Directrices de marketing y promoción financiera

1. Condiciones Generales

1.1 Las presentes directrices de marketing y promoción financiera (de ahora en adelante, las "Directrices") forman parte del contrato de afiliación de marketing y del contrato de Web-referral (Presentación del socio comercial) y podrán ser modificadas periódicamente.

1.2 Los afiliados y los IBs sólo pueden utilizar las herramientas oficiales de Admiral Markets (en adelante AM), que se encuentran en la sección de Herramientas de Promoción de tu Despacho de Partner.

1.3 Los afiliados y los IB no deben emitir herramientas de marketing y no están autorizados a promocionar AM a través de motores de búsqueda, redes de medios sociales, redes de anuncios, sitios web, correos electrónicos de marketing o canales similares u otras fuentes que no hayan sido previamente revisadas y aprobadas por AM.

1.4 Las presentes directrices se han redactado de conformidad con la normativa y requisitos de la ESMA y la Directiva MIFID 2 y están sujetas a sus obligaciones básicas. Estas directrices deben tomarse en conjunción con las anteriores, además de los requisitos legales particulares del país en el que puedan tener lugar las promociones.

1.5 "Comunicación de marketing" refiere a todos y cada uno de los materiales publicitarios en cualquier medio de comunicación, incluidos, entre otros, cualquier comunicación electrónica o en línea, materiales de marketing, publicaciones y todos los asuntos relacionados con operaciones de marketing que el afiliado utilice para presentar clientes a AM.

1.6 Las filiales y los IB no están autorizados a ofrecer asesoramiento en materia de inversión, asesoramiento jurídico, incentivos, recomendaciones o gestión de carteras a clientes y/o posibles clientes, ni a gestionar ninguno de sus fondos o efectivo.

1.7 Público restringido: Los servicios y productos AM comercializados sólo están disponibles para toda persona mayor de 18 años.

1.8 Países restringidos: Para obtener la lista completa de países en los que AM no ofrece sus servicios, consulta con tu gestor personal.

1.9 Directrices generales de comunicación

• Ser preciso, justo, claro y no inducir a error
• No garantizar ni prometer beneficios ni garantías frente a pérdidas
• Presentar las posibilidades y los riesgos de forma equilibrada
• No utilizar afirmaciones absolutas o sin matices
• Garantizar que la información es suficiente y se presenta de forma que pueda ser comprendida por el público medio al que va dirigida o por la persona susceptible de recibirla
• No disfrazar, minimizar ni ocultar elementos, declaraciones o advertencias importantes
• No promuevas productos u ofertas que no sean de AM con el logo de Admiral Markets;
• No utilizar afirmaciones sin matices: cualquier dato debe estar respaldado por una fuente
• Al referirse a instrumentos financieros, dejar claro que se está hablando de CFDs, no de los activos subyacentes
• Contar con un aviso de riesgo adecuado para el material destinado a clientes minoristas de la UE (ver info sobre aviso de riesgo de la AEVM en el punto 3.3);
• Asegurarse de que el formato del aviso de riesgo sea claramente legible, es´te en un lugar destacado y tenga colores llamativos
• Referencias fiscales: Si alguna información hace referencia a un tratamiento fiscal concreto, hay que asegurarse de que se indica de forma destacada que el tratamiento fiscal depende de las circunstancias individuales de cada cliente y puede estar sujeto a cambios en el futuro
• No utilizar el nombre de ninguna regulación de forma que indique o sugiera la aprobación por parte de ésta de los productos o servicios de AM
• El texto deberá publicarse en sitios o páginas web relacionados con los mercados financieros, noticias u otros servicios/productos relacionados con las finanzas que ofrezcan información de trading.

2. Control

2.1 AM controlará la comunicación de forma periódica para garantizar el cumplimiento de estas directrices. Si se producen problemas de cumplimiento de forma reiterada, es posible que AM reconsidere continuar con la colaboración.

2.2 Por lo tanto, tu gestor personal podrá ponerse en contacto contigo en cualquier momento para que modifique y/o elimine el material que AM considere oportuno. En tal caso, los afiliados y los IB deberán cumplir con ello en un plazo de 24 horas.

2.3 En caso de que los afiliados y los IB no puedan cumplir los plazos, deberán comunicarlo inmediatamente a su responsable personal para que extienda el plazo.

2.4 Los afiliados y los IB están obligados a notificar a AM cualquier cambio que efectúen a las promociones de AM en su(s) página(s) web.

2.5 Las presentes directrices podrán actualizarse en cualquier momento, ya que los organismos reguladores pueden modificar la legislación y/o la interpretación de la legislación, por lo que los afiliados y los IB deberán cumplir las directrices actualizadas en todo momento.

3. Uso del Aviso de Riesgo

3.1 Las filiales y los IB deberán notificar siempre al cliente potencial del riesgo asociado a los servicios ofrecidos en la Comunicación de Marketing.

