Condiciones para los clientes profesionales y minoristas

Condiciones de trading para los clientes profesionales- Admiral Markets PRO

Admiral Markets Pro es un servicio al que pueden acceder aquellos clientes clasificados como profesionales que tengan cualquier tipo de cuenta CFD, ya sea Trade.MT4, Trade.MT5, Zero.MT4 y Zero.MT5.

El servicio Admiral Markets Pro incluso el acceso a un nivel de apalancamiento más alto, el pago de bonificaciones, el acceso prioritario a nuevos productos y otros beneficios.

A diferencia de las condiciones estándar para minoristas, el servicio Admiral Markets Pro ofrece una mayor libertad para elegir tu estrategia de trading, gestionar el dinero, el nivel de riesgo y está formado por traders con experimentados.

Puedes solicitar las condiciones para clientes profesionales al mismo tiempo que solicitas una cuenta real, o más tarde en el Despacho del Trader.

Obtén más información sobre los beneficios de las condiciones profesionales y sus diferencias con las condiciones para clientes minoristas en la página Admiral Markets PRO en esta sección de preguntas frecuentes (FAQ).

El servicio Admiral Markets Pro se ofrece a clientes profesionales y permite el acceso a un mayor apalancamiento, reembolsos en efectivo y acceso prioritario a nuevos productos. Si bien el servicio estándar brindado a los clientes minoristas está sujeto a una serie de restricciones regulatorias, Admiral Markets Pro permite a los traders experimentados acceder a condiciones no restringidas y experimentar un mayor grado de libertad en el Trading.

Admiral Markets Pro no es una cuenta: es un conjunto de condiciones de Trading y beneficios adicionales a los que puede acceder un cliente elegible con cualquier cuenta de CFDs, que incluye Trade.MT4, Trade.MT5 y Zero.MT4.

Tanto los clientes profesionales como los minoristas tienen el mismo acceso a nuestras plataformas de negociación, instrumentos y herramientas de negociación.

No, ni la suscripción ni el uso de nuestro servicio Admiral Markets PRO tienen ningún coste ni comisión adicional.

Los clientes existentes no necesitan abrir nuevas cuentas ya que puedes requerir el servicio Admiral Markets Pro para tus cuentas de CFD actuales (Trade.MT4, Trade.MT5 o Zero.MT4).

Si ya tienes una cuenta para operar CFD con nosotros, puedes solicitar el servicio Admiral Markets PRO en el Despacho del Trader, si piensas que eres elegible.

Si eres cliente nuevo, puedes solicitar tu clasificación como cliente profesional al mismo tiempo que solicitas una cuenta real en el Despacho del Trader. Recibirás dos confirmaciones a través de correo electrónico, un sobre la solicitud de tu cuenta y otra sobre tu categoría profesional. Comienza a operar como cliente minorista hasta recibir tu confirmación al servicio Admiral Market Pro.

Sí, puedes solicitar el servicio Admiral Markets Pro en el Despacho del Trader en la sección de condiciones para clientes profesionales, si consideras que eres elegible. Una vez aprobemos tu clasificación como cliente profesional te lo notificaremos por email.

Tenga en cuenta que después de ser catalogado como Cliente profesional, los términos de Admiral Markets Pro se aplicarán a todas tus cuentas de CFDs existentes y futuras (Trade.MT4, Trade.MT5 y Zero.MT4).

Tus contraseñas y otras credenciales de inicio de sesión seguirán siendo las mismas.

No, solo tienes que solicitar tu clasificación como cliente profesional una vez. Una vez aprobemos tu solicitud, cambiaremos las condiciones de todas tus cuentas de CFD (Trade.MT4, Trade.MT5 y Zero.MT4).

Una vez aprobada tu solicitud como cliente profesional y al servicio Admiral Markets PRO, te confirmaremos por correo electrónico. Puedes continuar operando como cliente minorista hasta recibir nuestra confirmación. Las claves de acceso a nuestra plataforma no varían.

Sí, en cuanto aprobemos tu solicitud al servicio Admiral Markets PRO, los requisitos en cuanto al margen se aplicarán inmediatamente según nuestra página Requerimientos de Margen.

