibamos. Si el Cliente opera con productos financieros que no se liquidan a través de un sistema central depositario de valores, es probable que se produzcan retrasos en la liquidación.

6.2. AM JO podrá negarse a permitir la retirada de fondos de cualquier cuenta que el Cliente tenga con la Empresa si ello resultara en fondos insuficientes en la cuenta para el pago de cualquier transacción no liquidada. Si el Cliente efectúa un ingreso en su cuenta y efectúa una retirada en un corto periodo de tiempo posterior al ingreso, la Empresa se reserva el derecho a retrasar la liquidación hasta diez días hábiles para asegurar la liquidación de dicho pago.

7. Registros, Informes y Comunicaciones

7.1. AM JO almacena los registros de los productos financieros adquiridos por el Cliente de forma que la Empresa pueda identificar fácilmente los productos financieros de los que el Cliente es titular. En los registros figurará información sobre las transacciones de los productos financieros. AM JO dispondrá los debidos procedimientos de verificación para la conciliación, con la debida frecuencia, de los productos financieros en poder de los depositarios. AM JO pondrá a disposición del Cliente informes sobre la actividad de su cuenta diaria y mensual, incluyendo información como el nombre del teletipo, el tamaño de la posición, el precio de compra, las ganancias y pérdidas acumuladas para el período de declaración.

7.2. AM JO podrá facilitar cualquier otra información que el Cliente le solicite debidamente en relación con cualquier producto financiero en poder de un depositario, incluido el reconocimiento de la forma en que un depositario mantiene productos financieros para el Cliente.

7.3. El Cliente consiente recibir cualesquiera informes o confirmaciones que AM JO pueda poner a su disposición por medios electrónicos a través del sistema o plataforma de AM JO y reconoce que tanto el acceso como el uso de tales informes están sujetos al presente Acuerdo. El Cliente acepta que cualquier fallo por su parte en la recepción y lectura de la notificación no exime el efecto de su objeto.

7.4. El Cliente reconoce y acepta que los informes puestos a su disposición por AM JO podrán no ser suficientes para que el Cliente cumpla con cualquier obligación que tenga en virtud de la legislación vigente, ya sea legal o de otro tipo, y que será el Cliente quien deberá buscar una verificación independiente de la suficiencia de los informes para cualquier propósito.

7.5. AM JO proporciona confirmaciones electrónicas, informes, estados de cuenta, documentos de datos fundamentales para el inversor, confirmaciones de operaciones y otros documentos de divulgación, políticas y acuerdos pertinentes, así como otros registros y comunicaciones del Cliente (de ahora en adelante referidos colectivamente como "Registros, Informes y Comunicaciones") en formato electrónico a los extremos máximos permitidos por la legislación vigente.

7.6. Los registros, informes y comunicaciones electrónicos podrán ser enviados a la plataforma de trading del Cliente, a su dirección de correo electrónico o a la página de su cuenta.

7.7. Al suscribir el presente Acuerdo, el Cliente consiente la recepción de Registros, Informes y Comunicaciones, incluso, en su caso, cuando dichos Registros, Informes y Comunicaciones se publiquen en la página web de AM JO, y reconoce que el presente Acuerdo constituye una debida notificación de que dichos Registros, Informes y Comunicaciones se encuentran disponibles en formato electrónico en la página web de AM JO. Dicho consentimiento se aplicará de forma continua y para cada ejercicio fiscal a menos que el Cliente lo retire. El Cliente podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento mediante notificación electrónica por escrito a AM JO a través de la página web de AM JO. En el caso de que el Cliente retire dicho consentimiento, AM JO podrá proporcionarle los registros, informes y comunicaciones necesarios en papel, previa solicitud por su parte. No obstante, AM JO se reserva el derecho a exigir el cierre de la cuenta del Cliente si retira su consentimiento a recibir los registros, informes y comunicaciones por vía electrónica.

8. Capital y Cuenta del Cliente

8.1. AM JO exige que los Clientes de AM JO acrediten todos los fondos vinculados a su cuenta Invest.MT5 a una institución financiera designada con la que AM JO mantiene una cuenta de cliente segregada antes de la apertura de cualquier orden de compra.

8.2. AM JO deberá gestionar cualquier capital que el Cliente entregue o abone a AM JO, o que AM JO reciba de otro modo en relación con los servicios financieros prestados por AM JO. El Cliente reconoce que su capital sea depositado por AM JO en una cuenta segregada para clientes.

8.3. El Cliente autoriza a AM JO a retirar cualquier cantidad de capital a la que el Cliente tenga derecho en cualquier cuenta segregada de clientes o cuenta fiduciaria mantenida por AM JO para hacer frente a cualquier responsabilidad, obligación u otra pérdida que el Cliente deba a AM JO.

8.4. Por la presente, el Cliente otorga su consentimiento expreso y acepta que AM JO tiene derecho a todos los intereses devengados por el capital abonado en una cuenta segregada o cuenta fiduciaria del Cliente, a menos que ambas Partes acuerden lo contrario por escrito.

