Suspensión de las operaciones del CME Group: impacto en CFDs seleccionados de índices y materias primas

Estimado trader: 

Nos gustaría informarle sobre un incidente técnico externo importante que actualmente afecta a los mercados financieros mundiales. Según el CME Group, la negociación de futuros y opciones en el Chicago Mercantile Exchange (CME) fue suspendida el 28 de noviembre de 2025, debido a un problema de refrigeración en los centros de datos operados por CyrusOne. Esta interrupción ha afectado a una amplia gama de mercados de derivados, incluidos futuros sobre los principales índices bursátiles, materias primas, valores del Tesoro y productos de cambio de divisas. 

Dado que nuestras condiciones de precios y operaciones para varios CFDs se derivan de instrumentos negociados en el CME y mercados relacionados, este incidente global también está afectando a varios de nuestros instrumentos de negociación. En particular, los clientes pueden experimentar interrupciones, retrasos en los precios, ampliación de los diferenciales o indisponibilidad temporal. no solo para los instrumentos que se detallan a continuación, sino también para otros mercados correlacionados y clases de activos en nuestras plataformas, incluyendo (pero no limitado a) los siguientes CFDs y sus instrumentos relacionados: 

[DJI30], [DJI30]-Z, [SP500], [SP500]-Z, US100, US100-Z, [JP225], [JP225]-Z, CRUDOIL, CRUDOIL-Z, NGAS, NGAS-Z, GOLD, XAUUSD-Z, XAUAUD-Z, SILVER, XAGUSD-Z, XAUEUR, XAUEUR-Z, COPPER, PALLADIUM, PLATINUM, YM_, _ES, _USNASDAQ100, _CrudeOilUK 

Le recomendamos encarecidamente que monitorice sus posiciones abiertas y órdenes en todos los instrumentos afectados y correlacionados, y que ajuste la configuración de su gestión de riesgos (tales como los niveles de stop-loss y take-profit, así como el tamaño general de la posición y la utilización del margen) si es necesario. En situaciones especialmente críticas, o si las condiciones del mercado se deterioran significativamente, ciertos instrumentos pueden pasar temporalmente al modo «Solo cerrar»., lo que significa que podrá cerrar posiciones existentes, pero no abrir nuevas, hasta que las condiciones del mercado y los precios se normalicen.

Tenga en cuenta que se trata de un problema de infraestructura externo, originado en los centros de datos de CME, que está afectando a los participantes del mercado en todo el mundo. Nuestros equipos están siguiendo de cerca la situación y continuarán ajustando nuestros precios y condiciones de trading a la restauración de las operaciones normales del mercado en CME. 

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que este incidente pueda causar y agradecemos su comprensión. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. 

Atentamente,

Admiral Markets