Si has seleccionado algún nivel de apalancamiento máximo en tus operaciones como cliente profesional (como por ejemplo 1:200), tu nivel de apalancamiento quedará limitado a ese nivel. Si no has especificado ningún nivel cuando solicitaste las condiciones profesionales, tu nivel de apalancamiento quedará establecido por defecto en 1:500.

Esto puede suponer una reducción considerable de tus garantías necesarias y liberar fondos para operar. El nivel de Stop Out también descenderá a 30%

Para poder acceder al servicio Admiral Markets Pro, necesitas cumplir ciertos criterios. Si tu repuesta es "SÍ­" a dos de las tres cuestiones siguientes, eres apto para acceder a este servicio:

1) ¿Has hecho 10 transacciones de un tamaño significativo por trimestre en mercados de referencia en el último año?

2) ¿El volumen de tu cartera de instrumentos financieros es superior a 500 000 euros?

3) ¿Has trabajado en el sector financiero durante al menos 1 año en un puesto que requiere conocimientos sobre trading con margen?

Encontrarás más información sobre las condiciones aceptables para las tres preguntas anteriores en este FAQ o en la página de Admiral Markets Pro.

Si no eres elegible como Admiral Markets Pro, puedes seguir operando con miles de instrumentos financieros en las plataformas más populares de trading, MetaTrader 4 y MetaTrader 5, con las condiciones de cliente minorista. Recuerda que puedes solicitar la clasificación como cliente profesional más tarde, una vez cumplas todos los criterios de elegibilidad.

Condiciones aceptables:

Mercados: Forex, CFD, spread bets u otros instrumentos financieros negociados con margen o apalancamiento (acciones, ETFs, futuros y otros derivados) así­ como las opciones.

Frecuencia de operaciones: una frecuencia media de 10 transacciones por trimestre durante los 4 trimestres anteriores (ya sean con Admiral Markets u otros proveedores o brokers).

Volumen: operaciones por un valor teórico de 10.000 euros en acciones y 20.000 euros en Forex, CFDs y otros instrumentos financieros o equivalente en tu moneda local.

Condiciones aceptables:

Un puesto profesional en el sector financiero (banca, servicios financieros o autónomos), que requiera el conocimiento de las operaciones y servicios previstos.

Duración del empleo: 1 año, como mínimo.

Condiciones aceptables

Estructura de la cartera: acciones, ETFs, fondos mutuos, derivados (solo depósitos en efectivo disponibles en tus cuentas o beneficios obtenidos de la inversión en derivados), instrumentos de deuda y ahorros en efectivo; no incluye propiedades, propiedad directa de productos básicos, pensión de la compañía, activos no negociables, automóviles de lujo y joyas, así como valores nominales de instrumentos apalancados.

Tamaño de la cartera: más de 500 000 euros o equivalente en tu moneda local.

Sí. Para poder procesar tu solicitud para obtener las condiciones de trading para Clientes Profesionales, necesitamos que nos envíes documentación que apoye tu solicitud de manera electrónica. Puedes enviar documentos escaneados o fotos de buena calidad de los archivos que demuestren que cumples con los criterios de elegibilidad.

A continuación puedes ver algunos ejemplos de documentos que pueden ser aceptados:

- Statements de cuentas de trading que muestren tus operaciones pasadas con otros brokers de un año completo.

- Resúmenes o estados de cuentas de inversión en el que se muestre la composición de tu cartera, o cualquier otra prueba fiable de su valor o estructura (ten en cuenta por favor que debemos excluir el valor de las posiciones apalancadas). Este documento no puede tener más de 6 meses.

- Diplomas, certificados o confirmaciones por escrito de los trabajadores de formaciones relacionadas con el trading; copia de CV u otras fuentes públicas que nos permitan confirmar tu experiencia laboral.

Después de que recibamos tu solicitud, tu account manager se pondrá en contacto contigo para explicarte qué documentos adicionales pueden ser presentados.

Protecciones similares a las disponibles para clientes minoristas:

Fondos segregados: como con una cuenta minorista, mantendremos una cantidad igual al valor de tu cuenta en una cuenta bancaria segregada.