8.5. Si el Cliente proporciona instrucciones a AM JO para que le abone una cantidad, AM JO abonará dicha cantidad a la que tenga derecho en virtud del presente Acuerdo directamente al Cliente y nunca a terceros, a menos que el Cliente haya dado instrucciones a AM JO para hacerlo y AM JO esté de acuerdo. El Cliente deberá facilitar los datos de la cuenta correspondiente para las instrucciones de pago con respecto a los pagos que AM JO deba realizarle. Aunque AM JO tomará las medidas necesarias para cumplir con sus instrucciones de pago, AM JO no se hará responsable del incumplimiento de dichas instrucciones y, de producirse dicho incumplimiento, el capital correspondiente seguirá en poder de AM JO de acuerdo con la legislación vigente.

8.6. Todos los riesgos de cambio de divisas relativos a cualquier orden de pago serán de la exclusiva responsabilidad del Cliente. Cualquier conversión divisas necesaria para llevar a cabo una orden de pago podrá ser efectuada por AM JO de la forma, en el momento y con los tipos de cambio que AM JO decida a su exclusivo criterio.

8.7. El Cliente reconoce que el capital abonado por el Cliente o por AM JO a un participante en un mercado financiero internacional o a otro proveedor de servicios fuera del Reino Hachemita de Jordania, o recibido por dicho individuo fuera de Reino Unido en relación con los servicios prestados al Cliente por AM JO, no estará sujeto a la legislación del Reino Hachemita de Jordania ni a la normativa que rige el capital de los clientes, sino que estará sujeto a la legislación vigente de la jurisdicción pertinente.

9. Cuenta del Cliente y Custodia

9.1. A menos que la venta en corto esté específicamente permitida por AM JO, AM JO exige que los Clientes de AM JO acrediten todos los fondos relacionados con su cuenta Invest.MT5 a una institución financiera designada con la que AM JO mantiene una cuenta de cliente segregada antes de la apertura de cualquier orden de compra.

9.2. Inmediatamente después de la aceptación por parte AM JO de una orden de compra de un valor por el Cliente, AM JO será responsable de la compra. El importe pagadero por la liquidación de la orden de compra será inmediatamente exigible y pagadero por el Cliente a AM JO y dejará de formar parte del capital del cliente. El Cliente no gozará de la protección de la normativa sobre capital del cliente promulgada por la JSC en relación con los fondos necesarios para la liquidación de una orden de compra.

9.3. AM JO se compromete a depositar una cantidad equivalente a la cantidad debida para la liquidación en una cuenta segregada de operaciones a nombre de AM JO en AM AS o AM PTY (según proceda). AM AS o AM PTY (según proceda) transferirá dicho importe de la cuenta segregada de la operación a una tercera parte intermediaria que podrá estar situada en una jurisdicción fuera del Reino Hachemita de Jordaniao o del Espacio Económico Europeo, como los Estados Unidos de América, a efectos de compensación, liquidación de la operación y custodia de los valores.

9.4. Los valores adquiridos por un Cliente podrán almacenarse en una cuenta ómnibus/cuenta ómnibus segregada (de ahora en adelante, la "Cuenta ómnibus") con un agente intermediario o tercera parte depositaria. Además, estos valores podrán estar registrados a nombre del agente intermediario o de la tercera parte depositaria y mantenidos en posesión de dichos terceros en un depositario de valores autorizado en beneficio de los clientes del agente intermediario o de la tercera parte depositaria. La Cuenta Ómnibus podrá mantenerse en un territorio fuera del Reino Hachemita de Jordaniao o del Espacio Económico Europeo y no se beneficiará de las protecciones otorgadas a los clientes acogidos dentro de la legislación del Reino Hachemita de Jordania o del Espacio Económico Europeo. Las condiciones de la cuenta ómnibus permiten la intersección de activos, por lo que puede que no sea posible separar los valores del Cliente de los valores de otros clientes. La Cuenta Ómnibus permite la compensación y permite al intermediario tercero y, en algunos casos, a las bolsas pertinentes, la constitución de gravámenes y garantías reales sobre los activos mantenidos en la Cuenta Ómnibus. Existen riesgos adicionales relacionados con las cuentas ómnibus de los que el cliente deberá ser consciente, incluido el riesgo de insolvencia (sólo aplicable en caso de que los valores se mantengan en una cuenta ómnibus y no en una cuenta ómnibus segregada) del intermediario tercero y/o del depositario, así como el riesgo de que los valores mantenidos puedan liquidarse a precios no favorables para el Cliente o de que sus derechos no sean reconocidos o exigibles en virtud de las leyes de la(s) jurisdicción(es) vigentes.

9.5. El Cliente deberá tener en cuenta que los Clientes sólo pueden comprar y vender valores. Una vez comprados, los valores de la cuenta Invest.MT5 sólo podrán transferirse mediante venta.

