الدعم عن بعد

أحصل على المساعدة من على سطح مكتبك

إذا كان لديك مشكلة فنية أو سؤال يتعلق بالبرامج المتعلقة باستخدام منصات MetaTrader 4 الأساسية أو Supreme Edition، فيمكننا مساعدتك بسرعة من خلال الدعم عن بُعد.

1. قم بتنزيل برامج الدعم عن بعد

تستطيع Admiral Markets مساعدتك بسرعة في الدعم عن بعد عبر برنامج TeamViewer

2. اتصل أو أرسل بريدًا إلكترونيًا لدعم العملاء

+359 2 437 4038
support.arabic@admiralmarkets.com

الشروط و الأحكام

يرجى ملاحظة أنه بإستكمال الخطوات المذكورة أعلاه، فأنت تقبل البنود و الشروط التالية:

  • تستثني Admiral Markets كافة المسئولية عن جميع الأعطال للأجهزة والبرمجيات أثناء أو بعد جلسة الاتصال عن بعد
  • سيتم تسجيل جميع جلسات الإتصال عن بعد و بيانات الجلسة لأغراض الإشراف
  • من خلال توصيل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، فإنك تسمح لموظف الدعم برؤية سطح مكتبك و العمل على جهازك الكمبيوتر
  • لن يكون هناك برامج خارجية مثبتة على جهازك الكمبيوتر
  • لن يتم نقل أي بيانات أو ملفات دون موافقة صريحة منك
  • يمكنك إنهاء جلسة الاتصال عن بعد في أي وقت.

العقود مقابل الفروقات هي أدوات معقدة ، وتحمل مخاطر عالية من سرعة فقدان الأموال بسبب الرافعة المالية.