Protección de depósitos por parte de ICF: al igual que con una cuenta minorista, el Fondo de Compensación para Inversores (ICF) puede compensarte con hasta 20,000 EUR.

Uso de CySEC: al igual que con una cuenta minorista, puedes presentar una queja ante la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) si no está satisfecho con el resultado de una queja relacionada con nosotros.

Además, tanto los clientes profesionales como los minoristas tienen acceso a nuestro servicio exclusivo de herramientas de protección contra la volatilidad, que ayuda a minimizar los riesgos relacionados con la volatilidad del mercado.

Protecciones diferentes a las disponibles para clientes minoristas:

Sin restricciones de apalancamiento: como cliente profesional, no estarás sujeto a las restricciones de apalancamiento y podrás usar un apalancamiento más alto. Al hacerlo, puedes amplificar tus ganancias y pérdidas.

Protección ante el balance negativo: como cliente profesional obtendrás una cobertura máxima de 50.000 € sobre el déficit neto de tu cuenta según nuestra Política de Protección de Saldos Negativos, los clientes minoristas no tienen dicha limitación, sino que están cubiertos por cuenta.

Comunicaciones y advertencias de riesgo: tendremos la opción de comunicarnos contigo utilizando un lenguaje profesional; Además, podemos no emitir una advertencia de riesgo cuando nos ponemos en contacto o promocionamos un nuevo producto.

Lo que es particularmente similar entre nuestras oferta tanto minorista como profesional, es que tenemos ante todos nuestros clientes el deber de la mejor ejecución y por lo tanto los clientes minoristas y profesionales se benefician de nuestra Política de Mejor Ejecución.

La diferencia entre estas dos categorías de clientes es que los clientes profesionales tienen acceso preferente a nuestros nuevos productos y servicios adicionales antes de que están disponibles para otros clientes.

También hay diferentes tipos de protecciones aplicables a los clientes profesionales y minoristas detallados en este FAQ.

La reclasificación a Admiral Markets Pro no cambia la naturaleza de los productos financieros que te ofrecemos, por lo que no tiene implicaciones fiscales. Si tienes alguna duda sobre tus obligaciones fiscales, contacta con un asesor fiscal.

En realidad, no o casi nunca. Para nosotros es más sencillo seguir un único sistema de comunicación estándar en lugar de muchos.

Como cliente profesional tienes que saber que decir que "no entiendes algo ya que es complejo" no puede ser tu argumento de cierre en caso de disputa, debes facilitar información técnica o referencias a la regulación.

Si, puedes hacerlo en cualquier momento. Solo tienes que enviarnos un mail con tu solicitud. No existen criterios de elegibilidad para volver a clasificar como cliente minorista, pero ten en cuenta que cuando aprobemos tu solicitud para volver a las condiciones de cliente minorista, los requisitos para clientes minoristas en cuanto al margen aplicarán a todas tus posiciones abiertas automáticamente. Es decir, el margen aumentará un rango entre 17 y 25 veces en comparación con tus condiciones como cliente profesional. Podrás limitar tu apalancamiento máximo en la configuración de tus cuentas en el Despacho del Trader sin necesidad de solicitar tu reclasificación como cliente minorista.

Actualmente, la clasificación de clientes profesionales solo compete a nuestra oferta de CFDs, que engloba las cuentas Trade.MT4, Trade.MT5 y Zero.MT4.

Con respecto al tipo de cuentas mencionadas, puedes ser cliente minorista o profesional pero no ambos al mismo tiempo.

Preguntas generales

Las cuentas minoristas tienen un apalancamiento limitado debido a la decisión tomada por la Autoridad Europea de Mercados de Valores (ESMA), quien considera que un alto apalancamiento no es adecuado para clientes minoristas.