9.6. Normativa de la JSC sobre el Capital de los Clientes y su Custodia:

  • i. El bróker de terceros/depositario podrá estar situado fuera del Espacio Económico Europeo o fuera de Reino Unido. Se podrá depositar y mantener capital, valores y otros activos (incluidas, pero no limitadas a, garantías e inversiones de custodia) en cuentas que estén situadas fuera del Reino Hachemita de Jordania. El régimen legal, normativo y de liquidación aplicable a otros brókers o Afiliados y a las entidades en las que se mantendrán el capital, los valores y otros activos de los Clientes podrán diferir de aquellos del Reino Hachemita de Jordania (es decir, no se aplicará ninguna Normativa sobre capital de clientes y custodia promulgada por la JSC) o de la normativa interna si fuese fuera del Reino Hachemita de Jordania.
  • Entre otras cuestiones, podrán aplicarse diferentes prácticas para la identificación individual del capital, los valores y los activos de los clientes y, en caso de impago del capital, los valores y los activos del cliente, podrán tratarse de forma diferente a la posición que se aplicaría si el capital, los valores o los activos se mantuvieran en Reino Unido o dentro del Reino Hachemita de Jordania.

En la medida en que otro bróker o afiliado mantenga el capital, valores u otros activos del Cliente, el bróker o afiliado mantendrá dicho capital, valores y activos de acuerdo con la respectiva normativa de su jurisdicción y, cuando los activos se mantengan en una Cuenta Ómnibus en los Estados Unidos de América, la Comisión del Mercado de Valores ("SEC") y la Comisión de Negociación de Futuros de Productos Básicos de Estados Unidos ("CFTC"), según corresponda.

10. Interés de los Valores

10.1. AM JO reconoce que tiene prohibido tomar o retener una tasa, hipoteca, derecho de retención u otro gravamen sobre, o en relación con, los productos financieros mantenidos en nombre del Cliente, a menos que sea para gastos y desembolsos realizados de conformidad con el presente Acuerdo (con independencia de las comisiones impagadas del Cliente) o de conformidad con las instrucciones del Cliente que figuren en el presente Acuerdo.

10.2. Sujeto a lo dispuesto en la cláusula 10.1, por la presente el Cliente comprende y acepta que todos los activos de cualquier tipo que AM JO tenga para el Cliente o en su nombre (incluido pero no limitado a, cualquier producto financiero en poder de AM AS o AM PTY (según proceda)) quedan por la presente garantizadas a favor de AM JO y sujetos a un derecho de retención y garantía perfeccionado y prioritario a favor de AM JO o AM AS o AM PTY (según proceda) para garantizar el cumplimiento de las obligaciones y responsabilidades con AM JO y AM AS o AM PTY (según proceda) derivadas del presente Acuerdo o de cualquier otro documento. Si el Cliente no cumple sus obligaciones de pago en virtud del presente Acuerdo, AM JO o AM AS o AM PTY (según proceda) podrán combinar o consolidar cualquiera de sus cuentas, convertir en capital, o bajo el control de AM JO o AM AS o AM PTY (según proceda), la parte correspondiente de sus bienes suficiente para satisfacer las obligaciones pendientes en virtud del presente Acuerdo y aplicar a los ingresos o a cualquier bien sobre el que AM JO o AM AS o AM PTY o un afiliado (según proceda) tenga o controle en o para el pago de sus obligaciones con AM JO o AM AS o AM PTY (según proceda) que surjan en virtud del presente Acuerdo. Estos derechos se suman a los que AM JO, AM AS o AM PTY (según proceda) puedan tener por ley o equidad. El Cliente reconoce que esta cláusula 10 podrá crear un interés de seguridad a favor de AM JO o AM AS o AM PTY.

11. Incumplimiento y Actos Sospechosos

11.1. Un "Incumplimiento" se lleva a término con efecto automático y sin notificación previa en los siguientes casos:

  • a) El incumplimiento/rechazo por parte del Cliente de cualquier acuerdo con AM JO
  • b) La incapacidad del Cliente para proporcionar garantías satisfactorias a AM JO del cumplimiento de una obligación, tras requerimiento de AM JO a su exclusivo criterio
  • c) Cuando la cuenta del Cliente tiene un patrimonio neto nulo o sea deficitaria
  • d) Al ejecutar una orden para la que el Cliente no disponía de fondos suficientes
  • e) Por procedimientos iniciados por/contra el Cliente en virtud de cualquier ley de quiebra, insolvencia o similar
  • f) Por cesión en beneficio de los acreedores del Cliente
  • g) Por el nombramiento de un administrador judicial, fideicomisario, liquidador o funcionario similar para el Cliente o sus bienes
  • h) Con la realización por parte del Cliente de declaraciones engañosas o que resulten engañosas a posteriori
  • i) Por incapacidad legal del Cliente
  • j) Por un procedimiento de suspensión del negocio o licencia del Cliente por parte de cualquier regulador u organización
  • k) Porque AM JO tenga motivos para creer que cualquiera de las anteriores circunstancias puede producirse de forma inminente

11.2. El Cliente acepta incondicionalmente que, en caso de Incumplimiento, AM JO podrá rescindir cualquiera o todas las obligaciones de AM JO con el Cliente y AM JO tendrá la facultad exclusiva de, sin previo aviso, liquidar todas o parte de sus posiciones en cualquier cuenta en AM JO , individual, conjunta, de empresa o fideicomiso, en cualquier momento y de cualquier manera y a través de cualquier mercado o agente. El Cliente se compromete a no responsabilizar a AM JO o AM AS o AM PTY ni a cualquiera de sus filiales de las acciones, omisiones, costes, honorarios (incluidos, pero no limitados a, los honorarios de abogacía) o responsabilidades asociadas a cualquiera de sus incumplimientos o a cualquier transacción realizada por AM JO en caso de incumplimiento.

