الدعم عن بعد
أحصل على المساعدة من على سطح مكتبك
إذا كان لديك مشكلة فنية أو سؤال يتعلق بالبرامج المتعلقة باستخدام منصات MetaTrader 4 الأساسية أو Supreme Edition، فيمكننا مساعدتك بسرعة من خلال الدعم عن بُعد.
1. قم بتنزيل برامج الدعم عن بعد
2. اتصل أو أرسل بريدًا إلكترونيًا لدعم العملاء
+359 2 437 4038 support.arabic@admiralmarkets.comالشروط و الأحكام
يرجى ملاحظة أنه بإستكمال الخطوات المذكورة أعلاه، فأنت تقبل البنود و الشروط التالية:
- تستثني Admiral Markets كافة المسئولية عن جميع الأعطال للأجهزة والبرمجيات أثناء أو بعد جلسة الاتصال عن بعد
- سيتم تسجيل جميع جلسات الإتصال عن بعد و بيانات الجلسة لأغراض الإشراف
- من خلال توصيل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، فإنك تسمح لموظف الدعم برؤية سطح مكتبك و العمل على جهازك الكمبيوتر
- لن يكون هناك برامج خارجية مثبتة على جهازك الكمبيوتر
- لن يتم نقل أي بيانات أو ملفات دون موافقة صريحة منك
- يمكنك إنهاء جلسة الاتصال عن بعد في أي وقت.