Debido a las restricciones en el apalancamiento máximo, como cliente minorista, necesita entre 17 y 25 veces más de capital para proporcionar la garantía del margen, en comparación con clientes profesionales, por lo que es menos probable que sobreexponga su cuenta o use estrategias de trading con alto ratio de riesgo/beneficio, como el scalping o el introducir operaciones durante eventos de noticias con fuerte impacto. Por lo tanto, mientras que el requisito de margen para un 1 lote en EURUSD para un cliente profesional es actualmente de 200 EUR, para los clientes minoristas este es igual a 3,333.33 EUR.

Estas restricciones de apalancamiento y este incremento en los requisitos de margen pueden no aplicarse a usted si es catalogado con los términos de Admiral Markets Pro, porque en este caso será clasificado como Cliente Profesional.

Solo puedes ser clasificado como cliente profesional, una vez aprobada tu solicitud para acceder a esta clasificación y a las condiciones profesionales.

Si no eres cliente, puedes solicitar tu clasificación como cliente profesional, cuando solicites tu cuenta real o rellenando posteriormente tu solicitud en el Despacho del Trader. Te confirmaremos si hemos aprobado (o no) tu solicitud por email.

Si ya eres cliente y no has solicitado tu clasificación como cliente profesional o esta ha sido rechazada, entonces sin duda has sido clasificado como cliente minorista.

Tras la decisión de la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA), el apalancamiento para clientes minoristas está restringido a entre 1:30 y 1:2 de la siguiente manera:

1:30 para los principales pares de divisas (EUR / USD, GBP / USD, USD / JPY, USD / CHF y USD / CAD) y sus cross rates (CADJPY, EURCAD, EURGBP, EURJPY, GBPCAD, GBPJPY, CADCHF, EURCHF, GBPCHF, CHFJPY).

1:20 para otros pares de divisas, GOLD, XAUAUD-ECN y CFDs de índice mayor ([DAX30], [DJI30], [SP500], [NQ100], [JP225], [ASX200], [STOXX50], [FTSE100], [CAC40]).

1:10 para otros CFD de índices y commodities

1: 5 para CFDs en acciones, ETFs y bonos

1: 2 para CFDs de criptomonedas

Estos niveles de apalancamiento se aplican a las cuentas de CFDs (Trade.MT4, Trade.MT5 y Zero.MT4) de clientes minoristas.

Estas restricciones de apalancamiento no se aplicarán en caso de que haya solicitado las condiciones de Admiral Markets Pro y haya sido clasificado como cliente profesional. En este caso, tendrá acceso a un apalancamiento más alto de hasta 1: 500 para CFD en monedas, índices, metales y petróleo.

Dado que la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA) considera que el Trading en los mercados financieros es una actividad de alto riesgo y puede no ser apropiada para todos, los clientes minoristas no pueden recibir reembolsos, reintegros y otras bonificaciones porque estos beneficios incentivan el trading.

Solo los clientes profesionales son elegibles para participar en nuestros programas de bonos actuales y futuros para obtener reintegro, reembolsos, descuentos y otros incentivos comerciales.

Cuando se opera con margen existe la posibilidad de alcanzar un saldo negativo. Por ejemplo, si tienes una posición grande muy apalancada y el mercado de repente se mueve en la dirección opuesta.

Las condiciones para clientes minoristas ofrecen total protección ante los saldos negativos. Las condiciones para clientes profesionales tienen un límite máximo de 50 000 EUR para cubrir los balances negativos, según nuestra Política de Protección de Saldo Negativo.

Según nuestras estadísticas, en el 2017, el saldo negativo medio a compensar fue de 89 EUR en todo el grupo Admiral Markets. Solo 1 de cada 100 cuentas obtuvo un saldo negativo.

En primer lugar, debe comprender lo que significa operar con un broker regulado.

Con independencia de si eres cliente profesional o minorista, los servicios financieros regulados garantizan la seguridad de tus fondos, una ejecución justa, las mejores prácticas y transparencia financiera. Las compañías reguladas están sujetas a controles por parte de los reguladores y los auditores externos por lo que siempre están obligadas a cumplir todos los requisitos regulatorios y la normativa técnica.

Las compañías no reguladas no ofrecen ninguna protección y pueden estar tentados a ejecutar tus órdenes con costes ocultos y cubrir sus gastos operacionales con tu dinero, al no estar segregado de su dinero.