11.3. Si AM JO o AM AS o AM PTY o cualquiera de sus Afiliadas, a su exclusivo criterio, tienen constancia de que alguna de tus cuentas ha estado implicada en algún tipo de fraude o delito o violación de la ley o de la Normativa vigente, o se ha accedido a ella de forma ilegal, o está implicada de algún otro modo en alguna actividad sospechosa (ya sea víctima o autor o de otro modo), AM JO podrá suspender o congelar la cuenta o cualquiera de los privilegios de la cuenta, podrá congelar o liquidar fondos o activos, o podrá utilizar cualquiera de los recursos del presente Acuerdo por "Incumplimiento".

12. Comisiones y Tasas

12.1. Cuando el Cliente proporcione a AM JO instrucciones de compra o venta de productos financieros y AM JO realice una operación en nombre del Cliente, ya sea parcial o total, el Cliente deberá abonar a AM JO:

  • a) Una comisión o corretaje a las tarifas que AM JO informe al Cliente de forma periódica
  • b) Cualesquiera tasas, impuestos, derechos de timbre u otros gravámenes que se apliquen ocasionalmente a las transacciones realizadas en nombre del Cliente o en relación con las mismas
  • c) Los intereses o cualesquiera cantidades impagadas debidas en virtud del presente Acuerdo, devengados desde la fecha de vencimiento hasta la fecha en que la(s) cantidad(es) sea(n) reembolsada(s) en su totalidad

12.2. AM JO podrá cobrar al Cliente por proporcionarle datos de mercado o cualquier otro servicio de su cuenta, o por cualquier otra comisión que la Empresa le comunique al Cliente de forma periódica por correo electrónico o a través de la página web de AM JO. 12.3. El Cliente autoriza a AM JO a deducir directamente de su cuenta las comisiones y honorarios u otros importes (incluidos los intereses) que deba abonar.

12.3. Si el Cliente ha sido remitido a AM JO o en nombre de un agente u otro tercero, dicho agente o tercero podrá recibir beneficios en forma de comisión o reembolso de AM JO, siempre que esté permitido de conformidad con la Legislación Vigente

12.4. AM JO se reserva el derecho de cambiar o imponer, en cualquier momento, tarifas en relación con los servicios que proporciona al Cliente. AM JO avisará debidamente al Cliente de tal imposición o cambio antes de que se produzca.

12.5. Salvo que se acuerde lo contrario, todo importe pagadero por el Cliente en virtud del presente Acuerdo incluye el IVA.

12.6. Las comisiones y honorarios corresponderán a los especificados en la página web de AM JO, a menos que AM JO acuerde lo contrario por escrito con la debida antelación. El Cliente reconoce que AM JO deduce comisiones/cargos de las cuentas del Cliente, lo que reducirá el capital de las mismas. Las posiciones serán liquidadas si las comisiones u otros cargos resultan en un déficit en la cuenta. Los cambios en las comisiones serán efectivos inmediatamente después de:

  • a) Su publicación en la página web o a través del correo electrónico de AM JO
  • b) Una notificación por escrito dirigida al Cliente

Los fondos del Cliente no se desembolsarán hasta que se hayan liquidado las transacciones. Las condiciones de depósito y retirada de fondos (incluidos los plazos de retención) vienen especificados en la página web de AM JO.

12.7. Saldo negativo de la cuenta: Si una cuenta de efectivo incurre en déficit, se aplicarán tipos de interés hasta que se reembolse el saldo. El Cliente se compromete a sufragar los debidos costes de cobro de cualquier déficit impagado, incluidos los honorarios de abogacía y agentes de cobro.

13. Cotizaciones, Información de Mercado, Investigación y Enlaces de Internet

Las cotizaciones, noticias, estudios e información accesibles a través de AM JO (incluidos los enlaces a sitios web externos) (de ahora en adelante, la "Información") podrán ser elaborados por terceros proveedores. Dicha Información es propiedad de AM JO, de los proveedores o de sus licenciantes y está protegida por la ley. El Cliente se compromete a no reproducir, distribuir, vender o explotar comercialmente la Información de ningún modo sin el consentimiento previo por escrito de AM JO y sus proveedores. AM JO se reserva el derecho de suspender el acceso a dicha Información. Dicha Información no constituye un consejo, recomendación o solicitud de compra o venta. Ni AM JO ni sus proveedores garantizan la exactitud, actualidad o exhaustividad de la Información, y el Cliente deberá consultar a un asesor independiente antes de tomar decisiones de inversión. LA CONFIANZA DEPOSITADA EN LAS COTIZACIONES, DATOS U OTRA INFORMACIÓN CORRE POR CUENTA Y RIESGO DEL CLIENTE. EN NINGÚN CASO AM JO O SUS PROVEEDORES SE HARÁN RESPONSABLES DE DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES, ESPECIALES O INDIRECTOS DERIVADOS DEL USO DE LA INFORMACIÓN. NO EXISTE GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LA INFORMACIÓN, INCLUIDA LA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, LA GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR O LA GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN.