3.2 Revisión de todos los Avisos de Riesgo

• La información importante, declaraciones o advertencias se muestran utilizando estilos tipográficos claros y en negrita sobre fondos neutros
• El tamaño de la información, declaración o aviso importante deberá estar proporcionado, teniendo en cuenta el contenido, el tamaño y la orientación del material promocional en su conjunto
• Tanto las ventajas como los inconvenientes de un producto se equilibran mediante declaraciones de características igualmente destacadas
• Los avisos de riesgo se enmarcan con su propio borde diferenciado, llamando así la atención del lector sobre ellas
• Los avisos de riesgo están indicados de forma clara en el cuerpo principal del anuncio y antes de la "letra pequeña" (es decir, el texto adicional sobre el producto/legal y la información de contacto de la empresa)
• Todo aviso de riesgo aparece en la página de destino de la web a la que el cliente llega por primera vez al entrar mediante un enlace promocional
• Los avisos de riesgo permanecen fijos en la pantalla incluso cuando el cliente se desplaza hacia arriba y hacia abajo por las respectivas páginas web
• Los avisos de riesgo se repiten en páginas enlazadas más adelante en la cadena de productos de la web.

3.3. Aviso de Riesgo ESMA

3.3.1 Las siguientes publicaciones precisan del aviso de riesgo de la AEVM, ya sea incluida en el texto del mensaje o en una imagen adjunta:

• Todo contenido promocional debe incluir una llamada a la acción (por ejemplo, inscribirse, registrarse, abrir una cuenta)
• Cualquier publicación que enlace con el contenido de Admiral Markets, incluidos los artículos y las grabaciones de los webinarios

3.3.2 La cláusula de exención de responsabilidad necesaria es la siguiente:

*XX % de las cuentas de inversores minoristas pierde dinero al operar CFDs con este proveedor. Debes sopesar si puedes permitirte asumir el alto riesgo de perder tu dinero.

Ten en cuenta que el porcentaje que figura en la cláusula de exención de responsabilidad se actualiza cada trimestre.

3.3. Aviso de Riesgo en gráficos

Todas las capturas de pantalla de gráficos del terminal de trading deben incluir la siguiente cláusula de exención de responsabilidad:

Fuente: Admiral Markets MT5/MT4, XXX Gráfico Horas/Diario/Semanal (entre XXX, 201X, a XXX 201X). Acceso: XXX, 2019, a las XX:00pm GMT - Ten en cuenta que el rendimiento pasado no es un indicador fiable de resultados futuros

3.3.4 Aviso de riesgo en ejemplos personales

Si el ponente de un webinario o seminario da un ejemplo personal de su experiencia de trading, deberá decir lo siguiente:

Resultados pasados no son un indicador fiable de resultados futuros.

3.3.5 Al referirse a RESULTADOS PASADOS:

• No debe ser la característica más destacada del mensaje
• Deberá incluir información adecuada sobre el rendimiento que abarque los 5 años inmediatamente anteriores, o todo el período durante el cual se ha ofrecido el instrumento financiero
• El índice financiero se ha establecido, o el servicio de inversión se ha prestado si es un periodo inferior a 5 años, y en todos los casos, dicha información de rendimiento deberá basarse en periodos completos de 12 meses
• Debe indicarse claramente el periodo de referencia y la fuente de información
• La información debe contener una advertencia destacada de que las cifras se refieren al pasado y que los resultados pasados no son un indicador fiable de rendimientos futuros.

3.3.6 Al referirse a RENDIMIENTOS FUTUROS:

• No debe basarse ni referirse a resultados pasados hipotéticos
• Debe basarse en hipótesis razonables respaldadas por datos objetivos
• Cuando la información se base en el rendimiento bruto, deberá indicarse el efecto de las comisiones, tasas u otros gastos
• Debe contener una advertencia destacada de que tales previsiones no son un indicador fiable de rendimientos futuros.

4. Idioma

• Abarca la posible comprensión de los productos financieros por parte del mercado destinatario.
• Es clara y evita incluir jerga en la medida de lo posible (también las condiciones generales).
• Los términos de la jerga que se incluyen se han de explicar, o se añade una referencia cruzada a una explicación.

4.1 Idioma aceptable e inaceptable

5. NUNCA dar consejos de inversiñon ni de gestión de carteras

5.1 AM NO está autorizada a prestar servicios de asesoramiento en materia de inversión ni de gestión de carteras.

5.2 Ni filiales ni IB deben prestar NINGÚN servicio de asesoramiento financiero ni de inversión ni de gestión de carteras a los potenciales clientes, incluida la gestión de capital.

6. Transparencia

6.1 Los afiliados y los IB deberán utilizar siempre la información personal correcta del cliente. No utilizar información personal falsa que pueda inducir a error a clientes y/o clientes potenciales, como nombres, direcciones postales y de correo electrónico falsos.

6.2 No contactar con el mismo cliente utilizando diferentes direcciones de correo electrónico o números de teléfono.

6.3 Asegurarse de contar con el consentimiento previo de los clientes al enviar comunicaciones de marketing relativas a AM.

6.4 El Afiliado y el IB no se presentarán bajo ninguna circunstancia como empleados y/o representantes y/o agentes y/o empleados de AM. Los afiliados e IB no utilizarán el nombre de AM de forma que den al cliente o a cualquier regulador la impresión de lo expuesto anteriormente. Los afiliados y los IB se abstendrán de utilizar el nombre de AM en la comunicación con los clientes potenciales, así como en las comunicaciones por correo electrónico, de forma que parezca que la comunicación está siendo enviada por AM y/o en nombre de AM.

Anexo 1. Reglamento de Marketing