En ningún caso debes considerar confiar tus fondos a una entidad no regulada, sin importar cuán atractiva sea su oferta comercial o buena pueda parecerte su reputación, generalmente no hay mucho detrás de la fachada. Además, ofrecer CFDs es una actividad regulada y puede ser ilegal ofrecer estos productos sin las autorizaciones requeridas.

Consideramos que las regulaciones de la Área Económica Europea (AEE) ofrecen el mayor grado de protección para los traders y los inversores. Las restricciones en cuanto al apalancamiento para los clientes minoristas son una medida de protección en contra del uso imprudente un apalancamiento alto. Es razonable para un trader novel comenzar a operar con las condiciones de cliente minorista y con el tiempo evolucionar a profesional.

Es conveniente saber que esta clase de protección está en línea con las tendencias regulativas globales y muchas de las mejores jurisdicciones en términos de trader tienen similares restricciones o las tendrán pronto, por ejemplo:

En Estados Unidos, el apalancamiento máximo es de 1:50 y no puedes operar en mucho más además de en Forex.

En Japón, el apalancamiento máximo es 1:25 durante un par de años.

En Corea del Sur, el apalancamiento es incluso menor a 1:10.

Por el momento, Australia es ideal para aquellos que buscan una buena protección regulatoria y libertad a la hora de hacer trading, aunque pensamos que en el futuro el regulador local ASIC, quizá elija seguir a la regulación europea.

Sí, puede elegir las condiciones de trading para minoristas o profesionales al abrir una cuenta demo gratuita en el Despacho de Trader. Según su selección, su cuenta demo emulará los requisitos de margen aplicables a la categoría de cliente respectiva. Puede tener cuentas demo minoristas y profesionales al mismo tiempo.

Condiciones de trading para los clientes minoristas

Actualmente, la clasificación de clientes profesionales solo compete a nuestra oferta de CFDs, que engloba las cuentas Trade.MT4, Trade.MT5 y Zero.MT4.

Con respecto al tipo de cuentas mencionadas, puedes ser cliente minorista o profesional pero no ambos al mismo tiempo.

Nuestro servicio minorista estándar puede ser utilizado por traders que han sido categorizados como Clientes Minoristas, en cualquier cuenta de CFDs entre las que se incluyen las cuentas Trade.MT4, Trade.MT5 y Zero.MT4.

Las condiciones minoristas, incluyen una serie de garantías adicionales, como la existencia de un apalancamiento máximo limitado, una protección incondicional contra los saldos negativos y un nivel de Stop Out más alto.

En comparación con Admiral Markets Pro, nuestras condiciones minoristas están orientadas a proporcionar una mayor protección contra unas posibles rápidas pérdidas, al tiempo que también se limitan las posibles ganancias rápidas y son más adecuadas para aquellos traders menos experimentados que no están especializados en estrategias de alto riesgo/beneficio y que no son elegibles para obtener condiciones para profesionales.

Por defecto, al solicitar una cuenta real esta se solicita con condiciones minoristas. En el curso de tu solicitud, debes pasar una prueba de adecuación bastante simple para demostrar que comprendes los conceptos básicos del trading con margen o apalancamiento y los riesgos relacionados.

Descubre más sobre los beneficios de nuestros términos minoristas y sus diferencias con respecto a las condiciones profesionales en la página "Condiciones para clientes minoristas y profesionales" y consultando otras preguntas frecuentes.

Cada vez que abres una cuenta real, solicitas condiciones de trading minorista. El único criterio que debes cumplir es una comprensión clara de los conceptos básicos del trading con margen y los riesgos relacionados. Hay una prueba de adecuación bastante simple dentro del proceso de solicitud de cuenta que mide tu comprensión en estos asuntos.

Al aprobar tu solicitud de apertura de cuenta real, te conviertes en un cliente minorista (si no completaste un formulario especial para solicitar esta cuenta como cliente profesional).

Si eres un cliente existente y no has solicitado los términos profesionales o si tu solicitud fue rechazada, entonces, sin duda, has sido clasificado como Cliente minorista.