Los rendimientos pasados de cualquier activo no garantizan rendimientos futuros.

14. Licencia de uso del software de AM JO

AM JO concede al Cliente una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar el software de AM JO (de ahora en adelante, el "Software") únicamente según lo dispuesto en el presente documento. La titularidad del Software de AM JO y sus actualizaciones seguirá siendo propiedad exclusiva de AM JO, incluidas todas las patentes, derechos de autor y marcas registradas. El Cliente no podrá vender, intercambiar ni transferir el Software de AM JO a terceros. El Cliente no podrá copiar, modificar, traducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, reducir a una forma legible por el ser humano, ni adaptar, el Software de AM JO ni podrá utilizarlo para crear un trabajo derivado, a menos que AM JO lo autorice por escrito. AM JO tendrá derecho a tomar medidas cautelares inmediatas en caso de amenaza de incumplimiento de estos compromisos. Esta cláusula mantendrá su vigencia con posterioridad al presente Acuerdo.

15. Descargo de Responsabilidad e Indemnización por Daños y Perjuicios

15.1. El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a AM JO y a sus Afiliados por todas las acciones, omisiones, reclamaciones, costes, gastos, honorarios (incluidos, pero no limitados a, los honorarios de abogacía), sanciones, pérdidas, daños, impuestos, tasas, gravámenes y otras responsabilidades en las que AM JO y/o los Afiliados puedan incurrir o estar sujetos en relación con:

  • a) Cualquiera de su(s) cuenta(s) o cualquier operación o transacción coincidente en una bolsa o mercado, o con el bróker o un intermediario o agente
  • b) En el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud del presente Acuerdo
  • c) El cumplimiento de cualquier obligación de AM JO que AM JO no cumpla debido a un caso de Incumplimiento
  • d) La falta de comisión o concurrencia de la misma causada por el uso indebido por parte del Cliente de la plataforma de AM JO
  • e) Interrupción, pausa, retraso o fallo de los datos de las instrucciones de trading que puedan producirse debido a un mal funcionamiento, interrupción, retraso u otros factores de la transmisión de datos por Internet
  • f) La pérdida derivada de la divulgación indebida de la cuenta y contraseña, información personal o información de trading del Cliente por la conducta personal del mismo
  • g) El uso por parte del Cliente del servicio prestado por AM JO le cause pérdidas al Cliente y/o a terceros
  • h) Todo acontecimiento de fuerza mayor, incluidas declaraciones de guerra, actos de terrorismo, catástrofes medioambientales, cambios inesperados en el ámbito jurídico/normativo, etc., fuera del control de AM JO

15.2. Asimismo, por la presente el Cliente acepta y reconoce lo siguiente:

  • a) Al registrarse y abrir una cuenta en AM JO, el Cliente garantiza que obedece la legislación pertinente y el reglamento y Legislación vigentes al uso de la plataforma de AM JO. El Cliente no deberá hacer mal uso de la plataforma de trading de AM JO ni de los servicios prestados mediante la distribución de información ilícita o perjudicial o la participación en conductas perjudiciales, incluido pero no limitado a, la difusión de anuncios falsos, imágenes violentas, comentarios insultantes o difamatorios, violación de la privacidad de las personas y cualquier otra información contraria a la legislación o reglamento. No deberá participar en actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros o cualesquiera otros derechos e intereses legales. AM JO no se hace responsable de las pérdidas o daños derivados de tales conductas
  • b) AM JO no se hace responsable de ninguna pérdida o daño punitivo, indirecto, ocasional, especial o asociado, incluidos, entre otros, los daños personales indirectos, la pérdida de beneficios empresariales, la interrupción del comercio, la pérdida de información empresarial o la pérdida de cualquier otro interés de confianza
  • c) Dado que la inversión en valores u otros productos financieros conlleva riesgo de pérdida, AM JO no será responsable de pérdidas o ganancias ni de los riesgos relacionados con la inversión del Cliente
  • d) AM JO y sus empresas asociadas y Afiliadas no pueden garantizar la absoluta fiabilidad y exactitud de la información que proporcionan como cotización de mercado, diagramas y comentarios, ni la pérdida derivada de la inexactitud o falta de cualquier contenido del mercado o de sus factores subjetivos
  • e) Internet implica un nivel de riesgo inherente y, a pesar del afán de AM JO por minimizarlo, es posible que algún pirata informático malintencionado o un mal funcionamiento del servidor web retrase la publicación o afecte a la veracidad de la información sobre el mercado y otra información relacionada con los valores
  • f) La configuración del dispositivo del Cliente puede no ser compatible con el sistema de transacciones online de AM JO, provocando fallos en las órdenes o en las comisiones. En tal caso, el Cliente deberá informar de ello a AM JO inmediatamente y obtener asistencia técnica, de lo cual, AM JO no se hará responsable
  • g) AM JO no analiza ni verifica el contenido facilitado por nuestras empresas asociadas y Afiliadas y no garantiza la autenticidad de los mismos. El Cliente será quien deberá hacer un juicio crítico, y del cual AM JO o sus empresas asociadas o Afiliadas no se hacen responsables

15.3. Indemnización por Daños y Perjuicios

El Cliente confirma que puede haber aplazamientos o interrupciones durante el uso del sistema de AM JO, incluidos los derivados de la salvaguarda intencionada del sistema de AM JO. Bajo ninguna circunstancia, sea cual sea la acción y sea cual sea la pérdida sufrida por el Cliente, la obligación de AM JO podrá exceder el importe total de la comisión mensual máxima abonada por el Cliente a AM JO dentro de los seis (6) meses anteriores a la ocurrencia de cualquier reclamación.

16. Privacidad y Confidencialidad

16.1. El Cliente reconoce que al abrir una cuenta con AM JO y proporcionar instrucciones de órdenes de compra o venta de productos financieros a AM JO, estará proporcionando a AM JO información personal. El Cliente da su consentimiento para que AM JO procese dicha información con el fin de llevar a término el Acuerdo y proceder a la relación entre el Cliente y AM JO. El Cliente reconoce y acepta que este hecho puede implicar que su información personal sea remitida fuera de Reino Hachemita de Jordania. El Cliente da su consentimiento para que AM JO procese y divulgue dicha información de conformidad con el presente Acuerdo y la Política de Privacidad de AM JO publicada en el sitio web de AM JO, que podrá ser actualizada de forma regular. En caso de que el Cliente comparta su Número de Identificación Fiscal ("NIF"), AM JO cumplirá con la Legislación Vigente en materia de almacenamiento y tratamiento de dicho NIF.

16.2. La información confidencial comprende, incluido pero no limitado a, información sobre el negocio de la Empresa, incluida cualquier operación, proceso, producto y tecnología, asuntos, trading, transacciones, clientes, proveedores (de ahora en adelante, la "Información Confidencial"), pero excluye la siguiente información:

  • a) Que sea o pase a ser de dominio público como consecuencia del incumplimiento del presente Acuerdo o de la Política de Privacidad de AM JO
  • b) Que se encuentre legalmente en tu posesión antes de recibir dicha información por parte de la Empresa
  • c) is received by you without any obligation of confidentiality.

AM JO and you undertake to not:

  • a) disclose to any person any Confidential Information except as permitted by this Agreement or by law;
  • b) use any Confidential Information for any purpose other than to exercise any rights and perform any obligations under or in connection with this Agreement.

This clause and its operation survive the termination of this Agreement.

17. Client Must Maintain Alternative Trading Arrangements

Computer-based systems such as those used by AM JO are inherently vulnerable to disruption, delay or failure. YOU AGREE TO TAKE REASONABLE STEPS TO MAINTAIN ALTERNATIVE TRADING ARRANGEMENTS IN ADDITION TO YOUR AM JO ACCOUNT FOR EXECUTION OF YOUR ORDERS IN THE EVENT THAT AM JO’S SYSTEM IS UNAVAILABLE.

18. Disclosure Statement

AM JO hereby makes the following disclosures to you:

18.1. Securities purchased by you will be subject, inter alia, to the conditions and limitations that are indicated in Clause 9.4 of the Agreement.

18.2. You will be the beneficial owner of your funds in your account and shall ensure that the source and use of the funds is legitimate, and that the procedures for the deposit and currency exchange are consistent with the relevant laws and Applicable Regulations of your jurisdiction. Any dispute arising from the ownership and legality of your funds or any associated liability will be solely your responsibility. If any loss is caused to AM JO or AM AS or AM PTY (as applicable) as a result, AM JO and AM AS or AM PTY (as applicable) shall be fully indemnified by you.

19. Limitation of Liability and Indemnity

19.1. Subject to the provisions of the relevant laws that are applicable in Jordan from time to time:

  • a) AM JO and any Affiliates make no warranties either expressly or impliedly as to merchantability, fitness for a particular purpose, or otherwise (including as to accuracy, availability, completeness or quality), with respect to any services offered by virtue of the Agreement, including, without limitation, AM JO’s trading platform;
  • b) AM JO and its Affiliates are excluded from all liability in contract or otherwise relating to or resulting from use of any service to be provided under this Agreement and for any loss incurred by you directly or indirectly without limitation as a result of or arising out of:
    • i. any inaccuracy, error or delay in or omission from any information provided to you under this Agreement;
    • ii. any delays or failures or inaccuracies, or loss of access to, the provision of a service to you including, without limitation, any delay, failure or inaccuracy in, or the loss of access to, the trading platform or in respect of the transmission of orders, instructions or any other information;
    • iii. any misinterpretation of your order or instructions which are unclear, ambiguous, or not specific; or
    • iv. a service disruption event.

19.2. AM JO and its Affiliates are not liable in contract, tort (including negligence) or otherwise for any loss of prospective profits or expenses or special, indirect or consequential damages resulting from the supply of a service and the provision of custodial or depository services (as and if applicable).