Sí, puedes solicitar pasar a Admiral Markets Pro en la sección de "Condiciones para profesionales" en el Despacho de trader si crees que puedes ser elegible. En caso de que sea correcto, te notificaremos la aprobación de tu solicitud para ser profesional por correo electrónico.

Ten en cuenta que después de ser catalogado como cliente profesional, los términos de Admiral Markets Pro se aplicarán a todas tus cuentas de CFDs existentes y futuras (Trade.MT4, Trade.MT5 y Zero.MT4).

Tus contraseñas y otras credenciales de inicio de sesión seguirán siendo las mismas.

Cuando solicitas la apertura de una cuenta real en el Despacho de Trader, se te pedirá que pases una prueba de adecuación bastante simple que consta de varias preguntas que nos ayudan a determinar si estás familiarizado o no con los conceptos básicos del trading con apalancamiento y margen y los riesgos relacionados o no. Si no pasas esta prueba, consideraremos que nuestros productos no son apropiados para ti, pero de todos modos tendrás la opción de abrir una cuenta.

Si no apruebas el test de adecuación al solicitar una cuenta real, te recomendamos que visites la sección de formación de nuestra página web y practiques con una cuenta demo gratuita. Por tu propio bien, sería interesante que estuvieras dispuesto a aprender más sobre el trading en los mercados financieros y volver a solicitar una cuenta real una vez que sientas que tu conocimiento se ha ampliado. En cualquier caso, tendrás la opción de abrir una cuenta incluso si no pasas la prueba de adecuación.

Las protecciones son similares a las disponibles para clientes profesionales:

Fondos segregados: como con una cuenta profesional, mantendremos una cantidad igual a tu balance en una cuenta bancaria de dinero segregada.

Protección de depósitos por ICF: al igual que con una cuenta profesional, el Fondo de Compensación para Inversores (Investor Compensation Fund) puede compensarte con hasta 20,000 EUR que mantengas con nosotros.

Uso de CySEC: al igual que con una cuenta profesional, puedes presentar una queja ante la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) si no está satisfecho con el resultado de una queja a nosotros.

Además, tanto los minoristas como los profesionales tienen acceso a nuestro servicio exclusivo de Herramientas de Protección de Volatilidad, que ayuda a minimizar los riesgos relacionados con la volatilidad del mercado.

Las protecciones diferentes a las disponibles para clientes profesionales son:

- Restricciones de apalancamiento: como cliente minorista, estarás sujeto a las restricciones de apalancamiento que te protegen del uso imprudente de este reduciendo tus potenciales ganancias y pérdidas.

- Sin acceso a bonos: como cliente minorista, no tendrás acceso a ningún incentivo comercial, como bonos o reembolsos, porque incentivan la actividad de trading y generalmente se considera una práctica de riesgo y no apropiada para todos.

- Protección de balance negativo: como cliente minorista, obtendrás una protección incondicional contra los saldos negativos por cuenta, mientras que los clientes profesionales están limitados a un pago máximo de 50,000 EUR sobre una base neta según nuestra Política.

- Comunicaciones y advertencias de riesgos: siempre nos comunicaremos utilizando un lenguaje razonablemente simplificado y no sofisticado y siempre emitiremos advertencias de riesgos para ayudarte a comprender los riesgos relacionados con nuestros productos cada vez que nos comuniquemos o promocionemos algo nuevo.

Lo que es específicamente diferente entre las dos categorías de clientes es que los clientes profesionales obtienen un acceso primero a nuestros nuevos productos y servicios adicionales, antes de que estos estén disponibles para los clientes minoristas.

También hay varias protecciones que se aplican de manera diferente a clientes profesionales y minoristas como se detalla en estas preguntas frecuentes.

Sí, puedes hacerlo solicitando ser catalogado como profesional en la sección Condiciones para profesionales en el Despacho de trader. Antes de hacerlo, verifica tu elegibilidad en la página Admiral Markets Pro. Recuerda que te interesa proporcionar información veraz sobre tu elegibilidad y que un mayor apalancamiento significa tanto unas posibles mayores pérdidas como beneficios.