19.3. To the fullest extent permitted by law, you release, discharge and indemnify and agree to keep AM JO, its Affiliates and their directors, officers, employees, associates, agents and representatives as well as their affiliates indemnified from and against all claims arising out of:

  • a) any default, whether by your act or omission under this Agreement or any order, instruction or transaction;
  • b) any breach by you of any applicable law;
  • c) any representation or warranty made or given by you under this Agreement proven to be untrue or incorrect;
  • d) any error, omission, fraud, malfeasance, negligence, misappropriation or criminal act or omission by you or by any of your clients, employees, agents or authorised persons, consultants or servants;
  • e) any failure of any of your computer or electronic systems or networks to perform, be available or successfully transmit data to AM JO, or any error or inadequacy in the data or information input into such systems or networks by you;
  • f) any delays in processing any order or instruction including, for instance, as a result of systems or market delays, or due to verification procedures or unauthorised processes or due to call waiting time or adherence to internal policies and procedures;
  • g) anything lawfully done by AM JO in accordance with, pursuant or incidental to this Agreement;
  • h) any instruction, request or direction given by you;
  • i) by reason of AM JO complying with any direction, request or requirement of applicable law, any financial market, any government body or any regulatory body having jurisdiction over AM JO;
  • j) arising from and in connection with or in any way related to AM JO in good faith accepting and acting on instructions received by facsimile transmission, email or by other means which are signed by or purported to be signed by you or any authorised person;
  • k) arising out of AM JO’s observance of this Agreement; or
  • l) payable in connection with the acquisition of any financial product or in relation to any calls or demands for payments (including unpaid capital) in respect of them.

20. Amendment and Termination

20.1. AM JO may amend this Agreement from time to time. Any revised terms of this Agreement shall become effective five (5) business days after the date of any email notification issued to you or the date that it is posted on AM JO’s website (whichever is earlier). Any continued use of the services after the effective date shall constitute acceptance of any revised terms.

Within this period, the Client may send a written notice of objection via e-mail to jordan@admiralmarkets.com. Upon doing so, the Client must promptly cease using the services of AM JO, except as necessary to close all securities trading accounts (or any other accounts where securities are available for trading).

Prior to the use of AM JO’s services, you should carefully read this Agreement as you may become AM JO’s client after observing all the terms hereof. Once you are using the functions of AM JO’s trading platform, you form a relationship with AM JO subject to this Agreement. This Agreement governs all orders and instructions of buying or selling financial products received from you and all transactions entered into by AM JO on your behalf. Any amended agreement will supersede any previous agreement between you and AM JO on the same subject matter. This clause does not serve to exclude the effect of any of AM JO’s other disclosure documents, policies and agreements.

20.2. Without limiting the clause 11 Default event, AM JO may terminate this Agreement at any time by giving you notice. You may terminate this Agreement at any time by giving AM JO 5 business days’ notice. The termination of this Agreement:

  • a) does not affect outstanding obligations under this Agreement which remain undischarged at the time of termination;
  • b) will not affect any obligation that may already have been incurred by either party in respect of any outstanding orders, instructions or transactions already being held on your behalf or any legal rights or obligations that may already have arisen under this Agreement or any instructions made thereunder; and
  • c) will not affect the operation of clauses 7, 8, 11, 12, 14, 15, 16, 19 or 20 as appropriate.

Upon termination you will pay to AM JO any outstanding commission, charges, fees and taxes due.

20.3. Upon termination of this Agreement, subject to clause 12 Commissions and Fees, and without limiting clause 11 Default event, AM JO:

  • a) may do one or more of the following:
    • i. cancel any outstanding orders and instructions;
    • ii. enter into one or more transactions to affect the close out of one or more unsettled transactions or open positions;
    • iii. settle any transaction which has not at the time of termination been settled;
    • iv. exercise any other rights AM JO has under this Agreement; and
    • v. do, or refrain from doing, anything else which AM JO considers reasonable in the context of this Agreement (or part thereof) having been terminated; and
  • b) will if applicable, within a reasonable time and subject to any lien that may be exercised, transfer or cause to be transferred those financial products for, in communication with the respective custodian, according to your instructions, provided that AM JO is in good faith able to arrange and is legally allowed to make such transfer.
  • c) Cobrará comisiones y cualesquiera otros gastos, tasas e impuestos aplicables por la venta o transferencia del producto financiero del Cliente

En caso de venta de productos financieros, el Cliente puede sufrir un déficit entre la cantidad que invirtió y la que recuperaría tras la venta. AM JO y sus filiales no se responsabilizan de los posibles déficits que se produzcan. Cualquier déficit correrá por cuenta del Cliente. Cuando los productos financieros no puedan ser vendidos, reembolsados o transferidos, AM JO certificará los productos financieros a costa del Cliente y le remitirá dichos certificados. El presente Acuerdo continuará teniendo validez hasta que AM JO haya transferido, vendido, reembolsado o distribuido de otro modo los productos financieros o le haya abonado las cantidades pertinentes.

21. Política de Privacidad

El Cliente declara que ha leído y comprendido la información recogida en la "Política de Privacidad" que se encuentra en la página web de AM JO, y consiente la recogida y procesamiento de la información personal que el Cliente ha compartido con los Afiliados de acuerdo con la misma. Asimismo, el Cliente consiente recibir un aviso anual de la Política de Privacidad a través de la página web de AM JO y deberá revisar la página web de AM JO para comprobar si se han producido modificaciones de la Política de Privacidad.

22. Procedimientos de Reclamación

Se pondrá a disposición del Cliente un resumen de la política interna de gestión de reclamaciones de AM JO a través de la página web de AM JO.

23. Derecho Aplicable y Jurisdicción

El Cliente acepta irrevocablemente que el presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación jordana, sin que sean de aplicación las disposiciones sobre conflictos de leyes. El Cliente también acepta irrevocablemente que los tribunales de la Jordania tendrán jurisdicción exclusiva sobre todas las disputas relacionadas con o derivadas de la ejecución o el cumplimiento del presente Acuerdo, cualquier transacción en virtud del mismo o cualquiera de las cuentas del Cliente y se somete irrevocablemente a la jurisdicción de dichos tribunales. El Cliente renuncia a cualquier objeción que pueda tener, en cualquier momento, a la interposición de cualquier acción ante cualquiera de dichos tribunales y acepta no alegar que dicha acción se ha interpuesto en un tribunal incompetente o que dicho tribunal no tenga jurisdicción sobre él.

No obstante, lo dispuesto anteriormente no excluye a AM JO ni a cualquiera de sus filiales de interponer una demanda ante cualquier tribunal de cualquier otra jurisdicción, a su exclusivo criterio.

24. Otras consideraciones

24.1. El Cliente acepta que el presente Acuerdo, así como los diversos documentos de divulgación y políticas emitidos por AM JO y sus modificaciones, contienen el contrato completo celebrado entre el Cliente y la Empresa. El presente Acuerdo, así como los diversos documentos de información y políticas emitidos por AM JO y modificados periódicamente, sustituyen y anulan cualquier otro acuerdo o declaración explícitos o implícitos entre el Cliente y AM JO.En caso de que existan circunstancias no contempladas en el presente Acuerdo, los términos y condiciones de AM JO y todos los demás documentos de divulgación y políticas aplicables se aplicarán a los Clientes que operen valores. Dichos documentos estarán disponibles en la página web de AM JO.

24.2. Si alguna de las cláusulas del presente Acuerdo se considera y/o se vuelve nula o sin efecto, se separará en su máxima expresión de la ley y no deberá impedir la aplicabilidad de las demás cláusulas del presente Acuerdo.

24.3. El Cliente acepta y consiente que AM JO grabe todas las conversaciones telefónicas que mantenga con AM JO y cualquiera de sus Afiliados. El Cliente reconoce la política de privacidad de AM JO y acepta que AM JO recoja/utilice su información de acuerdo con la normativa de AM JO y la Legislación Vigente.

24.4. Sin el consentimiento previo por escrito de AM JO, el Cliente no podrá transferir ningún derecho u obligación en virtud del presente Acuerdo. Tras notificarlo al Cliente, AM JO podrá transferir el presente Acuerdo a otro bróker, trader o agente de futuros. El presente Acuerdo garantiza los intereses de los sucesores o cesionarios de AM JO. AM JO podrá rescindir el presente Acuerdo o dejar de prestar sus servicios al Cliente en cualquier momento. El Cliente podrá cerrar su cuenta a través de la página web de AM JO informando a AM JO por correo electrónico. Sin embargo, sólo se cerrará su cuenta una vez se hayan liquidado todas las posiciones y cumplidos todos los demás requisitos para el cierre de una cuenta, tal y como se estipula en la página web de AM JO.

24.5. El Cliente autoriza a AM JO, directamente o a través de un tercero, a solicitarle la información que AM JO necesite para llevar a cabo actividades comerciales con el Cliente. La investigación puede incluir la solicitud de informes de crédito u otras pruebas de crédito si el Cliente incumple el presente Acuerdo o las obligaciones derivadas del mismo o la verificación de la información facilitada por el Cliente en la base de datos de terceros. Si necesitas más información sobre cómo almacenamos, tratamos y utilizamos tus datos, puedes leer la política de privacidad en la página web de AM JO.

24.6. Por la presente confirmas que conoces perfectamente la Normativa Vigente que rige y regula el presente Acuerdo.

24.7. En caso de que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo entre en conflicto con la Normativa Vigente, prevalecerá la Normativa Vigente.

24.8. AM JO podrá modificar el presente Acuerdo en cualquier momento con arreglo a la cláusula 20 del mismo. En caso de que alguna de las cláusulas del presente Acuerdo resultara total o parcialmente nula o no pudiera aplicarse por cualquier motivo, todas las demás cláusulas continuarán teniendo validez y siendo vinculantes en la medida en que la ley así lo permita.

24.9. El presente Acuerdo está disponible en inglés y en otros idiomas. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y las versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión en inglés.